卫生监督协管规章制度

PAGE卫生监督协管规章制度一、总则（一）目的为加强卫生监督协管工作，规范协管行为，提高卫生监督协管服务水平，保障公众身体健康，依据相关法律法规和行业标准，制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本公司/组织内从事卫生监督协管工作的所有人员。（三）基本原则1.依法协管原则：严格依据国家有关法律法规和卫生标准开展卫生监督协管工作。2.科学规范原则：运用科学的方法和规范的程序，确保协管工作的准确性和有效性。3.服务群众原则：以保障公众健康为出发点，为群众提供优质、高效的卫生监督协管服务。4.监督与指导相结合原则：在监督的同时，注重对被协管单位的指导，帮助其规范卫生管理行为。二、卫生监督协管工作职责（一）食品安全信息报告1.及时收集、整理和报告辖区内食品安全相关信息，包括食品生产经营单位的基本情况、食品安全事故等。2.协助开展食品安全事故调查，收集相关证据，配合有关部门做好事故处理工作。（二）饮用水卫生安全巡查1.定期对辖区内饮用水供水单位进行巡查，检查其卫生许可证、人员健康证、水质检测报告等是否齐全有效。2.查看饮用水供水设施的运行状况，包括水源保护、消毒设备、水质净化处理等情况，发现问题及时报告并协助整改。（三）学校卫生服务1.对辖区内学校的教学环境卫生、传染病防控、饮用水卫生等进行监督检查。2.协助学校开展健康教育活动，普及卫生知识，提高师生的卫生意识。（四）非法行医和非法采供血信息报告1.及时发现并报告辖区内非法行医和非法采供血行为，包括无证行医、游医、非法医疗广告等。2.协助卫生行政部门对非法行医和非法采供血行为进行调查处理，维护医疗市场秩序。（五）公共场所卫生监督1.对辖区内公共场所，如宾馆、饭店、理发店、美容店、歌舞厅等进行卫生监督检查，重点检查卫生许可证、从业人员健康证、公共用品用具消毒等情况。2.督促公共场所经营单位落实卫生管理制度，整改存在的卫生问题，保障公众在公共场所的健康安全。三、卫生监督协管员工作规范（一）工作纪律1.遵守国家法律法规和本公司/组织的各项规章制度，保守工作秘密。2.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工，如有特殊情况需请假，应按规定履行请假手续。3.不得利用工作之便谋取私利，不得接受被协管单位的礼品、宴请等不正当利益。（二）工作态度1.树立服务意识，热情、耐心、细致地为群众和被协管单位提供服务。2.认真履行工作职责，对待工作严肃认真，不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.保持良好的工作作风，清正廉洁，公正执法，树立卫生监督协管队伍的良好形象。（三）工作流程1.巡查前准备明确巡查任务和要求，熟悉相关法律法规和卫生标准。准备好巡查所需的工具和资料，如检查表、采样设备、宣传资料等。2.现场巡查按照规定的程序和方法进行巡查，认真检查被协管单位的卫生状况，做好记录。对发现的问题及时指出，并提出整改意见，要求被协管单位限期整改。如发现违法行为或重大卫生安全隐患，应立即报告上级主管部门。3.巡查记录与报告每次巡查结束后，及时填写巡查记录，确保记录真实、准确、完整。将巡查中发现的问题和处理情况及时向上级主管部门报告，必要时进行书面报告。4.整改跟踪对被协管单位的整改情况进行跟踪检查，确保整改措施落实到位。对整改不力的单位，应再次督促其整改，并向上级主管部门汇报。四、培训与考核（一）培训1.定期组织卫生监督协管员参加业务培训，培训内容包括法律法规、卫生标准、专业知识和技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场教学、网络培训等多种形式，提高培训效果。3.鼓励协管员参加各类学术交流活动，不断更新知识，提高业务水平。（二）考核1.建立健全卫生监督协管员考核制度，对协管员的工作业绩、业务能力、工作态度等进行全面考核。2.考核内容包括日常工作表现、巡查任务完成情况、信息报告质量、群众满意度等。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，与协管员的绩效工资、评先评优等挂钩。对考核不合格的协管员，进行诫勉谈话、离岗培训或调整岗位等处理。五、信息管理（一）信息收集1.卫生监督协管员应及时收集辖区内与卫生监督协管相关的各类信息，包括食品安全、饮用水卫生、学校卫生、非法行医等方面的数据和资料。2.信息收集渠道包括日常巡查、群众举报、媒体报道、相关部门通报等。（二）信息整理与分析1.对收集到的信息进行分类整理，建立信息档案，确保信息的完整性和准确性。2.定期对信息进行分析，总结卫生监督协管工作中存在的问题和规律，为制定工作计划和决策提供依据。（三）信息报告与反馈1.按照规定的程序和要求，及时将整理分析后的信息向上级主管部门报告，并反馈给相关部门和被协管单位。2.对重要信息应进行跟踪反馈，确保信息得到有效处理。六、档案管理（一）档案分类1.卫生监督协管档案分为综合档案、食品安全档案、饮用水卫生档案、学校卫生档案、非法行医档案、公共场所卫生档案等类别。2.综合档案包括工作计划、总结、报表、文件、会议记录等；各类专项档案分别记录相应领域的监督检查情况、整改情况、案件查处情况等。（二）档案建立1.卫生监督协管员在工作过程中应及时收集、整理相关资料，建立健全各类档案。2.档案内容应真实、完整、规范，能够准确反映卫生监督协管工作的全过程。（三）档案保管与查阅1.设立专门的档案保管场所，配备必要的保管设备，确保档案的安全。2.严格档案查阅制度，查阅档案须经主管领导批准，并做好查阅记录。查阅人员不得擅自涂改、转借、销毁档案。七、经费管理与使用（一）经费来源卫生监督协管工作经费由政府财政拨款、上级主管部门专项补助等渠道筹集。（二）经费使用原则1.专款专用原则：经费必须用于卫生监督协管工作，不得挪作他用。2.合理支出原则：根据工作实际需要，合理安排经费支出，提高经费使用效益。3.公开透明原则：经费使用情况应定期公开，接受群众监督。（三）经费开支范围1.人员培训费用：包括参加各类培训的学费、差旅费等。2.办公用品购置费用：如检查表、采样设备、宣传资料等。3.交通通讯费用：用于工作所需的交通、通讯支出。4.其他与卫生监督协管工作相关的费用。（四）经费报销与审批1.严格