物业小区绿化养护规范（标准版）

物业小区绿化养护规范（标准版）第1章总则1.1编制依据本规范依据《城市绿化条例》《城市绿化规划建设标准》《园林绿化养护管理规范》等国家及地方相关法规制定，确保养护工作符合国家政策与技术标准。依据《园林绿化养护技术规程》（GB/T30004-2013）及《城市园林绿化养护管理指南》（CJJ/T256-2018），明确养护工作的技术要求与操作流程。参考《城市园林绿化养护技术规范》（CJJ/T257-2018）中关于植物修剪、施肥、病虫害防治等技术要点，确保养护措施科学合理。结合近年来园林绿化养护实践，结合《园林绿化养护管理技术导则》（CJJ/T258-2018）中关于养护周期与养护质量评估的指导原则。本规范适用于城市住宅小区、公共绿地及城市园林绿地的绿化养护工作，涵盖植物修剪、浇水、施肥、病虫害防治、修剪、补植等主要内容。1.2规范适用范围本规范适用于城市住宅小区内的绿化养护工作，包括乔木、灌木、花卉、草坪等各类植物的养护管理。适用于小区绿化带、景观小品、公园绿地、小区内公共区域等绿化区域的日常养护与季节性维护。适用于绿化养护人员、物业管理人员及园林专业技术人员的职责划分与协同管理。适用于绿化养护工作的计划制定、执行、检查与评估，确保养护工作有序开展。适用于小区绿化养护的全过程管理，包括前期规划、中期实施、后期维护及效果评估。1.3职责分工物业管理公司负责小区绿化养护的日常管理与执行，包括植物养护、浇水、修剪、病虫害防治等具体工作。园林专业技术人员负责绿化养护的技术指导、方案制定及质量监督，确保养护措施符合技术规范。绿化养护管理人员负责绿化养护工作的组织协调、进度安排及资源调配，确保养护工作高效有序进行。公安、消防、环卫等部门在绿化养护工作中提供支持，确保绿化区域的安全与卫生。业主委员会与物业公司在绿化养护中发挥监督与协调作用，确保养护工作符合业主利益与社区需求。1.4绿化养护管理原则的具体内容绿化养护应遵循“科学规划、因地制宜、分类管理、可持续发展”的原则，确保养护工作符合生态与环境要求。应根据植物种类、生长阶段、气候条件等制定差异化养护措施，确保植物健康生长。养护工作应注重生态效益与景观效果的统一，确保绿化区域美观、整洁、可持续。应定期开展绿化养护检查与评估，确保养护措施落实到位，及时发现并解决问题。养护工作应注重环保与资源节约，合理使用肥料、农药及水资源，减少对环境的负面影响。第2章绿化养护工作内容与标准1.1绿化修剪与整形绿化修剪是保持植物形态美观、促进生长的重要手段，应遵循“修剪适度、疏密得当”的原则。根据《城市园林绿化养护技术规程》（CJJ/T235-2017），修剪应以春季和秋季为主，避开雨季和高温期。修剪应结合植物生长周期进行，如常绿乔木在冬季修剪，落叶乔木在春季修剪，灌木则根据其生长习性进行分次修剪。修剪工具应选择锋利、消毒的剪刀或修枝机，修剪后应及时清理残枝，防止病虫害传播。对于高大的乔木，应采用“截干”或“回缩”方式修剪，确保主干通直，侧枝分布均匀。修剪后应进行植物恢复期的养护，如补充水分、施用缓释肥，促进新枝萌发。1.2绿化浇水与排水绿化浇水应根据植物种类、气候条件和土壤类型进行科学管理，遵循“适量、均匀、适时”的原则。一般情况下，草坪类植物每7-10天浇水一次，灌木类植物每5-7天浇水一次，乔木类植物则根据树冠大小和季节变化调整浇水频率。排水系统应定期检查，确保地表水能迅速排出，防止积水导致根系腐烂。根据《园林绿地排水设计规范》（SL203-2014），排水沟的宽度应不少于50cm，坡度应控制在1%-2%。在雨季或干旱季节，应增加浇水次数，但避免在土壤含水量过高时浇水。浇水时应使用滴灌或喷灌系统，减少水资源浪费，同时避免直接浇在叶片上造成叶面灼伤。1.3绿化施肥与病虫害防治绿化施肥应根据植物种类和生长阶段进行，一般分为基肥、追肥和补肥三类。基肥以有机肥为主，追肥则以氮、磷、钾复合肥为主。根据《城市园林绿化施肥技术规范》（CJJ/T234-2017），不同植物的施肥量应依据其生长周期和土壤养分状况确定，一般每季度施肥一次。病虫害防治应采用“预防为主、综合防治”的原则，结合物理、化学和生物防治手段。常见病害如叶斑病、锈病可通过喷施多菌灵、苯醚甲环唑等杀菌剂进行防治，虫害如蚜虫、红蜘蛛则可用吡虫啉、噻虫嗪等杀虫剂处理。定期进行病虫害监测，发现异常及时处理，避免病虫害扩散。1.4绿化修剪与修剪技术规范修剪作业应由专业人员操作，确保修剪面平整、切口光滑，避免损伤植物组织。修剪时应根据植物的生长势进行分级修剪，如强壮枝条保留1/3，弱枝条保留1/2，病虫枝条全部修剪。修剪后应立即清理残枝、落叶，防止病虫害滋生，同时减少养分消耗。对于高大的乔木，应采用“分层修剪”方法，先剪主枝，再剪侧枝，最后剪枯枝，确保树冠通风透光。修剪后应进行植物恢复期的养护，如补充水分、施用缓释肥，促进新枝萌发。1.5绿化补植与更新的具体内容绿化补植是指在原有绿化带或区域因修剪、病虫害、自然灾害等原因造成植物死亡或生长不良时，进行补种或补植。补植应选择与原植物品种相近的品种，确保成活率。根据《城市园林绿化补植技术规程》（CJJ/T236-2017），补植前应进行土壤检测，选择适宜的土壤类型。补植应选择在雨季前或雨季后进行，避免高温干旱影响成活。补植后应进行浇水、施肥和病虫害防治，确保植物尽快恢复生长。对于老化或病害严重的植物，应进行更新换代，选择抗逆性强、适应性强的品种进行替换。第3章绿化养护管理流程与操作规范1.1绿化养护计划制定绿化养护计划需根据小区的气候条件、植物种类及生长周期制定，确保养护工作科学有序进行。依据《城市园林绿化养护技术规范》（CJJ/T254-2018），养护计划应包含植物修剪、病虫害防治、施肥灌溉等关键环节。计划应结合季节特点，制定不同阶段的养护任务，例如春季修剪、夏季防暑、秋季施肥等，以提高养护效率和植物存活率。养护计划需结合小区绿化景观设计，合理安排养护人员与设备，确保资源合理配置。依据《园林绿化养护管理规范》（GB/T33230-2016），养护计划应包含养护周期、频次、责任人及具体措施，确保执行到位。养护计划需定期修订，根据植物生长情况、环境变化及季节更替进行动态调整，以适应实际需求。1.2绿化养护作业安排绿化养护作业需按计划分时段进行，避免影响居民生活及植物正常生长。根据《园林绿化养护作业规范》（GB/T33231-2016），作业时间应避开高温、暴雨等不利天气。作业安排应合理分配人力与物力，确保关键节点（如修剪、施肥）有足够人员和设备支持。作业前需进行现场勘查，评估植物生长状况、土壤湿度及病虫害情况，制定针对性的养护措施。作业过程中应保持作业区域整洁，避免人为破坏植物及设施，确保作业质量与安全。作业后需及时记录作业内容与效果，为后续养护提供数据支持，确保养护工作的连续性与可追溯性。1.3绿化养护作业执行标准执行养护作业时，应遵循《园林绿化养护技术规范》（CJJ/T254-2018）中的操作要求，如修剪应保留枝条长度为1/3至2/3，施肥应根据植物种类和土壤养分状况合理施用。病虫害防治应采用生物防治与化学防治相结合的方式，优先使用环保型药剂，减少对环境及植物的负面影响。灌溉作业应根据植物需水规律和土壤墒情进行，避免过量或不足，确保植物健康生长。修剪作业应使用专用工具，保持修剪面平整，避免损伤植物组织，促进伤口愈合。执行养护作业时，应严格遵守操作规程，确保作业质量与安全，避免因操作不当造成植物死亡或养护效果不佳。1.4绿化养护作业记录与报告养护作业需详细记录作业时间、内容、人员、工具及植物状态，确保数据可追溯。根据《园林绿化养护管理规范》（GB/T33230-2016），记录应包括作业前、作业中、作业后三阶段信息。记录应使用标准化表格或电子系统，确保信息准确、完整，便于后期分析与总结。每月应养护工作总结报告，内容包括养护任务完成情况、问题处理、植物生长状况及改进建议。报告需提交给相关管理部门，作为养护工作的评估与决策依据。记录与报告应定期归档，便于长期查阅与审计，确保养护工作的透明与合规。1.5绿化养护质量检查与验收的具体内容质量检查应包括植物生长状态、土壤湿度、病虫害发生情况及养护措施执行情况，依据《园林绿化养护质量评价标准》（CJJ/T255-2018）进行量化评估。检查应由专业人员进行，确保检查结果客观、公正，避免主观判断影响验收结果。验收应根据养护计划和标准进行，确保各项养护任务按计划完成，并达到预期效果。验收结果应形成书面报告，作为后续养护工作的参考依据。检查与验收应定期开展，确保养护工作持续改进，提升绿化养护水平。第4章绿化养护工具与设备管理1.1绿化养护工具配置要求根据《城市园林绿化养护技术规程》（CJJ/T257-2018），绿化养护工具应按绿化面积、养护任务及季节变化配置，确保工具种类齐全、数量充足，满足日常养护与应急需求。工具配置应遵循“轻重结合、专用于事”的原则，如修剪机、喷雾机、除草机等设备应根据实际绿化类型和养护需求合理配备，避免资源浪费。工具应定期检查维护，确保其性能良好，如修剪机的刀片磨损率应控制在10%以下，喷雾机的喷洒均匀度应达到95%以上。工具使用前应进行功能测试，如除草机的除草效率应不低于85%，喷雾机的喷洒覆盖宽度应达到1.5米以上。工具配置应结合小区绿化类型（如乔木、灌木、草坪等）进行分类管理，确保工具适用性与效率。1.2绿化养护设备使用规范绿化养护设备应按操作规程使用，操作人员需经过专业培训，熟悉设备性能与安全操作流程。修剪机、喷雾机等设备应按作业时间表安排使用，避免高峰时段集中作业，减少对绿化植物的干扰。修剪作业应遵循“先疏后密、先上后下”的原则，确保修剪质量与安全，避免损伤植物根系。喷雾机作业时应保持适当距离，避免喷洒过度或遗漏，确保喷洒均匀，防止药剂浪费与环境污染。设备使用后应及时清理，保持设备清洁，防止杂物堆积影响使用效率与安全性。1.3绿化养护设备维护与保养设备应按照《园林机械维护与保养规范》（GB/T31485-2015）定期进行维护，包括清洁、润滑、检查及更换磨损部件。设备维护应结合使用频率与使用环境，如修剪机每使用200小时应进行一次全面保养，喷雾机每季度检查喷头与管道是否畅通。设备保养应记录在案，包括保养日期、操作人员、保养内容及结果，确保可追溯性。设备保养应采用专业工具与方法，如使用专用清洁剂清洗设备，避免使用腐蚀性化学品影响设备寿命。设备维护应纳入日常养护计划，与绿化养护工作同步进行，确保设备始终处于良好运行状态。1.4绿化养护设备安全使用规定设备操作人员应佩戴安全防护装备，如安全帽、手套、护目镜等，防止意外伤害。设备作业区域应设置警示标志，避免无关人员靠近，确保作业安全。设备运行过程中应保持平稳，避免急加速或急减速，防止设备损坏或操作失误。设备应定期进行安全检查，如刹车系统、电源线路、控制系统等，确保设备运行安全。设备使用后应关闭电源并妥善存放，防止意外启动或误操作。1.5绿化养护设备管理台账的具体内容设备台账应包括设备名称、型号、编号、购置时间、使用状态、责任人、使用人、保养记录等信息。设备台账应记录每次保养、维修及更换部件的时间、内容及责任人，确保管理可追溯。设备台账应与实际设备一一对应，避免遗漏或重复，确保数据准确无误。设备台账应定期更新，根据设备使用情况和维护记录进行动态管理。设备台账应作为绿化养护管理的重要资料，为设备管理、责任划分及绩效考核提供依据。第5章绿化养护人员管理与培训5.1绿化养护人员职责根据《城市绿化养护技术规范》（CJJ/T253-2018），绿化养护人员应承担植物修剪、浇水、施肥、病虫害防治等日常养护工作，确保绿化景观的健康与美观。养护人员需定期巡查绿地，记录植物生长状况、土壤湿度及病虫害发生情况，确保养护工作有据可依。根据《园林绿化养护管理规范》（GB/T31106-2014），养护人员应熟悉植物生长周期，掌握不同植物的养护要点，确保养护措施科学合理。养护人员需按照《绿化养护技术标准》（GB/T31107-2014）执行作业，确保养护质量符合国家标准。养护人员应遵守《绿化养护作业安全规范》（GB/T31108-2014），确保作业安全，避免对植物及环境造成伤害。5.2绿化养护人员培训要求根据《园林绿化养护人员培训规范》（GB/T31109-2014），养护人员需接受岗前培训，内容包括植物学基础知识、养护技术操作、安全规范等。培训应由具备资质的园林专业人员或技术人员进行，确保培训内容符合行业标准。培训周期一般为半年至一年，可根据实际工作需要进行调整，确保人员技能持续更新。培训应包括理论与实操结合，如植物修剪、施肥、病虫害识别等，提升养护人员综合能力。培训后需进行考核，考核内容涵盖理论知识和实际操作，确保培训效果落到实处。5.3绿化养护人员考核与评价根据《绿化养护人员考核规范》（GB/T31110-2014），考核内容包括植物养护质量、作业规范性、安全记录等。考核采用定量与定性相结合的方式，如通过植物生长状态、养护记录完整性、作业安全记录等进行评估。考核结果应作为人员晋升、评优、岗位调整的重要依据，确保考核公平公正。考核周期一般为每季度一次，确保养护人员持续保持良好工作状态。考核应结合实际工作情况，定期进行复审，确保考核内容与实际工作需求一致。5.4绿化养护人员岗位职责与考核标准根据《城市园林绿化养护管理规范》（CJJ/T253-2018），养护人员应明确岗位职责，包括日常养护、病虫害防治、绿化景观维护等。岗位职责应与《绿化养护技术标准》（GB/T31107-2014）中的要求相一致，确保工作内容全面覆盖。考核标准应包括工作完成度、操作规范性、工作效率、安全记录等，确保考核全面、客观。考核标准应根据绿化区域的实际情况进行调整，确保考核内容与实际工作相匹配。考核结果应形成书面记录，并作为个人绩效评估的重要依据。5.5绿化养护人员工作纪律与规范的具体内容根据《绿化养护作业安全规范》（GB/T31108-2014），养护人员需遵守作业安全规范，严禁擅自进入危险区域，确保作业安全。养护人员应佩戴统一标识，确保作业身份清晰，避免误操作或混淆。养护人员需定期参加安全培训，掌握应急处理技能，确保在突发情况下能迅速应对。养护人员应保持作业工具整洁，严禁使用不合格工具，确保作业质量与安全。养护人员应遵守绿化养护时间规定，避免在恶劣天气或特殊时段进行作业，确保作业安全与效率。第6章绿化养护档案管理与资料归档6.1绿化养护档案管理要求绿化养护档案应按照“统一标准、分类管理、动态更新”的原则进行建档，确保档案内容真实、完整、可追溯。档案管理应遵循《城市绿化养护管理规范》（CJJ/T254-2018），明确档案的保存期限、责任人及查阅权限。档案应定期进行检查与更新，确保数据准确无误，避免因信息滞后影响养护决策。档案应采用电子化与纸质档案相结合的方式，实现信息化管理，便于查询与共享。档案管理人员需持证上岗，定期接受专业培训，确保档案管理符合行业规范。6.2绿化养护资料归档标准绿化养护资料应包括但不限于养护计划、巡检记录、病虫害防治记录、修剪记录、施肥记录等，确保资料齐全。根据《城市绿化养护技术规范》（CJJ/T254-2018），资料应按时间顺序归档，便于追溯历史养护情况。资料应按类别（如植物种类、养护项目、责任单位等）进行分类，便于检索与管理。资料应使用统一格式，包括文字、图片、表格等，确保信息可读性与一致性。资料归档后应由专人负责保管，定期进行清点与移交，防止丢失或损毁。6.3绿化养护资料整理与保管绿化养护资料应按季度或年度进行整理，确保资料结构清晰、内容完整。资料整理应采用电子化管理系统，实现资料的数字化存储与分类管理，提高工作效率。资料应按植物种类、养护项目、责任单位等进行归档，便于按需调取。资料应定期备份，防止因系统故障或自然灾害导致数据丢失。资料保管应符合《档案管理规范》（GB/T18894-2016），确保档案安全、保密和可查性。6.4绿化养护资料查阅与借阅规定绿化养护资料查阅需经相关责任人批准，严禁私自查阅或外泄。资料查阅应遵循“谁查阅、谁负责”的原则，确保查阅内容的准确性与保密性。借阅资料应办理借阅手续，借阅期限不得超过规定范围，归还后需及时归还。借阅资料应做好登记，确保资料流向可追踪，避免重复借阅或遗漏。资料查阅与借阅应结合实际情况，合理安排时间，避免影响正常养护工作。6.5绿化养护资料更新与修订的具体内容绿化养护资料应定期更新，根据实际养护情况及时补充新数据，确保资料时效性。资料修订应遵循“先审核、后修改”的原则，由责任单位负责人签字确认后方可生效。修订内容应包括养护计划调整、病虫害防治措施变更、植物生长状况记录等。修订资料应保留原始记录，确保修订过程可追溯，避免信息失真。资料更新与修订应纳入年度养护工作总结，作为后续养护工作的参考依据。第7章绿化养护工作监督与检查7.1绿化养护工作监督机制本章应建立以“分级管理、责任到人”为核心的监督机制，明确物业企业、绿化养护单位及相关部门的职责分工，确保养护工作有序推进。监督机制应结合“PDCA循环”（计划-执行-检查-处理）原则，形成闭环管理，提升养护工作的系统性和规范性。建议引入“第三方评估”机制，由专业机构定期对绿化养护质量进行评估，确保数据真实、客观。通过“信息化平台”实现养护数据的实时与共享，提升监督效率与透明度。建立“奖惩机制”，对养护工作表现优异的单位给予表彰，对存在问题的单位实施问责，形成激励与约束并重的氛围。7.2绿化养护工作检查内容检查内容应涵盖植物生长状况、土壤墒情、病虫害防治、修剪作业、灌溉系统运行等关键指标。根据《城市绿化养护技术规范》（CJJ/T244-2018）要求，需定期检查绿化带宽度、植物株高、枝叶覆盖度等参数。检查应包括绿地内杂草、枯枝、修剪痕迹等细节，确保养护作业符合“精细化管理”理念。检查需重点关注绿化带的土壤肥力、排水系统畅通性及植物抗逆性，确保养护措施科学合理。检查应结合“绿色生态”理念，评估绿化景观的美观性与生态效益，提升整体环境质量。7.3绿化养护工作检查频率与方式检查频率应根据绿化类型、季节变化及养护需求设定，一般建议每月不少于一次，特殊时期如暴雨、台风后应增加检查频次。检查方式可采用“现场巡查”与“无人机巡检”相结合，前者确保细节到位，后者提升效率与覆盖面。对于重点区域如公园、小区主路、绿化带等，应采用“定点检查”与“随机抽查”相结合的方式。检查应结合“双随机一公开”机制，确保检查过程公开透明，接受居民监督。检查结果应通过“电子台账”或“纸质记录”留存，便于后续追溯与整改依据。7.4绿化养护工作检查结果处理检查结果分为“合格”“不合格”“整改中”三类，不合格项需限期整改，整改期限一般不超过15个工作日。整改过程中，养护单位应制定“整改方案”并报物业企业备案，确保整改措施落实到位。整改完成后，需经物业企业组织“复检”确认是否达标，未达标者需再次整改。整改结果应纳入“年度养护评价”体系，作为物业企业绩效考核的重要依据。对于屡次整改不力的单位，应启动“退出机制”，并追究相关责任人的责任。7.5绿化养护工作整改与复查的具体内容整改内容应包括但不限于植物修剪、病虫害防治、土壤改良、灌溉系统修复等，确保问题得到彻底解决。整改过程中需制定“整改计划”并报物业企业备案，明确责任人、时间节点与验收标准。整改完成后，物业企业应组织“复查”验收，确保整改效果符合标准。复查验收应采用“现场实地核查”与“资料审核”相结合的方式，确保整改质量。复查合格后，方可进入下一阶段的养护工作，确保绿化养护工作持续有效。第8章附则1.1术语定义“绿化养护”是指对小区绿化带、绿地、树木、花草等植物进行定期修剪、施肥、浇水、病虫害防治等管理活动，以保持植物健康生长和景观效