收费室安全生产管理制度

PAGE收费室安全生产管理制度一、总则（一）目的为加强收费室安全生产管理，保障收费工作的正常运行，保护员工生命安全和公司财产安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司收费室全体工作人员及相关业务活动。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全生产放在首位，确保收费工作在安全的前提下进行。2.预防为主原则：强化安全隐患排查和预防措施，做到防患于未然。3.综合治理原则：综合运用各种管理手段和方法，全面提升安全生产管理水平。二、安全生产职责（一）收费室负责人职责1.全面负责收费室安全生产工作，贯彻执行国家安全生产方针、政策和公司安全生产规章制度。2.组织制定收费室安全生产工作计划和目标，并确保其有效实施。3.定期组织安全生产检查，及时消除安全隐患，对重大安全问题及时向上级报告并协调解决。4.组织开展安全生产培训和教育活动，提高员工安全意识和操作技能。5.负责与相关部门沟通协调，确保收费室安全生产工作顺利开展。（二）收费员职责1.严格遵守收费室安全生产规章制度，正确佩戴和使用劳动防护用品。2.熟悉收费设备的操作规程，确保设备正常运行，发现问题及时报告。3.做好收费区域的安全防范工作，防止现金、票据等丢失或被盗。4.积极参加安全生产培训和教育活动，提高自身安全素质。（三）设备维护人员职责1.负责收费设备的日常维护和保养，确保设备性能良好、运行稳定。2.定期对设备进行巡检，及时发现并排除设备故障和安全隐患。3.按照操作规程进行设备维修和更换零部件工作，确保维修质量和安全。4.对新购置的设备进行安装调试，并对操作人员进行培训。三、安全管理制度（一）人员安全管理1.新员工入职必须进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。培训内容包括公司安全生产规章制度、收费室操作规程、安全事故案例分析等。2.定期组织员工进行安全生产培训和教育活动，培训方式可采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式，确保员工熟练掌握安全生产知识和技能。3.员工应严格遵守劳动纪律，不得擅自离岗、串岗，严禁在工作时间内从事与工作无关的事情。4.收费员在工作时应保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。（二）设备安全管理1.建立收费设备台账，详细记录设备的型号、规格、购置时间、维护保养情况等信息。2.制定收费设备操作规程，操作人员必须严格按照操作规程进行操作，严禁违规操作。3.定期对收费设备进行维护保养，包括清洁、润滑、紧固、调试等工作，确保设备正常运行。维护保养记录应详细、准确，并存档备查。4.对收费设备的故障应及时进行维修，维修后必须进行测试和验收，确保设备性能恢复正常。对于重大设备故障，应及时向上级报告，并组织相关人员进行分析和处理。5.加强对收费设备的安全防护措施，如安装防盗报警装置、设置安全防护栏等，防止设备被盗或损坏。（三）现金及票据安全管理1.严格遵守现金管理制度，收费员应及时将收取的现金缴存银行，不得擅自留存大量现金。2.加强对票据的管理，建立票据台账，详细记录票据的种类、数量、领用、使用、核销等情况。票据应妥善保管，防止丢失、被盗或损坏。3.收费员在收取现金和票据时，应认真核对金额和票据信息，确保准确无误。收取现金时应使用验钞设备，防止收到假币。4.每日下班前，收费员应将现金、票据等进行清点和核对，确保账实相符。如发现问题，应及时报告并查明原因。（四）消防安全管理1.收费室内应配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。2.制定消防安全管理制度，明确消防责任人和各岗位的消防安全职责。3.保持收费室内消防通道畅通，严禁在消防通道内堆放杂物。4.员工应熟悉消防器材的使用方法和火灾逃生自救知识，定期组织消防演练，提高员工的应急处置能力。四、安全检查与隐患排查（一）定期检查1.收费室负责人应每周组织一次安全生产检查，检查内容包括人员安全、设备安全、现金及票据安全、消防安全等方面。2.检查人员应认真填写检查记录，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。（二）专项检查1.根据收费工作的特点和实际情况，不定期组织专项安全检查，如设备专项检查、现金安全专项检查等。2.专项检查应制定详细的检查方案，明确检查内容、方法和标准，确保检查工作的针对性和有效性。（三）隐患排查与整改1.对检查中发现的安全隐患，应及时进行登记，并分析隐患产生的原因，制定相应的整改措施。2.整改措施应明确整改责任人、整改期限和整改要求，确保隐患得到及时有效的整改。3.对重大安全隐患，应立即停止相关作业，采取临时防护措施，并及时向上级报告，组织相关人员进行研究和处理。整改完成后，应进行复查，确保隐患彻底消除。五、安全事故应急管理（一）应急救援预案制定1.制定收费室安全事故应急救援预案，明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急救援措施等内容。2.应急救援预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急救援演练1.定期组织应急救援演练，演练内容包括火灾事故应急演练、设备故障应急演练、现金被盗应急演练等。2.通过演练，检验应急救援预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力和协同配合能力。（三）事故报告与处理1.发生安全事故后，事故现场人员应立即报告收费室负责人，并采取必要的应急措施，防止事故扩大。2.收费室负责人接到报告后，应立即向上级报告，并组织相关人员进行事故调查和处理。3.事故调查应查明事故原因、经过和损失情况，确定事故责任，提出处理意见和防范措施。4.对事故责任单位和责任人，应按照公司相关规定进行严肃处理，同时对事故进行总结分析，吸取教训，防止类似事故再次发生。六、教育培训与宣传（一）教育培训1.制定年度安全生产教育培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训内容应包括国家安全生产法律法规、公司安全生产规章制度、收费业务知识、安全操作技能、应急救援知识等。3.定期组织安全生产知识考试，检验员工的学习效果，对考试不合格的员工应进行补考或重新培训。（二）宣传1.利用宣传栏、标语、电子显示屏等形式，宣传安全生产知识和公司安全生产规章制度，营造良好的安全生产氛围。2.及时宣传安全生产工作中的先进事迹和典型经验，激励员工积极参与安全生产工作。七、奖惩制度（一）奖励1.对在安全生产工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。2.具体奖励情形包括：及时发现并消除重大安全隐患，避免安全事故发生的；在安全事故应急处置中表现英勇，有效减少事故损失的；积极提出安全生产合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的等。（二）惩罚1.对违反安全生产规章制度的单位和个人，给予批评教育、警告、罚款等处罚；情节严重的，给予辞退或解除劳动合同等处理。2.具体惩罚