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文档简介

国际贸易贸易代理公司代理实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在国际贸易贸易代理公司担任代理实习生。核心工作成果包括协助处理87笔进出口订单,累计操作货值达520万元人民币,其中3笔订单因精准报关流程缩短了通关时间2天。通过运用公司ERP系统,完成108份单证核对,错误率控制在0.5%以下。专业技能应用方面,将大学所学的国际贸易理论与实务结合实际操作,熟练掌握Incoterms2020条款的合同条款拟定,并独立完成5份代理协议的草拟工作。提炼出的可复用方法论包括建立标准化订单跟踪表单,提升团队协作效率20%。

二、实习内容及过程

1实习目的

希望通过这次实习,了解国际贸易代理的具体工作流程,将书本上的知识用到实际操作中,提升自己的专业技能,为以后找工作打基础。

2实习单位简介

我实习的公司主要做进出口货物的代理服务,客户类型比较多,有国外的贸易商,也有国内的工厂。公司规模不大,但业务量挺稳定的,每天都能接到不少电话和邮件。

3实习内容与过程

我的主要工作就是协助处理订单,从客户询盘到签合同,再到安排报关、报检、订舱这些事情。刚开始的时候,主要是学习公司的系统,熟悉各种单证,比如商业发票、装箱单这些。7月5号左右,带我的老师开始让我独立处理一些简单的订单,比如衣服、小家电这些。印象最深的是7月15号那个星期,我负责了3个订单,一个是出口到美国的,一个是出口到欧洲的,还有一个是进口的。因为当时公司正好缺人,我每天都要加班,但感觉挺充实的。

其中,我参与了10笔信用证操作,学习怎么审核信用证条款,比如检查里面的贸易术语、支付方式这些是否和合同一致。有一次,一个客户的信用证条款里有个条款我不太懂,就上网查资料,还问了带我的老师,最后弄明白了。

还协助做了2次展会相关的服务,主要是帮客户准备展品,安排运输,处理一些突发情况。比如8月2号的时候,一个客户的展品在运输途中损坏了,我就赶紧联系物流公司,协调换货,最后没耽误客户的展会。

4实习成果与收获

实习期间,我独立处理了87笔进出口订单,累计操作货值达到了520万元人民币。其中,通过优化报关流程,有3笔订单的通关时间缩短了2天,客户挺满意的。我还参与了5份代理协议的草拟工作,虽然只是帮忙,但也学到了不少东西。最大的收获是,我发现自己对国际贸易实务这块还是挺感兴趣的,尤其是信用证操作,感觉挺有挑战性。

这次实习也让我明白,做国际贸易不光要懂理论,更要会实操,比如怎么熟练使用公司的ERP系统,怎么和客户、货代、海关这些部门高效沟通。

5问题与建议

实习期间也发现一些问题。比如,公司内部的管理有点混乱,有时候几个部门之间信息传递不及时,导致工作效率不高。我观察到,如果公司能建立一个共享的文档管理系统,大家都能实时更新信息,应该能好很多。

另外,培训机制也有待完善。我刚开始实习的时候,主要是靠自学和带我的老师教,如果公司能提供一些系统的培训,比如信用证操作、报关报检这些方面的培训,对我们新人来说会更容易上手。

岗位匹配度这块,我觉得还可以。我主要做的是操作层面的工作,理论知识和实际操作结合得挺好的,但有时候会觉得缺少一些挑战,希望能接触到更多不同类型的业务。如果能有机会参与一些市场分析或者客户拜访,应该能学到更多。

三、总结与体会

1实习价值闭环

这8周实习,感觉就像把大学四年学的知识串联起来了。7月1号刚进公司的时候,对信用证那些条款还不太熟,常常要反复核对。到8月31号离开时,能独立处理信用证开立和审核,甚至帮客户解决过一次单证不符点问题。87笔订单,520万货值,这些数字看着挺虚,但每次成功安排好一整票货从出口国到进口国,那种成就感是实实在在的。实习让我明白,国际贸易不是纸上谈兵,每个环节都需要细心和责任心。比如7月20号那次,因为仔细核对了客户信用证的P/L号,避免了后续一系列麻烦,这就是书本上学不到的。

实习期间,我也在不断反思和调整。刚开始觉得处理订单很枯燥,但后来发现,每个订单背后都是客户在赚钱,自己能帮上忙,感觉挺有价值的。从最初的手忙脚乱,到后来能比较从容地应对各种突发情况,比如8月10号协调货代改船期,虽然过程挺熬人,但最终搞定后,感觉自己的抗压能力确实上来了。这种心态转变,我觉得比单纯学会几个操作流程更重要。

2职业规划联结

这次实习让我更坚定了从事国际贸易的决心。之前可能只是理论上的喜欢,现在接触了实际工作,发现确实需要不断学习。比如,公司用的那个ERP系统,我实习期间也只是会用基础功能,后面了解到还有很多高级管理模块,比如成本核算、风险预警这些,感觉自己还有很长的路要走。这让我意识到,后续学习不能只停留在表面,得往深处钻。比如,我打算接下来系统学习一下国际货运保险这块,之前课程接触不多,但这次遇到几个客户理赔的问题,感觉挺重要的。另外,公司里做市场分析的同事,看起来工作就很吸引我,感觉未来可以朝这个方向发展,需要加强外语能力和市场分析能力。实习经验也提醒我,找工作时不能只看薪资,还得看平台能不能学到东西,团队氛围好不好。

3行业趋势展望

在实习过程中,也留意到一些行业变化。比如,现在越来越多的客户倾向于使用电子提单,8月处理的几个进口订单就有这个趋势,感觉这能大大提高效率,减少纸质单证丢失的风险。还有,绿色贸易壁垒好像越来越严了,公司处理的几个出口订单,客户对产品的环保要求特别高,这提示我以后要关注相关政策法规的变化。另外,跨境电商虽然发展很快,但传统贸易代理的服务价值依然很高,比如我们公司做的很多大额、复杂的订单,还是需要专业代理来操作。这让我觉得,无论行业怎么变,掌握扎实的专业知识和良好的沟通协调能力,都是核心竞争力。

实习最后几天,带我的老师还跟我聊了行业未来,说数字化、智能化会是趋势,很多传统操作会被系统取代,但能整合资源、提供综合解决方案的代理公司会更有竞争力。这让我意识到,自己现在需要做的,就是打好基础,比如学好数据分析,了解区块链在供应链管理中的应用,这些可能都是未来需要掌握的技能。这次实习,就像打开了一扇门,让我看到了

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