局市容环境卫生制度

PAGE局市容环境卫生制度一、总则（一）目的为加强本局市容环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的城市环境，保障公众身体健康，促进城市可持续发展，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本局管辖区域内的市容环境卫生管理活动，包括城市道路、公共场所、公共设施、建筑工地、市场、居民区等区域。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障公众身体健康和提高生活质量为出发点，充分考虑市民的需求和感受。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关市容环境卫生的法律法规，依法履行管理职责。3.科学规范原则：运用科学的管理方法和技术手段，建立健全市容环境卫生管理标准和流程。4.公众参与原则：鼓励和引导市民积极参与市容环境卫生管理，形成全社会共同维护的良好氛围。二、管理职责（一）局机关职责1.贯彻执行国家和地方有关市容环境卫生的法律法规和政策，制定本局市容环境卫生管理工作计划和措施。2.组织协调和指导本局各部门及下属单位开展市容环境卫生管理工作，监督检查工作落实情况。3.负责本局管辖区域内市容环境卫生的综合考评工作，对表现突出的单位和个人进行表彰奖励，对违反规定的行为进行处罚。4.组织开展市容环境卫生宣传教育活动，提高市民的环境卫生意识。（二）下属单位职责1.环境卫生管理部门负责城市道路、公共场所的清扫保洁工作，合理安排作业时间和频次，确保道路整洁干净。加强对垃圾收集、运输和处理的管理，做到垃圾日产日清，运输过程中无抛洒滴漏，处理符合环保要求。定期对环卫设施进行维护和更新，确保垃圾桶、果皮箱、垃圾转运站等设施完好无损、正常使用。2.市容秩序管理部门加强对城市容貌的管理，规范户外广告、招牌、霓虹灯等设置，确保其安全、美观、整洁。整治占道经营、乱摆摊点、乱停乱放等违法行为，维护城市良好的市容秩序。负责对城市公共设施的巡查，及时发现并处理设施损坏、丢失等问题。3.建筑工地管理部门督促建筑工地严格落实环境卫生管理责任，设置围挡、冲洗设施等，防止施工过程中产生扬尘、噪声等污染。监督建筑工地做好建筑垃圾和工程渣土的清运和处置工作，严禁随意倾倒。检查建筑工地周边的环境卫生状况，及时清理施工遗留的垃圾和杂物。三、环境卫生管理（一）道路清扫保洁1.城市主次干道实行全天候清扫保洁，每日清扫次数不少于[X]次，机械化清扫率不低于[X]%。2.道路清扫应达到路面净、路牙净、人行道净、雨水井口净、树穴净的标准，无杂物、无积尘、无污水。3.加强对道路两侧绿化带的保洁，及时清理落叶、杂物等。（二）垃圾收集运输1.按照合理布局、方便群众的原则设置垃圾收集容器，定期进行清理和消毒。2.垃圾收集应做到日产日清，严禁垃圾堆积、滞留。运输车辆应密闭运输，防止垃圾抛洒滴漏。3.建立垃圾运输台账，记录垃圾来源、去向、运输时间等信息。（三）垃圾处理1.本局管辖区域内的生活垃圾应统一运至指定的垃圾处理场进行无害化处理。2.加强对垃圾处理场的监管，确保其运行规范，污染物排放符合国家环保标准。3.鼓励开展垃圾分类收集和处理工作，逐步提高垃圾资源化利用率。四、市容秩序管理（一）户外广告管理1.户外广告设置应符合城市规划和市容管理要求，不得影响城市景观和安全。2.申请设置户外广告应提交相关材料，经本局审核批准后方可设置。3.定期对户外广告进行巡查，对不符合规定或存在安全隐患的广告及时责令整改或拆除。（二）占道经营整治1.加强对占道经营行为的日常巡查和监管，及时发现并制止各类占道经营行为。2.对屡教不改的占道经营户，依法予以处罚，并采取联合执法等措施进行整治。3.合理规划设置临时便民市场，引导流动摊贩进入市场规范经营。（三）车辆停放管理1.施划机动车和非机动车停车泊位，规范车辆停放秩序。2.加强对乱停乱放车辆的劝导和处罚，对长期占用公共停车位的“僵尸车”及时进行清理。3.鼓励发展公共交通，倡导绿色出行，减少机动车尾气污染。五、建筑工地管理（一）围挡设置1.建筑工地应设置连续、封闭的围挡，围挡高度不得低于[X]米。2.围挡应坚固、稳定、整洁、美观，并设置企业名称、工程名称、建设单位、监理单位、施工单位等信息。（二）冲洗设施配备1.建筑工地出入口应设置冲洗平台和冲洗设备，对进出车辆进行冲洗，确保车身、车轮不带泥上路。2.冲洗设施应正常运行，并有专人负责管理。（三）建筑垃圾管理1.建筑工地应按照规定及时清运建筑垃圾和工程渣土，严禁随意倾倒。2.建筑垃圾和工程渣土应由具备资质的运输企业进行运输，并按照指定路线和时间运输至指定地点。六、监督检查与考核（一）监督检查1.本局建立健全市容环境卫生监督检查机制，定期对各部门及下属单位的工作进行检查。2.监督检查人员应严格按照标准和程序进行检查，如实记录检查情况，并及时反馈存在的问题。（二）考核评价1.制定本局市容环境卫生考核评价办法，对各部门及下属单位的工作进行量化考核。2.考核内容包括环境卫生管理、市容秩序管理、建筑工地管理等方面，考核结果与绩效挂钩。（三）问题整改1.对监督检查和考核中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关部门和单位限期整改。2.整改责任单位应制定详细的整改方案，明确整改措施、整改期限和责任人，确保问题得到有效解决。3.对整改不力的单位和个人，将严肃追究责任。七、公众参与与投诉处理（一）公众参与1.鼓励市民通过多种渠道参与市容环境卫生管理，如举报违法行为、提出意见建议等。2.对市民的举报和建议应及时受理、认真核实，并给予回复和反馈。3.组织开展市容环境卫生志愿者活动，引导市民积极参与环境卫生整治和宣传教育工作。（二）投诉处理1.设立投诉举报电话和邮箱，及时受理市民对市容环境卫生问题的投诉和举报。2.对投诉举报事项应在规定时间内进行调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.建立投诉举报档案，对投诉举报内容、处理过程和结果进行详细记录。八、奖励与处罚（一）奖励1.对在市容环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、奖品等，以激励广大干部职工积极参与市容环境卫生管理工作。（二）处罚1.对违反本制度的单位和个人，依据国家和地方有关法律