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文档简介
计算机学院新选课制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关国家法律法规,参照行业先进管理实践及集团母公司关于信息资源管理的统一规定,结合计算机学院教学管理实际需求,为规范计算机学院新选课系统的建设与应用,防控系统运营风险,提升教学管理效率,制定本制度。本制度旨在明确新选课系统的管理职责、操作规范、风险防控及保障措施,确保系统运行符合法律法规要求,满足教学管理业务需求,促进教育资源的优化配置与高效利用。第二条本制度适用于计算机学院全体教职工及参与新选课系统运行管理的第三方单位,涵盖新选课系统的设计开发、部署上线、日常运维、用户管理、数据管理、安全防护等全生命周期管理场景。具体适用范围包括但不限于:(一)新选课系统的需求分析、功能设计、编码实现、测试验收等开发管理环节;(二)新选课系统的用户注册、权限分配、课程选填、成绩录入、数据统计分析等业务操作环节;(三)新选课系统的服务器运维、网络防护、数据备份、安全审计等运维管理环节。第三条本制度涉及的核心术语定义如下:(一)“新选课专项管理”:指计算机学院针对新选课系统实施数据采集、处理、存储、应用的全流程管控活动,包括业务流程设计、技术标准制定、风险监测预警、合规性审查等管理措施。(二)“系统运营风险”:指因新选课系统设计缺陷、技术故障、管理漏洞、外部攻击等原因可能导致的系统瘫痪、数据泄露、业务中断、法律责任等潜在损失。(三)“合规要求”:指新选课系统必须满足的国家法律法规、行业规范、内部制度及用户隐私保护的相关规定,包括但不限于数据安全等级保护标准、用户授权规范、操作日志记录要求等。第四条新选课专项管理应遵循以下核心原则:(一)全面覆盖原则:管理措施应覆盖新选课系统的所有业务环节、所有用户群体及所有数据类型,确保无死角、无遗漏。(二)责任到人原则:明确各级管理主体的职责边界,落实岗位责任,确保系统运营的每一个环节都有专人负责、专人监督。(三)风险导向原则:以风险防控为核心,优先识别和处置可能引发重大安全事件或法律责任的系统性风险。(四)持续改进原则:定期评估系统运行效果,根据内外部环境变化及时优化管理措施,提升系统安全性和业务适配性。第二章管理组织机构与职责第五条计算机学院主要负责人对本学院新选课系统的建设与运营负总责,统筹协调系统管理的重大事项,审批关键管理方案;分管教学与信息化工作的领导为直接责任人,负责系统建设的日常监督、业务需求的审核及运营风险的把控。第六条设立计算机学院新选课系统专项管理领导小组,由学院院长担任组长,分管教学与信息化工作的副院长担任副组长,成员包括教务管理科、网络信息中心、教学监督科等相关部门负责人。领导小组主要履行以下职能:(一)统筹制定新选课系统管理的顶层设计及重大策略;(二)协调跨部门协作,解决系统运营中的重大问题;(三)决策审批系统建设的重大技术方案及管理制度的修订;(四)监督评价系统运营效果及风险防控成效。第七条明确系统管理的三类主体职责分工:(一)教务管理科作为牵头部门,负责统筹新选课系统的需求管理、功能设计、流程优化及日常运营监督,定期组织业务培训与考核;(二)网络信息中心作为专责部门,负责系统开发的技术支持、网络架构设计、安全防护及运维保障,开展系统漏洞扫描与应急响应;(三)各系部及教学辅助单位作为业务部门,负责落实本领域课程安排、学生选课指导及系统反馈问题的处理,确保业务操作的规范性与准确性。第八条基层执行岗包括但不限于:(一)系统管理员:负责用户权限配置、数据备份恢复、操作日志核查等日常运维工作,需签署岗位合规承诺书;(二)教师用户:承担课程信息维护、学生选课监督、成绩录入审核等职责,严禁擅自修改系统数据;(三)学生用户:遵守选课规则,不得恶意刷选、代选课程,发现异常情况及时向教务管理科报告。第九条基层执行岗的合规操作责任包括:(一)严格遵守《计算机学院新选课系统操作手册》开展业务操作,不得越权访问或修改非授权数据;(二)主动学习系统安全防护知识,防范钓鱼攻击、账户被盗等风险;(三)发现系统漏洞、数据异常或违规操作时,立即停止操作并向上级报告,不得隐瞒或私自处理。第三章专项管理重点内容与要求第十条业务操作合规标准:(一)用户管理环节:实行实名认证与多因素授权,新用户注册需经系部审核、信息中心验证,确保身份信息的真实性与完整性;(二)课程配置环节:教师需在规定时间内完成课程信息录入,内容包括课程名称、学时、学分、选课人数上限等,信息变更需经教务管理科审批;(三)选课流程环节:系统应支持分批次、分时段开放选课,选课规则需提前公示,确保公平透明。第十一条禁止性行为内容:(一)严禁通过技术手段绕过系统校验进行选课,如使用脚本批量抢课、修改IP地址等;(二)严禁泄露学生选课信息或以任何形式买卖选课名额,一经查实将按学院规定严肃处理;(三)严禁系统管理员利用职务便利干预选课结果或篡改系统数据,违反者将承担法律责任。第十二条专项风险重点防控点:(一)数据安全风险:建立数据分类分级保护机制,核心数据(如学生成绩、选课记录)需加密存储,访问日志需强制记录;(二)系统稳定性风险:采用负载均衡、故障自愈等技术手段,确保高峰时段(如选课高峰期)系统可用率不低于98%;(三)业务逻辑风险:设计防作弊机制,如禁止同一IP在短时间内的重复提交,避免恶意刷选行为。第十三条教务管理科需制定课程信息更新规范,教师需在每次选课前完成课程资源(如教学大纲、参考书目)的维护,确保课程信息的准确性与时效性。第十四条网络信息中心需建立系统应急响应预案,明确断网、宕机、数据丢失等场景的处理流程,确保在故障发生时15分钟内启动处置机制。第十五条学生用户需配合完成身份信息核验,不得使用非本人学号登录系统,系统需支持人脸识别、学信网验证等多维度身份确认。第四章专项管理运行机制第十六条制度动态更新机制:教务管理科与网络信息中心需每年联合开展系统管理制度的评审,根据国家政策调整、行业技术演进及业务需求变化,提出修订建议,经领导小组审批后实施。第十七条风险识别预警机制:建立季度风险排查制度,由专责部门牵头,联合教务管理科开展系统漏洞、配置缺陷、操作异常的排查,风险等级分为“一般”“重大”两级,重大风险需立即上报领导小组。第十八条合规审查机制:将系统操作合规性审查嵌入业务流程,包括但不限于:(一)课程发布前由教务管理科审核信息完整性;(二)选课期间由系统自动校验选课规则,异常行为需人工复核;(三)系统升级前需经安全测评机构进行渗透测试,未经审查不得发布上线。第十九条风险应对机制:建立分级处置流程,一般风险由专责部门在24小时内修复,重大风险需组成应急小组,由领导小组指定牵头人负责处置,必要时申请外部技术支持。第二十条责任追究机制:制定违规行为处罚标准,包括:(一)系统管理员违规操作导致数据损坏的,按损失金额的10%-30%赔偿;(二)教师泄露选课信息的,取消本年度评优资格并通报批评;(三)学生恶意刷选被查实的,取消选课资格并记入诚信档案。第二十一条评估改进机制:每学期结束后开展系统运行评估,由领导小组组织第三方机构对管理制度的有效性进行考核,评估结果作为制度优化的依据。第五章专项管理保障措施第二十二条组织保障:学院主要负责人每年需签署《新选课系统管理责任书》,明确各岗位的职责分工及考核要求,确保制度落实到位。第二十三条考核激励机制:将系统合规情况纳入部门年度考核指标,对管理突出的部门给予资金支持,对表现优异的个人优先推荐参加技术培训。第二十四条培训宣传机制:每学期开展系统操作培训,内容涵盖基础功能使用、异常情况处理、安全防范知识等,培训考核合格后方可上岗。第二十五条信息化支撑:采用区块链技术记录关键操作日志,引入AI智能审核工具自动筛查异常选课行为,提升系统自动化管控能力。第二十六条文化建设:定期发布《新选课系统合规手册》,在学院官网设立专栏宣传合规理念,组织“数据安全月”活动,增强全员合规意识。第二十七条报告制度:网络信息中心每月向领导小组提交系统运行报告,内容包括设备状态、数据统计、风险事
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