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文档简介
PAGEmeirong卫生管理制度美容卫生管理制度一、总则1.目的为加强本美容机构的卫生管理,确保顾客在安全、卫生的环境中接受美容服务,预防和控制疾病传播,保障顾客和员工的健康权益,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本美容机构内所有部门、岗位及相关人员,包括美容服务区域、员工工作区域、储物区域、公共区域等。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责分工1.机构负责人职责全面负责机构的卫生管理工作,确保卫生管理制度的有效执行。提供必要的卫生管理资源,包括人员、设备、资金等。定期组织对机构卫生状况进行检查和评估,及时发现问题并督促整改。2.卫生管理人员职责协助机构负责人制定和完善卫生管理制度,并负责具体实施。定期对员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。每日对美容机构的卫生状况进行巡查,发现问题及时通知相关人员进行处理,并做好记录。负责与卫生监督部门沟通协调,及时了解和掌握卫生法规政策的变化,确保机构卫生管理工作符合要求。3.各岗位员工职责严格遵守本卫生管理制度,做好本岗位的卫生工作。保持工作区域的整洁卫生,每日工作结束后及时清理垃圾、杂物,对使用的工具、设备进行清洁消毒。按照操作规程正确使用卫生防护用品,如口罩、手套等,避免交叉感染。积极参加卫生知识培训,掌握必要的卫生知识和技能,提高自我保护能力。三、环境卫生管理1.美容服务区域卫生地面保持清洁,每日营业前和营业结束后进行清扫,定期进行拖地消毒,无明显污渍、积水。墙面、天花板保持干净整洁,无灰尘、蜘蛛网,定期进行擦拭清洁。美容床、美容椅等设备表面应平整、清洁,定期更换美容用品,如床单、毛巾等,做到一客一换。美容工具、仪器应摆放整齐,定期进行清洁消毒,使用后及时清洗、消毒,存放在专用的工具柜中,保持干燥、卫生。垃圾桶应加盖,每日及时清理垃圾,定期进行消毒处理,防止异味和蚊虫滋生。2.员工工作区域卫生员工工作桌、椅等摆放整齐,桌面保持清洁,无杂物堆积。员工个人物品应摆放整齐,不得随意丢弃在工作区域内。员工更衣室应保持清洁,衣物挂放整齐,地面、墙面定期进行清洁消毒。员工休息室应保持安静、整洁,定期进行通风换气,禁止在休息室内吸烟、饮食。3.储物区域卫生储物架、储物箱应摆放整齐,货物分类存放,标识清晰。库存美容产品、用品应按照规定的条件存放,防止受潮、变质、过期。储物区域应保持干燥、通风,定期进行清扫、消毒,防止鼠害、虫害。4.公共区域卫生接待区、等候区应保持整洁,沙发、茶几等摆放整齐,定期进行清洁消毒。卫生间应保持清洁卫生,每日进行清扫、消毒,无异味,卫生纸、洗手液等用品应及时补充。通风系统应定期进行检查、维护,确保空气流通,空气质量符合卫生标准。四、用品用具卫生管理1.美容用品卫生要求所使用的美容产品应具有合法的生产厂家、产品合格证明,不得使用假冒伪劣产品。美容产品应按照规定的储存条件存放,避免阳光直射、高温、潮湿等环境因素影响产品质量。开封后的美容产品应在规定的时间内使用完毕,超过保质期的产品不得使用。2.美容用具卫生要求美容工具如梳子、刷子、镊子等应保持清洁,定期进行清洗、消毒,使用后应及时放入消毒容器中浸泡消毒。美容仪器应定期进行清洁、维护,按照操作规程进行使用,确保仪器的正常运行和卫生安全。毛巾、床单等美容用品应选用符合卫生标准的产品,一客一换,清洗消毒后备用。五、清洗消毒管理1.清洗消毒原则遵循先清洗后消毒的原则,确保用品用具表面的污垢、杂质被彻底清除后再进行消毒处理。消毒方法应根据用品用具的材质、用途等选择合适的消毒方式,确保消毒效果。消毒后的用品用具应妥善保存,防止再次污染。2.清洗消毒方法物理消毒方法:包括煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外线消毒等。煮沸消毒时,应将用品用具完全浸没在水中,加热至100℃,保持1530分钟;蒸汽消毒时,温度应达到100℃,时间不少于15分钟;紫外线消毒时,照射时间不少于30分钟,距离被消毒物品不超过1米。化学消毒方法:使用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行浸泡消毒。浸泡消毒时,应将用品用具完全浸没在消毒剂中,按照规定的浓度和时间进行浸泡。含氯消毒剂的有效氯含量应达到250mg/L500mg/L,浸泡时间不少于30分钟;过氧乙酸的浓度应为0.2%0.5%,浸泡时间不少于10分钟。3.清洗消毒记录建立清洗消毒记录台账,详细记录用品用具的名称、数量、清洗消毒时间、消毒方法、操作人员等信息。清洗消毒记录应妥善保存,保存期限不少于两年,以备卫生监督部门检查。六、水质卫生管理1.水源要求美容机构使用的生活饮用水应符合国家卫生标准,水源应充足、稳定,无异味、异色、浑浊等现象。定期对水源进行检测,确保水质安全。2.用水设备卫生管理美容机构内的用水设备如热水器、饮水机等应定期进行清洗、消毒,防止滋生细菌、藻类等微生物。对水质有特殊要求的美容项目,如面部补水、眼部护理等,应使用经过净化处理的水。七、通风与空调系统卫生管理1.通风要求美容机构应保证室内通风良好,自然通风不足时应安装机械通风设备,确保空气流通。通风口应定期进行清洁,防止灰尘、杂物堵塞通风管道,影响通风效果。2.空调系统卫生管理空调系统应定期进行清洗、消毒,包括空气过滤器、冷凝水盘、出风口等部位。空调系统运行时,应保持适宜的温度和湿度,温度一般控制在22℃26℃,湿度控制在40%60%。定期对空调系统进行维护保养,检查设备运行状况,确保空调系统正常运行。八、卫生监督与检查1.卫生自查卫生管理人员应每日对美容机构的卫生状况进行巡查,发现问题及时通知相关人员进行整改,并做好记录。机构负责人应每周组织一次全面的卫生自查,对发现的问题进行分析总结,制定整改措施,明确整改责任人,限期整改。2.卫生检测定期委托有资质的卫生检测机构对美容机构的空气质量、水质、用品用具等进行检测,确保卫生指标符合国家相关标准。根据卫生检测结果,及时调整卫生管理措施,确保美容机构的卫生状况持续达标。3.接受卫生监督部门检查积极配合卫生监督部门的监督检查工作,如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的整改意见,应认真落实,及时整改到位,并将整改情况报告卫生监督部门。九、员工健康管理1.健康检查员工应每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前应进行健康检查,合格后方可录用。2.健康档案管理建立员工健康档案,记录员工的健康检查结果、患病情况等信息。员工健康档案应妥善保存,以便随时查阅。3.患病员工管理员工患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病时,应立即停止工作,进行治疗,待治愈并取得健康证明后,方可重新上岗。对患病员工所在的工作区域应进行重点消毒,防止疾病传播。十、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法规、卫生标准、卫生操作规范、消毒知识等。新员工入职时应进行卫生知识岗前培训,培训合格后方可上岗。卫生知识培训应做好记录,培训记录应包括培训时间、培训内容、培训人员、考核结果等信息。2.卫生宣传在美容机构内设置卫生宣传栏,宣传卫生知识、卫生管理制度等内容,提高员工和顾客的卫生意识。向顾客宣传美容卫生知识,提醒顾客注意个人卫生,选择正规的美容机构接受服务。十一、奖惩制度1.奖励对在卫生管理工作中表现突出的部门或个人,给予表
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