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文档简介
体育赛事运营主管绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分赛事策划与执行赛事方案完整性与创新性35%方案完整覆盖所有关键环节,创新点占比不低于20%方案完整性按10分制评分,创新性按10分制评分,两者平均分即为最终得分预算控制率实际支出控制在预算范围内不超过5%超出预算5%以内扣1分,超出5%-10%扣2分,超出10%扣3分,超出10%以上扣4分,最低得0分供应商合作满意度供应商满意度调查平均分不低于4.5分(满分5分)满意度4.5-5分得满分,4.0-4.4分得80%,3.5-3.9分得60%,3.0-3.4分得40%,低于3.0分得0分赛事现场问题响应速度重大问题在30分钟内响应并解决每延迟5分钟扣1分,扣分上限为5分,最低得0分赛事影响力指标赛事媒体报道数量达到20篇以上,观众满意度不低于85%媒体报道每多1篇加0.5分,最高加5分;观众满意度每低1%扣1分,最低得0分团队管理与协作团队任务完成率25%团队任务按时完成率不低于90%完成率每低1%扣1分,最低得0分团队内部沟通效率团队周会平均参会率不低于95%参会率每低5%扣1分,最低得0分下属员工培训覆盖率核心岗位员工培训覆盖率不低于80%覆盖率每低5%扣1分,最低得0分跨部门协作成功率跨部门合作项目成功率不低于85%成功率每低5%扣1分,最低得0分团队冲突解决能力重大团队冲突在48小时内解决每延迟12小时扣1分,扣分上限为5分,最低得0分市场推广与品牌建设赞助商满意度20%赞助商满意度调查平均分不低于4.2分(满分5分)满意度4.2-5分得满分,3.8-4.1分得80%,3.5-3.7分得60%,3.2-3.4分得40%,低于3.2分得0分社交媒体曝光量赛事相关话题在主流平台曝光量达到10万次以上曝光量每少1万次扣1分,最低得0分媒体合作数量获得至少5家主流媒体合作报道每少1家媒体扣1分,最低得0分赛事品牌知名度提升率赛事品牌知名度在活动后提升15%以上提升率每低3%扣1分,最低得0分用户参与度指标赛事相关活动参与人数达到1000人以上参与人数每少200人扣1分,最低得0分运营成本与效率场地使用效率20%场地利用率达到75%以上利用率每低5%扣1分,最低得0分人力资源成本控制实际人力成本控制在预算范围内不超过8%超出预算8%以内扣1分,超出8%-15%扣2分,超出15%扣3分,超出15%以上扣4分,最低得0分技术设备故障率关键技术设备故障率低于5%故障率每高1%扣1分,最高扣5分,最低得0分客户投诉处理效率客户投诉在24小时内响应并解决每延迟6小时扣1分,扣分上限为5分,最低得0分数据报告准确性赛事运营数据报告准确率不低于98%准确率每低2%扣1分,最低得0分本表格用于体育赛事运营主管的绩效考核,需结合具体工作场景填写各项指标数据,并根据评分标准计算最终得分。考核周期为自然月或季度,由直接上级进行评分。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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