供应商信息综合评估模板

供应商信息综合评估模板使用说明一、适用场景说明新供应商准入审核：在建立合作前，对供应商的资质、能力、信誉等进行初步筛查，判断其是否符合合作基本要求。现有供应商定期复评：按年度或半年度对合作中的供应商进行绩效评估，动态监控合作质量，优化供应商结构。战略供应商深度评估：针对长期合作、业务占比较大的核心供应商，从协同发展、风险防控等维度进行专项评估，巩固供应链稳定性。合作异常专项评估：当供应商出现交付延迟、质量波动等问题时，通过模板快速定位问题根源，制定改进或淘汰方案。二、评估流程操作指南（一）评估准备阶段明确评估目标与范围根据合作场景（如新准入、定期复评等），确定本次评估的核心目标（如筛选优质供应商、识别合作风险等）。界定评估范围：包括但不限于供应商的基本资质、生产能力、质量管控、交付时效、服务水平、财务状况等维度。组建评估小组小组需包含采购负责人（经理）、质量工程师（工）、生产计划专员（专员）、财务分析师（师）及使用部门代表（如*主管），保证评估多维度、客观性。明确分工：经理统筹协调，工负责质量指标审核，专员跟踪交付数据，师分析财务风险，*主管反馈使用体验。收集供应商资料要求供应商提供近2年的营业执照、行业认证证书（如ISO9001）、生产/服务流程说明、主要客户案例、财务报表（资产负债表、利润表）、质量检测报告等材料。通过公开渠道（如企业信用信息公示系统、行业协会）核实供应商信息真实性，避免虚假材料。（二）实施评估阶段数据量化与打分依据《综合评估指标体系表》（见第三部分），对供应商各维度指标进行量化打分。评分采用百分制，各维度权重根据企业优先级调整（如质量类维度权重建议不低于30%）。示例：质量合格率≥99%得30分，95%-98%得20分，＜95%得0分（具体评分标准见指标体系表）。现场核实（可选）对关键指标（如生产能力、仓储条件）或高风险供应商，组织小组进行现场考察，重点核查：生产设备先进性与维护情况；质量管控流程的实际执行（如原材料检验、成品抽检记录）；交付物流的配套能力（如自有运输团队、第三方物流合作方资质）。交叉验证与异议处理小组内部对评分结果进行交叉验证，保证数据来源一致（如交付时效数据需匹配采购订单与物流签收记录）。若供应商对评分有异议，需在收到结果后3个工作日内提供书面说明及佐证材料，评估小组5个工作日内复核并反馈结果。（三）结果输出与应用阶段评估报告汇总各维度得分，计算加权总分，形成《供应商综合评估报告》，内容包括：供应商基本信息（名称、联系人、合作年限等）；各维度得分明细及排名；优势与改进点分析（如“质量管控优秀，但交付响应速度需提升”）；评估等级建议（A级：优秀，B级：良好，C级：合格，D级：不合格）。结果分级与应用A级（≥90分）：列为“战略供应商”，优先分配订单，开展联合研发等深度合作；B级（80-89分）：列为“核心供应商”，保持现有合作，针对改进点制定提升计划；C级（60-79分）：列为“合格供应商”，限期3个月整改，整改后复评仍不达标则降级；D级（＜60分）：终止合作，纳入供应商黑名单。存档与跟踪评估报告、供应商资料、现场考察记录等文件需归档保存，保存期不少于合作结束后3年。对B级及以上供应商，每半年跟踪改进计划执行情况，动态更新评估数据。三、综合评估指标体系表评估维度权重具体指标评分标准得分备注（如数据来源）资质与信誉15%营业执照及行业认证有效性认证齐全且在有效期内：15分；部分认证过期：8分；关键认证缺失：0分供应商提供+官网核实商业信用记录（如诉讼、行政处罚）无不良记录：15分；有轻微纠纷已解决：8分；存在重大失信：0分企业信用公示平台查询质量管控能力30%产品/服务合格率≥99%：30分；95%-98%：20分；90%-94%：10分；＜90%：0分质检部门月度报告质量问题响应与处理时效24小时内响应，48小时内解决：15分；48小时内响应，72小时内解决：8分；超时：0分供应商客诉处理记录质量体系认证（如ISO9001）通过认证且持续有效：15分；认证过期未续：0分认证证书复印件交付与履约能力25%订单准时交付率≥98%：25分；95%-97%：18分；90%-94%：10分；＜90%：0分采购订单与签收记录核对应急订单响应速度24小时内确认需求，48小时内备货：15分；48小时内确认，72小时内备货：8分；超时：0分近3次应急订单处理记录产能匹配度满足peak季产能需求：10分；基本满足但需协调：5分；无法满足：0分生产计划部产能评估服务与配合度15%售后服务响应及时性2小时内响应，24小时内给出解决方案：15分；4小时内响应，48小时内解决：8分；超时：0分使用部门反馈表沟通协调效率问题一次性解决，主动同步进度：15分；需多次沟通：8分；推诿扯皮：0分采购月度沟通记录价格与财务15%价格竞争力（对比市场均价）低于均价5%以上：15分；与均价持平：10分；高于均价5%以内：5分；高于5%以上：0分采购部比价记录财务状况（资产负债率、现金流）资产负债率＜50%，现金流稳定：15分；资产负债率50%-70%，现金流一般：8分；＞70%或现金流紧张：0分供应商财务报表+第三方征信四、使用要点提示客观性优先：评分需基于客观数据（如检测报告、交付记录），避免主观臆断，对定性指标（如配合度）需由多部门共同评价，减少个人偏好影响。动态调整权重：根据企业战略重点调整指标权重（如初创企业可侧重“价格与财务”，成熟企业可侧重“质量管控”），保证评估与业务目标匹配。数据时效性：财务数据、质量记录等需使用近6-12个月的最新数据，避免因数据滞后导致评估失真。双向沟通：评估结果需及时反馈给供应商，对改进点提供具体指导（如“建议增加1套自动化检测设备