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文档简介
PAGE图书馆卫生保洁制度一、总则1.目的本制度旨在确保图书馆环境整洁、卫生,为读者提供舒适、安静、有序的阅读和学习空间,保护图书资料不受损坏,延长其使用寿命,同时保障工作人员的健康与安全。2.适用范围本制度适用于本图书馆内所有区域,包括借阅区、阅览室、书库、办公区、走廊、楼梯、卫生间等。3.职责分工保洁人员:负责图书馆日常卫生清洁工作的具体实施,按照规定的清洁标准和流程,定时对各区域进行清扫、擦拭、消毒等操作。各部门工作人员:协助保洁人员维护本部门区域的卫生,保持桌面、地面整洁,及时清理垃圾,并教育引导读者爱护图书馆环境。卫生管理小组:由图书馆管理人员组成,负责监督卫生保洁制度的执行情况,定期检查各区域卫生状况,对发现的问题及时督促整改,并对保洁人员的工作进行考核评价。二、卫生清洁标准与流程(一)借阅区与阅览室1.地面清洁标准:地面无灰尘、无污渍、无水渍,干净光亮。流程:每天上午和下午各进行一次清扫,先用扫帚将地面垃圾清扫干净,然后用湿拖把拖地,最后用干拖把擦干。如有污渍,使用适量清洁剂进行擦拭。2.书架清洁标准:书架表面无灰尘、无污渍,图书摆放整齐。流程:每周至少进行一次全面清洁,先用鸡毛掸子掸去书架上的灰尘,然后用干净的抹布擦拭书架表面。在擦拭过程中,注意避免碰撞图书,保持图书的原有排列顺序。3.桌椅清洁标准:桌椅表面干净整洁,无灰尘、无污渍。流程:每天读者离开后,及时清理桌椅上的杂物,用湿布擦拭桌面和椅子表面。对于污渍较严重的地方,使用清洁剂进行清洗。4.窗台清洁标准:窗台无灰尘、无杂物,玻璃明亮干净。流程:每周进行一次清洁,先用湿布擦拭窗台,去除灰尘和杂物,然后用玻璃清洁剂擦拭玻璃,使其光亮透明。(二)书库1.书架清洁标准:同借阅区与阅览室书架清洁标准。流程:由于书库图书存放密集,清洁时需更加小心谨慎。每月进行一次全面清洁,先使用小型吸尘器吸去书架上的灰尘,再用干净的软布轻轻擦拭书架表面。对于珍贵图书所在的书架,在清洁前需征得相关负责人同意,并采取必要的防护措施。2.地面清洁标准:同借阅区与阅览室地面清洁标准。流程:每天定时清扫地面,采用先吸尘后拖地(拖把拧干)的方式,避免水渍影响图书保存。地面如有洒落的图书或杂物,应及时清理,确保通道畅通。3.通风换气标准:保持书库内空气流通,温度、湿度适宜。流程:每天根据天气情况适时开启通风设备,如窗户、排风扇等,每次通风时间不少于[X]分钟。定期检查通风设备运行情况,确保其正常工作。同时,配备温湿度计,每天定时记录书库内的温度和湿度,将温度控制在[具体温度范围],湿度控制在[具体湿度范围]。(三)办公区1.桌面清洁标准:桌面物品摆放整齐,无文件堆积,表面干净无灰尘。流程:每天上班前和下班后,清理桌面文件和杂物,用湿布擦拭桌面。每周进行一次深度清洁,将文件整理归档,彻底擦拭桌面、电脑、键盘、鼠标等设备。2.地面清洁标准:同借阅区与阅览室地面清洁标准。流程:每天清扫地面,保持地面干净整洁。定期对地毯进行吸尘和清洗,如遇污渍及时处理。3.文件柜清洁标准:文件柜表面无灰尘,柜门开关灵活,文件分类存放整齐。流程:每月擦拭文件柜表面,检查柜门是否正常。每季度对文件进行整理和盘点,确保文件存放有序,便于查找。(四)走廊与楼梯1.地面清洁标准:同借阅区与阅览室地面清洁标准。流程:每天定时清扫走廊和楼梯地面,重点清理楼梯扶手、墙角等容易积尘的部位。定期对楼梯进行打蜡保养,保持地面光亮,延长使用寿命。2.墙面清洁标准:墙面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。流程:每月用掸子或湿布擦拭墙面,去除灰尘和污渍。对于墙面的涂鸦或其他损坏,及时进行修复和清理。(五)卫生间1.便器清洁标准:便器内外干净,无污垢、无异味。流程:每天定时用清洁剂刷洗便器内部,然后用清水冲洗干净,并用干净的抹布擦干。定期对便器进行消毒,防止细菌滋生。2.洗手台清洁标准:洗手台台面干净,水龙头无污渍,镜子明亮。流程:随时清理洗手台上的水渍和杂物,用清洁剂擦拭台面和水龙头。每天用玻璃清洁剂擦拭镜子,保持镜面清晰。3.地面清洁标准:地面干燥、无积水、无污渍,防滑性能良好。流程:每次使用后及时清扫地面,用拖把拖干水渍。定期对卫生间地面进行消毒,更换防滑垫,确保使用安全。4.通风换气标准:卫生间内空气清新,无异味。流程:全天保持通风设备开启,如排风扇等,确保空气流通。定期检查通风设备运行情况,如有故障及时维修。同时,放置适量的除臭剂,改善卫生间气味。三、卫生检查与考核1.检查频率卫生管理小组每周至少进行一次全面检查,对图书馆各区域卫生状况进行详细记录。保洁人员在日常工作中应随时进行自我检查,发现问题及时整改。2.检查内容地面、桌面、书架、窗台、文件柜等表面的清洁程度,是否符合卫生清洁标准。卫生间的便器、洗手台清洁情况,通风换气效果,有无异味。垃圾清理是否及时,垃圾桶是否加盖,周围环境是否整洁。卫生清洁工具的摆放是否整齐,是否在指定位置存放。3.考核标准根据卫生检查结果,对保洁人员的工作进行量化考核。考核指标包括清洁质量、工作效率、遵守制度等方面。清洁质量占考核总分的[X]%,如发现一处不符合清洁标准的区域,扣除相应分数。工作效率占考核总分的[X]%,根据规定的清洁流程和时间要求,检查保洁人员是否按时完成工作任务,未按时完成的酌情扣分。遵守制度占考核总分的[X]%,如发现保洁人员违反卫生保洁制度的行为,如未按规定使用清洁工具、未及时清理垃圾等,每次扣除相应分数。4.考核结果应用考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩,根据考核得分发放相应的绩效奖金。对于连续三个月考核成绩优秀的保洁人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、增加奖金等。对于考核成绩不合格的保洁人员,进行批评教育,并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,将予以辞退。四、卫生保洁用品管理1.采购与库存管理设立专门的卫生保洁用品采购计划,根据图书馆的实际需求和清洁标准,定期采购各类清洁用品,如清洁剂、消毒剂、拖把、扫帚、抹布等。建立卫生保洁用品库存管理制度,设立专门的仓库或储物间,对采购的用品进行分类存放,做好入库登记和库存盘点工作。确保库存数量充足,能够满足日常清洁工作的需要。定期检查库存商品的质量和有效期,对于过期或变质的用品及时清理和更换,避免使用不合格的用品影响清洁效果和人员健康。2.使用与发放管理制定卫生保洁用品使用规范,要求保洁人员按照规定的方法和用量使用清洁用品,避免浪费。设立卫生保洁用品发放登记制度,由专人负责发放用品,保洁人员领取时需签字确认。发放数量根据实际工作需求和库存情况进行合理控制,确保用品的使用与工作任务相匹配。鼓励保洁人员节约使用卫生保洁用品,对于能够合理利用资源、减少浪费的行为给予表扬和奖励。五、消毒管理1.消毒范围与频率图书馆内人员密集,为预防疾病传播,需对重点区域进行定期消毒。消毒范围包括借阅区、阅览室、书库、办公区、卫生间等。每天对卫生间进行消毒,使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,对便器、洗手台、地面等进行擦拭消毒,作用时间不少于[X]分钟。每周对借阅区、阅览室、办公区的桌椅、书架、窗台等表面进行消毒,可采用擦拭或喷雾消毒的方式,使用符合国家标准的消毒剂,确保消毒效果。每月对书库进行全面消毒,消毒前需制定详细的消毒方案,采取适当的防护措施,避免对图书造成损坏。消毒方式可根据书库实际情况选择紫外线消毒、熏蒸消毒或使用消毒剂擦拭等,但需确保消毒过程安全、有效。2.消毒记录与档案管理建立消毒记录制度,每次消毒后,保洁人员需详细记录消毒时间、地点、消毒用品名称、浓度、消毒方式、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。定期对消毒记录进行整理和归档,形成消毒档案。消毒档案应包括年度消毒计划、每次消毒记录、消毒效果检测报告等内容,以便对图书馆的消毒工作进行全面评估和总结。六、特殊情况处理1.图书污渍与损坏处理读者在借阅过程中如发现图书有污渍或轻微损坏,应及时告知工作人员。工作人员对图书进行检查后,根据污渍或损坏程度进行相应处理。对于轻微污渍,可使用专业的图书清洁工具和清洁剂进行小心擦拭,确保不损坏图书纸张和字迹。对于较严重的污渍或损坏,工作人员应做好记录,并及时报告图书馆负责人。根据图书的价值和损坏情况,决定是否进行修复或报废处理。如需要修复,应联系专业的图书修复人员进行操作,修复过程应遵循相关标准和规范,确保图书的完整性和可读性。2.突发卫生事件处理如遇突发卫生事件,如传染病疫情、公共卫生事件等,图书馆应立即启动应急预案,加强卫生保洁和消毒工作。增加对图书馆各区域特别是人员密集区域的消毒频率,使用高效消毒剂进行全面消毒,重点加强对卫生间、门把手、电梯按钮等易接触部位的消毒。加强通风换气,确保空气流通,必要时可使用空气净化设备。配合相关部门做好疫情防控工作,如设置体温检测点、提醒读者佩戴口罩、保持社交距离等。同时,对图书馆内的工作人员
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