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文档简介
PAGE加油站卫生管理罚款制度一、总则1.目的为加强加油站卫生管理,营造整洁、安全、舒适的加油环境,保障员工和顾客的健康,特制定本罚款制度。2.适用范围本制度适用于本公司所属的各加油站全体员工。3.基本原则以教育为主,罚款为辅,引导员工自觉遵守卫生管理规定。公平、公正、公开原则,确保罚款制度的执行透明化。罚款额度与违规行为的严重程度相适应,起到警示和约束作用。二、卫生管理标准1.加油区域卫生加油岛、加油机、操作井等设施表面应保持清洁,无油污、灰尘、杂物。加油枪应定期清洁,确保无污渍、堵塞,加油过程中无滴漏现象。加油区域地面应保持干净,无积水、油污,及时清理散落的油品。2.便利店卫生货架、商品陈列应整齐有序,商品表面无灰尘、污渍。地面、墙面、天花板应保持清洁,无蜘蛛网、灰尘、污渍。冷藏设备应定期清洁,确保温度适宜,无异味。垃圾桶应及时清理,周围地面无垃圾散落,垃圾应日产日清。3.卫生间卫生卫生间地面、墙面、洗手台应保持清洁,无污渍、积水。便器应定期冲洗消毒,无异味,卫生纸供应充足。洗手设施应正常使用,洗手液、擦手纸等用品齐全。卫生间应保持通风良好,无异味。4.油罐区卫生油罐区地面应保持清洁,无油污、杂物。油罐及附属设施应定期检查、清洁,确保无泄漏、腐蚀等情况。油罐区周围应设置警示标识,无关人员不得擅自进入。5.其他区域卫生加油站停车场地面应保持干净,无垃圾、杂物,停车线清晰。办公区域桌面、文件柜等应整洁,文件资料摆放有序。员工休息区应保持卫生,个人物品摆放整齐。三、违规行为及罚款标准1.加油区域违规行为及罚款加油岛、加油机、操作井等设施表面有明显油污、灰尘、杂物,未及时清理的,每次罚款[X]元。加油枪有污渍、堵塞,或加油过程中出现滴漏现象,未及时处理的,每次罚款[X]元。加油区域地面有积水、油污,未及时清理,影响正常加油的,每次罚款[X]元。在加油区域吸烟、使用明火的,每次罚款[X]元,并给予警告处分;情节严重的,予以辞退。2.便利店违规行为及罚款货架、商品陈列不整齐,商品表面有灰尘、污渍,未及时整理清洁的,每次罚款[X]元。地面、墙面、天花板有蜘蛛网、灰尘、污渍,未及时清理的,每次罚款[X]元。冷藏设备未定期清洁,有异味,影响商品质量的,每次罚款[X]元。垃圾桶未及时清理,周围地面有垃圾散落,垃圾未日产日清的,每次罚款[X]元。在便利店吃东西、喝饮料,造成商品或环境污染的,每次罚款[X]元。3.卫生间违规行为及罚款卫生间地面、墙面、洗手台有污渍、积水,未及时清理的,每次罚款[X]元。便器有异味,未定期冲洗消毒的,每次罚款[X]元。洗手设施不能正常使用,洗手液、擦手纸等用品短缺,未及时补充的,每次罚款[X]元。在卫生间内乱涂乱画、乱扔垃圾的,每次罚款[X]元。4.油罐区违规行为及罚款油罐区地面有油污、杂物,未及时清理的,每次罚款[X]元。油罐及附属设施未定期检查、清洁,发现有泄漏、腐蚀等情况未及时报告处理的,每次罚款[X]元;造成严重后果的,依法追究相关人员责任。擅自进入油罐区,不听劝阻的,每次罚款[X]元,并给予警告处分;情节严重的,予以辞退。5.其他区域违规行为及罚款加油站停车场地面有垃圾、杂物,停车线不清晰,未及时清理和维护的,每次罚款[X]元。办公区域桌面、文件柜等不整洁,文件资料摆放混乱的,每次罚款[X]元。员工休息区卫生差,个人物品摆放杂乱的,每次罚款[X]元。四、罚款程序1.发现与记录加油站管理人员应加强日常巡查,及时发现员工的违规行为,并做好记录。记录应包括违规时间、地点、违规行为描述、发现人等信息。员工之间相互监督,发现违规行为可向管理人员报告,管理人员应及时核实并记录。2.告知与确认管理人员发现违规行为后,应及时告知违规员工,说明违规事实及罚款依据。违规员工有权进行陈述和申辩,管理人员应认真听取,并进行核实。如员工对违规事实无异议,应在罚款通知单上签字确认。3.罚款执行罚款通知单由管理人员开具,经加油站站长审核签字后生效。罚款金额从员工当月工资中扣除,财务部门应做好记录,并在工资发放时予以体现。员工对罚款有异议的,可在接到罚款通知单后的[X]个工作日内,向公司人力资源部门提出申诉。人力资源部门应进行调查核实,并在[X]个工作日内给予答复。五、监督与检查1.内部监督加油站站长应定期对本站卫生管理情况进行检查,确保各项卫生标准得到落实。公司定期组织对各加油站卫生管理情况进行抽查,发现问题及时督促整改,并对违规行为进行处理。2.顾客监督在加油站显著位置公布投诉电话和邮箱,接受顾客对卫生问题的投诉和建议。对于顾客的投诉,应及时处理并反馈处理结果,对因卫生问题给顾客造成不良影响的,应给予相应补偿。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,包括加油站卫生管理标准、清洁方法、个人卫生要求等内容。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,提高员工的卫生意识和操作技能。2.案例教育收集整理加油站卫生管理方面的违规案例,通过内部通报、案例分析等方式,对员工进行警示教育,使员工深刻认识违规行为的危害。七、奖励与激励1.卫生管理优秀奖励设立卫生管理优秀奖项,对在卫生管理工作中表现突出的加油站和员工进行表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等,激励员工积极参与卫生管理工作,保持加油站良好的卫生环境。2.卫生改进建议奖励鼓励员工提出卫生管理方面的改进建议,对被采纳并取得良好效果的建议给予奖励。奖励金额根据建议的实际价值和效果确定,激发员工的创新意识和积极性。八
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