公共场所卫生检查制度

公共场所卫生检查制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国食品安全法》《公共场所卫生管理条例》及企业内部风险防控管理规范制定，旨在规范公司办公区域、公共活动场所的卫生管理，预防和控制交叉感染风险，保障员工健康与安全，维护企业良好形象。制度制定满足企业对疫情防控常态化管理需求，符合集团母公司关于安全生产与员工健康保障的指导意见，同时响应国家关于提升公共卫生应急能力的政策导向。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及其全体员工，涵盖公司办公区域（含会议室、茶水间、卫生间）、员工餐厅、培训中心、公共通道等场所的卫生检查与管理。在业务合作场景中，若涉及第三方人员进入上述场所，亦应遵照本制度执行，确保卫生标准统一。第三条本制度下列术语定义如下：（一）“公共场所专项管理”指通过制度约束、技术监督、行为规范等手段，对办公及公共区域环境卫生实施系统性控制，防止病媒生物滋生与传播。（二）“专项管理风险”指因卫生管理缺失导致的健康危害事件，如传染病暴发、食物中毒、虫鼠滋生等。（三）“XX合规”指场所卫生条件符合国家卫生标准，包括消毒措施、垃圾分类、通风要求等均达到规定指标。第四条公共场所卫生管理的核心原则为：（一）全面覆盖：所有场所纳入检查范围，不留卫生死角。（二）责任到人：明确各级管理主体职责，落实岗位分工。（三）风险导向：优先管控高发风险点，动态调整管理措施。（四）持续改进：通过检查数据优化管理流程，提升预防能力。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司公共场所卫生管理负总责，统筹资源保障制度落实；分管安全与健康事务的领导为直接责任人，负责专项工作的监督考核与决策审批。第六条设立公共场所卫生管理领导小组，由分管领导担任组长，成员包括行政部、人力资源部、安全管理部、卫生监督专岗等，职能如下：（一）统筹协调：制定年度卫生管理计划，协调跨部门协作。（二）决策审批：审议重大风险处置方案、预算分配等事项。（三）监督评价：定期审核管理成效，发布评估报告。第七条专项管理职责划分如下：（一）牵头部门（行政部）：负责制度建设、培训宣贯、日常检查组织、供应商卫生资质审核。（二）专责部门（卫生监督岗）：承担现场标准制定、合规审核、技术指导、风险处置支持。（三）业务部门/下属单位：执行本场所卫生责任区制度，开展即时整改与记录。第八条基层执行岗（保洁人员、前台、部门主管）需履行以下责任：（一）岗位职责：按标准执行清洁消毒、垃圾清运、设施维护等作业。（二）风险上报：发现异常情况（如设施损坏、病媒生物入侵）及时报告。（三）合规承诺：签署岗位卫生操作承诺书，参与定期考核。第三章专项管理重点内容与要求第九条清洁消毒管理：（一）标准：办公桌面、门把手、电梯按钮等高频接触点每日消毒，卫生间每四小时清洁一次，地面每周深度清洁。（二）禁止：严禁使用过期消毒液，禁止交叉污染（如保洁工具混用）。（三）风险防控：重点监控空调滤网、地漏等易积污设施，每月检查。第十条垃圾分类与处理：（一）标准：设置可回收、有害、其他三类垃圾桶，医疗废弃物单独暂存。（二）禁止：严禁混投废弃物，禁止厨余垃圾直接丢弃。（三）风险防控：每日检查垃圾清运频次，雨季加强防渗漏措施。第十一条通风与温湿度管理：（一）标准：每日早晚开窗通风30分钟，空调系统定期清洗，维持室内温湿度在20-26℃、湿度40%-60%。（二）禁止：禁止堵塞通风口，禁止高温高湿条件下未加强消毒。（三）风险防控：极端天气下启动应急预案，监测系统运行情况。第十二条病媒生物防治：（一）标准：每月检查防鼠防蚊设施，发现鼠迹立即消杀并溯源。（二）禁止：禁止使用毒饵，禁止对食品区域进行喷洒。（三）风险防控：重点监控下水道、杂物堆放区，建立虫鼠活动台账。第十三条卫生设施维护：（一）标准：洗手池配备洗手液和干手器，冲水马桶定期检查，破损设施48小时内修复。（二）禁止：禁止占用卫生设施，禁止擅自拆卸维修。（三）风险防控：建立设施巡检日志，第三方维修需备案。第十四条食品安全管理（适用于员工餐厅）：（一）标准：供应商需通过卫生许可认证，食材溯源至批次，留样48小时。（二）禁止：禁止生熟混用，禁止非专业人员接触食材。（三）风险防控：每日抽检餐具消毒效果，腹泻聚集性事件启动追溯。第十五条个人卫生行为规范：（一）标准：员工佩戴口罩、保持社交距离，咳嗽喷嚏用纸巾遮挡。（二）禁止：禁止随地吐痰，禁止共用餐具。（三）风险防控：定期开展健康宣教，发热人员隔离观察。第十六条传染病防控预案：（一）标准：发现疑似病例立即隔离，启动场所终末消毒。（二）禁止：禁止瞒报漏报，禁止恐慌性囤积物资。（三）风险防控：建立应急物资储备库，定期演练处置流程。第四章专项管理运行机制第十七条制度动态更新：根据《公共场所卫生管理条例》修订、疫情变化等调整管理要求，每年审核修订一次，发布新版制度需组织培训。第十八条风险识别预警：（一）排查：每季度联合卫生监督部门开展专项检查，重点场所增加频次。（二）评估：采用风险矩阵法对隐患分级，高风险项纳入月度报告。（三）预警：发布《卫生风险预警通知》，明确整改时限与标准。第十九条合规审查：（一）嵌入节点：将卫生条件审查纳入装修项目验收、供应商准入、新场所启用等环节。（二）标准：审查通过方可实施，逾期未整改的取消相关资质。（三）记录：建立《合规审查台账》，存档备查。第二十条风险应对：（一）一般风险：责任部门7日内整改，报专责部门复核。（二）重大风险：启动应急预案，分管领导组织现场处置，必要时报集团协调。（三）上报：重大事件48小时内提交处置报告，内容含原因、措施、责任。第二十一条责任追究：（一）处罚标准：未达标的部门扣减绩效分，主管约谈；造成后果的依规处分。（二）联动机制：与绩效考核、纪律处分制度挂钩，处罚结果在部门会议通报。（三）免责条款：因不可抗力导致的临时性不符合，经核查可免于处罚。第二十二条评估改进：（一）周期：每半年评估制度有效性，采用满意度问卷、检查数据双维度分析。（二）优化：对排名后20%的场所启动帮扶，优秀经验推广。（三）报告：形成《评估改进报告》，明确下阶段重点。第五章专项管理保障措施第二十三条组织保障：（一）领导责任：各级领导签署年度责任书，纳入述职考核。（二）部门协同：建立跨部门沟通会商机制，每月召开例会。第二十四条考核激励：（一）指标：卫生检查得分占部门年度绩效的10%，优秀率超80%的部门优先评优。（二）奖励：对风险防控表现突出的员工给予专项奖金，金额500-2000元。第二十五条培训宣传：（一）分层培训：管理层侧重政策解读，员工侧重操作规范，每年不少于4场次。（二）宣传载体：制作《卫生操作漫画手册》，张贴警示标语。第二十六条信息化支撑：（一）系统工具：开发“卫生检查APP”，实现问题随手拍、整改闭环管理。（二）监控功能：对接智能传感器，实时监测温湿度、有害气体等。第二十七条文化建设：（一）手册发布：编纂《公共场所卫生行为规范手册》，人手一册。（二）承诺书：员工入职时签署卫生承诺书，存入个人档案。第二十八条报告制度：（一）风险事件：即时上报《卫生事件报告表》，包含时间、地点、处置过程。（二）年