商业物业管理合同范本

一、合同双方甲方（委托方）：____________________（业主/业主委员会/产权方）地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（受托方）：____________________（物业服务企业）统一社会信用代码：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________二、物业管理区域及服务内容（一）物业管理区域本合同所涉商业物业管理区域为：____________________（详细地址、建筑面积、物业类型，如写字楼、商场、商铺集群等）。（二）服务事项乙方为该区域提供以下物业管理服务：1.物业共用部位及设施设备管理共用部位：建筑主体结构（楼体、柱、梁、墙等）、公共门厅、走廊、楼梯间、电梯厅、屋面、外立面等的日常检查、维护、修缮；共用设施设备：电梯、中央空调、消防设施、给排水系统、配电系统、安防监控系统、照明系统等的运行、维护、检修（不含大修、更新改造，另有约定除外）。2.公共秩序维护公共区域24小时安全巡逻（每日不少于3次），门岗值守（工作日8:00-22:00，节假日9:00-21:00）；车辆停放管理（含停车场秩序维护、车位引导，不含车辆保管责任，另有约定除外）；消防、治安突发事件的应急处置（配合公安、消防部门工作，制定应急预案并演练）。3.环境卫生管理公共区域（大堂、走廊、卫生间、电梯、停车场、广场等）每日清洁2次，垃圾日产日清，定期消杀（每月2次）；外立面、玻璃幕墙等定期清洁（每3个月1次，特殊材质按规范处理）。4.绿化养护公共区域绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治，保持绿植成活率不低于95%，景观效果符合设计要求。5.其他服务代收代缴水电费（如约定）、协助甲方办理物业相关证照、配合甲方组织的商业活动（如展会、促销等）的现场秩序维护。（三）服务标准乙方服务应符合《__市/省物业管理服务标准》（或双方另行约定的具体标准，如电梯运行故障响应时间≤30分钟，报修处理完成率≥98%等）。三、物业服务费用及支付（一）费用构成及标准1.物业费：按建筑面积计算，每月每平方米__元，总建筑面积__平方米，月物业费合计__元。2.代收代缴费用：水电费按实际发生额+3%损耗（或按市政部门标准）收取，空调费（如单独计量）按__元/度（或__元/㎡·月）收取。3.特约服务费：甲方要求的额外服务（如专属保洁、设备专项检修等），费用双方另行协商。（二）支付方式1.物业费按季度支付，甲方应于每季度第一个月10日前将当期费用支付至乙方指定账户：开户行：____________________账号：____________________2.水电费、空调费等代收费用，乙方应于每月5日前向甲方提供缴费通知单，甲方应于收到通知后7日内支付。（三）费用调整如遇物价上涨、政策调整或服务标准变更，乙方可于每年12月提出费用调整申请，经双方协商一致后签订补充协议。四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利监督乙方服务质量，对不符合标准的服务提出整改要求；查阅乙方的服务记录、财务收支报表（与本物业相关部分）；决定本物业区域内重大事项（如共用部位改造、专项维修资金使用等），乙方应配合执行。2.义务向乙方提供物业产权资料、建筑图纸等必要文件；按时支付物业服务费用及其他约定费用；约束租户遵守物业管理规定，配合乙方工作。（二）乙方权利义务1.权利按合同约定收取物业服务费用；制定物业管理规章制度并要求甲方及租户遵守；对违反物业规定的行为（如私搭乱建、违规经营等）予以制止并报告相关部门。2.义务按约定标准提供服务，每季度向甲方提交服务报告；妥善保管物业资料，保守甲方及租户商业秘密；投保物业公众责任险（如约定），费用计入物业费或双方分担。五、违约责任（一）甲方违约1.甲方逾期支付费用，每逾期一日按未付金额的0.3%向乙方支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停部分服务（如停止代收代缴服务，不影响基本物业服务），直至费用付清。2.甲方违反物业规定，给乙方或其他业主/租户造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约1.乙方服务未达约定标准，经甲方书面整改通知后5日内仍未改善的，甲方有权扣减当期物业费的10%（最高不超过20%）；连续3次未达标，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的未服务期间费用，并赔偿甲方损失。2.乙方擅自扩大收费范围、提高收费标准，甲方有权拒付超额部分，乙方应退还多收费用并支付违约金5000元。六、合同期限与解除（一）合同期限本合同期限为3年，自__年__月__日起至__年__月__日止。合同期满前2个月，双方协商是否续签，续签合同另行签订。（二）合同解除1.双方协商一致可解除合同；2.一方严重违约（如甲方逾期付款超30日，乙方服务严重不达标），另一方有权书面通知解除合同，违约方应承担违约责任；3.因不可抗力（如地震、战争等）导致合同无法履行，双方互不承担责任，损失各自承担。七、争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定：提交__仲裁委员会仲裁）。八、附则1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式4份，甲乙双方各执2份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：____________________日期：__年__月__日乙方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：____________________日期：__年__月__日合同使用说明1.本范本适用于商业物业（写字楼、商场、商铺