调解会议笔录规范范例汇编

调解会议笔录规范范例汇编调解会议笔录是纠纷调解过程的书面固化载体，兼具“程序记录”与“证据材料”双重属性，是确认调解效力、支撑司法衔接的核心依据（依据《中华人民共和国人民调解法》《民事诉讼法》等法律法规）。本文从规范要求、结构内容、制作流程、范例参考等维度，系统梳理调解会议笔录的专业制作标准，为调解工作者提供实操指引。一、调解会议笔录的基本规范要求（一）法律属性与效力边界调解会议笔录是调解活动的原始记录，在人民调解中可作为司法确认的附件；在行政调解、行业调解中，是后续纠纷处理（如行政裁决、仲裁）的核心参考。需注意：笔录内容不得违反法律法规强制性规定，否则相关条款可能丧失效力。（二）制作原则1.如实性：全面记录会议内容，保留当事人陈述原意（含情绪性表达，如“对方长期违约”），但避免主观评价（如“显然乙方无理”）。2.中立性：语言表述保持中立，以“甲方认为……乙方回应……”呈现分歧，而非偏向性描述。3.完整性：覆盖会议全流程（开场告知、陈述、磋商、协议达成/未达成），无关键环节缺失。4.规范性：文书格式统一，语言书面化（禁用方言、网络用语），金额、数字标注清晰（如“人民币伍仟元整”）。二、调解会议笔录的结构与内容规范（一）首部要素1.基本信息栏时间：精确到时分（如“2023年10月15日14:30—16:10”）。地点：详细到房间/办公室（如“XX街道人民调解委员会调解室”）。参与人员：调解员：姓名、职务（如“张XX，XX司法所调解员”）。当事人：姓名、性别、住址/单位（如“李XX，男，XX小区3号楼2单元101室”）；委托代理人需注明权限（如“王XX，李XX委托代理人，特别授权”）。其他参与人：见证人、翻译人员等（如“赵XX，社区网格员，见证调解”）。案由：简明概括纠纷性质（如“邻里通行权纠纷”“劳动报酬纠纷”）。2.权利义务告知记录调解员告知内容，如“根据《人民调解法》，调解遵循自愿平等原则，协议履行后纠纷终结；调解不成不影响诉讼维权”。（二）正文内容规范1.当事人陈述阶段分“甲方陈述”“乙方陈述”，记录核心诉求、事实依据（如“甲方称：2023年9月起，乙方占用公共通道，要求3日内清理并赔偿误工费500元”）。同步梳理争议焦点（如“双方争议：①通道是否公共区域；②误工费是否合理”）。2.调解过程记录调解员引导：记录释法、说理过程（如“调解员结合《民法典》第288条，向双方释明相邻权义务”）。协商动态：记录态度变化、方案调整（如“乙方最初拒绝清理，经出示物业图纸后，同意清理但拒赔；甲方坚持赔偿，后经调解员提议‘乙方清理后，甲方放弃赔偿’，双方初步认可”）。3.协议达成/未达成记录达成协议：逐项记录内容，明确履行方式、时间、违约责任（如“1.乙方于2023年10月20日前清理杂物；2.甲方放弃误工费赔偿”）。未达成协议：记录分歧点及后续建议（如“因乙方要求补偿200元，甲方拒绝，调解未果。建议申请行政裁决或诉讼”）。（三）尾部要求1.签名确认：所有参与人员（调解员、当事人、代理人、见证人）当场签名并注明日期。当事人因故无法签名的，注明原因（如“李XX提前离场，由代理人王XX代签，已电话告知”）。2.备注栏：记录特殊情况（如“本次调解全程录音，笔录与录音一致”“当事人赵XX为聋哑人，由翻译员孙XX同步翻译，笔录经核对无误”）。三、调解会议笔录的制作流程规范（一）会前准备1.案情梳理：提前了解纠纷背景，标注关键矛盾点（如“劳动纠纷中，确认工资拖欠时长、金额依据”）。2.文书准备：备好空白笔录纸（含首部要素栏）、笔、录音设备（经当事人同意后使用）。3.人员分工：两名调解员明确“主调+主记”；单人调解时，先引导陈述，后补记关键内容（或录音辅助）。（二）会中记录技巧1.语言转化：将口语转化为书面语，保留原意（如“他欠我五千工资，拖了半年”→“乙方拖欠甲方工资人民币伍仟元整，时长六个月”）。2.细节捕捉：记录影响调解的关键细节（如“甲方情绪激动，拍桌表示‘再不解决就上访’”）。3.同步核对：重要内容（如协议条款）当场与当事人核对，避免会后修改引发争议。（三）会后整理与归档1.核对补正：会议结束后24小时内，与录音（若有）核对笔录，补充遗漏内容（如“经核对录音，补充乙方陈述：‘我曾于8月支付1000元’”）。2.归档要求：笔录与调解申请书、证据材料一并归档，保存期限按调解类型确定（人民调解≥3年，行业调解参照行业规定）。四、调解会议笔录范例展示（一）邻里纠纷调解笔录（节选）首部时间：2023年11月5日9:00—10:30地点：XX社区人民调解委员会调解员：陈XX（社区调解员）、刘XX（法律顾问）当事人：甲方王XX（女，48岁，XX小区5号楼102室）；乙方周XX（男，52岁，XX小区5号楼101室）案由：房屋漏水赔偿纠纷正文（权利义务告知略）甲方陈述：2023年10月起，乙方卫生间漏水，导致我家天花板霉变、墙纸脱落，维修费用约3000元，要求乙方承担费用并修复漏水点。乙方陈述：漏水属实，但可能是楼上管道问题，我已联系物业排查；若确属我家责任，愿承担合理费用，但3000元过高，需看维修清单。（争议焦点：漏水原因、维修费用合理性）调解员陈XX：……（出示《民法典》第296条，解释相邻方维修义务）。建议双方共同委托第三方检测，费用平摊；维修费用以正规发票为准。（协商过程：乙方同意检测，甲方同意提供维修清单。最终达成协议）协议内容1.双方于2023年11月10日前共同委托XX检测机构（资质：XX）检测漏水原因，费用各承担50%。2.若检测确认乙方责任，乙方于报告出具后5日内修复漏水点，并承担甲方合理维修费用（凭发票）；若为楼上责任，乙方配合甲方维权。3.检测前，乙方采取临时措施防止漏水扩大。尾部调解员签名：陈XX、刘XX当事人签名：王XX、周XX日期：2023年11月5日（二）劳动纠纷调解笔录（节选）首部时间：2023年9月20日15:00—16:20地点：XX区劳动人事争议调解中心调解员：张XX（调解员）、李XX（工会代表）当事人：甲方某科技公司（委托代理人：赵XX，法务主管）；乙方吴XX（男，28岁，原公司程序员）案由：违法解除劳动合同赔偿金纠纷正文（权利义务告知略）乙方陈述：2023年8月1日，公司以“业绩不达标”为由解除劳动合同，但未提供考核依据，要求支付赔偿金3个月工资（____元）。甲方陈述：乙方试用期内多次迟到、项目延期，符合《劳动合同法》第39条“不符合录用条件”，无需支付赔偿金，但同意支付1个月工资补偿。（争议焦点：解除理由是否合法、赔偿金额）调解员李XX：……（出示《劳动合同法》第21条，说明试用期解除需举证“录用条件”）。建议公司补充考核证据，乙方适当降低诉求。（协商过程：公司同意提供考核记录，乙方同意将赔偿金降至2个月工资（____元）。最终达成协议）协议内容1.甲方于2023年9月30日前向乙方支付解除劳动合同补偿金人民币____元（大写：壹万元整）。2.乙方确认收到款项后，双方劳动争议终结，不得再就此事主张权利。尾部调解员签名：张XX、李XX当事人签名：赵XX（代某科技公司）、吴XX日期：2023年9月20日五、常见问题与优化建议（一）常见问题1.内容缺失：遗漏当事人关键诉求（如“未记录乙方‘要求赔礼道歉’的诉求”），导致协议履行后纠纷复发。2.语言瑕疵：使用模糊表述（如“赔偿若干”“尽快履行”），引发后续争议。3.签名疏漏：当事人未签名或代签无授权，导致笔录效力存疑。（二）优化建议1.会前预演：调解员提前梳理纠纷要点，预判可能的诉求，制作“诉求清单”供记录人员参考。2.术语校验：使用“金额大写+小写”“履行期限精确到日”等规范表述，避免模糊用语。3.签名管控：会议结束前，逐一核对参与人员身份，确保签名真实有效；代签