半导体销售技巧培训课件

半导体销售技巧培训课件汇报人：XX目录01销售技巧基础03销售策略制定02半导体行业知识04销售谈判技巧05案例分析与实战06销售团队管理销售技巧基础PARTONE销售流程概述通过多种渠道寻找潜在客户，建立初步联系。客户开发深入了解客户需求，提供针对性解决方案。需求分析持续跟进客户，促成交易，并提供后续服务。成交跟进客户沟通技巧倾听需求耐心倾听客户意见，准确把握其需求与痛点，为推荐产品打基础。客户沟通技巧用简洁易懂的语言介绍产品，避免专业术语堆砌，确保客户理解。表达清晰产品介绍方法突出产品优势详细阐述半导体产品的独特卖点，如性能、稳定性等，吸引客户注意。结合应用场景介绍半导体产品在不同领域的应用案例，让客户了解其实用价值。半导体行业知识PARTTWO半导体产品分类集成电路、分立器件、光电子器件、传感器四大类按集成度分类计算、存储、感知、传输、能源供给功能芯片按功能分类FPGA可编程芯片与ASIC专用芯片按设计分类行业发展趋势半导体销售集中化加剧，前50强控制92%市场份额。技术集中化全球贸易政策及地缘局势持续施压市场节奏。地缘政治影响AI芯片、先进封装成增长点，Chiplet技术广泛应用。AI与封装创新010203竞争对手分析英特尔、台积电等国际巨头技术领先，占据大部分市场份额。国际巨头竞争01长电科技、通富微电等国内企业通过差异化竞争，逐步扩大市场份额。国内企业崛起02销售策略制定PARTTHREE目标市场定位01明确客户群体根据产品特性，精准定位目标客户群体，如消费电子、汽车电子等领域。02分析市场需求深入研究目标市场的需求和趋势，为销售策略提供有力依据。销售策略规划01市场定位明确目标市场，分析客户需求，为销售策略制定提供方向。02产品策略根据市场需求，规划产品组合，突出产品优势与差异化。客户关系管理建立客户档案详细记录客户信息与需求，为个性化销售提供依据。客户关系管理通过定期回访与交流，增强客户黏性，促进长期合作。定期沟通维护销售谈判技巧PARTFOUR谈判前的准备提前调研客户背景，明确其需求与痛点，为谈判提供方向。了解客户需求熟悉产品特性、优势及竞品对比，增强谈判说服力。产品知识储备谈判过程控制合理控制谈判节奏，避免过快或过慢，确保双方充分交流。节奏把控01巧妙引导话题走向，聚焦核心问题，提高谈判效率。话题引导02谈判结果评估01目标达成度评估谈判结果是否达成预设的销售目标与指标。02客户满意度通过客户反馈评估谈判过程及结果是否满足客户需求与期望。案例分析与实战PARTFIVE成功案例分享通过市场调研，精准锁定目标客户群体，提高销售效率。精准定位客户采用差异化销售策略，突出产品优势，成功赢得大额订单。创新销售策略销售失败分析未准确把握客户需求，推荐产品不符，导致销售失败。需求误判与客户沟通存在障碍，信息传递不清，错失成交机会。沟通不畅实战模拟训练设置多种半导体销售场景，让学员扮演不同角色进行实战演练。模拟客户提出各种异议，训练学员灵活应对，提升销售转化率。模拟销售场景应对客户异议销售团队管理PARTSIX销售团队建设明确销售目标，确保团队成员对目标有清晰认知，形成共同奋斗方向。团队目标设定01定期组织销售技巧、产品知识培训，提升团队成员专业能力与销售水平。成员能力培训02销售绩效考核明确销售目标、客户开发数等关键指标，量化团队业绩。考核指标设定设定月度、季度考核周期，及时评估团队表现，调整策略。考核周期安排销售