收费站日常卫生落实制度

PAGE收费站日常卫生落实制度一、总则1.目的为加强收费站日常卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作环境，保障过往司乘人员的健康，提升收费站整体形象，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于[公司/组织名称]所属各收费站的日常卫生管理工作。3.基本原则遵循“谁使用、谁负责”的原则，明确各岗位人员的卫生责任，确保收费站卫生管理工作落到实处；坚持定期检查与不定期抽查相结合，及时发现问题并督促整改；注重环境卫生的长效保持，形成常态化管理机制。二、卫生管理职责分工1.站领导职责站领导负责全面监督收费站日常卫生落实情况，对卫生管理工作进行统筹安排和决策。定期组织召开卫生管理工作会议，协调解决卫生管理工作中存在的问题，确保卫生管理工作顺利开展。2.各部门职责收费班组：负责收费区域（包括收费亭、车道、广场等）的日常卫生清扫和保持。收费员要保持收费亭内整洁，及时清理桌面、键盘、票据等；车道卫生要随时清扫，确保无杂物、无积水；广场要定时进行清扫，保持干净整洁。后勤保障部门：负责办公区域（包括办公室、会议室、值班室等）、公共区域（如走廊、楼梯、卫生间等）以及食堂、宿舍等区域的卫生管理。定期对办公区域进行清扫和消毒，保持环境整洁；公共区域要随时保洁，卫生间要及时清理并定期消毒；做好食堂的食品卫生管理和环境清洁，确保食品安全和就餐环境良好；负责宿舍的卫生检查和督促，保证宿舍整洁有序。安全保卫部门：负责收费站周边环境的卫生监督，配合做好整体环境卫生的维护工作。加强对收费站出入口及周边区域的巡查，防止出现乱倒垃圾等影响环境卫生的行为。3.员工个人职责全体员工要自觉遵守本制度，积极参与卫生管理工作。保持个人工作区域的整洁卫生，做到物品摆放整齐有序；爱护公共卫生设施，不得随意损坏；积极配合卫生检查和整改工作，对发现的问题及时进行处理。三、卫生标准及要求1.收费区域卫生标准收费亭：桌面、台面无灰尘、无污渍，票据摆放整齐；键盘、鼠标干净无污垢；收费设备表面清洁，无灰尘、无杂物；亭内地面干净，无纸屑、无烟蒂等垃圾。车道：车道内无杂物、无积水，标线清晰；收费设备正常运行，无灰尘、无污渍；安全岛、防撞桶等设施表面清洁，无损坏。广场：广场地面干净整洁，无垃圾、无杂物；隔离墩、警示桩等设施摆放整齐，表面清洁；绿化区域无杂草、无垃圾，定期进行修剪和养护。2.办公区域卫生标准办公室：桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，无灰尘、无杂物；地面干净，无纸屑、无烟蒂等垃圾；门窗玻璃清洁明亮；墙面、天花板无蜘蛛网、无污渍。会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面干净整洁；会议设备正常，表面清洁；墙面、窗帘等保持干净，无灰尘、无污渍。值班室：值班设备完好，表面清洁；床铺、桌椅等摆放整齐；地面、门窗干净，无垃圾、无异味。3.公共区域卫生标准走廊、楼梯：地面干净，无杂物、无积水；扶手、栏杆表面清洁，无灰尘；墙面、天花板无蜘蛛网、无污渍。卫生间：洗手台、便器等设施干净无污垢，无异味；地面干燥，无积水；卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。4.食堂卫生标准食品卫生：严格遵守食品卫生安全相关法律法规，确保食品采购、储存、加工、销售等环节安全卫生。食品原料新鲜，无变质、无过期；加工过程符合卫生要求，生熟分开；餐具消毒严格，无残留污渍。环境卫生：食堂地面、墙面、天花板干净整洁，无油污、无灰尘；桌椅摆放整齐，桌面清洁；垃圾桶加盖，及时清理；通风良好，无异味。5.宿舍卫生标准室内环境：床铺整洁，被子叠放整齐，床单、枕巾干净；地面干净，无垃圾、无杂物；桌面、衣柜等物品摆放整齐，无灰尘；门窗玻璃清洁明亮。公共区域：宿舍走廊、楼梯等公共区域保持干净，无杂物、无积水；垃圾桶及时清理，无异味。四、卫生清扫及消毒制度1.日常清扫各部门要根据实际情况制定详细的卫生清扫时间表，确保各区域卫生按时清扫。收费班组在每班次工作结束后，要及时对收费区域进行清扫；后勤保障部门要每天对办公区域、公共区域等进行清扫；食堂要在每餐前后进行卫生清扫，保持厨房和餐厅的整洁。清扫过程中要使用合适的清洁工具和清洁剂，确保清扫效果。地面清扫要先清除杂物，再进行拖洗或清扫；桌面、台面等要用干净的抹布擦拭；卫生间要重点清洁便器、洗手台等部位。2.定期消毒收费区域、办公区域、公共区域等每周至少进行一次全面消毒。消毒工作要严格按照卫生防疫部门的要求进行，使用符合标准的消毒剂。食堂餐具每餐消毒后要妥善保管，防止二次污染；厨房、餐厅等区域每天要进行消毒，重点对食品加工设备、餐桌椅等进行消毒处理。宿舍要定期进行消毒，特别是床铺、衣柜等易滋生细菌的部位，每月至少进行一次全面消毒。3.特殊时期消毒在传染病高发季节或发生突发公共卫生事件时，要增加消毒频次，加强对重点区域和部位的消毒工作。如对收费亭、卫生间、食堂等人员密集或易污染区域，要每天进行多次消毒，确保环境卫生安全。五、卫生检查与考核制度1.检查方式实行站领导定期检查、部门负责人日常巡查和员工相互监督相结合的检查方式。站领导每周至少对收费站整体卫生情况进行一次全面检查；各部门负责人每天要对本部门负责区域的卫生进行巡查；员工在日常工作中要相互监督，发现问题及时报告。不定期进行抽查，由站领导或相关部门组成检查组，对收费站卫生情况进行随机抽查，及时发现和解决卫生管理中存在的松、懒、散等问题。2.检查内容按照本制度规定的卫生标准及要求，对收费区域、办公区域、公共区域、食堂、宿舍等各部位的卫生情况进行详细检查。重点检查卫生清扫是否及时、彻底，消毒工作是否落实到位，卫生设施是否完好，有无卫生死角等。3.考核标准将卫生管理工作纳入员工绩效考核体系，对卫生工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励；对卫生不达标的部门和个人进行批评教育，并按照绩效考核办法进行相应扣分。每月对各部门卫生管理工作进行综合评定，评选出卫生管理优秀部门和较差部门。对连续三个月被评为较差部门的，部门负责人要向站领导作出书面检讨，并制定整改措施限期整改。员工个人卫生考核结果与绩效奖金、评优评先等挂钩。对卫生意识淡薄、多次违反卫生制度的员工，取消其当年评优评先资格，并视情节轻重给予相应的经济处罚。六、卫生设施管理与维护制度1.卫生设施配备根据收费站实际情况，合理配备卫生设施，如垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒剂等。确保卫生设施数量充足、质量合格，能够满足日常卫生清扫和消毒工作需要。2.设施维护：定期对卫生设施进行检查和维护，确保其正常使用。垃圾桶要及时清理和更换垃圾袋，保持外观整洁，无损坏；拖把、扫帚等清洁工具要定期清洗和晾晒，防止发霉、变形；清洁设备如吸尘器、洗地机等要定期进行保养和维修，确保性能良好。对卫生间的便器、洗手台、水龙头等设施要定期检查，发现损坏及时维修或更换。确保卫生设施的正常运行，为员工和过往司乘人员提供良好的使用环境。3.设施更新随着收费站的发展和实际需求的变化，适时对卫生设施进行更新和升级。如根据收费区域和人员流量的增加，合理增加垃圾桶数量；采用更先进、更环保的清洁设备和消毒剂等，提高卫生管理工作效率和质量。七、环境卫生宣传教育制度1.宣传教育内容加强对员工的环境卫生意识教育，普及卫生知识，提高员工对卫生管理工作重要性的认识。宣传内容包括个人卫生习惯、公共卫生维护、垃圾分类处理、传染病防治等方面的知识。向过往司乘人员宣传收费站环境卫生要求，倡导文明出行，爱护公共环境。通过发放宣传资料、设置温馨提示牌等方式，引导司乘人员自觉保持收费站周边环境整洁。2.宣传教育方式定期组织员工参加卫生知识培训，邀请专业人员进行授课，讲解卫生管理相关法律法规、卫生标准及要求、清洁消毒方法等知识。培训可采用集中授课、现场演示、视频播放等多种形式，提高培训效果。在收费站内部设置宣传栏，张贴卫生宣传海报、标语等，宣传环境卫生知识和卫生管理工作动态。利用