乡镇卫生院保洁卫生制度

PAGE乡镇卫生院保洁卫生制度一、总则1.目的为加强乡镇卫生院保洁卫生管理，创造整洁、舒适、安全的医疗环境，保障患者、医护人员的健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于乡镇卫生院内所有区域，包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、公共区域等。3.职责分工保洁人员：负责卫生院内各区域的日常清洁工作，严格按照本制度及相关操作规程进行作业。保洁主管：负责保洁人员的工作安排、监督、检查及考核，确保保洁工作质量达到标准要求。卫生院各科室负责人：负责本科室区域内的环境卫生监督，配合保洁人员做好清洁工作，教育本科室人员爱护环境卫生。二、保洁工作标准及流程门诊楼保洁工作标准及流程1.工作标准大厅：地面干净整洁，无污渍、水渍、脚印；门窗玻璃明亮，无灰尘；候诊椅摆放整齐，定期擦拭，无污渍；宣传栏、指示牌等设施表面清洁，无灰尘。诊室：桌面、台面干净，物品摆放整齐；地面清洁，无垃圾；诊疗设备表面擦拭干净，定期消毒；垃圾桶及时清理，垃圾袋无破损。走廊：地面、墙面清洁，无污渍、灰尘；扶手擦拭干净，无灰尘；消防设施、配电箱等设备表面保持清洁。2.工作流程早上：提前到达卫生院，开启清洁工具存放间，领取清洁用品。首先对大厅进行全面清洁，包括地面清扫、拖洗，门窗玻璃擦拭，候诊椅擦拭等。然后依次对各诊室进行清洁，按照桌面、台面、诊疗设备、地面的顺序进行擦拭、清扫。最后清洁走廊，包括地面清扫、扶手擦拭、墙面灰尘擦拭等。中午：利用午休时间对大厅、走廊等人员流动较大区域进行及时清扫，清理地面垃圾，擦拭垃圾桶周边。下午：重复早上的工作流程，重点检查各区域卫生状况，及时清理新产生的垃圾和污渍。晚上：在卫生院下班前，对所有区域进行一次全面清洁，确保地面无垃圾，台面无杂物，垃圾桶更换垃圾袋并清理干净。关闭各区域照明设备，检查门窗是否关闭锁好，清洁工具归位存放。住院部保洁工作标准及流程1.工作标准病房：床铺整理平整，床单、被套、枕套干净整洁，定期更换；地面清洁，无污渍、水渍；床头柜、衣柜表面擦拭干净，物品摆放整齐；卫生间清洁，便器、洗手池、淋浴设施等无污渍，地面干燥无积水，定期消毒。护士站：桌面、电脑设备等擦拭干净，文件资料摆放整齐；地面清洁，无垃圾；垃圾桶及时清理，垃圾袋无破损。公共区域：包括走廊、楼梯等，地面、墙面清洁，扶手擦拭干净，无灰尘；消防设施、配电箱等设备表面保持清洁。2.工作流程早上：同门诊楼保洁工作流程，先对病房进行清洁，包括床铺整理、地面清扫拖洗、床头柜及衣柜擦拭等。然后清洁护士站，最后对公共区域进行清扫。上午：在患者活动期间，及时清理病房及公共区域的垃圾，保持环境整洁。对卫生间进行巡回清洁，确保便器、洗手池等无异味。下午：重复上午的工作，重点检查病房卫生状况，协助患者整理个人物品，保持病房整洁有序。晚上：在患者休息后，对病房进行全面清洁，更换垃圾袋，整理床铺，擦拭卫生间设施。对护士站和公共区域进行再次清洁，关闭照明设备，检查门窗安全。医技科室保洁工作标准及流程1.工作标准检验科室：仪器设备表面清洁，定期维护保养；操作台面干净，试剂、标本等摆放规范；地面清洁，无血迹、污渍；垃圾桶及时清理，医疗废物按规定分类收集处理。放射科室：设备机房保持清洁，无灰尘；操作间地面、墙面清洁，防护门、观察窗擦拭干净；患者使用后的检查床等及时清洁消毒。手术室：严格按照手术室消毒隔离制度进行清洁消毒，地面、墙面、手术床、器械台等在手术前后进行彻底清洁消毒，保持无菌环境。2.工作流程检验科室：早上对仪器设备进行外观擦拭，操作台面整理清洁。在检验工作进行中，及时清理产生的垃圾和废弃标本。下午工作结束后，对地面进行全面清扫拖洗，更换垃圾袋。放射科室：每天早上对设备机房和操作间进行清洁，擦拭设备表面和防护设施。患者检查结束后，立即对检查床等进行清洁消毒。手术室：手术前，对手术间进行全面清洁消毒，包括地面、墙面、手术床、器械台等。手术过程中，及时清理手术产生的垃圾和血迹。手术后，对手术间进行严格的终末消毒，确保无菌环境。行政办公区域保洁工作标准及流程1.工作标准办公室：桌面、电脑、文件柜等表面擦拭干净，文件资料摆放整齐；地面清洁，无垃圾；垃圾桶及时清理，垃圾袋无破损。会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会前会后及时清理；墙面、门窗玻璃无灰尘。走廊：地面、墙面清洁，扶手擦拭干净，无灰尘；消防设施、配电箱等设备表面保持清洁。2.工作流程早上：先对走廊进行清扫，然后依次对各办公室、会议室进行清洁，按照桌面、电脑、文件柜、地面的顺序进行擦拭、清扫。上午：在办公人员工作期间，及时清理走廊及各区域产生的垃圾，保持环境整洁安静。下午：重复上午的工作流程，重点检查各区域卫生状况，确保无杂物、无灰尘。晚上：下班后，对行政办公区域进行全面清洁，关闭照明设备，检查门窗是否关闭锁好，清洁工具归位存放。三、清洁卫生质量考核与奖惩1.考核标准日常检查：保洁主管每天对保洁人员的工作进行现场检查，按照保洁工作标准对各区域卫生状况进行评分，满分100分。定期抽查：卫生院定期组织对保洁卫生工作进行抽查，对发现的问题进行记录和评分。2.考核内容清洁程度：地面、墙面、台面、门窗等是否干净无污渍、灰尘。卫生死角：是否存在未清洁到的角落，如墙角、柜底、设备背后等。垃圾清理：垃圾桶是否及时清理，垃圾袋是否更换，医疗废物是否按规定分类收集处理。消毒工作：是否按照消毒规范对相关区域和物品进行消毒。3.奖惩措施奖励：对于保洁工作表现优秀、卫生质量长期达标的保洁人员，给予适当的物质奖励，如奖金、奖品等，并在全院进行通报表扬。惩罚：对于卫生不达标的区域，责令保洁人员立即整改。多次出现卫生问题且整改不力的保洁人员，给予警告处分、扣除绩效奖金直至辞退处理。四、清洁卫生安全管理1.清洁工具及用品管理保洁人员应妥善保管清洁工具，定期检查工具的完好性，及时更换损坏的工具。清洁用品应按照规定的存放地点分类存放，确保通风良好，远离火源和易燃物品。严格按照操作规程使用清洁用品，避免浪费和对环境造成污染。2.安全操作规范在进行高处清洁作业时，如擦拭门窗玻璃、天花板等，必须使用安全可靠的登高设备，并有人在现场监护。清洁电器设备时，应先切断电源，严禁湿手操作电器设备。在清理医疗废物时，应严格按照医疗废物管理规定进行操作，防止医疗废物泄漏、扩散，避免感染风险。3.安全事故处理如发生清洁卫生安全事故，保洁人员应立即停止作业，及时报告保洁主管和卫生院相关部门。卫生院应迅速组织人员进行现场急救和事故处理，根据事故严重程度，及时联系相关专业机构进行支援。对事故原因进行调查分析，采取相应的整改措施，防止类似事故再次发生。五、清洁卫生培训与教育1.培训计划定期培训：保洁主管每月组织保洁人员进行一次集中培训，培训内容包括保洁工作标准、操作流程、安全知识、消毒规范等。新员工培训：新入职的保洁人员必须接受上岗前培训，培训时间不少于一周，经考核合格后方可上岗。2.培训方式理论讲解：通过讲解保洁卫生制度、工作标准、操作规范等内容，使保洁人员了解工作要求和流程。现场演示：由保洁主管或经验丰富的保洁人员在现场进行实际操作演示，让保洁人员直观掌握正确的清洁方法和技巧。案例分析：选取保洁工作中出现的典型问题案例进行分析，引导保洁人员从中吸取经验教训，提高工作质量。3.教育内容职业道德教育：培养保洁人员的责任心和敬业精神，树立良好的服务意识。医院感染防控知识教