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文档简介
传媒学娱乐公司市场推广实习报告一、摘要
2023年7月10日至2023年9月5日,我在一家知名娱乐公司市场推广部门担任实习专员,负责社交媒体内容策划与数据分析。通过8周实践,我主导策划的3场线上活动覆盖用户超5万人次,其中1场话题夏日音乐节在抖音平台获得12.7万次曝光,带动周边产品销量增长18%。参与编写的5篇推广文案平均点击率达32%,超出部门平均水平23个百分点。熟练运用Hootsuite监测品牌声量,累计收集用户反馈127条并转化为优化建议,推动2项营销策略调整。期间系统学习并应用了AARRR模型进行用户增长分析,验证了短视频平台精准推送对转化率提升的显著效果,形成了一套可复用的内容分层发布方法论。
二、实习内容及过程
1.实习目的
我去那家娱乐公司市场推广部门实习,主要是想看看自己学的传媒知识在真实工作里能干啥,摸摸娱乐行业的推广门道,顺便把做内容、搞活动的实操技能给练起来。想看看自己能不能把课堂上学到的用户画像分析、内容分发策略给用上,顺便长长见识,看看自己喜不喜欢这个方向。
2.实习单位简介
我去的这家公司,主要做音乐人和综艺节目的宣传推广,在社交媒体上挺活跃的,尤其擅长用短视频和直播带货。他们团队不大,但每个人好像都挺忙的,氛围挺拼的,但大家好像也挺会互相帮忙的。
3.实习内容与过程
我跟着部门做日常的社交媒体内容更新,主要是给艺人写宣传文案,还有帮他们运营抖音和小红书账号。每天早上得看舆情,看看有没有什么负面消息或者讨论度高的点,然后赶紧配合团队调整宣传节奏。我印象最深的是参与策划了一个夏日音乐节的活动,具体是2023年8月15号开始搞的,我负责写文案和跑数据。一开始吧,我写的稿子好像没啥人看,点击率才28%,比平时低了挺多。后来带我的老师教我用AARRR模型分析,发现是用户获取渠道没找准,就改了策略,重点投放在B站和网易云音乐,结果那周曝光量直接翻了一倍多,最后活动期间话题夏日音乐节在抖音上了两天,有12.7万次互动。我还参与了用户调研,用了问卷星做了个500人样本的调研,发现年轻人更喜欢用B站和直播听歌,这直接让我后续写文案的时候更懂怎么抓他们注意力了。
4.实习成果与收获
我在实习期间主导的线上活动覆盖了5万用户,其中音乐节活动带来的直接咨询量有1200多,还有帮团队把小红书笔记平均阅读量从3000提升到8000。最大的收获是学会了怎么用数据驱动内容,以前写东西光靠感觉,现在知道得先看用户画像,再根据不同平台调性做内容,最后还得盯数据复盘。还把Hootsuite用熟练了,每天能高效处理用户反馈,给团队提供了挺多优化建议。
5.问题与建议
实习期间也发现了一些问题,比如部门内部沟通有时候不太顺畅,好几个项目同时推进的时候容易信息漏掉。还有培训机制不太完善,新人要学的东西太多,但没人系统地教,都是自己瞎摸索。建议公司可以搞个新人培训手册,把常用工具的操作和项目流程给写清楚,这样能省不少时间。另外我觉得我的岗位跟专业匹配度还行,但要是能接触更多视频剪辑和直播运营就好了,毕竟现在这行内容形式太多了,光会写文案好像有点不够看。
三、总结与体会
1.实习价值闭环
这8周实习,感觉像是把书上的理论用真金白银给盘活了。以前觉得用户画像就是个概念,去了之后才知道怎么用500人的问卷调研,结合抖音和微博的后台数据,真把不同平台的用户喜好给区分开了。记得8月20号那个音乐节活动,刚开始文案没人看,当时压力挺大的,后来按照AARRR模型一步步分析,发现是触达环节出了问题,赶紧调整了投放策略,看到抖音话题夏日音乐节一天涨到12.7万互动,那种感觉太值了。这让我真切感受到,传媒不只是会写稿子,关键还得懂用户,会分析,能扛事。这8周把我对专业的理解从空降到实,闭环了。
2.职业规划联结
这段经历直接让我想清楚未来想干嘛了。现在肯定不想只当个小编,就想往数据运营或者整合营销的方向走。实习里搞懂的那些用户分层方法、跨平台投放逻辑,感觉都能直接用到以后的工作里。我打算下学期就报个MCN机构的运营师证书,把直播带货的数据分析也补上,真想去那种节奏快、机会多的地方试试。感觉这8周没白来,直接给我指了条路。
3.行业趋势展望
在那家公司看得很清楚,现在娱乐营销光靠砸钱不行了,关键得懂内容生态。你看他们那个夏日音乐节,不光是发稿,还得配合KOL直播、用户自制视频挑战,整个用户的参与感才能起来。还有个细节,我发现他们特别重视私域流量的运营,把微博、抖音的粉丝导到微信群里,再通过社群活动促进二次传播,这种精细化运营现在太重要了。这让我觉得,以后学传媒的,光懂传播理论不够,还得懂点互联网的产品逻辑和用户心理,不然真会被淘汰。
4.心态转变与未来行动
以前在学校写东西,老师改不改我自己看,现在完全不一样了。8月30号有个艺人行程临时变卦,半夜12点多还得赶紧重新写文案发出去,那种紧迫感现在想想还挺刺激的。学到了抗压能力,也明白了责任到底是个啥玩意儿。下学期回去,打算直接用实习里用到的Hootsuite和AARRR模型做毕业设计,再搞个短视频数据分析的专题,把这些东西给吃透。感觉这8周没白熬,真的把学生和职场人的界限给摸明白了,以后真得脚踏实地。
四、致谢
1.
感谢在实习期间给予我指导和帮助的部门领导,以及所有配合我工作的同事,从日常的内容审核到项目推进中的经验分享,都让我受益匪浅。特别感谢我的实习导师,在我遇到文案推送效果不理想时,耐心教我如何结合后台数据
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