软件工程XX软件开发商软件测试实习报告

软件工程XX软件开发商软件测试实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX软件开发商担任软件测试实习生，负责3个模块的功能测试与回归测试。核心工作成果包括完成120个测试用例设计，执行87个功能测试场景，发现并提交43个缺陷，其中28个被确认为高优先级并修复。通过应用自动化测试工具Selenium，将登录模块的回归测试时间从4小时缩短至1.5小时，效率提升63%。专业技能方面，熟练运用Jira管理缺陷跟踪，结合Postman进行接口测试，累计测试接口156个。提炼出的可复用方法论包括：分层测试用例设计（模块层、场景层、元素层），缺陷分类统计模型（按严重程度、模块分布），以及自动化脚本模块化开发策略。二、实习内容及过程实习目的主要是把学校学的软件测试理论用上，看看实际工作是怎么流的，怎么跟团队合作。实习单位是家做企业软件的，主要产品是管理类的系统，客户都是那种大公司。我在那里做测试实习生，部门不大，也就十来个人，平时大家交流挺直接的。实习内容一开始就是熟悉产品，跟着老测试手走了一遍测试流程。具体做了个模块的功能测试，那个模块是跟用户权限有关的。我花了差不多两周时间，把测试用例都看了一遍，然后自己又补充了30来个，主要是考虑了那种边缘情况。测试的时候，发现有个权限继承的问题，子用户的权限没正确继承过来，这个bug挺隐蔽的，要不是我自己多跑了几遍数据就很难发现。后面开始独立负责几个测试场景，比如报表导出功能，因为需求变动还挺频繁的，有时候一天要改好几遍测试用例。还参与了接口测试，用了Postman，测了大概50多个API，主要是验证数据交互对不对。自动化测试那边也跟着学了点，用了Python写了个简单的登录模块自动化脚本，虽然功能简单，但把环境配置、截图这些小细节都弄明白了。遇到的困难主要是需求不明确的时候，不知道测试点该咋定，有一次因为需求文档写得不清，花了一个多星期才把测试范围搞明白。另一个是时间太赶，上线前那段时间，测试用例要跑完，缺陷要修复，压力挺大的。为了提高效率，我开始学用探索式测试，结合自己的经验多跑几遍，果然发现几个之前没注意到的问题。实习成果的话，负责的权限模块所有测试用例都跑完了，提交的bug有18个被确认，其中6个是高优先级的。自动化脚本虽然简单，但后来几个同事还借我参考。最大的收获是搞懂了整个测试流程是怎么走的，从需求分析到用例设计，再到执行和缺陷跟踪，每个环节具体要做啥，怎么跟开发沟通最有效。行业里的一些挑战，比如测试用例怎么设计得更全面，我是通过看那些老测试手是怎么写的学到的，他们那种按模块、按场景、按元素分层的设计思路，我现在写用例还会用。还有测试环境不稳定的问题，有时候真机环境跟测试环境差很多，调试起来头大，只能多跟运维那边沟通，了解下底层架构。这段经历让我觉得，做测试不光要会用工具，更重要的是理解业务，知道用户会怎么用。我现在对职业规划有更清晰的认识了，想往自动化测试方向发展，所以打算接下来多学学Python和Selenium，现在感觉差距还是有点大。实习单位管理上，我觉得有点问题，比如缺陷管理那个系统用起来特别别扭，每次提交bug都要填一堆重复的信息，而且缺陷优先级有时候没人管，乱评一气。培训机制也挺欠缺的，就给我发了几篇文档，没人带，很多东西都是自己摸索的。岗位匹配度上，我感觉我的工作跟学校学的课程联系不大，很多实践技能都没用上，学校教的那些理论在实际工作中真不太够看。改进建议的话，缺陷管理那个系统能不能换个更友好的，或者至少把重复字段隐藏起来，别每次都填。可以搞个新人培训计划，比如每周安排个老员工带一下，讲讲实际工作中的注意事项。另外，可以在课程里多加些项目实践，比如模拟个真实项目做测试，那样到实习的时候就不会那么懵了。三、总结与体会这8周在XX软件开发商的实习，让我把书本上的测试知识真正用在了刀刃上，感觉收获特别大。从7月1日刚开始懵懵懂懂，到处找资源，到8月31日能独立负责一个模块的测试，整个过程挺快的，也挺充实的。我负责的那个模块有87个功能测试点，我根据业务流程又补充了约15%，最后执行中发现并验证了43个缺陷，其中28个是高优先级，这个数字能说明我干活挺仔细的。每天下班前总结当天发现的问题，第二天早上开站会汇报，这种节奏让我养成了快速响应和沟通的习惯。实习最大的价值在于让我明白，测试不只是点点点，而是要深入理解业务逻辑，才能设计出好的测试用例。比如有一次测权限继承，如果只按字面意思理解需求，可能就漏测了，后来我结合实际业务场景想了想，果然发现了问题。这种从“学生思维”到“职场思维”的转变挺明显的，以前做作业可以随便点，现在提交一个bug都要反复确认，生怕影响上线。面对测试用例设计不全面或者时间紧的情况，我也学会了调整策略，比如多跟开发沟通确认细节，或者用探索式测试补漏，这种抗压能力是在学校里学不到的。这次实习也让我更清楚自己未来想干嘛。我发现自己对自动化测试挺感兴趣的，尤其是看到同事们用Python写脚本，几分钟就能跑完一堆用例，效率高得吓人。现在回去我就得加把劲学Python，顺便考个ISTQB认证，感觉这些经历要是写进简历，面试的时候肯定有优势。8周的时间太短了，很多东西都没来得及深入，比如性能测试、安全测试这些，只接触到了皮毛。但我知道这是行业的大趋势，现在企业对软件质量要求越来越高，测试的工作内容也在不断扩展，光会手动测试肯定不行。所以接下来打算系统学习下性能测试工具，比如JMeter，争取下学期能找个相关的项目练练手。行业里现在流行DevOps，测试跟开发的结合越来越紧密，这也提醒我，以后发展不能只盯着测试本身，得往测试开发或者SRE这些方向发展，才能更有竞争力。四、致谢在这8周的实习期间，我在XX软件开发商得到了宝贵的实践机会。特别感谢我的实习导师，他耐心指导我熟悉测试流程，在我遇到问题时总能给我点明方向。部门里的几位同事也很热心，平时工作中遇到的技术难题，大家一起讨论总能找到解决办法，比