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文档简介

快消品销售团队市场拓展与销售额考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率区域销售额达成率40%100%实际销售额占目标销售额的比例,乘以100得到得分。例如,目标销售额100万,实际完成80万,得分为80分。重点产品销售额占比60%重点产品销售额占整体销售额的比例,乘以100得到得分。例如,重点产品销售额占整体销售额70%,得分为70分。新客户开发数量20实际开发新客户数量,每开发一个客户得5分,最高100分。客户回访频率每月至少一次根据客户回访记录,每月回访一次得10分,每月回访两次得20分,以此类推,最高100分。销售增长率15%与去年同期销售额相比的增长率,增长率每高于目标1个百分点得10分,最高100分。市场拓展能力新市场开发成功率25%5个实际成功开发的新市场数量,每个成功开发的市场得20分,最高100分。市场调研报告质量高质量报告根据市场调研报告的深度、准确性和实用性进行评分,高质量报告得100分,中等质量得60分,低质量得30分。竞品分析报告质量全面分析根据竞品分析报告的全面性、深度和准确性进行评分,全面分析得100分,部分分析得60分,简单分析得30分。渠道拓展数量10条实际拓展的新渠道数量,每拓展一条新渠道得10分,最高100分。市场活动策划能力成功策划并执行3次根据市场活动策划的创意、执行效果和ROI进行评分,成功策划并执行3次得100分,2次得60分,1次得30分。客户关系维护客户满意度20%90分通过客户满意度调查问卷,平均得分达到90分得100分,80-89分得80分,70-79分得60分,低于70分得30分。客户投诉处理效率24小时内响应客户投诉处理响应速度,24小时内响应得100分,48小时内响应得80分,72小时内响应得60分,超过72小时响应得30分。客户流失率低于5%客户流失率低于5%得100分,5%-10%得80分,10%-15%得60分,高于15%得30分。客户续约率80%客户续约率,达到80%得100分,70%-79%得80分,60%-69%得60分,低于60%得30分。客户推荐率每月至少2个客户推荐新客户数量,每月推荐2个得100分,每月推荐1个得60分,没有推荐得30分。团队协作与领导力团队目标达成率15%100%团队整体目标达成率,达到100%得100分,90%-99%得80分,80%-89%得60分,低于80%得30分。团队培训参与度100%团队成员参与培训的积极性,参与率达到100%得100分,90%-99%得80分,80%-89%得60分,低于80%得30分。团队建设活动参与度100%团队成员参与团队建设活动的积极性,参与率达到100%得100分,90%-99%得80分,80%-89%得60分,低于80%得30分。跨部门协作效率高效协作根据跨部门协作的顺畅程度和效率进行评分,高效协作得100分,一般协作得60分,低效协作得30分。领导力与榜样作用优秀根据团队成员对领导的评价和领导在团队中的榜样作用进行评分,优秀得100分,良好得60分,一般得30分。本考核表旨在全面评估快消品销售团队的市场拓展能力、销售业绩达成率、客户关系维护能力和团队协作与领导力。请根据各项指标的实际完成情况进行评分,最终得分由各维度加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考

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