卫生服务中心大扫除制度

PAGE卫生服务中心大扫除制度一、总则1.目的为了营造整洁、卫生、舒适的就医环境，保障患者和医护人员的健康，特制定本卫生服务中心大扫除制度。通过定期、全面的大扫除，有效清除各类污染源，预防疾病传播，提升卫生服务中心的整体形象和服务质量。2.适用范围本制度适用于卫生服务中心内所有区域，包括但不限于诊疗科室、候诊区、检查室、病房、药房、办公室、走廊、卫生间、储物间等。3.基本原则全面覆盖原则：大扫除应涵盖卫生服务中心的各个角落，确保无卫生死角。分工协作原则：明确各部门和人员在大扫除中的职责，相互协作，共同完成任务。规范操作原则：按照规定的流程和标准进行清洁操作，确保清洁质量。安全环保原则：在大扫除过程中，注重安全，避免发生意外事故，同时选用环保清洁用品，减少对环境的污染。二、大扫除组织架构与职责1.大扫除领导小组成立以中心主任为组长，各科室负责人为成员的大扫除领导小组。负责统筹协调大扫除工作，制定大扫除计划，监督执行情况，解决大扫除过程中出现的问题。2.各科室职责诊疗科室：负责本科室诊疗区域、设备仪器、病历资料等的清洁消毒工作。确保诊疗床、桌椅、检查设备等表面清洁，病历资料摆放整齐有序，并按照规定进行消毒处理。候诊区：保持候诊区环境整洁，地面、座椅、宣传栏等定期清洁擦拭。及时清理垃圾，维护候诊区的卫生秩序。检查室：对检查设备、操作台、检查床等进行深度清洁，保证检查环境符合卫生标准。做好检查设备的日常维护和消毒工作，防止交叉感染。病房：负责病房内的床铺、桌椅、卫生间等区域的清洁卫生。定期更换床单、被套，保持病房空气流通，为患者提供舒适的住院环境。药房：对药房柜台、药架、调剂设备等进行清洁消毒，确保药品储存和调配环境的卫生。严格按照药品储存要求，整理摆放药品，防止药品污染。办公室：保持办公区域整洁，文件资料摆放整齐，办公桌椅、电脑设备等定期擦拭。做好办公室的通风换气工作，营造良好的办公环境。走廊：负责走廊地面、墙壁、扶手等的清洁，保持走廊畅通无阻，无杂物堆积。定期对走廊的公共设施进行消毒，防止细菌滋生。卫生间：每日定时对卫生间进行全面清洁，包括便器、洗手池、镜子、地面等。确保卫生间无异味，清洁用品摆放整齐，卫生纸供应充足。储物间：对储物间的货架、物品进行整理和清洁，清除过期、损坏物品。保持储物间物品分类存放，标识清晰，环境整洁。三、大扫除计划与安排1.大扫除周期卫生服务中心每周进行一次全面的大扫除，每月进行一次深度大扫除。特殊时期（如传染病高发季节、重大节日等）根据实际情况增加大扫除频次。2.大扫除时间安排每周大扫除安排在非就诊高峰期进行，如周末或晚上。每月深度大扫除选择在月底进行，确保不影响正常医疗服务工作。具体时间由大扫除领导小组根据实际情况提前确定，并通知各科室。3.大扫除流程准备阶段大扫除领导小组制定详细的大扫除计划，明确各科室的任务和要求。准备清洁工具和消毒用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等，并确保数量充足、质量合格。提前通知各科室做好大扫除前的准备工作，如整理物品、关闭设备电源等。实施阶段各科室按照分工，对负责区域进行全面清洁。清洁顺序一般为先上后下、先左后右、先清洁后消毒。地面清洁：使用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把拖地，确保地面无灰尘、污渍。对于顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭。物体表面清洁：用湿抹布擦拭桌椅、柜台、设备仪器等表面，去除灰尘和污渍。对于频繁接触的部位，如诊疗床扶手、检查设备操作面板等，要重点清洁消毒。卫生间清洁：先用清洁剂擦拭便器、洗手池等，去除污垢，然后用消毒剂进行消毒。地面使用拖把拖净，保持干燥无积水。消毒工作：根据不同区域和物品的特点，选择合适的消毒剂进行消毒。消毒方法和浓度应符合相关法律法规和行业标准要求。如诊疗设备表面可采用擦拭消毒法，空气消毒可使用紫外线灯照射或空气消毒机等设备。垃圾清理：及时清理各区域产生的垃圾，分类装入垃圾袋，运至指定的垃圾存放点。严禁在卫生服务中心内焚烧垃圾。检查验收阶段大扫除结束后，各科室负责人先进行自查，确保本科室负责区域清洁消毒工作达到要求。大扫除领导小组组织人员对卫生服务中心进行全面检查验收。检查内容包括清洁质量、消毒效果、物品摆放等方面。对发现的问题及时记录，并通知相关科室进行整改。整改完成后，再次进行检查，直至符合要求为止。四、清洁消毒标准与方法1.清洁标准地面：无灰尘、污渍、水渍，清洁光亮。物体表面：无灰尘、污渍、血迹、分泌物等，表面光滑、整洁。门窗玻璃：清洁透明，无污渍、手印。卫生间：便器、洗手池等无污垢残留，地面干燥无异味。储物间：物品摆放整齐，货架清洁无灰尘。2.消毒标准环境物体表面：细菌菌落总数应≤10CFU/cm²。空气：细菌菌落总数应≤4CFU/（5分钟·直径9cm平皿）。3.消毒方法擦拭消毒：选用含有效氯500mg/L的消毒剂，用干净的抹布蘸取消毒剂后，对物体表面进行擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。浸泡消毒：对于耐高温、耐湿的物品，如诊疗器械等，可选用含有效氯1000mg/L的消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后，取出用清水冲洗干净。喷雾消毒：使用空气消毒机或紫外线灯对空气进行消毒。空气消毒机按照产品说明书操作，紫外线灯照射消毒时，每立方米不少于1.5W，照射时间不少于30分钟。五、安全与防护措施1.安全操作规范清洁人员在操作前应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。使用清洁工具和电器设备时，要严格按照操作规程进行操作，避免发生意外事故。如使用拖把时要防止滑倒，使用电器设备时要注意用电安全，避免触电。清洁过程中如发现地面有水渍，应及时清理，设置警示标识，防止人员滑倒摔伤。对于高处清洁作业，如擦拭门窗玻璃等，要使用合格的登高设备，并安排专人进行监护，确保作业安全。2.化学消毒剂使用安全严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒剂浓度准确。消毒剂应存放在阴凉、通风、干燥的地方，远离火源和热源。使用消毒剂时要注意个人防护，避免消毒剂接触皮肤和眼睛。如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.医疗废物处理大扫除过程中产生的医疗废物，应按照医疗废物管理的相关规定进行分类收集、存放和处理。医疗废物包装袋应使用专用的黄色垃圾袋，并有明显的医疗废物标识。医疗废物由专人负责运送至指定的医疗废物暂存点，交由有资质的医疗废物处理单位进行集中处理，严禁自行处置。六、监督与考核1.监督机制大扫除领导小组定期对卫生服务中心的大扫除工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。设立意见箱，收集患者和医护人员对卫生服务中心环境卫生的意见和建议，对反映的问题进行及时处理和反馈。鼓励全体员工对大扫除工作进行监督，发现违规行为及时向领导小组报告。2.考核办法建立大扫除工作考核制度，将各科室的大扫除工作情况纳入绩效考核体系。考核内容包括清洁质量、消毒效果、工作态度、完成时间等方面。每月对各科室的大扫除工作进行评分，得分情况与绩效奖金挂钩。对于表现优秀的科室和个人给予表彰和奖励，对于未达到要求的科室进行督促整改，并根据情节轻重给予相应的处罚。七、培训与宣传1.培训计划定期组织清洁人员进行大扫除相关知识和技能培训，提高清洁人员的业务水平和操作能力。培训内容包括清洁消毒标准、操作流程、安全防护知识、消毒剂使用方法等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保培训效果。2.宣传教育通过宣传栏、电子显示屏、宣传手册等形式，向患者和