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文档简介
PAGE单位卫生间打扫制度一、总则1.目的为了营造一个干净、整洁、卫生的单位工作环境,保障员工的身体健康,特制定本单位卫生间打扫制度。本制度旨在规范卫生间的日常清洁工作,确保卫生间设施完好、卫生达标,为员工提供一个舒适的使用空间。2.适用范围本制度适用于单位内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共活动区域卫生间等。3.基本原则卫生间打扫工作应遵循及时、全面、细致、规范的原则。打扫人员需严格按照本制度规定的流程和标准进行操作,确保卫生间的清洁质量。同时,应注重环保,合理使用清洁用品,减少对环境的污染。二、打扫标准1.地面每日使用清洁剂和拖把对地面进行全面清扫,清除地面上的污渍、水渍、脚印等。定期使用地板蜡进行保养,保持地面光亮,无明显划痕。地面应保持干净、整洁,无杂物堆积,排水畅通,无异味。2.便器每次使用后,及时用清水冲洗便器,并用专用清洁剂擦拭便器内外表面,确保无污渍、无异味。定期对便器进行消毒处理,防止细菌滋生。消毒时,应按照消毒剂的使用说明进行操作,确保消毒效果。便器周边地面应保持清洁,无尿渍、水渍。3.洗手台每日清洁洗手台台面,清除水渍、污渍、杂物等,并用干净的毛巾擦干。定期清洁水龙头、皂液器等设施,确保其表面干净、无污渍,使用正常。洗手台下地面应保持干燥、清洁,无积水、杂物。4.镜子每天使用玻璃清洁剂和干净的抹布擦拭镜子,确保镜面清晰,无污渍、水渍。5.墙壁定期对卫生间墙壁进行清洁,清除墙壁上的污渍、灰尘等。检查墙壁瓷砖是否有松动、脱落等情况,如有问题应及时报告并维修。6.垃圾桶每日清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观干净。定期对垃圾桶进行消毒处理,防止异味散发和细菌滋生。7.通风换气保持卫生间通风良好,可以通过自然通风或使用排风扇进行通风换气。定期检查通风设备是否正常运行,如有故障应及时维修。8.其他设施卫生间内配备的卫生纸、洗手液、烘手器等用品应保持充足,并定期检查补充。检查卫生间内的照明设备是否正常,如有损坏应及时更换。三、打扫流程1.准备工作打扫人员应提前准备好所需的清洁工具和清洁用品,如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。检查清洁工具是否完好,清洁用品是否充足,确保打扫工作顺利进行。2.地面清洁首先将卫生间内的垃圾清理干净,放入垃圾袋中扎好口。然后使用扫帚或吸尘器清扫地面上的杂物,如纸屑、灰尘等。按照地面清洁标准,使用适量的清洁剂兑水后,用拖把将地面全面拖洗一遍。拖洗时应注意顺序,从卫生间门口开始,逐步向里拖洗,最后拖洗卫生间角落。拖洗完毕后,用清水冲洗拖把,再次对地面进行清洁,确保地面无清洁剂残留。最后用干净的拖把将地面擦干,或等待地面自然晾干。3.便器清洁先打开便器冲水阀,用清水冲洗便器内部,将粪便等杂物冲净。取适量的专用清洁剂涂抹在便器内外表面,用马桶刷仔细刷洗,去除污渍。刷洗时应注意力度,避免损坏便器表面。刷洗完毕后,用清水再次冲洗便器,确保便器内外无清洁剂残留。用干净的抹布擦干便器表面的水渍。按照消毒标准,使用消毒剂对便器进行消毒处理。消毒时,可将消毒剂倒入便器内,浸泡一段时间后再冲洗干净。4.洗手台清洁先用湿抹布擦拭洗手台台面,去除表面的水渍和杂物。取适量的清洁剂涂抹在台面上,用抹布仔细擦拭,清除污渍。擦拭时应注意台面的各个角落和边缘,确保清洁彻底。清洁水龙头、皂液器等设施时,可使用专用的金属清洁剂或白醋擦拭,去除表面的水垢和污渍。擦拭完毕后,用清水冲洗干净,并擦干。用干净的抹布擦干洗手台台面和周边地面的水渍。5.镜子清洁将玻璃清洁剂喷在镜子表面,然后用干净的抹布按照一个方向擦拭,直到镜面清晰。擦拭时应注意避免抹布上的水分滴落在地面上。6.墙壁清洁使用湿抹布或清洁刷对卫生间墙壁进行擦拭,从顶部开始,逐步向下擦拭。擦拭时应注意墙壁的各个部位,清除污渍和灰尘。对于顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,但要注意避免清洁剂对墙壁造成腐蚀。擦拭完毕后,用清水冲洗抹布,再次对墙壁进行清洁,确保墙壁无清洁剂残留。7.垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎好口后取出。使用清洁剂和抹布对垃圾桶内外表面进行擦拭,清除污渍和异味。擦拭完毕后,用清水冲洗干净,并擦干。在垃圾桶内放置新的垃圾袋。8.通风换气检查检查卫生间的窗户是否打开,自然通风是否良好。如窗户关闭,应打开窗户进行通风。检查排风扇是否正常运行,如有故障应及时维修。确保卫生间内空气流通,无异味。9.收尾工作打扫完毕后,打扫人员应清理好清洁工具和清洁用品,将其放置在指定的位置。检查卫生间内的各项设施是否正常,如发现问题应及时报告并记录。在卫生间门口放置“卫生间已清洁”的标识牌。四、打扫频次1.日常打扫卫生间应每天进行全面打扫,确保全天保持干净、整洁、卫生。打扫时间应安排在员工上班前或下班后,避免影响员工正常使用。2.定期深度清洁每周对卫生间进行一次深度清洁,除了日常打扫的内容外,还应包括以下工作:对卫生间的墙壁、天花板进行彻底清洁,清除长期积累的污渍。对卫生间的地面进行打蜡保养,增加地面的光泽度和耐磨性。对卫生间的通风设备进行全面检查和清洁,确保通风良好。对卫生间内的所有设施进行全面检查,如有损坏应及时维修或更换。每月对卫生间进行一次全面消毒,使用专业的消毒剂对卫生间的各个部位进行消毒处理,包括地面、便器、洗手台、垃圾桶等,防止细菌滋生和传播。五、人员职责1.打扫人员职责打扫人员应严格按照本制度规定的打扫标准和流程进行操作,确保卫生间的清洁质量。按时完成卫生间的日常打扫和定期深度清洁工作,不得无故拖延或遗漏。负责卫生间清洁工具和清洁用品的保管和维护,定期检查工具和用品的数量和质量,及时补充和更换。发现卫生间设施损坏或存在安全隐患时,应及时报告上级领导,并协助维修人员进行处理。保持卫生间内清洁工具和清洁用品的摆放整齐,不得随意丢弃或乱放。2.监督人员职责单位应指定专人负责对卫生间打扫工作进行监督检查,确保打扫人员严格按照制度执行。监督人员应定期对卫生间的清洁情况进行检查,包括地面、便器、洗手台、墙壁、垃圾桶等部位,发现问题及时督促打扫人员整改。收集员工对卫生间清洁工作的意见和建议,及时反馈给打扫人员或相关管理部门,以便不断改进卫生间的清洁工作。对违反本制度的打扫人员进行批评教育,并按照单位相关规定进行处理。六、检查与考核1.检查方式单位将采取定期检查和不定期抽查相结合的方式对卫生间打扫工作进行检查。定期检查每周进行一次,由监督人员按照本制度规定的打扫标准对卫生间进行全面检查。不定期抽查由单位领导或相关部门人员随时进行,重点检查卫生间的清洁质量和卫生状况。2.考核标准卫生间打扫工作的考核将根据检查结果进行评分,满分为100分。考核评分标准如下:地面清洁(30分):地面干净、无污渍、无杂物堆积,排水畅通,得2530分;地面有少量污渍或杂物,排水基本畅通,得2024分;地面污渍较多或有明显积水,得1519分;地面严重不清洁,得014分。便器清洁(25分):便器内外干净、无污渍、无异味,消毒彻底,得2025分;便器有轻微污渍或异味,消毒基本合格,得1519分;便器污渍较多或异味较大,消毒不达标,得1014分;便器严重不清洁,得09分。洗手台清洁(20分):洗手台台面干净、无污渍、无水渍,水龙头、皂液器等设施正常,得1620分;洗手台有少量污渍或水渍,设施基本正常,得1215分;洗手台污渍较多或设施有故障,得811分;洗手台严重不清洁,得07分。镜子清洁(10分):镜子清晰、无污渍、无水渍,得810分;镜子有少量污渍或水渍,得67分;镜子污渍较多,得45分;镜子严重不清洁,得03分。墙壁清洁(10分):墙壁干净、无污渍、无灰尘,得810分;墙壁有少量污渍或灰尘,得67分;墙壁污渍较多,得45分;墙壁严重不清洁,得03分。垃圾桶清洁(5分):垃圾桶外观干净、无异味,垃圾及时清理,得45分;垃圾桶有轻微污渍或异味,垃圾清理不及时,得3分;垃圾桶污渍较多或异味较大,垃圾清理不及时,得2分;垃圾桶严重不清洁,得01分。3.奖惩措施对于卫生间打扫工作表现优秀的打扫人员,单位将给予表扬和奖励,如奖金、荣誉证书等。对于考核评分低于60分的卫生间,单位将责令打
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