对小区卫生检查巡查制度

PAGE对小区卫生检查巡查制度一、总则（一）目的为加强小区环境卫生管理，营造整洁、舒适、优美的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本小区卫生检查巡查制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有公共区域及配套设施的卫生检查与巡查工作。（三）职责分工1.物业管理部门负责制定卫生检查巡查计划，并组织实施。安排专人负责日常的卫生检查巡查工作，对发现的问题及时记录并督促整改。定期对卫生检查巡查情况进行总结分析，提出改进措施和建议。2.保洁人员按照规定的标准和要求，负责各自责任区域内的环境卫生清扫、保洁工作。配合卫生检查巡查人员的工作，及时整改发现的问题。3.小区居民有义务维护小区环境卫生，遵守小区卫生管理规定。对小区卫生状况进行监督，发现问题可向物业管理部门反映。二、卫生标准（一）公共区域卫生标准1.道路及广场路面整洁，无杂物、无积水、无明显污渍。路边石、雨水井口等设施无积尘、无垃圾。广场地面干净，无果皮、纸屑、烟蒂等废弃物。2.绿化区域草坪、绿篱修剪整齐，无杂草丛生。树木无枯枝、病枝，无乱扯乱挂现象。绿化区域内无垃圾、杂物，无宠物粪便。3.楼道及电梯楼道地面干净，扶手无灰尘，墙面无污渍、无乱张贴。电梯轿厢整洁，按钮、轿厢壁无污渍，地面无脚印、无杂物。楼道及电梯内照明设施完好，无损坏。4.垃圾收集设施垃圾桶摆放整齐，无破损，周边地面干净无污渍。垃圾及时清运，无堆积、无外溢，垃圾收集点定期消毒。（二）配套设施卫生标准1.停车场地面干净，标线清晰，无杂物、无积水。停车设施完好，无损坏，周边环境整洁。2.健身设施健身器材表面干净，无灰尘、无污渍。周边地面无垃圾、无杂物，排水畅通。3.公共厕所地面、墙面、门窗干净，无异味。便器、洗手池等设施清洁卫生，无堵塞、无损坏。配备必要的卫生纸、洗手液等用品，且供应充足。三、检查巡查内容（一）日常检查1.每日对小区公共区域的卫生状况进行全面检查，包括道路、绿化、楼道、电梯、垃圾收集设施等。2.检查保洁人员的工作情况，是否按照规定的标准和要求进行清扫、保洁。3.查看垃圾收集设施是否完好，垃圾是否及时清运，有无堆积、外溢现象。（二）定期巡查1.每周至少进行一次全面的卫生巡查，对小区内所有区域进行详细检查。2.每月对小区卫生状况进行一次综合评估，分析存在的问题及原因。3.每季度对配套设施的卫生状况进行专项巡查，确保设施干净、整洁、正常使用。（三）重点部位检查1.对小区出入口、主要通道、人员密集区域等重点部位进行重点检查，确保卫生状况良好。2.在重大节日、活动前后，对小区卫生进行专项检查，保障环境整洁。四、检查巡查方法（一）实地查看检查巡查人员通过现场查看的方式，对小区公共区域和配套设施的卫生状况进行直观检查。（二）询问了解与保洁人员、小区居民进行交流，了解卫生情况及存在的问题。（三）记录拍照对检查巡查中发现的问题进行详细记录，并拍照留存，作为整改依据。五、问题处理与整改（一）问题记录检查巡查人员在发现卫生问题后，应及时填写《卫生检查巡查记录表》，记录问题的地点、内容、发现时间等信息。（二）问题反馈1.对于一般性问题，可以当场向保洁人员指出，要求其立即整改。2.对于较为严重的问题，应及时向物业管理部门汇报，并填写《卫生问题整改通知单》。（三）整改责任1.保洁人员负责对各自责任区域内的卫生问题进行整改，确保达到卫生标准。2.物业管理部门负责对整改情况进行跟踪检查，督促整改落实。（四）整改期限1.一般性问题应在当天内整改完毕。2.较为严重的问题应在规定的期限内整改完成，一般不超过[X]天。（五）整改复查整改完成后，检查巡查人员应及时进行复查，确保问题得到彻底解决。对整改不力的，应再次下达整改通知单，并追究相关人员的责任。六、考核与奖惩（一）考核标准1.制定详细的卫生考核评分标准，对保洁人员的工作质量、小区卫生状况等进行量化考核。2.考核内容包括卫生达标情况、问题整改情况、居民满意度等。（二）考核方式1.采用定期考核与不定期抽查相结合的方式，对卫生情况进行考核。2.定期考核每月进行一次，不定期抽查根据实际情况随时开展。（三）奖励措施1.对卫生工作表现优秀的保洁人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对在小区卫生管理工作中提出合理化建议并取得良好效果的人员，给予相应奖励。（四）惩罚措施1.对卫生不达标的保洁人员，进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的经济处罚。2.对多次整改不力、影响小区卫生整体形象的保洁人员，予以辞退。3.对物业管理部门卫生管理工作不到位的，进行通报批评，并责令限期整改。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织保洁人员参加卫生知识和技能培训，提高其业务水平。2.培训内容包括卫生标准、清扫保洁方法、安全注意事项等。（二）宣传1.通过小区公告栏、微信群等渠道，宣传小区卫生管理规定和卫生