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文档简介
广告策划师创意设计与客户反馈绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分创意策划能力创意方案创新性35%3个以上创新点根据创意方案中提出的新颖观点、独特视角或突破性方法进行评分,每个创新点计1分,满分5分策略结合度方案与品牌策略匹配度达90%以上通过策略评审打分,100%匹配得5分,每降低10%减1分,最低3分方案完整性包含创意执行、媒介建议等完整要素根据方案要素完整性评分,每缺少1项要素减1分,满分5分逻辑合理性创意逻辑清晰,执行路径合理通过专家评审打分,100%合理得5分,每出现1处明显逻辑问题减1分,最低3分团队协作效率按时完成创意方案交付按时完成得5分,延迟1天减1分,最低3分视觉设计能力设计美观度25%视觉风格符合品牌调性通过设计评审打分,100%符合得5分,每降低20%减1分,最低3分设计一致性所有设计物料风格统一通过专家评审打分,100%统一得5分,每出现1处不统一减1分,最低3分设计执行质量设计细节符合专业标准通过设计质量检查打分,100%符合得5分,每出现1处明显瑕疵减1分,最低3分设计可落地性设计方案可快速执行通过执行团队评估打分,100%可执行得5分,每增加1处执行困难减1分,最低3分设计修改次数方案修改次数≤2次0次修改得5分,每次修改减1分,最低3分客户沟通能力需求理解准确度20%需求理解偏差≤10%通过客户访谈记录评分,100%准确得5分,每偏差10%减1分,最低3分反馈吸收效率3天内完成客户反馈吸收3天内完成得5分,每延迟1天减1分,最低3分沟通及时性重要问题响应时间≤2小时100%达标得5分,每延迟1小时减1分,最低3分客户满意度客户满意度评分≥4.5(5分制)通过客户问卷评分,100%达标得5分,每降低0.5分减1分,最低3分专业沟通技巧有效引导客户决策通过客户反馈记录评分,100%达标得5分,每出现1处沟通障碍减1分,最低3分项目交付质量交付完整性20%交付材料齐全且符合要求100%齐全得5分,每缺少1项重要材料减1分,最低3分交付时效性项目提前1天交付提前1天得5分,按时交付得4分,延迟1天减1分,最低3分交付准确性内容与方案完全一致100%一致得5分,每出现1处内容偏差减1分,最低3分交付专业性交付文件格式规范100%规范得5分,每出现1处格式问题减1分,最低3分后期支持响应交付后1周内响应客户疑问1周内响应得5分,延迟1天减1分,最低3分本考核表用于评估广告策划师在创意策划、视觉设计、客户沟通及项目交付四个维度的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况对照评分标准进行打分,权重已预设,最终得分=Σ(各维度得分×权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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