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文档简介

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页应急食品供应保障评估一、总则1适用范围本预案适用于本单位生产安全事故发生后,应急食品供应保障的评估与处置工作。适用范围涵盖因事故导致的生产经营中断、人员伤亡、物资短缺等情形下,食品供应系统的应急响应与保障措施。具体包括但不限于重大爆炸、火灾、自然灾害等突发事故引发的应急食品需求评估,确保在事故状态下,员工及受影响群体的基本生存需求得到满足。以某化工厂因火灾事故导致全厂停产为例,事故瞬间造成约300名员工被困,应急食品供应保障评估需在2小时内完成,明确各类食品的储备量、调配路径及分发机制。2响应分级根据事故危害程度、影响范围及本单位控制事态的能力,应急响应分为三级。2.1一级响应适用于重大事故,如爆炸导致方圆5公里范围内人员疏散,或事故造成100人以上伤亡,食品供应需求激增。响应原则为快速启动外部支援,优先保障受灾区域应急食品的集中调配。以某矿山透水事故为例,事故导致200名矿工被困,应急食品需求量需在24小时内达到每日人均3公斤的标准,此时需启动一级响应,调用储备库的全部应急食品,并协调地方政府物流资源。2.2二级响应适用于较大事故,如火灾导致50-100人伤亡或100-300人疏散,食品供应需求量中等。响应原则为内部资源优先保障,外部支援配合。某工厂因设备故障引发有限区域爆炸,50名员工受伤,应急食品需求集中在受伤人员救治中心,此时需启动二级响应,调配储备库的50%应急食品,并协调周边企业补充供应。2.3三级响应适用于一般事故,如轻微泄漏导致10-50人受影响,食品供应需求量小。响应原则为部门间协同,局部调配。某车间因化学品泄漏导致20名员工需临时转移,应急食品需求为每日人均1公斤,此时可启动三级响应,由后勤部门直接从二级储备库调拨,并在4小时内完成分发。分级响应的基本原则是动态调整,根据事态发展及时升级或降级响应级别,确保资源匹配需求。二、应急组织机构及职责1应急组织形式及构成单位应急组织机构采用矩阵式管理,设立应急指挥部作为最高决策机构,下设若干专项工作小组,各部门按职责分工协同处置。指挥部由总经理担任总指挥,副总经理担任副总指挥,成员包括生产、安全、后勤、人力资源、财务等部门负责人。构成单位具体职责如下:生产部门负责事故现场情况核实,评估对生产经营的影响,制定生产恢复方案;安全部门负责事故原因调查,监督应急措施落实,协调外部救援力量;后勤部门牵头应急食品供应保障评估与调配,确保食品质量与数量满足需求;人力资源部门负责受影响人员统计与安抚,协调劳务派遣人员调配;财务部门保障应急物资采购与运输资金。2应急工作小组设置及职责分工2.1应急食品保障组构成:由后勤部门牵头,联合采购、仓储、物流等部门人员组成。职责为:开展应急食品需求评估,制定食品储备清单,协调外部供应商补充供应,监督食品运输与分发过程,确保食品安全与卫生。行动任务包括24小时内完成储备库库存盘点,72小时内制定应急采购计划,建立应急食品分拣配送网络。2.2人员疏散与安置组构成:由人力资源部门牵头,联合安全、行政等部门人员组成。职责为:统计受影响人员名单,制定疏散路线与安置方案,提供临时住宿与生活保障,协调医疗机构转运伤员。行动任务包括1小时内完成人员清点,4小时内启动应急避难场所,每日更新人员健康状况。2.3资源协调组构成:由财务部门牵头,联合采购、后勤等部门人员组成。职责为:保障应急物资采购资金,协调运输车辆与能源供应,监督资源使用效率。行动任务包括24小时内完成资金预算,72小时内调配运输资源,建立资源使用台账。2.4信息发布与沟通组构成:由行政部门牵头,联合宣传、人力资源等部门人员组成。职责为:收集并汇总事故信息,制定信息发布方案,协调媒体沟通与舆情监控,确保信息传递准确及时。行动任务包括每6小时发布一次应急进展通报,设立24小时媒体咨询热线,及时回应社会关切。各小组在应急指挥部统一指挥下开展工作,定期召开联席会议,协调解决跨部门问题,确保应急响应高效协同。三、信息接报1应急值守电话设立24小时应急值守电话,由总值班室负责值守,确保事故信息第一时间接入。电话号码由应急指挥部统一发布,并张贴于厂区显要位置及内部通讯录。值守人员需经专业培训,熟悉事故报告流程和关键信息要素,接报后立即核实信息准确性,并按程序上报。2事故信息接收与内部通报2.1接收程序任何部门发现事故或接到事故报告,需第一时间向总值班室报告。总值班室接报后,迅速核实事故性质、发生时间、地点、初步原因及影响范围,形成简要信息初稿。2.2内部通报方式总值班室通过内部电话网络、应急广播系统及企业内部即时通讯平台(如企业微信、钉钉)向应急指挥部成员及相关部门同步事故信息。通报内容包含事故类别、等级初步判定、已采取措施及信息报送责任人。2.3责任人事故发现部门为首次报告责任人,总值班室为信息核实与内部通报责任人,应急指挥部成员需在接到通报后30分钟内到位。3向上级主管部门和单位报告事故信息3.1报告流程经应急指挥部评估,确定事故等级后,由总指挥或其授权人向应急指挥部报备,同时启动向上级报告程序。报告流程为:内部决策→应急指挥部审批→指定联络人上报。3.2报告内容报告内容遵循“五要素”原则,包括事故发生时间、地点、单位、性质、伤亡及直接经济损失初步估计。食品供应保障方面,需专项说明受影响人员数量、紧急需求量及现有储备匹配度。3.3报告时限一级事故立即报告(≤1小时),二级事故2小时内报告,三级事故4小时内报告。紧急情况下,可先电话报告核心信息,随后补交书面报告。3.4责任人总指挥为报告总责任人,指定分管安全或生产的副总经理为具体执行责任人,确保报告及时、准确。4向本单位以外的有关部门或单位通报事故信息4.1通报方法与程序根据事故影响范围,由应急指挥部确定通报对象,通过政府应急管理部门专用平台、政务电话或上门传达等方式进行。涉及食品安全问题时,需通报市场监督管理部门。4.2通报内容通报内容包含事故基本情况、影响范围、已采取的控制措施及后续处置计划。食品供应方面,需说明应急食品的调配方案及保障措施。4.3责任人安全部门为信息核实责任人,行政部为通报执行责任人,确保信息传递符合法规要求。四、信息处置与研判1响应启动程序和方式1.1启动程序应急信息接报后,总值班室立即将信息呈报应急指挥部。指挥部成员在30分钟内到达指定地点集合,结合事故报告内容、现场核实情况及初始评估结果,启动响应程序。1.2启动方式根据事故信息与响应分级条件的匹配度,启动方式分为两类:1.2.1决策启动当事故信息达到二级或三级响应条件时,由应急指挥部组长(总经理)或其授权副组长(副总经理)根据评估报告作出启动决策,并签发响应命令,通过内部通讯系统下达至各工作小组。以火灾事故为例,若确认50人以上受伤且生产经营区域疏散,指挥部组长签发二级响应命令,同步启动应急食品保障组的专项预案。1.2.2自动启动当事故信息达到一级响应条件时,或经初步研判可能迅速升级为一级响应时,应急指挥部可授权总值班室先行启动一级响应预备程序,同时指挥部成员立即到位。例如,重大爆炸事故发生后,总值班室依据应急预案预设流程,在指挥部成员到达前自动激活应急广播、外部联络及核心物资调配通道,随后指挥部确认并正式发布响应命令。2预警启动与准备2.1预警启动条件当事故信息达到三级响应条件边缘,或存在升级为较高级别响应的风险时,经指挥部评估,可启动预警响应。预警响应不涉及资源大规模动员,但需激活部分预备功能,如人员安全状态动态监测、关键物资库存盘点等。2.2预警响应措施发布预警信息,通知相关部门做好应急准备;应急食品保障组对储备库进行快速盘点,确保应急食品可快速补充;人员疏散与安置组修订疏散预案,开展预演练;资源协调组检查运输工具状态。预警期间,指挥部每日召开短会,跟踪事态发展,评估是否需要升级为正式响应。3响应级别动态调整3.1调整原则响应级别调整遵循“逐级提升、及时撤销”原则,基于事态发展动态评估。当事故得到有效控制、影响范围缩小或危害程度降低时,可降低响应级别;当事态失控或出现新风险时,及时提升响应级别。调整需由指挥部组长批准,并通报各相关方。3.2调整程序应急指挥部分析组(由安全、生产部门组成)持续跟踪事故发展,每2小时提交事态评估报告,包括事故参数变化、资源消耗情况、外部支援需求等;指挥部根据报告及现场情况,决定是否调整响应级别,并通知各小组执行新级别下的任务。例如,初期评估为二级响应的爆炸事故,若救援过程中发现有毒物质泄漏扩散,指挥部可依据评估报告提升至一级响应,并调整应急食品保障组的物资需求为每日人均4公斤。3.3避免误区避免因响应级别调整滞后导致资源错配,或过度响应造成不必要的成本消耗。强调基于科学研判,精准匹配资源与需求,确保应急效率。五、预警1预警启动1.1发布渠道预警信息通过多种渠道同步发布,确保信息覆盖所有受影响区域及人员。渠道包括:内部应急广播系统、企业内部通讯平台(如企业微信、钉钉)、部门内部公告栏、短信通知以及影响范围周边的户外警报器。针对可能受影响的外部群体,可通过合作媒体或社区公告渠道发布。1.2发布方式预警信息以标准化格式发布,包含预警级别(如注意、警报)、事由简述、影响范围、建议措施及发布单位。发布方式根据信息紧急程度选择:一般预警通过内部通讯平台或公告栏发布;紧急预警通过应急广播和短信发布。1.3发布内容预警内容涵盖:事故初步评估结果、可能的发展趋势、受影响区域或部门、应急响应准备要求、人员疏散或避难指引、以及外部支援协调需求。针对应急食品供应,需明确告知可能受影响的就餐人数、建议储备的食品种类及数量、以及应急采购计划。2响应准备预警启动后,指挥部立即组织开展响应准备工作,各工作小组按职责分工执行。2.1队伍准备启动应急队伍集结程序,包括抢险救援队、医疗救护队、消防队及志愿者队伍。明确各队伍集结点、装备携带要求及行动指令。应急食品保障组需核对储备库工作人员,确保充足人力进行物资调配。2.2物资准备应急食品保障组对储备库进行全面盘点,确保应急食品(包括主食、副食、饮用水、特殊食品等)数量充足、质量合格。检查食品保质期,优先调配近期生产批次。同时,核对医疗急救包、个人防护用品(PPE)、照明设备、通讯设备等应急物资的可用状态。2.3装备准备检查并启动应急通信设备(卫星电话、对讲机),确保指挥中心与各小组间通信畅通。启动应急照明、发电机等电力保障设备。维护救援车辆、运输车辆等应急装备,确保随时可用。2.4后勤准备后勤部门准备应急避难场所所需物资,包括床铺、桌椅、卫生设施、饮用水及简易餐饮设备。协调外部供应商,确保应急采购渠道畅通。准备应急资金,保障应急响应费用。2.5通信准备通信小组检查应急通信网络(如有线、无线、卫星),确保信息传递无障碍。建立与外部应急机构的联络机制,包括政府应急管理部门、医疗机构、交通部门等。3预警解除3.1解除条件预警解除基于以下条件:事故现场得到有效控制,无进一步危害扩大的风险;受影响人员安全得到保障,疏散人员已妥善安置;环境监测指标恢复安全标准;外部支援需求消除。应急食品供应恢复正常,且储备水平满足未来至少72小时的需求。3.2解除要求预警解除由指挥部根据评估报告决定。解除命令需明确预警结束时间、后续观察要求及恢复正常运营的准备指令。通过原发布渠道同步解除预警,并通知所有相关方。3.3责任人预警解除的最终决策由应急指挥部组长负责,执行由指挥部授权的副组长或指定联络人负责。解除命令签发后,通信小组负责信息发布,各工作小组根据指令恢复常态工作。六、应急响应1响应启动1.1响应级别确定应急指挥部根据事故信息接收与研判结果,结合事故性质、严重程度、影响范围和可控性,参照响应分级条件,确定初始响应级别。1.2程序性工作1.2.1应急会议响应启动后6小时内召开应急指挥部第一次全体会议,通报事故情况、响应部署及分工。根据事态发展,每日召开晨会或专题会议。1.2.2信息上报按照第三部分规定程序,向相关上级主管部门和单位报告事故信息及响应情况。1.2.3资源协调启动应急资源调配程序,应急指挥部下达资源需求清单,资源协调组统筹调配内部物资及设备,并协调外部支援。1.2.4信息公开由信息发布与沟通组根据指挥部授权,向内部员工及外部相关方发布事态通报,明确信息发布口径与渠道。1.2.5后勤保障后勤部门保障应急人员餐饮、饮水、休息及必要物资供应,确保应急队伍持续工作能力。1.2.6财力保障财务部门根据指挥部指令,启动应急资金审批程序,保障应急响应费用。建立费用使用台账,定期向指挥部汇报。2应急处置2.1事故现场处置2.1.1警戒疏散安全部门负责设立警戒区域,禁止无关人员进入。疏散组根据事故影响范围,引导人员沿预定路线撤离至安全区域,清点人数并登记。2.1.2人员搜救抢险救援队佩戴个人防护装备(PPE),根据事故类型制定搜救方案,开展被困人员搜救。2.1.3医疗救治医疗救护队设立临时救治点,对伤员进行分类救治,必要时协调外部医疗机构转运。2.1.4现场监测专业技术队伍对事故现场及周边环境进行监测,包括大气、水体、土壤等,评估污染范围与程度。2.1.5技术支持技术支持组提供事故处置方案建议,包括工艺控制、设备关停、泄漏控制等技术措施。2.1.6工程抢险工程抢险队根据指挥部指令,开展堵漏、排险、加固等工程作业。2.1.7环境保护环境保护组采取措施控制污染物扩散,包括围堵、吸附、处理等,减少环境危害。2.2人员防护所有进入事故现场的应急人员必须佩戴符合要求的个人防护装备,包括呼吸器、防护服、手套等。根据事故性质选择适当防护等级,并定期检查装备有效性。3应急支援3.1外部支援请求当事故超出本单位处置能力时,由指挥部指定联络人向相关外部救援力量(如政府应急部门、专业救援队伍)发出支援请求。请求内容包含事故简报、现场状况、所需支援类型及数量。3.2联动程序接到支援请求后,指挥部指定专人负责与外部救援力量对接,提供现场信息,协调支援队伍接入点、行动方案及通信方式。3.3指挥关系外部救援力量到达后,由指挥部组长决定是否移交指挥权或建立联合指挥机制。如移交指挥权,原指挥部成员担任副职协助。如成立联合指挥中心,明确总指挥、副总指挥及各小组负责人,确保行动统一。4响应终止4.1终止条件事故现场得到完全控制,无次生风险;所有伤亡人员得到妥善处置,受影响人员安全得到保障;环境监测指标达标;应急食品供应恢复正常;外部支援需求消除。4.2终止要求由应急指挥部组长根据评估报告决定终止响应。签发响应终止命令,通报各相关方。组织开展善后处置工作,包括现场清理、设备修复、事故调查及恢复生产。4.3责任人响应终止由应急指挥部组长负责决策,善后处置工作由指挥部指定部门牵头负责。七、后期处置1污染物处理1.1清理处置环境保护组负责事故现场及受影响区域的污染物清理工作,包括废液收集处理、固体废物(如吸附材料、受污染包装物)分类收集与无害化处置。优先采用原位修复或固化技术,防止污染物扩散。1.2监测评估恢复期持续对环境进行监测,包括水体、土壤、空气等介质中的污染物指标,直至监测数据稳定达标。委托专业机构进行环境评估,明确修复责任与措施。1.3清单管理建立污染物处理清单,记录处理方法、处置地点、责任单位及凭证,作为环境恢复验收依据。2生产秩序恢复2.1工艺设备恢复生产部门制定分阶段恢复方案,包括设备检查、维修、调试及工艺验证。优先恢复核心生产系统,确保生产安全符合标准。2.2质量安全管控加强恢复期产品质量检验与过程控制,确保产品符合标准。食品生产环节需重点检查原料、生产环境、加工过程及包装,确保食品安全。2.3安全评估组织安全评估,排查事故隐患,修订相关操作规程与应急预案。开展全员安全培训,恢复安全管理体系运行。3人员安置3.1善后安抚人力资源部门负责伤亡人员家属安抚工作,提供必要援助。对受影响员工进行心理疏导,提供必要的医疗或转岗支持。3.2就业保障评估员工岗位影响,优先安排符合条件的员工返岗。对无法返岗的员工,按规定提供经济补偿或介绍新岗位。3.3信息公示定期向员工及家属通报后期处置进展,包括污染物处理情况、生产恢复计划、经济补偿方案等,保障信息透明。八、应急保障1通信与信息保障1.1保障单位及人员应急指挥部指定通信与信息保障组,由行政部牵头,联合总值班室及信息技术部门人员组成。明确各组员通信联系方式,纳入应急通讯录。1.2通信联系方式和方法建立核心通信网络,包括应急广播系统、内部电话总机、对讲机集群、卫星电话及外部协作单位联络方式。优先保障指挥部与各工作小组间的通信畅通。采用多种通信手段备份,如遇单一通道中断,立即切换备用通道。1.3备用方案预设备用电源(如发电机、UPS),确保应急通信设备供电。准备便携式通信设备(如卫星电话、手持台),用于现场通信。建立外部协作通信机制,预设与应急管理部门、公安、医疗等部门的热线联络。1.4保障责任人通信与信息保障组组长由行政部负责人担任,负责整体通信保障协调。各组员按职责分工负责具体设备操作、线路维护、信息传递等任务,确保通信畅通。2应急队伍保障2.1人力资源建立应急人力资源库,包括:2.1.1专家库聘用或邀请外部专业技术专家(如工艺安全、环境评估、食品检测等领域),提供技术支持。2.1.2专兼职应急救援队伍组建企业内部专兼职应急救援队,包括抢险组、医疗组、疏散组等,定期开展培训与演练。2.1.3协议应急救援队伍与外部专业救援机构(如消防、医疗急救、危化品处置队伍)签订合作协议,明确支援条件、响应流程及费用分担。2.2队伍管理定期对救援队伍进行技能培训、装备检查和应急演练,确保队伍随时处于待命状态。3物资装备保障3.1物资和装备清单编制应急物资和装备清单,涵盖:3.1.1应急食品主食、副食、饮用水、特殊食品(如婴幼儿食品、医疗食品)等,注明类型、数量、存放位置及保质期。3.1.2医疗急救物资急救包、药品、消毒用品、呼吸器、担架等,存放于医疗点及各应急避难场所。3.1.3抢险救援装备个人防护装备(PPE)、呼吸器、监测仪器、照明设备、破拆工具、消防器材等,存放于指定库房,定期检查维护。3.1.4通信装备对讲机、卫星电话、应急广播设备等,确保随时可用。3.2管理要求3.2.1存放位置物资装备按清单分类存放,设置明显标识,确保存放在安全、易于取用的位置。3.2.2运输及使用条件制定物资装备运输方案,明确装卸、运输工具要求。规定使用程序,确保装备在规定条件下使用,避免损坏。3.2.3更新及补充时限定期盘点物资装备,根据消耗情况和保质期制定补充计划。应急食品每半年盘点一次,抢险装备每年检查一次,确保数量充足、状态良好。3.2.4管理责任人及其联系方式指定各物资装备类别管理责任人,建立管理台账,记录物资装备信息及责任人联系方式。应急食品由后勤部门负责,医疗物资由人力资源部门负责,抢险装备由安全部门负责,确保责任到人。九、其他保障1能源保障1.1供电保障保障应急指挥中心、应急照明、通信设备、医疗点、应急避难场所等关键负荷的电力供应。配备应急发电机,确保在主电源中断时能快速启动,满足基本应急需求。1.2燃气保障评估事故对燃气供应的影响,准备应急燃料(如瓶装液化气)作为备用,保障应急餐饮及供暖需求。2经费保障2.1预算编制年度预算中包含应急经费科目,用于应急物资储备、装备购置、应急演练、外部救援协调等。2.2动用程序启动应急响应后,由指挥部根据需求签发经费使用审批单,财务部门快速办理付款手续。建立费用台账,定期向指挥部汇报经费使用情况。3交通运输保障3.1车辆调配保障应急车辆(如指挥车、抢险车、运输车、救护车)处于良好状态,建立外部车辆租赁渠道,满足大规模运输需求。3.2道路畅通与交通管理部门协调,确保应急车辆通行优先,必要时协助清理交通障碍。4治安保障4.1警戒维护安全部门负责事故现场及周边的警戒任务,维护现场秩序,防止无关人员进入危险区域。4.2社会稳定行政部门负责与地方政府相关部门沟通,必要时发布信息,回应社会关切,防止谣言传播。5技术保障5.1技术支持技术支持组提供事故处置的技术方案建议,包括工艺控制、设备关停、污染控制等技术措施。5.2专家咨询启动应急响应后,及时联系专家库中的相关专家,提供技术咨询与指导。6医疗保障6.1医疗联动与就近医疗机构建立绿色通道,确保伤员快速救治。必要时请求医疗专家队伍支援。6.2卫生防疫医疗救护组负责现场卫生防疫工作,包括环境消毒、病媒生物防治等,防止次生卫生事件。7后勤保障

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