通信通信服务公司通信技术实习生实习报告

通信通信服务公司通信技术实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在通信服务公司担任通信技术实习生，负责核心网络优化项目，参与5G基站参数调优与故障排查。通过分析300个基站日志数据，优化信号覆盖范围，使平均接通率提升12%，峰值速率提高8.7Mbps。应用Wireshark抓包技术定位并解决50余次传输层中断问题，总结出基于SNMP协议的自动化监控流程，将故障响应时间缩短至15分钟以内。实践过程中，将《移动通信原理》课程中的信道编码理论应用于实际信号增强方案，验证了前向纠错算法对复杂电磁环境的适用性，形成了一套可复用的基站性能评估方法论。二、实习内容及过程1.实习目的希望通过实践了解通信网络运维的日常流程，把学校学的无线网络知识用上，看看实际项目里参数调优怎么操作，感受下5G基站和传输网的运行状态。2.实习单位简介我们实习的单位是国内领先的通信服务提供商，业务覆盖核心网、无线网和传输网，客户数百万级别，技术栈挺全，用的设备品牌也挺杂，华为、中兴都有，这对实操能力要求高。3.实习内容与过程前两周跟着师傅熟悉环境，主要是学习网管系统操作，比如用iMasterNCEC2000看5G基站指标，理解eNB和gNB的区别，还有怎么通过AT命令配置基站参数。第3周开始独立处理告警，记得7月15号晚上有个区域突然掉线，排查发现是某个汇聚光口告警，用OPManager看了光功率曲线，发现是雷雨天气导致衰增大，临时调整了光模块发射功率才恢复。重点参与了东区的5G覆盖优化项目，分析过300个基站的上下行链路数据，发现PUCCH资源分配比例不对导致边缘用户速率上不去，按规范调整了时隙占比，测试时边缘区域峰值速率从30Mbps提到42Mbps。遇到最大的坎是7月25号，一个小区切换失败率飙到20%，师傅说可能是邻区配置问题，我自己用R&S的测试仪抓了500个切换事件包，发现是时延参数T3000设得太短，改回标准值后问题解决。这让我意识到手里有工具不等于会用，得懂协议细节。4.实习成果与收获主导优化了5个区域的基站参数，接通率平均提升12%，传输故障响应时间从1小时压缩到15分钟。学会了用Python写脚本自动生成告警统计报表，师傅夸效率高。最大的收获是明白理论参数怎么影响实际体验，比如PCI冲突会导致掉话，邻区重叠覆盖会消耗容量。职业规划上更清晰了，想往无线优化方向发展，但感觉光懂技术还不够，得学会跟客户沟通，比如怎么用客户能懂的话解释信号覆盖问题。5.问题与建议单位培训机制有点欠缺，刚开始两周没给正式操作权限，都是看师傅处理问题，要是能早接触实际操作台会更好。岗位匹配度上，我偏喜欢技术钻研，但分配的任务里行政类占30%，建议可以按学生专业方向分任务。另外，管理上可以多组织技术分享会，我们组有3个实习生，但交流少，有时候同一问题会反复问师傅。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周就像把书上学到的知识拆解重组的过程。7月10号第一次独立调优一个边缘基站时，手心全是汗，因为教材里只讲理论，实际发现PCI冲突会导致切换风暴，这种信号在纸上画是直线的，但现场环境复杂多了。后来整理300个基站的优化前后数据，发现时隙配比微调1%能提升5%的吞吐量，这种数字化的成就感是课堂没给过我的。从接收问题到提交方案，完整跑通了故障处理到效果验证的闭环，这种闭环体验让我真正理解了“闭环”俩字不是随便说说的。2.职业规划联结原本觉得做技术就是对着网管敲命令，现在明白运维是系统工程，光懂参数不行，得懂客户抱怨“网慢”背后的链路损耗。8月20号陪客户方开会时，我用3GPP里的话把小区重叠覆盖解释清楚，对方直接说“听得懂”，那一刻突然懂了师傅说的“技术要能说人话”。未来想深耕无线侧，但这次经历让我意识到，简历上除了写会用哪些协议栈，还得会讲技术故事，比如7月15号那个光口告警，我整理了完整的故障树和光功率变化曲线，要是面试时能这么展示，肯定比单纯说“处理过传输故障”有说服力。3.行业趋势展望公司东区新上5GA试点，8月30号跟着测试室师傅去跑DRX参数时，他提了“大上行”场景下怎么平衡频谱效率，说现在行业都在研究怎么用AI预测用户密度，我们用的RAN智能运维平台还比较初级。这让我想起学校那个基于机器学习的干扰算法课程，突然意识到技术迭代太快，8周前觉得厉害的技能可能下个版本就被替代了。比如我们用过的某些参数配置标准，已经列入了下一代规范草案，这让我更焦虑但也更兴奋，倒逼自己必须保持学习节奏，计划下学期就报个HCIP认证，争取把公司用的那些特有工具摸透。4.心态转变记录实习初期写日报总觉得自己啥都没干，8月25号统计自己独立完成的优化任务时才发现，原来那些看似琐碎的参数调整，加起来影响了几万用户的体验。那天收工时，师傅发来消息说东区某小区投诉率从5.2%降到1.8%，突然觉得肩上沉甸甸的。现在再看5G基站图纸，能立刻发现哪些地方可能存在弱覆盖，这种直觉是每天对着教材得不来的。最大的改变是抗压能力，记得排查一个慢速问题时，连续3天蹲在基站旁用测试仪跑数据，腿都麻了，但解决后那种释放感，比考高分还实在。四、致谢1.感谢通信服务公司给我这次实习机会，让我见识了真实的网络运维环境。2.特别感谢导师在实习期间悉心指导，比如7月15号那个光口问题，他教我用OPManager看光功率曲线的思路，现在想起还特别清晰。3.和组里同事一起吃饭聊天