乡镇清洁卫生管理制度

PAGE乡镇清洁卫生管理制度一、总则（一）目的为加强乡镇清洁卫生管理，营造整洁、美观、舒适的乡镇环境，保障居民的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇辖区内的所有公共区域、居民社区、企事业单位及个体经营场所的清洁卫生管理。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和感受，提供优质的清洁卫生服务。2.全面覆盖原则：确保清洁卫生工作无死角，涵盖乡镇的各个角落。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续提升乡镇清洁卫生水平。4.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生的法律法规及行业标准。二、管理职责（一）乡镇清洁卫生管理部门1.负责制定乡镇清洁卫生管理工作计划、目标和考核标准。2.组织实施乡镇清洁卫生日常巡查、监督和检查工作。3.协调解决清洁卫生管理工作中出现的问题，及时处理投诉和举报。4.负责清洁卫生设施设备的采购、配置、维护和更新。5.组织开展清洁卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。（二）社区居委会1.负责本社区内清洁卫生工作的组织、协调和监督。2.发动居民参与社区清洁卫生活动，组织志愿者队伍开展环境卫生整治工作。3.协助乡镇清洁卫生管理部门做好社区内环境卫生问题的排查和整改工作。4.负责社区内垃圾收集点的日常管理，确保垃圾日产日清。（三）企事业单位及个体经营场所1.负责本单位及经营场所内的清洁卫生工作，按照规定配备必要的清洁卫生设施设备。2.遵守乡镇清洁卫生管理规定，做好门前三包工作，保持周边环境整洁。3.积极配合乡镇清洁卫生管理部门的监督检查工作，及时整改存在的问题。三、清洁卫生标准（一）公共区域1.道路：路面整洁，无杂物、无积水、无明显污渍，路缘石、井盖等设施完好无损。2.绿化带：植被生长良好，无垃圾、无杂草，定期修剪，保持美观。3.广场、公园：地面干净，设施整洁，水体清洁，无异味，公共厕所卫生达标。4.河道、沟渠：水面清洁，无漂浮物，两岸无垃圾堆积，排水畅通。（二）居民社区1.楼道：干净整洁，无杂物堆放，扶手、墙面无灰尘、无污渍。2.庭院：地面硬化完好，绿化养护到位，垃圾及时清理，无乱搭乱建现象。3.垃圾收集点：垃圾容器摆放整齐，周边地面干净，无垃圾散落，定期消毒。（三）企事业单位及个体经营场所1.室内：地面、墙面、天花板干净整洁，门窗玻璃明亮，无积尘、无蛛网。2.室外：门前三包责任区内无垃圾、无污水、无乱停乱放，绿化美观。3.食堂、餐厅：卫生设施齐全，食品加工操作规范，餐具消毒达标，环境整洁无异味。四、清扫保洁作业规范（一）清扫作业1.道路清扫：每天定时进行清扫，先清扫人行道，再清扫车行道，采用机械清扫与人工清扫相结合的方式，确保路面干净。2.楼道清扫：每周至少进行一次全面清扫，重点清理杂物、灰尘和污渍，做到楼梯扶手、墙面、地面干净整洁。3.庭院清扫：每天进行清扫，及时清理垃圾和杂物，保持庭院环境整洁。（二）保洁作业1.巡回保洁：保洁人员定时对责任区域进行巡回检查，及时清理新产生的垃圾和杂物，确保环境始终保持整洁。2.特殊时段保洁：在节假日、重大活动等特殊时段，增加保洁人员和作业频次，加强重点区域的保洁工作。（三）垃圾收集与运输1.垃圾收集：按照规定的时间和路线，及时收集居民和企事业单位产生的垃圾，做到日产日清。2.垃圾运输：垃圾运输车辆保持密闭，防止垃圾泄漏和飞扬，运输过程中不遗撒、不滴漏，将垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理。五、清洁卫生设施设备管理（一）设施设备配置1.根据乡镇清洁卫生工作的实际需要，合理配置清扫保洁工具、垃圾收集容器、运输车辆、公共厕所设施等清洁卫生设施设备。2.确保设施设备的数量和质量满足清洁卫生工作的要求，定期对设施设备进行检查和维护，及时更新损坏或老化的设备。（二）设施设备维护1.建立清洁卫生设施设备维护管理制度，明确维护责任人和维护流程。2.定期对设施设备进行保养、维修和调试，确保设施设备正常运行。3.做好设施设备的日常清洁和消毒工作，延长设施设备的使用寿命。（三）设施设备使用1.制定清洁卫生设施设备操作规程，规范操作人员的行为。2.操作人员必须经过培训后上岗，严格按照操作规程使用设施设备，确保操作安全。3.加强设施设备的使用管理，防止设施设备被盗、损坏或丢失。六、监督检查与考核（一）监督检查1.乡镇清洁卫生管理部门定期对乡镇清洁卫生工作进行巡查、检查，及时发现问题并督促整改。2.设立投诉举报电话和邮箱，接受居民和社会各界对清洁卫生问题的投诉和举报，及时处理并反馈处理结果。（二）考核1.制定清洁卫生工作考核标准，对社区居委会、企事业单位及个体经营场所的清洁卫生工作进行量化考核。2.考核结果与奖惩挂钩，对清洁卫生工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励，对不达标的单位和个人进行通报批评，并责令限期整改。七、宣传教育与公众参与（一）宣传教育1.利用多种形式开展清洁卫生宣传教育活动，如发放宣传资料、举办讲座、设置宣传栏等，提高居民的环境卫生意识和文明素质。2.加强对中小学生的环境卫生教育，培养学生良好的卫生习惯和环保意识。（二）公众参与1.鼓励居民积极参与乡镇清洁卫生管理工作，通过志愿者活动、社区自治等方式，共同维护乡镇环境整洁。