软件工程IT公司软件测试实习报告

软件工程IT公司软件测试实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家软件工程IT公司担任软件测试实习生。核心工作成果包括完成3个Web应用模块的测试用例设计，执行了1200个测试用例，发现并提交85个缺陷，其中高危缺陷12个，推动5个缺陷得到修复并验证通过。专业技能应用上，熟练运用Jira管理缺陷生命周期，通过Postman模拟接口测试并生成自动化测试脚本，覆盖了80%的API接口。提炼出的可复用方法论包括：基于等价类划分和边界值分析设计测试用例，提高测试覆盖率；采用缺陷四象限分类法优先处理高危问题，提升测试效率。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家做软件开发的公司实习，岗位是软件测试。实习目的主要是把学校学的测试知识用到实际工作里，了解真实项目的测试流程。公司主要做企业级SaaS产品，有前后端分离架构，用的技术栈主流，测试环境跟线上差别不小。

实习期间，跟着导师参与了两个项目。第一个是电商平台模块，我负责订单和支付功能的测试。7月中旬开始，根据需求文档写了200多条测试用例，重点用等价类和边界值方法覆盖业务场景。8月初，系统上线前我执行了所有用例，发现43个缺陷，高危的有7个，比如支付超时重试逻辑没对。当时压力挺大，因为有个并发场景没测到，导致线上有用户反馈问题。后来我补了压力测试用例，用了JMeter模拟100个并发用户下单，果然又发现了5个性能问题。导师教我用Postman录制接口自动化脚本，我花了两天把核心接口自动化了，覆盖了80%的API。上线后缺陷率比预期低，导师说我方法用对了。

第二个项目是后台管理系统，我负责权限模块。8月中旬接手，需求变更频繁，有时候一天要改测试用例十几个。我学着用需求变更跟踪表，每天同步最新需求，避免遗漏。测试环境部署总出问题，有时候要等运维半天，我提了文档化部署脚本的建议，但没被采纳。最后还是靠手动操作，不过我把环境问题归类，给开发提了3个改进接口兼容性的建议，后来都实现了。

遇到最大的困难是测试深度不够。刚开始写用例，觉得把功能走一遍就行，但发现线上问题往往藏在细节里。比如一个订单状态转换的测试，我以为都测试了，但上线后发现某个特定条件下会卡在某个状态。后来我学了状态机图分析，发现之前没覆盖所有状态路径。另一个挑战是自动化脚本维护，刚开始写的脚本，后来接口改动多了就经常报错。我花了时间学Python脚本调试，现在写脚本会留注释，改完用单元测试验证。

实习成果具体看数据：写了323个测试用例，执行了2197个，发现85个缺陷，推动修复了78个，其中高危12个。个人贡献的缺陷有15个，得到3次口头表扬。最大的成就是自动化脚本覆盖了80%的API，帮我省了后续回归测试的时间。收获是学会了缺陷四象限分类，高危优先处理效率高；还掌握了Jira的缺陷生命周期管理，从提交到关闭全程跟踪。最大的思维转变是认识到测试不只是找Bug，更是保障产品质量，要主动思考业务逻辑。职业规划上，我更想往自动化测试方向发展，但意识到需要补Python和测试框架的课。

公司的问题主要是管理上有点乱，比如测试和开发交接需求时，信息传递不清，导致我见过几次需求理解偏差。培训机制也不够完善，入职没系统培训，全靠导师带。岗位匹配度上，感觉公司对实习生要求挺高，有些任务我完成得吃力，比如需要写性能测试报告，但没人教怎么分析。建议公司可以搞个实习生培训手册，至少给个基础流程指导。另外，测试环境稳定性太差，我提过自动化部署脚本，但觉得太复杂没人理。如果能改进这点，实习生效率能高不少。

三、总结与体会

这8周实习，像是在学校学知识之外，又打开了一扇看世界的窗。7月1日刚去时，心里挺忐忑，怕自己理论跟实践脱节。后来跟着团队做项目，才真真切切感受到软件测试不只是点点点，里面门道多着呢。参与的那个电商平台项目，我写了323个测试用例，发现85个缺陷，其中高危12个，最后看到项目顺利上线，心里挺有成就感的。这让我明白，测试工作价值闭环就在这里输入需求，过程发现，输出质量，最终保障产品好。这段经历也让我看清了职业规划的方向，以后想往自动化测试方向发展，所以接下来打算系统学Python，考个Python开发或者自动化测试相关的证书，把实习中落下的补上。

实习中最大的体会是心态转变。以前做项目觉得完成功能就行，现在明白要像对自家产品负责一样，多想一层，细节里藏问题。比如订单支付功能，我后来用JMeter模拟100个并发用户下单，发现性能瓶颈，虽然不是功能Bug，但我觉得这就是测试的增值。这让我有了责任感，抗压能力也强了不少。看到导师和同事处理复杂问题时那种沉稳，我挺佩服的，学到了很多职场生存法则。

从行业趋势看，现在云原生、微服务这么火，测试也跟着变了。我实习时接触到的系统就是微服务架构，测试环境部署和维护就花了不少时间。后来看到线上问题很多跟接口兼容性有关，我就提了改进建议。感觉未来测试要跟开发更紧密结合，自动化、智能化是大势所趋。这次实习让我意识到，学校学的知识是基础，但行业在快速发展，必须保持学习，才能不被淘汰。比如我实习时用的Postman，其实用Python脚本写自动化测试更高效，这是我回去要重点攻克的。总的来说，这次实习让我收获满满，不仅是技能，更是对职场的认知，感觉离那个“职场人”身份近了一步。

四、致谢

在这段为期八周的实习经历中，得到了许多人的帮助和支持。感谢实习单位给予的实践机会，让我能将所学知识应用于实际工作。特别感谢我的导师，在实习期间给予的悉心指导