房地产行业销售项目经理绩效考核表

房地产行业销售项目经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率项目总销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比值，按比例计分。例如，达成率为100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分。重点项目签约额5000万元按签约金额的80%计分。例如，签约5000万元得满分，每低500万元扣2分，最低扣至0分。新客户开发数量50个按实际开发数量计分。每开发1个新客户得0.2分，最高得满分。客户满意度90%通过客户满意度调查问卷评分，每低1%扣1分，最低扣至0分。销售回款率95%实际回款金额与总销售额的比值，按比例计分。每低1%扣0.5分，最低扣至0分。团队管理与协作团队销售目标达成率25%95%团队实际销售额与目标销售额的比值，按比例计分。每低1%扣1分，最低扣至0分。团队人员留存率85%实际留存人数与团队总人数的比值，按比例计分。每低1%扣0.5分，最低扣至0分。跨部门协作效率90分通过跨部门协作评估打分，每低1分扣0.2分，最低扣至0分。团队培训与赋能完成80%以上按实际完成培训课程的比例计分。每完成10%得1分，最高得满分。团队激励与氛围优秀通过团队氛围调查问卷评分，分为优秀、良好、一般三个等级，分别得满分、80%、50%。市场分析与策略制定市场调研报告质量20%优秀通过市场调研报告的深度、准确性、完整性评估，分为优秀、良好、一般三个等级，分别得满分、80%、50%。项目营销策略有效性提升20%市场份额通过项目营销策略实施后的市场份额变化评估，每提升1%市场份额得1分，最高得满分。竞品分析报告质量全面且精准通过竞品分析报告的全面性、精准性评估，分为优秀、良好、一般三个等级，分别得满分、80%、50%。项目定价策略合理性市场接受度90%以上通过市场调研问卷评估项目定价的市场接受度，每低1%扣1分，最低扣至0分。营销活动创新性获得3次以上媒体报道每获得1次媒体报道得0.5分，最高得满分。客户关系维护客户投诉处理率15%100%实际处理投诉数量与总投诉数量的比值，按比例计分。每低1%扣0.5分，最低扣至0分。老客户复购率15%通过老客户复购数量与总客户数量的比值计分。每低1%扣0.5分，最低扣至0分。客户关系维护活动参与度80%以上按客户参与维护活动的比例计分。每完成10%得1分，最高得满分。客户转介绍数量20个按客户转介绍数量计分。每介绍1个新客户得0.2分，最高得满分。客户关系管理系统使用率95%通过CRM系统使用频率评估，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。本考核表旨在全面评估房地产行业销售项目经理的工作表现，涵盖销售业绩、团队管理、市场分析、客户关系四个核心维度。请根据实际工作情况，对照各指标进行自评或由上级进行评估。权重分配如下：销售业绩达成率40%，团队管理与协作25%，市场分析与策略制定20%，客户关系维护15%。最终得分=Σ(各维度得分×权重百分比)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：