老年终末期谵妄健康教育方案_第1页
老年终末期谵妄健康教育方案_第2页
老年终末期谵妄健康教育方案_第3页
老年终末期谵妄健康教育方案_第4页
老年终末期谵妄健康教育方案_第5页
已阅读5页,还剩49页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

老年终末期谵妄健康教育方案演讲人01老年终末期谵妄健康教育方案02引言:老年终末期谵妄的公共卫生意义与临床挑战引言:老年终末期谵妄的公共卫生意义与临床挑战在老年医学的临床实践中,终末期谵妄(End-of-LifeDelirium)是一个既常见又常被忽视的问题。作为一名深耕老年临床护理与姑息治疗领域的工作者,我曾亲历一位晚期肺癌合并多器官功能衰竭的老年患者:入院时意识清晰,能与家属回忆往昔;但在一次肺部感染后,患者突然出现昼夜颠倒、言语错乱、幻觉幻听,甚至试图拔除输液管。尽管团队采取了镇静、抗感染等措施,患者仍持续谵妄直至离世。家属在悲痛中反复询问:“为什么他最后的日子这样痛苦?我们做错了什么?”这个问题,让我深刻意识到:老年终末期谵妄不仅是一个临床综合征,更是涉及医疗质量、患者尊严、家庭照护的多维度议题。引言:老年终末期谵妄的公共卫生意义与临床挑战据流行病学数据显示,终末期老年患者谵妄发生率高达50%-80%,其中癌症晚期、终末期肾病、重度认知障碍患者比例更高。与急性期谵妄不同,终末期谵妄常被归因于“疾病终末期表现”,导致干预延迟或不足。研究证实,未经有效管理的谵妄会显著增加患者痛苦(如焦虑、恐惧、身体不适)、延长住院时间、增加照护者负担,甚至影响家属的哀伤适应过程。因此,构建一套以“预防-识别-干预-支持”为核心的健康教育方案,提升医疗团队、照护者及家属对终末期谵妄的认知与管理能力,是改善终末期患者生活质量、实现“安宁疗护”目标的关键环节。本方案将从老年终末期谵妄的病理生理机制、高危因素、识别评估、非药物与药物干预策略、照护者教育及伦理支持六个维度展开,旨在为相关行业者(包括医护人员、社工、照护者、家属)提供系统、可操作的知识与实践指导,最终以“全人照护”理念为核心,让每一位终末期老年患者都能在尊严与安宁中走完生命旅程。03老年终末期谵妄的病理生理机制与高危因素病理生理机制:大脑脆弱性的集中体现老年终末期谵妄的发病并非单一因素所致,而是“大脑老化”与“终末期应激”共同作用的结果。从神经生物学角度看,老年大脑存在“储备功能下降”:神经元数量减少、突触连接密度降低、神经递质系统(如乙酰胆碱、多巴胺)功能减退,使得大脑对内外环境变化的调节能力显著下降。当终末期患者面临“多重打击”(如感染、疼痛、药物、代谢紊乱)时,大脑无法维持正常的神经网络平衡,进而出现意识、注意力、认知及情绪的异常。具体而言,以下机制在终末期谵妄中尤为关键:1.神经递质失衡:乙酰胆碱是维持意识清晰的重要神经递质,终末期患者因肝肾功能减退、营养不良或药物影响(如抗胆碱能药物),导致乙酰胆碱水平下降;同时,多巴胺、去甲肾上腺素等兴奋性神经递质相对增多,引发“过度警觉”型谵妄(如躁动、幻觉)。病理生理机制:大脑脆弱性的集中体现在右侧编辑区输入内容2.神经炎症反应:终末期常合并感染、肿瘤坏死因子(TNF-α)、白细胞介素-6(IL-6)等炎症因子释放,通过血脑屏障激活小胶质细胞,导致神经元功能障碍,这是感染相关谵妄的核心机制。理解这些机制,并非为了复杂的病理诊断,而是为“精准干预”提供依据:例如,针对乙酰胆碱下降,需避免使用抗胆碱能药物;针对炎症反应,需积极控制感染而非单纯镇静。3.脑血流与代谢异常:终末期心功能不全、低血压或缺氧可导致脑灌注不足,而脑能量代谢障碍(如低血糖、电解质紊乱)进一步加重神经元损伤,尤其在已有脑白质病变的老年患者中,更易诱发谵妄。高危因素:从“不可逆”到“可干预”的分层管理老年终末期谵妄的发生是“高危因素累积效应”的结果。通过分层识别高危因素,可实现早期预警和针对性预防。高危因素:从“不可逆”到“可干预”的分层管理不可逆的内在因素21-高龄:≥80岁患者谵妄风险是65-70岁患者的3-5倍,每增加10岁,风险翻倍。-终末期疾病本身:癌症晚期(特别是脑转移、骨转移)、终末期肾病(尿毒症毒素蓄积)、慢性阻塞性肺疾病(高碳酸血症)等,通过直接损伤大脑或引发代谢紊乱增加风险。-认知障碍:阿尔茨海默病、血管性痴呆等患者大脑储备功能已受损,终末期应激下谵妄发生率高达70%。3高危因素:从“不可逆”到“可干预”的分层管理可干预的医源性因素-药物因素:这是最常见且可避免的诱因。抗胆碱能药物(如阿托品、苯海拉明)、镇静催眠药(如苯二氮䓬)、阿片类药物(大剂量)均可通过影响神经递质或脑功能诱发谵妄。研究显示,同时使用≥3种药物的患者谵妄风险增加4倍。-医技检查与治疗:频繁的侵入性操作(如插管、穿刺)、长时间约束、环境突然改变(如转ICU),均可能通过“感官过载”或“应激反应”诱发谵妄。高危因素:从“不可逆”到“可干预”的分层管理可调节的生理与环境因素-急性生理紊乱:感染(尤其是尿路感染、肺炎)、疼痛(未控制的癌痛)、电解质紊乱(低钠、低钾)、脱水、缺氧等,是谵妄的“急性触发器”。-环境与心理社会因素:陌生环境(如住院后)、睡眠剥夺(夜间频繁监测)、缺乏亲人陪伴、焦虑抑郁等,通过破坏患者的“安全感和控制感”诱发谵妄。在临床工作中,我常使用“谵妄风险评分表”(如老年患者谵妄预测量表,PADIS)对终末期患者进行动态评估,对“高风险”患者(评分≥3分)启动预防性干预方案。例如,对一位合并认知障碍、使用阿片类药物、尿路感染的晚期肝癌患者,我们会立即停用非必要抗胆碱能药物,加强疼痛管理,安排家属陪护,调整夜间护理频率——这些措施往往能将谵妄发生率降低40%以上。04老年终末期谵妄的早期识别与精准评估老年终末期谵妄的早期识别与精准评估“识别是干预的前提”,尤其在终末期患者中,谵妄症状常被“终末期虚弱”掩盖,导致漏诊、误诊。据统计,终末期谵妄中,仅30%被临床主动识别,其余被视为“临终前躁动”而未予干预。因此,建立标准化的识别与评估流程,是健康教育方案的核心环节。谵妄的临床分型与特征表现终末期谵妄可分为三种亚型,不同亚型的临床表现与干预策略差异显著:|分型|核心特征|临床表现|常见终末期病因||----------------|-----------------------------|-------------------------------------------|-----------------------------------||躁动型(高活动型)|意识模糊+过度兴奋|躁动不安、试图拔管、言语错乱、幻觉攻击行为|疼痛、药物戒断、代谢紊乱||安静型(低活动型)|意识模糊+精神运动抑制|嗜睡、言语减少、表情淡漠、反应迟钝|镇静药物、感染、电解质紊乱|谵妄的临床分型与特征表现|混合型|躁动与安静交替出现|时而躁动时而嗜睡,症状波动|多重病因、肝肾功能衰竭|需特别注意的是,安静型谵妄最易被漏诊。我曾遇到一位晚期心衰患者,家属描述“最近几天不爱说话、吃饭少”,护士记录“精神萎靡”,未予重视。直到患者出现嗜睡、尿潴留,才通过评估发现为“安静型谵妄”。此时患者已因谵妄加重无法进食饮水,错失了早期干预时机。因此,教育团队识别“非典型症状”(如沉默寡言、拒绝进食、睡眠昼夜颠倒)至关重要。标准化评估工具:从“主观判断”到“客观量化”为避免主观偏差,推荐使用以下工具进行动态评估:标准化评估工具:从“主观判断”到“客观量化”意识状态评估:CAM(意识模糊评估法)CAM是国际通用的谵妄评估金标准,包含4项核心特征:①急性起病且症状波动;②注意力不集中;③思维紊乱;④意识水平改变。符合①+②,且③或④中任意一项,即可诊断为谵妄。操作要点:评估需在“意识清醒”状态下进行,每日固定时间(如晨起、午后、睡前)各评估1次,以捕捉症状波动。例如,对一位终末期肾病患者,若上午评估时能准确回答“今天是几号”,下午却出现“注意力不集中”(如连续3次无法重复“苹果-铅笔-手表”),即使无躁动,也需警惕谵妄。2.注意力功能评估:数字连接测试(TMT-A)或“倒背数字”终末期患者可能因体力不支无法完成复杂测试,可采用简化版:让患者从100倒着数减7(如100-93-86...),连续3次错误提示注意力受损。标准化评估工具:从“主观判断”到“客观量化”严重程度与分型评估:CAM-S量表CAM-S通过10个条目评估谵妄的严重程度(0-19分),并区分躁动型(≥7分)与安静型(≤3分),为干预策略提供依据。标准化评估工具:从“主观判断”到“客观量化”终末期患者特殊注意事项-区分谵妄与痴呆:痴呆患者表现为“慢性认知下降”,而谵妄是“急性发作”;痴呆患者的“定向力障碍”多为持续存在(如不认识家人),谵妄患者则表现为“波动性”(有时认识,有时不认识)。-区分谵妄与疼痛:疼痛患者常因“痛苦”呻吟、躁动,但可通过疼痛评估量表(如NRS)明确;若镇痛后躁动仍持续,需考虑谵妄。-评估频率:终末期患者建议每4小时评估1次,尤其在使用新药物、病情变化时需随时评估。05老年终末期谵妄的非药物干预策略:核心是“环境与人文关怀”老年终末期谵妄的非药物干预策略:核心是“环境与人文关怀”药物干预(如抗精神病药)是终末期谵妄的“最后防线”,而非首选。大量研究证实,非药物干预可降低30%-50%的谵妄发生率,且能改善患者舒适度。其核心逻辑是:通过减少“大脑应激负担”,调动患者的内在调节能力。环境调控:构建“大脑友好型”空间终末期患者对环境变化高度敏感,环境调整需围绕“安全感、舒适度、可预测性”展开:1.光线管理:保持房间光线充足但柔和,避免强光直射;夜间使用夜灯(亮度≤50lux),避免黑暗中恐惧;日间拉开窗帘,让患者接触自然光,以调节昼夜节律。2.噪音控制:减少不必要的设备报警声(如将监护仪音量调至最低)、医护人员的交谈声(避免在床旁大声讨论病情);可使用白噪音机(如雨声、海浪声)掩盖突发噪音。3.空间布局:保持房间整洁,减少不必要的设备和物品(如暂时移除轮椅、输液架),确保患者活动空间安全;避免频繁更换床位(如从ICU转普通病房),若必须更换,提前环境调控:构建“大脑友好型”空间告知并允许家属陪同。案例:一位晚期胰腺癌患者因谵妄躁动,曾尝试拔除胃管。我们调整了环境:夜间调暗灯光,播放患者熟悉的戏曲(家属提供),减少夜间护理次数(仅12点、6点监测生命体征),同时固定胃管使用宽胶带(非约束)。2天后,患者躁动减轻,夜间能安静入睡,胃管保留完好。感官与沟通支持:重建“与世界的连接”谵妄患者常因“感知觉异常”(如幻觉、错觉)而恐惧,感官支持和有效沟通能帮助其“锚定现实”:1.定向力训练:每晨醒后,由家属或护士清晰告知:“现在是2024年X月X日早上8点,您在医院,我是您的护士小李,您的儿子刚来看过您,他说中午会带您爱吃的馄饨。”可配合日历、时钟等视觉提示。2.感官刺激优化:-视觉:避免摆放过多物品(如花束、照片),选择简洁的图案;对于幻觉患者,可温和回应“我看到您好像在和家人说话,他们现在不在病房,但下午会来陪您”,而非否定“那不是真的”。感官与沟通支持:重建“与世界的连接”-听觉:播放患者熟悉的音乐(如年轻时喜欢的歌曲)、家属的录音(如孩子说“爸爸,我们爱你”);避免播放陌生或有噪音的节目。-触觉:轻柔按摩患者手脚(避免疼痛部位),给予柔软的毛毯或玩偶(提供安全感);对于躁动患者,可使用“触摸干预”(如握住患者手)而非约束。3.沟通技巧:-使用简单、短句(如“您现在想喝水吗?”而非“您需要补充液体吗?”);-语速缓慢、语调平静,避免突然提问或打断;-尊重患者的表达(如即使言语错乱,也耐心倾听并回应“您说得很对,这确实很难熬”)。睡眠-觉醒节律维护:终末期患者的“充电器”睡眠剥夺是谵妄的重要诱因,终末期患者因疼痛、呼吸困难、焦虑等更易出现睡眠紊乱。维护睡眠节律需遵循“白天清醒,夜晚入睡”的原则:1.日间活动:鼓励患者白天下床坐30分钟(若体力允许),进行简单活动(如看报纸、与家属聊天);避免长时间卧床或午睡超过1小时。2.夜间准备:睡前1小时停止医疗操作(如测血糖、翻身),调暗灯光,关闭电视,可进行温水泡脚、轻柔按摩;若患者焦虑,家属可陪伴读诗或哼唱。3.疼痛管理:夜间疼痛是睡眠中断的主因,需按“三阶梯止痛原则”提前镇痛(如睡前30分钟给予长效止痛药),避免疼痛发作后再用药。3214基础照护优化:减少“生理应激”生理不适会加重谵妄,因此需优化基础照护,维持内环境稳定:1.疼痛管理:采用“常规评估+按需给药”模式,疼痛评分≥4分(NRS)即干预,避免“忍痛至剧痛”;优先使用非药物镇痛(如冷敷、放松训练),药物镇痛需注意阿片类药物的谵妄风险(如吗啡可诱发幻觉,必要时换用芬太尼透皮贴)。2.营养与水分:少量多餐,提供患者喜爱的食物(即使清淡),避免强迫进食;脱水可加重脑功能障碍,每日监测出入量,保持轻度水化(尿量≥1000ml/日),但需注意心功能不全患者限水。3.皮肤护理:每2小时翻身1次,使用减压床垫,避免压疮;保持皮肤清洁干燥,大小便后及时清理,防止尿布疹或感染。06老年终末期谵妄的药物干预:权衡“利弊”与“舒适”老年终末期谵妄的药物干预:权衡“利弊”与“舒适”当非药物干预效果不佳,或患者因躁动、幻觉导致“自伤/伤人风险”“无法配合治疗”时,需启动药物干预。终末期患者的药物干预需遵循“最小有效剂量、最短疗程、个体化”原则,核心目标是“缓解症状、保障安全、提高舒适度”,而非“消除谵妄”。药物选择:从“机制”到“临床”的精准匹配目前,抗精神病药是终末期谵妄的一线治疗,其通过阻断多巴胺D2受体,改善躁动、幻觉等症状。常用药物如下:药物选择:从“机制”到“临床”的精准匹配|药物|特点|适用人群|注意事项||----------------|-------------------------------------------|-------------------------------------------|-------------------------------------------||氟哌啶醇|强效D2受体拮抗剂,起效快(肌注30分钟起效)|躁动型谵妄、有攻击行为者|锥体外系反应(如震颤、肌张力增高)风险高,老年患者需减量||奥氮平|5-HT/D2受体拮抗剂,锥体外系反应少|安静型谵妄、对氟哌啶醇不耐受者|嗜睡、便秘常见,肝功能不全者慎用||利培酮|5-HT/D2受体拮抗剂,改善认知功能较好|混合型谵妄、合并认知障碍者|体位性低血压风险,需监测血压|药物选择:从“机制”到“临床”的精准匹配|药物|特点|适用人群|注意事项||劳拉西泮|苯二氮䓬类,增强GABA功能|酒精/药物戒断性谵妄、焦虑明显者|呼吸抑制风险(尤其合用阿片类),终末期患者慎用|关键原则:-避免使用苯二氮䓬类:除非存在戒断反应(如长期使用苯二氮䓬、酒精),因苯二氮䓬会抑制呼吸中枢,加重终末期患者的认知障碍。-起始剂量减半:老年患者肝肾功能减退,药物代谢慢,氟哌啶醇起始剂量应为常规剂量的1/2(如口服0.5mg,肌注0.25mg)。-“按需给药”而非“持续给药”:仅在症状出现时给药(如躁动时),症状缓解后停用,避免长期使用导致耐药或加重认知障碍。药物疗效评估与不良反应监测1.疗效评估:用药后30-60分钟评估躁动、幻觉等症状改善情况(可使用RASS镇静-躁动量表),目标症状缓解(如RASS评分-2到0分),而非完全“安静”。2.不良反应监测:-锥体外系反应(EPS):观察患者是否出现震颤、肌肉僵硬、静坐不能,一旦出现,立即停用氟哌啶醇,换用奥氮平,并给予苯海拉明对抗。-过度镇静:观察患者呼吸频率、血氧饱和度,避免因镇静导致呼吸道分泌物排出困难,加重缺氧。-QT间期延长:氟哌啶醇、奥氮平可能延长QT间期,增加心律失常风险,对合并心脏病、电解质紊乱者需监测心电图。终末期谵妄的特殊场景:镇静与“临终镇静”当患者因严重躁动无法配合治疗(如无法吸氧、无法进食),且药物干预效果不佳时,需考虑“短期镇静”。常用药物为咪达唑仑(苯二氮䓬类),通过持续静脉泵注达到镇静目标(RASS评分-3到-4分)。但需注意:-终末期患者咪达唑仑代谢减慢,需从小剂量起始(0.5-1mg/h),根据反应调整;-镇静期间需监测呼吸频率、血氧饱和度,备好气管插管设备;-若镇静后仍无法控制症状,需与家属沟通“临终镇静”的伦理问题:目的是“缓解痛苦”而非“加速死亡”,需确保患者无痛苦、家属知情同意。终末期谵妄的特殊场景:镇静与“临终镇静”六、老年终末期谵妄的照护者教育与家庭支持:从“被动照护”到“主动参与”终末期患者的照护主要依赖家庭,家属的认知水平和照护能力直接影响谵妄的防控效果。调查显示,仅20%的家属能准确识别谵妄症状,60%会将谵妄误认为“老年痴呆加重”或“闹脾气”。因此,对家属的系统教育,是健康教育方案不可或缺的一环。家属教育内容:从“知识”到“技能”的转化1.谵妄知识普及:-用通俗语言解释“什么是谵妄”(如“大脑因生病暂时‘混乱’了,不是故意闹脾气”);-强调“早识别、早干预”的重要性(如“发现患者突然说胡话、晚上不睡觉,要立刻告诉护士”);-纠正常见误区(如“谵妄是正常临终表现,不用管”“镇静药会让人变傻”)。2.照护技能培训:-症状识别:教会家属观察“四看一看”:看意识是否清醒、看注意力是否集中(如能否连续听指令)、看睡眠是否颠倒、看行为是否异常(如试图拔管);看进食、大小便是否突然减少。家属教育内容:从“知识”到“技能”的转化-环境调整:指导家属在病房摆放患者熟悉的物品(如全家福、旧毛衣),播放喜欢的音乐,减少探视人数(≤3人/次)。-沟通技巧:模拟沟通场景(如患者说“有人要害我”),家属回应“您现在很害怕,我会一直陪您,这里是医院,很安全”,而非否认“没有的事”。-应急处理:若患者出现严重躁动(如试图拔管),家属需立即呼叫医护人员,同时轻握患者手,用温和语言安抚,避免强行按压或约束。3.心理支持:-告知家属“照顾谵妄患者很辛苦,情绪波动是正常的”,鼓励家属表达感受(如悲伤、无助);家属教育内容:从“知识”到“技能”的转化-指导家属“自我关怀”:每日留出30分钟休息时间,请亲友轮换照护,避免过度疲劳;-若患者出现幻觉,避免与患者“争论”(如“没有人在你旁边”),而是“陪伴+安抚”(如“我看到了,我们一起看看他在做什么”)。家属参与式照护模式:构建“医-护-家”协作网络1.建立“谵妄照护计划”:由医生、护士、家属共同制定,明确“预警信号”(如连续2次CAM阳性)、“干预措施”(如家属播放音乐、护士调整药物)、“沟通方式”(如家属每日反馈患者夜间睡眠情况)。012.每日“床旁交接会”:护士与家属共同回顾患者24小时症状变化、干预效果,调整照护方案。例如,家属反馈“今天播放戏曲后,患者中午能安静吃饭”,护士可建议“继续播放戏曲,并增加日间下床时间”。023.哀伤支持:患者离世后,提供哀伤辅导(如介绍哀伤支持小组、心理咨询),帮助家属处理“未能及时识别谵妄”“患者痛苦”的内疚感。0307伦理与人文关怀:超越症状管理的“全人照护”伦理与人文关怀:超越症状管理的“全人照护”终末期谵妄的管理不仅是“技术问题”,更是“伦理问题”。当患者无法表达意愿时,如何平衡“治疗”与“舒适”?如何维护患者尊严?这些问题的答案,体现了医疗的“人文温度”。伦理原则的实践应用STEP1STEP2STEP3STEP41.自主原则:若患者谵妄前签署“预立医疗指示”(如拒绝有创抢救),即使谵妄后出现躁动,也应尊重其意愿,避免强行插管、约束。2.不伤害原则:避免不必要的药物干预(如为“安静型谵妄”患者过度镇静),避免约束导致皮肤损伤或心理创伤。3.有利原则:以“缓解痛苦”为首要目标,例如,对于无法缓解的疼痛性谵妄,优先使用强阿片镇痛,而非单纯抗精神病药。4.公正原则:确保所有终末期患者(无论经济状况、社会地位)都能获得谵妄评估与干预,避免资源分配不均。人文关怀的核心实践1.维护患者尊严:-避免在患者面前讨论“病情危重”“预后差”等话题;-操作时注意隐私保护(如如厕、更衣时拉上帘子);-尊重患者的文化习惯(如宗教信仰、饮食禁忌)。2.关注“生命叙事”:-鼓励家属与患者回忆美好往事(如“您年轻时是不是也这样教孩子做饭?”),通过“怀旧疗法”唤起积极情绪;-为患者制作“生命纪念册”(照片、文字、录音),让患者感受到“被记住、被爱”。人文关怀的核心实践3.团队协作:-多学科团队(医生、护士、社工、心理师、营养师)共同参与,从生理、心理、社会、精神四方面提供照护;-定期召开“病例讨论会”,分析谵妄管理的难点,优化方案。08老年终末期谵妄健康教育方案的实施与效果评价方案实施:多场景、分阶段推进-对象:医生、护士、护工、社工;-内容:谵妄病理生理、评估工具、非药物干预技巧、药物使用规范、伦理沟通;-方式:理论授课+案例模拟+工作坊(如模拟“躁动型谵妄患者家属沟通”);-频率:新员工入职时培训,在职员工每年复训1次。1.医疗团队培训:12.家属健康教育:-对象:患者主要照护者(家属、护工);-内容:谵妄识别、照护技能、心理支持;-方式:入院时一对一指导,每周1次家属课堂,发放《终末期谵妄照护手册》(图文并茂、通俗易懂);-载体:纸质手册+微信公众号短视频(如“如何与谵妄患者沟通”)。2方案实

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论