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文档简介
企业内部信息公开制度范本一、总则(一)制度目的为规范企业内部信息管理,保障员工依法依规获取、知悉企业运营及管理相关信息,促进企业民主管理与透明化建设,增强企业凝聚力与员工归属感,依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及企业章程等相关规定,结合企业实际情况,制定本内部信息公开制度。(二)适用范围本制度适用于企业总部各部门、下属分支机构(含分公司、子公司)及全体在职员工。企业与员工之间、各部门之间的信息公开行为,均应遵循本制度规定。(三)公开原则1.真实准确原则:公开的信息需客观反映企业实际情况,数据、内容需经审核验证,确保无虚假、误导性表述。2.及时全面原则:信息产生或变更后,应在合理时限内公开;需公开的内容应完整呈现,避免选择性披露。3.依法合规原则:信息公开需符合国家法律法规、行业规范及企业保密制度要求,不得泄露国家秘密、商业秘密或个人隐私。4.分级负责原则:各部门对职责范围内的信息公开工作负责,企业行政部(或指定部门)统筹协调、监督指导。5.便捷高效原则:结合企业信息化建设,优先通过线上平台、内部系统等渠道公开信息,确保员工便捷获取。二、信息公开内容分类(一)主动公开信息企业应主动向全体员工公开以下信息:1.企业战略与管理类:企业中长期发展规划、年度经营目标及重点工作部署;组织架构调整、部门职责修订、管理层任免(或分工调整)信息。2.规章制度类:员工考勤、薪酬福利、绩效考核、奖惩管理、职业发展等涉及员工权益的制度文件及修订说明。3.财务与运营类:经合规处理后的财务概况(如年度预算执行情况、费用报销标准、福利经费使用情况等);重大合同签订、招投标信息(非涉密类);企业安全生产、环保合规等运营管理动态。4.员工权益类:社会保险、住房公积金缴纳明细(按部门或团队汇总);员工培训计划、晋升通道、职业健康管理措施;工会活动、员工关怀(如节日福利、困难帮扶)安排。5.重大决策类:涉及员工切身利益的重大决策(如薪酬调整、组织变革、业务转型)的征求意见稿、决策依据及最终方案。6.文化与活动类:企业价值观、文化理念宣导;内部评优评先、文体活动、团建安排等文化建设动态。(二)依申请公开信息员工因工作需要或合理诉求,可申请公开以下非主动公开的信息:1.本人绩效考核细节、薪酬构成明细(含同岗位薪酬对比说明,需符合保密要求);2.部门内部费用使用明细(非涉密且与员工工作相关的部分);3.与员工岗位相关的业务数据、项目进展(需经项目负责人同意);4.其他依法依规可公开但未主动披露的信息。(三)不予公开信息以下信息不予公开:1.涉及国家秘密、企业核心商业秘密(如客户名单、技术专利、未公开的战略布局)的内容;2.员工个人隐私信息(如医疗记录、家庭住址、非公开的个人联系方式);3.尚在酝酿阶段、可能影响企业经营决策或市场竞争的未决事项;4.法律、法规规定禁止公开的其他信息。三、信息公开方式与渠道(一)常规公开渠道1.内部办公系统:企业OA系统、ERP系统、钉钉/企业微信等平台设置“信息公开”专区,发布制度文件、通知公告、财务简报等长期或动态信息。2.线下公告栏:在办公区域、员工宿舍等场所设置固定公告栏,张贴重要通知、活动海报、政策解读等信息。3.会议传达:通过员工大会、部门例会、专题研讨会等形式,传达企业战略、重大决策、业务进展等信息。4.邮件/短信通知:针对紧急通知(如放假安排、应急响应)、重要提醒(如绩效考核启动、培训报名截止),通过企业邮箱或短信推送。5.员工手册与制度汇编:将长期生效的规章制度、福利政策等纳入员工手册或制度汇编,新员工入职时发放并定期更新。(二)专项公开方式1.培训宣讲:针对复杂制度(如薪酬改革、绩效考核调整),组织专项培训或宣讲会,现场答疑。2.一对一沟通:涉及个人权益的信息(如绩效反馈、调岗说明),由直属上级或HR部门通过面谈、书面通知等方式单独沟通。3.线上问卷/投票:针对重大决策征求员工意见时,通过线上问卷、投票系统收集反馈。四、信息公开流程(一)主动公开流程1.信息生成:各部门指定信息专员,负责整理本部门需公开的信息(如制度文件、数据报表),确保内容完整、格式规范。2.审核备案:信息需经部门负责人初审(内容准确性)、企业法务/风控部门复审(合规性、保密性),最终报行政部(或指定部门)备案。3.发布实施:行政部根据信息类型,选择合适的渠道(如OA系统、公告栏)发布,并同步记录发布时间、受众范围。4.归档留存:公开的信息需在企业档案系统中留存,保存期限不少于3年(涉及员工权益的信息长期留存)。(二)依申请公开流程1.申请提交:员工填写《内部信息公开申请表》(见附件),注明申请事由、信息内容、获取方式(如电子文档、书面说明),通过线下提交或线上系统申请。2.受理审核:行政部在3个工作日内受理申请,判断是否属于公开范围:符合公开条件的,转相关部门提供信息;需补充材料的,一次性告知员工;不予公开的,书面说明理由(依据本制度“不予公开信息”条款)。3.信息答复:相关部门在5个工作日内完成信息整理(需再次审核合规性),由行政部通过邮件、书面或面谈方式答复员工。如需延长答复期限,应提前告知并说明理由(最长不超过5个工作日)。4.信息提供:同意公开的信息,按员工申请的方式提供(如电子文档需脱敏处理,确保不泄露其他员工隐私或商业秘密)。五、监督与反馈机制(一)监督主体与方式1.工会/员工代表:定期抽查信息公开的及时性、准确性,收集员工意见;每季度向管理层反馈监督报告。2.审计部门:每年对信息公开的合规性(如保密管理、流程执行)进行审计,排查风险点。(二)反馈处理流程1.行政部在收到员工反馈后,3个工作日内初步回应(告知受理情况);2.针对投诉或建议,联合相关部门调查核实,7个工作日内给出处理意见(如整改措施、解释说明);3.处理结果通过原反馈渠道告知员工,并在内部系统公示(涉及隐私的除外)。六、责任追究与申诉(一)违规行为处理1.对虚假公开、延迟公开、选择性公开信息的部门或个人,责令限期整改,在内部通报批评,并扣减部门或个人绩效考核分;2.因信息公开不当导致企业损失(如商业秘密泄露、员工权益纠纷)的,依法依规追究相关人员责任,要求赔偿损失;3.拒绝受理员工合法信息申请、推诿拖延的,对责任人进行诫勉谈话,情节严重的给予纪律处分。(二)申诉机制员工对信息公开处理结果(如不予公开答复、违规处理决定)有异议的,可在收到通知后5个工作日内,向企业工会或上级管理部门提交申诉材料,申诉受理部门应在10个工作日内复查并反馈结果。七、附则1.本制度由企业行政部负责解释,未尽事宜可制定实施细则。2.本制度自发布之日起生
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