收费站日常卫生清洁制度

PAGE收费站日常卫生清洁制度一、总则1.目的为加强收费站环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作环境，保障过往司乘人员的健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司所属各收费站区域，包括收费车道、收费亭、办公楼、食堂、宿舍、公共卫生间、停车场等所有工作及生活场所。3.职责分工收费站站长为本站卫生清洁工作的第一责任人，全面负责卫生清洁制度的贯彻执行和监督检查。各收费班组负责本班组收费区域及相关设备设施的日常清洁维护工作。后勤保障部门负责办公楼、食堂、宿舍、公共卫生间等区域的卫生清洁及相关物资的供应与管理。全体工作人员应积极参与卫生清洁工作，自觉维护环境卫生，并有权对违反本制度的行为进行监督和举报。二、卫生标准及要求收费车道1.地面保持地面干净整洁，无杂物、无污渍、无水渍。每日班前、班后及车流间隙及时清扫，定期进行冲洗，确保地面见本色。收费岛及周边区域无垃圾、无积尘，标线清晰可见。2.收费设备收费亭、栏杆机、计重设备、ETC设备等表面无灰尘、无油污，每日擦拭干净。设备设施完好无损，正常运行，发现故障及时报修，并做好记录。3.安全岛安全岛台面清洁，无杂物、无损坏。安全岛周边防护设施保持清洁，无灰尘、无污渍。收费亭1.内部环境桌面、键盘、鼠标、票据打印机等设备摆放整齐，表面清洁，无灰尘、无污渍。亭内地面干净，无纸屑、无杂物，每日进行清扫。玻璃门窗明亮干净，无污渍、无水痕，定期擦拭。票据、票款箱等摆放有序，保持清洁，防止受潮、污染。2.物品管理收费亭内物品应分类存放，整齐有序，不得随意堆放。私人物品应放置在规定区域，不得影响工作和环境卫生。办公楼1.公共区域大厅、走廊、楼梯等公共区域地面干净整洁，无杂物、无污渍，每日定时清扫，定期进行拖地。墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网，定期进行擦拭和清扫。门窗玻璃明亮干净，窗台无杂物，定期清洁。电梯轿厢保持清洁，地面、四壁无污渍，按钮、扶手干净卫生，每日消毒。2.办公室办公桌面整洁，文件、办公用品摆放有序，电脑、打印机等设备表面清洁，无灰尘。地面干净，无垃圾、无污渍，每日进行清扫。门窗关闭良好，保持室内空气流通，定期开窗通风。个人区域保持整洁，私人物品摆放整齐，不得在办公区域堆放杂物。食堂1.操作间炉灶、蒸箱、烤箱、冰箱等厨房设备表面清洁，无油污、无食物残渣，每日使用后及时清理。台面、案板干净卫生，刀具、厨具摆放整齐，定期消毒。地面无积水、无污渍，每日清扫，定期冲洗。垃圾桶及时清理，垃圾不隔夜，保持周围环境清洁。2.餐厅餐桌、餐椅摆放整齐，桌面干净，地面无杂物、无污渍，每日清扫。墙壁、天花板无油污、无蜘蛛网，定期进行清洁。餐具清洗消毒严格按照卫生标准执行，确保干净卫生。餐厅通风良好，空气清新，无异味。宿舍1.室内环境床铺整洁，被子叠放整齐，床单、枕套干净，定期更换。地面干净，无垃圾、无污渍，每日清扫。桌面、衣柜等家具摆放整齐，表面清洁，无灰尘。门窗玻璃明亮，窗台无杂物，定期擦拭。2.公共区域走廊、楼梯等公共区域地面干净整洁，无杂物、无污渍，每日定时清扫。卫生间保持清洁，便池、洗手盆无污垢，地面无积水，定期消毒。垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，保持周围环境清洁。公共卫生间1.洗手区洗手盆、水龙头干净卫生，无污渍、无水垢，每日擦拭。台面整洁，无杂物，洗手液、擦手纸等用品摆放整齐，及时补充。2.便池区便池无污垢、无异味，定期冲洗消毒，防止堵塞。地面无积水、无污渍，每日清扫。垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面保持清洁。3.其他区域墙壁、天花板无污渍、无蜘蛛网，定期进行清洁。通风良好，空气清新，定期喷洒空气清新剂。停车场1.地面停车场地面干净整洁，无杂物、无积水，定期清扫和冲洗。停车位标线清晰，无损坏。2.设施设备停车指示牌、道闸等设施表面清洁，无灰尘、无污渍，定期擦拭。照明设施完好，亮度充足，定期检查维护。三、清洁频次及时间安排1.日常清洁收费车道、收费亭、办公楼公共区域、食堂操作间、宿舍室内等区域每日进行班前、班中、班后三次清扫，确保随时保持干净整洁。食堂餐厅、公共卫生间、停车场等区域每日定时进行多次清扫，及时清理垃圾和污渍。2.定期清洁收费设备每月进行一次全面清洁和保养，确保设备正常运行和外观整洁。办公楼办公室每周进行一次大扫除，包括地面拖地、门窗玻璃深度清洁、家具擦拭等。食堂每月进行一次全面消毒，包括操作间、餐厅、餐具等，确保食品安全卫生。宿舍每两周进行一次内务整理和卫生大扫除，包括床铺整理、衣柜清理、地面和卫生间深度清洁等。公共卫生间每天进行消毒，每周进行一次深度清洁，包括墙壁、天花板、便池等全面清理。停车场每月进行一次全面清扫和设施设备检查维护，确保停车环境良好。3.特殊时期清洁在节假日、重大活动等特殊时期，提前增加清洁频次，对重点区域进行重点清洁和消毒，确保环境整洁卫生。根据天气变化，如遇沙尘、暴雨等恶劣天气后，及时对相关区域进行清扫和清理，保障正常工作和生活秩序。四、清洁流程及操作规范地面清洁1.清扫使用扫帚将地面上的杂物、垃圾等清扫干净，集中收集到垃圾袋中。对于顽固污渍，先用铲子或刷子进行铲除，再清扫干净。2.拖地将拖把浸湿，拧干至不滴水后，按照先边角后中间的顺序进行拖地。拖地时要用力均匀，确保地面无遗漏，拖完后及时清洗拖把。3.冲洗（必要时）对于油污较重或污染严重的地面，使用高压水枪或水管进行冲洗。冲洗后要及时清理积水，待地面干燥后再进行其他清洁工作。设备设施清洁1.擦拭使用干净的抹布或专用清洁工具，蘸取适量的清洁剂或清水，轻轻擦拭设备设施表面。擦拭顺序一般为由上至下、由左至右，确保表面无灰尘、无污渍。对于缝隙、孔洞等部位，可用小刷子或棉签进行清理。2.消毒（必要时）根据设备设施的材质和使用要求，选择合适的消毒剂进行消毒。按照消毒剂的使用说明进行配比和操作，确保消毒效果。消毒后要用清水擦拭干净，去除消毒剂残留。卫生间清洁1.洗手区清洁先用湿布擦拭洗手盆、水龙头等表面的污渍，再用干布擦干。清理台面杂物，补充洗手液、擦手纸等用品。2.便池区清洁倒入适量的清洁剂或消毒水到便池中，浸泡一段时间后用刷子刷洗。冲洗便池，确保无污垢、无异味，同时检查是否堵塞。清洁地面，去除积水和污渍，保持地面干燥。3.其他区域清洁用湿布擦拭墙壁、天花板等部位的污渍和蜘蛛网。清理垃圾桶，更换垃圾袋，保持周围环境清洁。垃圾清理与处理1.收集各区域产生的垃圾应及时收集到垃圾袋或垃圾桶中，垃圾袋要扎紧袋口，垃圾桶要加盖。严禁将垃圾随意丢弃在地面或其他非指定区域。2.运输垃圾收集后应及时运输到指定的垃圾存放点，运输过程中要防止垃圾散落。运输车辆要保持清洁，定期进行清洗消毒。3.处理垃圾存放点的垃圾应按照环保要求及时进行处理，可回收垃圾应分类回收，不可回收垃圾应及时清运到垃圾处理场。五、清洁用品及设备管理1.清洁用品采购后勤保障部门负责统一采购清洁用品，应选择质量合格、环保安全的产品。采购时要根据实际需求制定采购计划，确保清洁用品的充足供应。2.清洁用品存放设立专门的清洁用品仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，防止混淆和变质。易燃易爆等危险清洁用品要按照相关规定单独存放，并有专人管理。3.清洁设备配备根据工作需要配备必要的清洁设备，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂、高压水枪、吸尘器、垃圾清运车等。定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备正常运行，延长使用寿命。4.清洁用品及设备领用各班组和部门根据实际工作需要填写清洁用品及设备领用申请表，经批准后到仓库领取。领取时要做好登记，注明领用时间、用品名称、数量等信息。领用人员要妥善保管清洁用品及设备，不得随意转借或丢失。六、监督检查与考核1.监督检查机制收费站成立卫生清洁监督小组，由站长担任组长，各部门负责人为成员。监督小组定期对各区域的卫生清洁情况进行检查，检查内容包括卫生标准执行情况、清洁频次落实情况、清洁用品及设备使用情况等。设立意见箱和举报电话，接受全体工作人员和过往司乘人员的监督举报，对发现的问题及时进行调查处理。2.考核标准制定详细的卫生清洁考核标准，采用百分制评分。考核内容包括环境卫生质量、清洁工作执行情况、清洁用品及设备管理等方面。环境卫生质量占60分，主要考核各区域是否达到卫生标准要求，有无明显污渍、杂物等。清洁工作执行情况占30分，考核清洁频次是否符合规定，清洁流程是否规范，有无漏扫、漏擦等情况。清洁用品及设备管理占10分，考核清洁用品采购、存放、领用是否规范，清洁设备是否正常维护等。3.考核结果应用每月对各班组和部门的卫生清洁工作进行考核评分，考核结果在全站范围内进行通报。对于卫生清洁工