城乡环境卫生规章制度

PAGE城乡环境卫生规章制度一、总则（一）目的为加强城乡环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的生产生活环境，保障居民身体健康，促进经济社会可持续发展，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本公司/组织负责的城乡区域内的环境卫生管理工作，包括但不限于街道、社区、乡村、公共场所等。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障居民身体健康为出发点，满足居民对环境卫生的需求。2.统一领导原则：实行统一领导、分级负责的管理体制，确保环境卫生管理工作的有效开展。3.科学管理原则：运用科学的方法和技术手段，提高环境卫生管理水平。4.公众参与原则：鼓励居民积极参与环境卫生管理，形成共建共享的良好氛围。二、环境卫生管理职责（一）公司/组织职责1.贯彻执行国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和政策标准。2.制定并组织实施城乡环境卫生管理工作计划和考核标准。3.负责环境卫生设施的规划、建设、维护和管理。4.组织开展环境卫生清扫、保洁、垃圾收集运输处理等工作。5.协调相关部门和单位，共同做好城乡环境卫生管理工作。6.开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。（二）部门职责1.环卫部门负责制定环卫作业标准和操作规程，组织实施日常环卫作业。负责垃圾收集、运输和处理设施的运行管理，确保垃圾日产日清。负责道路、广场、公园等公共场所的清扫保洁工作。负责环卫作业车辆的调度和管理，确保车辆安全运行。2.社区（村）职责负责本社区（村）内环境卫生的日常管理，组织居民开展环境卫生整治活动。督促居民落实“门前三包”责任制，保持门前环境卫生整洁。协助环卫部门做好垃圾收集运输和处理工作。负责社区（村）内环境卫生设施的维护和管理。3.相关部门职责城管部门：负责对城乡环境卫生管理工作进行监督检查，依法查处各类环境卫生违法行为。环保部门：负责对垃圾处理等环境卫生相关的污染防治工作进行监督管理。建设部门：负责城乡环境卫生设施的规划和建设，确保设施符合环境卫生管理要求。市场监管部门：负责对市场、餐饮等行业的环境卫生进行监督管理，督促经营者落实环境卫生责任。（三）人员职责1.管理人员职责负责制定和执行环境卫生管理工作计划，组织实施各项管理措施。对环境卫生作业质量进行监督检查，及时发现和解决问题。协调与相关部门和单位的关系，保障环境卫生管理工作顺利进行。根据工作需要，合理调配人员和物资，提高工作效率。2.作业人员职责严格按照环境卫生作业标准和操作规程，认真完成各项作业任务。爱护环境卫生设施，定期进行维护保养，确保设施正常运行。积极向居民宣传环境卫生知识，引导居民养成良好的卫生习惯。发现环境卫生问题及时报告，协助做好问题的处理工作。三、环境卫生设施管理（一）设施建设1.根据城乡发展规划和环境卫生管理需要，合理规划建设环境卫生设施，包括垃圾收集站、转运站、处理厂、公共厕所、果皮箱等。2.环境卫生设施的建设应符合国家和地方有关标准和规范，确保设施的科学性、实用性和安全性。3.在新建、改建、扩建城乡建设项目时，应按照规定配套建设环境卫生设施，并与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。（二）设施维护1.建立环境卫生设施维护管理制度，明确维护责任和维护标准。2.定期对环境卫生设施进行检查、维修和保养，确保设施完好无损、正常运行。3.对损坏的环境卫生设施应及时进行修复或更换，确保设施的正常使用功能。4.加强对环境卫生设施周边环境的管理，保持设施周边整洁卫生。（三）设施使用1.制定环境卫生设施使用管理制度，规范设施的使用行为。2.引导居民正确使用环境卫生设施，不得随意损坏或占用设施。3.对公共厕所等环境卫生设施，应加强日常管理，保持设施清洁卫生、无异味。4.加强对垃圾收集站、转运站等设施的管理，确保垃圾收集运输过程中不产生二次污染。四、环境卫生作业管理（一）清扫保洁1.制定清扫保洁作业标准，明确清扫保洁范围、频次和质量要求。2.按照作业标准，对道路、广场、公园、社区（村）等公共场所进行定时清扫保洁，确保地面无杂物、无污渍。3.加强对重点区域和薄弱环节的清扫保洁，如车站、市场、学校周边等。4.及时清理道路两侧的杂草、杂物和废弃物，保持道路整洁美观。（二）垃圾收集运输1.合理设置垃圾收集点，确保垃圾收集方便、及时。2.按照规定的时间和路线，及时收集垃圾，做到日产日清。3.垃圾收集运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和飞扬，避免二次污染。4.定期对垃圾收集运输车辆进行清洗消毒，保持车辆整洁卫生。（三）垃圾处理1.选择符合环保要求的垃圾处理方式，如焚烧、填埋、堆肥等。2.垃圾处理厂应严格按照操作规程进行运行管理，确保垃圾处理效果达标。3.加强对垃圾处理过程的环境监测，防止对周边环境造成污染。4.做好垃圾处理设施的维护和管理，确保设施正常运行。五、环境卫生监督检查（一）监督检查制度1.建立健全环境卫生监督检查制度，定期对城乡环境卫生管理工作进行检查和评估。2.明确监督检查的内容、方式和频率，确保监督检查工作的有效性。3.对发现的环境卫生问题，应及时下达整改通知书，责令责任单位限期整改。（二）考核评价1.制定环境卫生考核评价标准，对各部门和单位的环境卫生管理工作进行量化考核。2.考核评价结果作为对部门和单位工作绩效评价的重要依据，与奖惩挂钩。3.定期公布环境卫生考核评价结果，对工作成绩突出的部门和单位进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评。（三）社会监督1.设立环境卫生举报电话和邮箱，接受居民和社会各界对环境卫生问题的举报和投诉。2.对举报和投诉的问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。3.鼓励居民和社会各界参与环境卫生监督，对积极参与监督的个人和单位给予适当奖励。六、环境卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.普及环境卫生法律法规和政策知识，提高居民的法律意识。2.宣传环境卫生常识，引导居民养成良好的卫生习惯，如勤洗手、勤通风、不乱扔垃圾等。3.倡导绿色环保理念，鼓励居民参与垃圾分类、节能减排等环保行动。（二）宣传教育方式1.利用社区宣传栏、广播、电视、报纸等媒体，广泛宣传环境卫生知识。2.组织开展环境卫生宣传活动，如主题演讲、文艺演出、知识竞赛等，提高居民的参与度。3.结合学校教育，开展环境卫生教育课程，培养学生的环保意识和责任感。4.对社区（村）居民进行上门宣传，发放宣传资料，提高居民的知晓率。七、奖励与处罚（一）奖励1.对在环境卫生管理工作中表现突出的部门、单位和个人，给予表彰和奖励。2.奖励形式包括荣誉称号、奖金、奖品等，以激励广大干部职工积极参与环境卫生管理工作。（二）处罚1.对违反本规章制度的部门、单位和个人，