云计算安全审计协议（2026年）

云计算安全审计协议（2026年）鉴于云服务提供商（以下简称“CSP”）提供云计算服务，以及审计师（以下简称“审计师”）提供云计算安全审计服务，且客户（以下简称“客户”）希望利用审计师的专业服务对其使用的CSP提供的云计算环境进行安全审计，三方经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释1.1除非本协议另有定义，以下术语具有以下含义：“云服务提供商”是指提供云计算服务的实体；“审计师”是指执行本协议项下安全审计服务的独立第三方机构；“客户”是指使用CSP提供的云计算服务的实体；“云环境”是指CSP为客户提供的计算、存储、网络等资源的环境；“安全控制”是指CSP为保护云环境而实施的技术、管理、物理措施；“审计范围”是指审计师对安全控制进行评估的范围；“审计报告”是指审计师出具的关于审计结果的文件；“服务水平协议(SLA)”是指CSP与客户之间关于云服务的协议；“保密信息”是指本协议项下各方可识别的、非公开的商业秘密、技术信息、个人数据等；“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。1.2本协议的解释应遵循以下顺序：本协议条款、SLA、相关法律法规。第二条各方背景信息2.1CSP：[CSP名称]，注册地址：[CSP注册地址]，联系方式：[CSP联系方式]，提供的云服务类型：[IaaS/PaaS/SaaS]，关键基础设施位置：[CSP关键基础设施位置]。2.2审计师：[审计师名称]，注册地址：[审计师注册地址]，联系方式：[审计师联系方式]，资质：[审计师资质]，审计方法论：[审计师审计方法论]。2.3客户：[客户名称]，注册地址：[客户注册地址]，联系方式：[客户联系方式]，所属行业：[客户所属行业]，监管要求：[客户监管要求]。第三条审计目的与范围3.1审计目的：3.1.1评估CSP为保护云环境而实施的安全控制措施是否有效；3.1.2评估CSP的安全控制措施是否符合特定标准，例如ISO27001、NISTCSF等；3.1.3评估CSP的安全控制措施是否符合客户所属行业的监管要求；3.1.4评估CSP的安全控制措施是否符合相关法律法规要求。3.2审计范围：3.2.1物理安全：包括数据中心的安全措施、访问控制、环境监控等；3.2.2网络安全：包括网络边界防护、入侵检测/防御系统、防火墙配置、VPN等；3.2.3数据安全：包括数据加密、数据备份、数据销毁、数据隔离、数据脱敏等；3.2.4访问控制：包括身份认证、权限管理、多因素认证、特权访问管理(PAM)等；3.2.5安全运营：包括安全事件响应、漏洞管理、安全监控、安全日志管理等；3.2.6合规性：包括遵守相关法律法规的要求，例如GDPR、CCPA、行业特定法规等；3.2.7客户特定要求：根据客户需求定制审计内容，例如客户特定的安全控制措施、客户特定的数据保护要求等。第四条审计程序4.1审计计划：审计师应根据本协议约定的审计范围和客户需求制定审计计划，包括审计时间、地点、方法、资源分配等，并与CSP和客户协商确认。审计计划应至少包括以下内容：4.1.1审计目标；4.1.2审计范围；4.1.3审计方法；4.1.4审计资源；4.1.5审计时间表。4.2访谈与调查：审计师应与CSP和客户的相关人员进行访谈，了解安全控制措施的实施情况、安全事件的处置情况、安全意识的培训情况等。访谈对象应包括但不限于CSP的安全团队、IT团队、管理层，以及客户的业务部门、安全部门、管理层等。4.3文档审查：审计师应审查CSP和客户的安全文档，例如安全策略、流程、配置记录、安全事件报告、风险评估报告等，以了解安全控制措施的设计、实施和运行情况。4.4技术测试：审计师应根据审计目标和审计范围进行技术测试，例如漏洞扫描、渗透测试、配置核查、代码审查等，以评估安全控制措施的有效性。技术测试的具体方法应根据测试目标和安全控制的特点进行选择。4.5抽样审计：审计师可能对某些安全控制措施进行抽样审计，以评估其有效性。抽样方法应确保样本具有代表性，并能反映总体情况。第五条审计报告5.1报告内容：审计报告应包括以下内容：5.1.1审计概述：包括审计背景、审计目标、审计范围、审计方法等；5.1.2审计发现：包括发现的安全问题、问题的严重程度、问题的根本原因等；5.1.3风险评估：对发现的安全问题进行风险评估，包括风险等级、影响范围等；5.1.4改进建议：针对发现的安全问题提出改进建议，包括短期措施和长期措施。5.2报告形式：审计报告可以是口头报告或书面报告，根据客户需求确定。如果客户需要口头报告，审计师应在书面报告中提供口头报告的摘要。5.3报告时间：审计报告应在审计工作完成后的[]个工作日内提交给客户。5.4报告分发：审计报告仅限于CSP、审计师和客户查阅，未经书面许可，任何一方不得向任何第三方披露审计报告的内容。第六条保密性6.1保密信息：以下信息属于保密信息：6.1.1各方在本协议项下获得的商业秘密、技术信息、经营信息等；6.1.2客户的业务数据、个人信息等；6.1.3CSP的技术架构、安全控制措施、客户清单等；6.1.4审计师在审计过程中获取的CSP和客户的信息。6.2保密义务：各方应对保密信息承担保密义务，不得泄露、使用、复制、修改或披露保密信息，除非：6.2.1法律法规要求；6.2.2政府部门要求；6.2.3接收方获得该等信息之前已知晓该等信息；6.2.4接收方从合法渠道获得该等信息。6.3例外情况：本协议项下的保密义务不适用于以下信息：6.3.1接收方在披露前已知晓的信息；6.3.2接收方能证明在从披露方获得该等信息之前已从合法渠道获得该等信息；6.3.3接收方能证明该等信息是公开信息。第七条责任与赔偿7.1责任限制：各方仅对因其违约或过失直接造成的损失承担责任，间接损失、consequentialdamages或特殊damages不予赔偿。7.2赔偿：如果一方因另一方违约或过失而遭受损失，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。赔偿金额不超过守约方因违约方违约而损失的百分之[]。7.3免责：因不可抗力、第三方行为、客户使用不当等原因造成的损失，各方不承担责任。第八条合规性8.1法律法规：本协议适用中华人民共和国法律。8.2行业标准：本协议项下的安全审计应遵循ISO27001和NISTCSF的相关要求。8.3监管要求：本协议项下的安全审计应满足客户所属行业的监管要求。第九条终止9.1终止条件：本协议可以在以下情况下终止：9.1.1三方协商一致；9.1.2一方严重违约，守约方根据本协议约定解除本协议；9.1.3出现不可抗力，本协议无法继续履行。9.2终止程序：本协议的终止应提前[]日书面通知另一方。终止后，各方应进行善后处理，包括返还保密信息、结算费用等。第十条争议解决10.1争议解决方式：本协议项下的争议应首先通过友好协商解决。协商不成的，应提交[]仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对三方均有约束力。10.2管辖法院：如果选择诉讼解决，管辖法院为[]人民法院。第十一条其他条款11.1通知：