人员中暑应急预案(生产车间)

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页人员中暑应急预案(生产车间)一、总则1、适用范围本预案适用于本企业生产车间内发生人员中暑事件的应急处置工作。重点针对高温作业环境下的员工中暑情况，涵盖中暑事件的发现、报告、处置、救援及善后处理等全过程管理。以某化工企业因夏季连续高温作业导致3名工人中暑送医的案例为参考，此类事件若未及时响应，可能引发群体性中暑风险，严重影响生产连续性。预案需明确界定中暑事件的严重程度，区分轻症（如头晕、恶心）与重症（如热射病），并规定不同情况下的处置流程。2、响应分级根据事故危害程度与控制能力，将中暑事件分为三级响应：（1）一级响应：出现热射病或死亡病例时启动。比如某钢铁厂1名工人突发热射病抢救无效死亡的案例，此类事件直接触发全厂停工检讨，需协调医疗急救中心、应急管理部门及保险公司同步介入。响应原则是“快反、全控”，优先保障生命安全，同时暂停相关区域作业，排查工艺参数超标问题。（2）二级响应：出现35名中度中暑（如意识模糊、抽搐）人员时启动。以某纺织厂夏季闷热天气导致4名工人中暑送医为例，需组织车间应急小组进行现场急救，并通知厂级医疗站协同转运。响应原则是“分级处置”，由车间主任统筹，各部门配合，同时启动高温作业工时调整方案。（3）三级响应：出现5名以上轻度中暑或群体性头晕症状时启动。某食品加工厂因车间通风不足导致12名工人中暑的案例显示，此类事件需上报集团总部，协调区域医疗资源批量接诊。响应原则是“系统联动”，联合安环部、人力资源部制定临时工时置换计划，避免生产指标硬性考核影响员工休息。预案强调响应升级的动态管理，若二级响应期间出现死亡病例，立即升为一级响应，确保应急资源匹配事故级别。二、应急组织机构及职责1、应急组织形式及构成单位成立以总经理为总指挥的中暑事件应急处置指挥部，下设现场处置组、医疗救护组、后勤保障组及善后处理组，各小组由相关部门骨干成员组成。指挥部设于安环部，确保信息传导与指令下达的时效性。比如某制造企业将安环部、生产部、人力资源部、医疗站整合为应急体系，显著缩短了响应时间。各部门职责划分需清晰到岗位层级，避免权责交叉。2、应急处置职责分工（1）现场处置组：由生产部、设备部组成，负责识别中暑风险源，如某机械厂曾因冷却塔故障导致车间温度骤升，现场组需立即排查设备异常，必要时启动区域隔离。行动任务包括关闭高温作业点、调整通风设备参数，并绘制风险分布图。（2）医疗救护组：由人力资源部、医疗站牵头，需配备AED、冰毯等急救设备。参考某电子厂中暑急救流程，要求组员掌握“搬、脱、泡、降、补”五字诀，轻症中暑者在医疗站即可恢复，重症需同步联系120。组内需指定至少1名有急救师资质人员，负责记录患者生命体征变化。（3）后勤保障组：由后勤部、财务部构成，核心任务是保障应急物资供应。某服装厂中暑事件暴露出问题：备用冰块不足，导致转运途中患者体温反复。该组需实时监控物资库存，优先调配藿香正气水、葡萄糖液等物资，并协调临时休息场所。（4）善后处理组：由法务部、工会组成，负责员工心理疏导与保险对接。以某建筑工地夏季中暑事件为例，该组需在3日内完成家属安抚、医疗费用结算等工作，避免劳动争议升级。组内需建立员工健康档案，标注中暑史人员后续需调整岗位。各小组建立微信工作群，确保每2小时汇报1次进展，指挥部每4小时召开1次短会，防止信息孤岛现象。三、信息接报1、应急值守与内部通报设立24小时应急值守电话（号码XXX），由安环部专人负责值守，要求接报后10分钟内确认信息有效性。事故信息接收遵循“双人核实”原则，接报人需记录事件发生时间、地点、初步情况，并立即向车间主任、安环部主管同步通报。内部通报通过企业内部通讯系统或对讲机实现，责任人必须是信息传递链上的最短节点，避免层层转述导致信息失真。比如某化工厂曾因通报层级过多，导致中毒事件延误半小时处置，造成扩大。2、向上级报告流程与时限向上级主管部门（如应急管理局）和上级单位报告遵循“分级递进”原则。安环部在确认事件等级后30分钟内，通过政务服务平台提交标准化报告，内容包含事件要素（时间、地点、人员伤亡、直接原因等）、应急处置措施及拟采取的控制措施。报告内容需经技术组审核，确保数据准确。责任人明确为安环部经理，若其离岗则由副部长接替。参考某集团规定，一级响应报告需在1小时内附加现场视频。3、外部信息通报方式向消防、卫健等部门通报采用“直报+同步函”模式。现场处置组确认火情或医疗需求后，立即拨打119或120，通话中同步说明事件性质、影响范围。书面通报通过公函形式，由法务部在2小时内送达，附应急指挥部签批的简报。责任人法务部专员需保留通话录音与送达凭证。某园区规定，涉及环境污染的中暑事件还需通报生态环境部门，此时需联合技术组准备污染物监测数据。信息传递强调闭环管理，每通报1次信息后，接收方需反馈回执，确保信息无遗漏。指挥部每周抽查通报记录，对延误事件进行责任倒查。四、信息处置与研判1、响应启动程序与方式响应启动分两种情形：应急领导小组决策启动与自动启动。安环部在接报后30分钟内完成初始研判，对照响应分级条件出具启动建议。若达到二级响应标准（如3人以上中度中暑），由安环部经理直接提请应急领导小组启动；若达到一级响应标准（如出现热射病或死亡），需由总经理签发启动令。某轮胎厂曾因启动程序冗长，导致重症中暑者延误抢救，后续改为值班经理临机决断、事后补报机制。自动启动适用于预设条件触发，如某制药厂设定车间温度超过45℃且人员中暑数达5人，系统自动推送预警至指挥部。2、预警启动与准备未达分级条件但出现中暑趋势时，由应急领导小组发布预警。比如某铝业厂监测到车间中暑人数每小时增长超1人，虽未到三级响应标准，但启动了预警状态，要求各小组预调应急物资，医疗站加强备班。预警期间，安环部每日组织现场巡查，技术组排查高温隐患点，确保随时具备响应能力。某钢厂通过预警期准备，成功避免了一次群体性中暑事件。3、响应级别动态调整响应启动后，指挥部每2小时评估1次事态发展。若医疗组报告救治难度加大（如死亡病例增加），或现场组发现新的重大风险源（如冷却系统全面失效），应立即提议调整级别。调整决定由总指挥根据安环部评估报告作出，必要时召集专家组远程会商。某服装厂因初期低估高温范围，从三级响应升级至二级后，及时关闭了周边区域，避免了次生事件。严禁以“宁可过度”为由维持高级别响应，需基于处置需求科学调整，避免资源浪费。响应终止需经总指挥确认，并形成评估报告存档。五、预警1、预警启动预警启动基于早期预警信号，由安环部根据监测数据或初步报告发布。预警信息通过厂区广播、内部APP推送、电子屏滚动字幕等渠道发布，确保覆盖所有作业区域。发布内容必须明确：预警级别（如黄色/橙色）、影响范围（具体车间或区域）、主要风险（高温、中暑高发）、建议措施（停止户外作业、加强巡检）。例如某化工厂曾用“车间温度超标，立即停止非必要人员进入”的简明指令，有效避免了恐慌。发布须同时抄送人力资源部用于考勤调整，并通知后勤部准备防暑物资发放点。2、响应准备发布预警后，各小组立即开展准备：现场处置组需在30分钟内完成高温风险点排查清单；医疗救护组检查急救箱药品有效期，确保冰袋、藿香正气水等物资充足；后勤保障部协调食堂提供含盐饮料，并开放临时休息室；通信组测试对讲机与应急广播系统。比如某矿业公司预警期间，提前将救护队派驻高风险区，后续事件发生时迅速响应。关键装备如移动空调、喷雾降温设备需加注燃料并送检，确保随时可用。3、预警解除预警解除由安环部根据实时监测数据提请，经指挥部确认后发布。基本条件包括：连续4小时车间温度低于35℃，中暑病例数停止增长，医疗组报告救治能力满足需求。解除要求是逐步恢复作业，先低风险区域后高风险区域，同时保留7天内应急处置状态。责任人由安环部经理承担，需联合技术组出具解除评估报告，并报总经理备案。某电子厂曾因解除预警过早导致反弹，后改为“解除后3天维持观察”制度。六、应急响应1、响应启动响应启动遵循“分级负责”原则，安环部接报后1小时内完成级别判定。一级响应由总经理主持启动会，二级响应由安环部经理召集，三级响应由车间主任现场决策。启动程序包括：立即召开应急会议，明确各组分工；向集团总部及地方政府安监部门（时限1小时内）同步事故信息；协调生产部暂停涉事区域作业，防止事态扩大；通过企业官网、内部公告栏发布初步信息，强调防范措施；财务部准备应急专项资金，额度根据响应级别动态调整。某食品厂因启动程序规范，在3名工人中暑时成功避免了升至二级响应。2、应急处置（1）现场管控：设立警戒区，疏散无关人员，必要时封闭邻近区域。现场处置组佩戴防护眼镜、隔热服、防毒面具（如涉及化学性中暑），使用测温枪、温湿度计等设备监控环境参数。（2）人员救治：轻症者移至阴凉通风处，口服淡盐水，由医疗组每15分钟测量1次体温；重症者用冰毯降温，同步联系120急救，途中持续监测心率、呼吸。需记录所有处置措施与生命体征变化。（3）监测支持：技术组每2小时检测1次空气中有毒有害物质浓度，对照职业接触限值判断环境风险。例如某化工厂中暑事件暴露出VOCs超标问题，后续整改了通风系统。（4）工程措施：对冷却塔、空调等设备进行全面检查，调整送风量或增设临时喷淋系统。（5）环保要求：若中暑与污染物排放相关，需立即停止污染工序，防止二次污染。3、应急支援当现场力量不足时，由现场处置组通过119/120/110向外部请求支援。请求时必须说明事故性质、伤亡人数、已采取措施、所需资源（如重症监护车、移动医疗站）。联动程序要求：指定1名联络员全程跟踪支援进展，指挥部与外部指挥官建立统一通信渠道（优先使用对讲机）。外部力量到达后，由总指挥决定指挥关系，通常采用“属地为主、外部协助”模式，但关键决策需集体研究。某工业园区通过预约定点医院，实现了急救资源的快速响应。4、响应终止响应终止由指挥部根据医疗组报告（最后1名重症患者脱离危险且无新增病例）、现场组报告（所有风险点受控）及环境监测组报告（污染物浓度达标）共同提出，报总指挥批准。终止要求是逐步恢复生产，同时安环部组织事件调查，形成报告。责任人由总指挥承担，需确保善后工作（如心理疏导、保险理赔）同步跟进。某机械厂因终止程序严谨，在处理完1名热射病员工后，通过系统评估避免了过度响应。七、后期处置1、污染物处理若中暑事件伴随化学品泄漏等次生污染，由现场处置组立即启动污染处置方案。需关闭污染源，使用吸附棉、中和剂等控制污染物扩散，并按《突发环境事件应急管理办法》规定，将处置过程记录存档。比如某印染厂中暑事件中，员工误触强酸导致地面腐蚀，后续由环保部协调专业公司进行无害化处理，并加强车间警示标识。安环部需对污染区域进行长期监测，确保达标后撤销管控措施。2、生产秩序恢复生产秩序恢复遵循“先安全后生产”原则。技术组评估受影响设备，制定维修计划；生产部在确认安全条件满足后，分批次组织员工返岗，优先安排未参与事件的人员。某铝业厂采用“一人一档”记录中暑员工工时，对缺勤者给予调休而非强制加班，有效避免了抵触情绪。恢复期间，安环部增加现场巡检频次，对高温作业点进行重点监控。3、人员安置对中暑员工，医疗组需出具康复建议，轻症者返岗后不得安排高温作业，重症者按劳动法规定进行医疗期管理。人力资源部协调薪酬福利，确保医疗费用报销到位。若出现劳动争议，由法务部介入调解。某建筑公司通过设立“暖心驿站”，为员工提供免费茶水与休息场所，稳定了队伍情绪。同时，工会组织心理辅导，帮助员工缓解心理压力，避免事件升级为群体性事件。八、应急保障1、通信与信息保障设立应急通信联络表，由安环部统一管理。总指挥、各组负责人及关键岗位人员必须提供至少两种畅通的联系方式（如手机、对讲机），并确保24小时有人值守。采用企业内部通讯系统作为主干，配备卫星电话作为备用方案，以防断网或基站中断。所有联系方式需定期（每季度）核对，变更后立即更新至联络表及各小组工作群。责任人明确为安环部通讯专员，需建立调用记录，防止号码失效导致信息孤岛。比如某化工园区曾因对讲机频道错误，导致应急指令延迟，后改为多频道备份制度。2、应急队伍保障构建多层应急人力资源体系：安环部、生产部、医疗站人员组成基础应急队伍，定期（每半年）开展中暑处置演练；聘请职业病防治院医生作为外部专家，提供远程诊断支持；与邻近医院签订应急救护协议，建立协议应急救援队伍。专兼职队伍需明确分工，如医疗组必须保证至少2名人员持有急救师证。某制造厂通过“内部+外部”结合，在处理突发中暑事件时，实现了30分钟内专业力量到位。人力资源部负责队伍档案管理，记录培训与演练情况。3、物资装备保障建立应急物资装备台账，由后勤部与安环部联合管理。台账包含：防暑降温药品（藿香正气水、十滴水等，数量不少于200人份）、急救器材（氧气袋、冰毯、血糖仪等，置于各车间医疗点）、防护用品（隔热服、遮阳帽等）、监测设备（温湿度计、测温枪）。所有物资需定点存放，标明有效期，每季度检查一次，如药品过期立即更换。移动装备（如抽风机、移动空调）需加注燃料并测试功能。更新补充遵循“先进先出”原则，确保关键时刻可用。责任人分别为后勤部仓储管理员与安环部设备管理员，需定期交叉核对库存。九、其他保障1、能源保障确保应急期间电力、供水稳定。安环部与动力部建立联动机制，中暑事件发生后，优先保障医疗点、应急指挥中心、通风设备用电。对供水管线进行巡检，确保消防水、生活用水压力充足。某纺织厂曾因夏季停电导致制冷系统停运，引发大面积中暑，后改为备用发电机直接供电给关键区域。2、经费保障设立应急专项经费，由财务部管理，金额不低于上一年度安全生产费用的5%。资金专项用于应急物资采购、外部救援协调、员工心理疏导等。安环部需制定预算计划，重大事件发生后可申请追加，但需附资源使用清单。某化工厂通过预存应急资金，在突发中毒事件时迅速支付了医疗费用。3、交通运输保障组建应急运输小组，由后勤部负责，调配车辆用于人员转运、物资配送。需绘制厂区紧急通道图，确保救护车、消防车畅通无阻。与出租车公司签订协议，储备应急用车资源。某铝业厂曾因道路拥堵延误救护车到达，后改为厂区内部设立临时停靠点。4、治安保障安环部与保安队协同，事件期间封锁厂区入口，禁止无关人员进入。对重点区域（如仓库、危化品区）加强巡逻。必要时请求公安部门维持秩序。某食品厂中暑事件中，保安队成功疏散了围观群众，保障了救治环境。5、技术保障技术组需建立高温作业环境数据库，记录历年温度峰值、设备运行参数等，用于风险预判。与设计院合作，定期评估生产工艺的热危害，必要时改进通风或工艺。某机械厂通过优化焊接车间通风，降低了中暑发生率。6、医疗保障医疗站配备常用药品及急救设备，并与邻近三甲医院建立绿色通道，预留床位。定期组织医护人员进行中暑急救演练，确保掌握“黄金半小时”救治流程。某制药厂配备AED后，成功抢救了突发心脏骤停的中暑员工。7、后勤保障后勤部负责应急期间的餐饮、住宿安排。为参与处置的人员提供防暑降温物品（如凉茶、毛巾），并设立临时休息点。某建筑工地通过提供含盐饮料，有效缓解了工人中暑风险。同时，做好家属安抚工作，避免引发矛盾。十、应急预案培训1、培训内容培训涵盖应急预案体系、中暑事件分级标准、应急处置流程、个人防护要点、相关法律法规（如《安全生产法》《职业病防治法》）及企业内部规章制度。重点讲解“先救命后灭火”原则、急救箱药品规范使用、警戒区域设置等实操技能。结合某化工厂培训考核不合格导致误用急救药品的案例，要求培训必须包含错误操作的危害说明。2、关键培训人员识别安环部经理、车间主任、班组长、医疗站人员、保安队长为关键培训人员，需掌握预案整体内容及自身职责，并具备组织基层培训的能力。某铝业厂通过考核选拔出的“应急教员”，显著提升了基层培训质量。3、参加培训人