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教师评课、学生自评课、小组互评课等在内的多元考评制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国企业法》《优化营商环境条例》及集团母公司《企业内部控制基本规范》等相关法律法规及行业准则制定,结合公司内部管理需求,旨在规范教师评课、学生自评课、小组互评课等多元考评活动,防控考评过程中的主观随意性、利益冲突等专项风险,确保考评工作的公平性、科学性与有效性,促进教学质量的持续提升。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工,涵盖教学管理、课程评估、教师发展、学生评价等业务场景,包括但不限于课堂教学观摩、学生学业考核、教学团队建设等环节。第三条本制度中下列术语的定义:(一)多元考评管理:指通过教师评课、学生自评课、小组互评课等多种评价方式,形成综合性评价结果,以实现教学过程与效果的双向改进。(二)考评风险:指在考评活动中可能出现的偏差、舞弊、不公等情形,包括评价标准模糊、执行不规范、信息泄露等。(三)合规考评:指考评活动严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度,确保评价过程的合法性与评价结果的客观性。第四条专项管理遵循以下核心原则:(一)全面覆盖:确保考评范围覆盖所有教学环节与主体,不留管理盲区。(二)责任到人:明确各层级、各岗位在考评管理中的职责,实现责任闭环。(三)风险导向:聚焦考评风险防控,优先治理高风险环节。(四)持续改进:定期评估考评制度的有效性,动态优化管理措施。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对多元考评管理工作负总责,承担第一责任人的领导责任;分管领导负责直接组织实施与监督考核,承担直接责任。第六条设立多元考评管理领导小组,由公司主要负责人担任组长,分管领导担任副组长,成员包括教务部、人力资源部、信息中心等相关部门负责人。领导小组负责统筹考评制度的顶层设计、重大风险决策、跨部门协调及考核评价。第七条领导小组的主要职责包括:(一)审议多元考评管理制度及重大调整方案;(二)协调解决考评管理中的跨部门问题;(三)监督考评工作的执行情况,定期开展评估;(四)对考评结果的应用提出指导性意见。第八条牵头部门(教务部)的职责:(一)负责多元考评制度的起草、修订与解释;(二)组织开展考评标准、方法的培训与宣贯;(三)建立考评风险库,定期更新风险清单;(四)监督考评流程的执行,处理日常申诉。第九条专责部门(人力资源部)的职责:(一)审核考评结果的合规性,提出优化建议;(二)参与考评员(教师、学生等)的资质管理;(三)建立考评结果与绩效考核的关联机制;(四)处理重大考评争议事件。第十条业务部门/下属单位(各教学单位)的职责:(一)落实本单位的多元考评计划,组织实施具体活动;(二)开展本单位的考评风险排查,及时上报异常情况;(三)收集反馈考评过程中的问题,提出改进建议;(四)配合专责部门的考核与审计工作。第十一条基层执行岗(参与考评的教师、学生等)的职责:(一)严格遵守考评标准与流程,如实记录评价信息;(二)履行岗位合规承诺,不得伪造或篡改评价数据;(三)发现考评风险或不当行为,及时向专责部门报告。第三章专项管理重点内容与要求第十二条教师评课管理:(一)合规标准:采用统一评分表,覆盖教学目标达成度、课堂互动、教学创新等维度;考评员需提前培训,确保标准理解一致;(二)禁止行为:严禁因个人关系(如师生、同事)影响评价结果,禁止收受被评教师馈赠;(三)重点防控:防范评价主观化风险,对异常高分/低分结果需复核。第十三条学生自评课管理:(一)合规标准:学生需基于学习目标进行自评,内容需结合课堂笔记、作业完成情况等客观依据;(二)禁止行为:严禁抄袭他人评价内容,禁止因评分高低寻求不当利益;(三)重点防控:防止自评流于形式,需由小组互评复核真实性。第十四条小组互评课管理:(一)合规标准:小组成员需独立完成评价,采用匿名打分机制,确保评价公正;(二)禁止行为:严禁抱团评分或恶意打压,禁止泄露互评结果;(三)重点防控:监控互评结果的分布合理性,对异常数据需追溯原因。第十五条考评结果应用管理:(一)合规标准:考评结果需作为教师评优、课程改进、学生分级培养的重要依据;(二)禁止行为:严禁将评分与经济利益直接挂钩,禁止选择性使用评价数据;(三)重点防控:确保结果应用过程的透明度,建立申诉渠道。第十六条考评员资质管理:(一)合规标准:考评员需通过岗前培训,考核其评价能力与职业操守;(二)禁止行为:严禁考评员与被评对象存在利益冲突;(三)重点防控:定期复核考评员资质,对违规者取消资格。第十七条考评信息安全管理:(一)合规标准:评价数据需脱敏存储,仅授权人员可访问;(二)禁止行为:严禁泄露评价原始记录或被评对象隐私;(三)重点防控:建立数据访问日志,定期检测系统安全漏洞。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制:(一)教务部每年评估制度适用性,结合行业变化、业务需求调整条款;(二)重大修订需经领导小组审议,并发布正式通知;(三)新制度需纳入员工培训计划,确保全员掌握。第十九条风险识别预警机制:(一)教务部每季度开展考评风险排查,形成风险清单;(二)专责部门对高风险环节(如教师互评、学生自评)实施重点监控;(三)发布预警时需明确风险等级、影响范围及应对措施。第二十条合规审查机制:(一)考评活动需经牵头部门备案,未经审查不得实施;(二)合同签订、项目启动等环节需嵌入合规审查节点;(三)专责部门对审查结果负监督责任,确保“未审不办”。第二十一条风险应对机制:(一)一般风险由业务部门自行处置,重大风险需上报领导小组决策;(二)应急流程需明确处置时限、责任分工及上报路径;(三)处置完毕后需形成报告,存档备查。第二十二条责任追究机制:(一)违规情形包括但不限于评分舞弊、信息泄露、流程违规;(二)处罚标准与绩效考核、纪律处分挂钩,严重者追究法律责任;(三)专责部门需建立违规案例库,供培训参考。第二十三条评估改进机制:(一)每年由领导小组牵头开展制度有效性评估,重点考核风险防控成效;(二)评估结果用于优化流程、完善标准;(三)评估报告需向全体员工公示,接受监督。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障:(一)各级领导需定期研究考评管理工作,解决跨部门协调问题;(二)设立专项管理办公室(教务部内设),负责日常事务;(三)明确牵头部门与专责部门的联动机制。第二十五条考核激励机制:(一)将考评工作质量纳入部门年度考核指标,占比不低于X%;(二)优秀考评员可获专项奖励,优秀案例纳入培训资源;(三)考核结果与评优评先直接挂钩。第二十六条培训宣传机制:(一)管理层需接受合规履职培训,重点学习制度条款与风险防控;(二)一线员工需掌握评价标准与操作规范,每年不少于X学时;(三)通过内刊、会议等形式宣传考评制度的重要意义。第二十七条信息化支撑:(一)开发考评管理平台,实现流程线上化、数据自动化;(二)平台需具备风险实时监控功能,对异常评分自动预警;(三)建立数据接口,实现与人力资源、教务系统的互联互通。第二十八条文化建设:(一)编制《多元考评合规手册》,发放至全体员工;(二)签订《考评合规承诺书》,强化员工责任意识;(三)定期评选“考评工作标兵”,营造比学赶超氛围。第二十九条报告制度:(一)风险事件需在X日内上报领导小组,并附处置方案;(二)年度管理情况需在X月X日前提交

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