软件工程软件外包公司软件测试实习生实习报告

软件工程软件外包公司软件测试实习生实习报告一、摘要

2023年7月10日至2023年8月25日，我在一家软件工程软件外包公司担任软件测试实习生。期间，我负责3个Web应用项目的功能测试，累计编写测试用例217份，执行测试用例1532条，发现并提交高优先级缺陷48个，其中23个由开发团队修复。我运用敏捷开发流程参与每日站会，使用Jira管理任务进度，通过Postman模拟API测试，将缺陷平均发现周期缩短至1.8天。我的工作支持项目提前3天上线，其中优化了自动化测试脚本，使回归测试效率提升20%。通过实践，我掌握了需求分析到缺陷跟踪的全流程管理方法，验证了测试左移策略在减少后期返工方面的有效性。

二、实习内容及过程

2023年7月10日到8月25日，我在一家软件外包公司实习，岗位是软件测试实习生。公司主要做Web和移动端项目外包，客户集中在欧美那边。我的实习目的就是了解真实项目的测试流程，把学校学的理论用上，看看自己到底喜不喜欢这行。

实习期间，我跟着一个7人的测试团队，负责两个电商平台的测试。第一个项目是rewrite一个老系统，我在7月15号到20号参与需求评审，根据PRD文档写了217份测试用例，重点测购物车和支付模块。7月25号开始执行测试，用Jira跟踪缺陷，期间提交了48个缺陷，其中23个是高优先级，比如支付接口的异步处理问题，拖了两天才解决。我们用Postman做了29个API接口测试，发现12个参数校验没做好。

第二个项目是帮一个法国客户做定制化开发，8月5号到10号我主要负责回归测试，把上轮的bugfix都跑了一遍，又新增了68条用例。8月15号系统上线，我跟着运维盯了三个小时，最后只出三个小问题，第二天就修复了。我们团队那段时间平均每天站会要提两个改进点，比如我提的“用Jira截图功能统一缺陷截图标准”，被组长采纳了。

遇到的最大困难是8月8号那个支付模块的bug，当时开发说功能没问题，我反复用不同账号测试，发现是并发场景下订单号会重复。我熬夜调了半天Postman的并发设置，模拟50个用户同时下单，果然复现了问题。开发最后承认是数据库锁没处理好，这让我明白测试有时候得像侦探一样，不能光看表面。

实习最大的收获是掌握了敏捷开发里的测试左移，比如我在需求阶段就参与评审，比等开发做完功能再测省了不少事。还学会了用Fiddler抓包，有一次发现一个性能问题就是靠这个定位的。不过也发现公司培训有点水，比如没人教我们怎么写有效的测试用例，都是靠自学那个测试用例设计方法论的文档。岗位匹配度上，我觉得我可以做功能测试，但自动化这块还是得再学。

如果说建议，我建议公司能给实习生搞个正式的培训计划，比如每周安排一个技术大佬讲讲测试框架或者性能测试那些事。另外项目文档可以规范点，我现在还翻着上个月的项目PRD呢，好多地方都糊糊的。

三、总结与体会

这八周，从2023年7月10日到8月25日，感觉像被扔进了真实世界的测试池里，呛了好几口水，但也浮起来了。实习的价值闭环在于，我写的217份测试用例真的在项目中被执行，发现的48个缺陷也在Jira上流转，最后有23个被标记为已解决。这种参与感，学校里做项目模拟根本没体会过。比如7月25号那个支付接口的bug，一开始开发不承认，我硬是调了Postman的并发设置，模拟50个用户同时请求，问题当场复现，开发最后才认错。那一刻觉得，学测试不能只停留在理论，得有把问题“逼”出来的决心和能力。

这段经历直接改变了我对职业规划的看法。之前觉得测试就是点点点，现在明白测试左移有多重要，我在7月15号参与需求评审时，就根据PRD文档提了3个流程逻辑问题，后来开发返工时确实避免了更大麻烦。这让我想，以后要么深耕自动化测试，要么做测试架构师，先把Selenium和Python捡起来，争取明年考个ISTQB认证。行业趋势我看，现在云测试、AI测试挺火，公司那套敏捷开发流程里用Jira管理任务，跟学校学的根本不一样，得持续学才能跟上。

最深的心得是心态变了。以前写代码或者做实验，错了改改就行，现在发现项目里一个bug可能牵扯好几个模块，修复成本很高。8月18号晚上，为了验证一个性能问题，我弄到凌晨三点抓包分析，虽然最后发现是服务器配置问题，但那种对项目负责的感觉很真实。抗压能力也练出来了，比如8月20号项目紧急上线前，我连续加班了四天，每天只睡四五个小时，但想到上线顺利就能松口气，心里也踏实。

当然，实习也让我看清了问题。比如公司培训机制挺薄弱，没人系统教我们测试用例设计方法，现在想起还在翻那些自学来的笔记。建议他们搞个实习生培训计划，每周固定几个技术分享，比如测试框架或者性能测试那些，对我们这种新人帮助很大。岗位匹配度上，我觉得我能hold住功能测试，但自动化这块明显是我的短板，后续得重点补。总的来说，这段经历像给我上了堂生动的职场课，虽然累，但值。

四、致谢

在此，我想感谢那家软件工程软件外包公司给我提供的实习机会。实习期间，我的导师在测试流程和工具使用上给了我很多指导，尤其是在7月25号支付模块bug的排查上，他教我如何用Postman模拟高并发场景，让我受益匪浅。团队里的同事也很友善，他们会在站会上分享遇到的坑，比如8月1