健身房会员管理软件使用协议

健身房会员管理软件使用协议合同编号：____________________第一章总则1.1本协议双方1.1.1甲方（健身房）：____________________1.1.2乙方（会员）：____________________1.2协议目的1.2.1本协议旨在明确甲方提供的健身房会员管理软件的使用规则、权利义务，以及双方在软件使用过程中的权利保护。1.3协议范围1.3.1本协议适用于甲方提供的健身房会员管理软件，包括但不限于会员信息管理、课程预约、消费记录查询等功能。1.4协议生效1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.5协议变更1.5.1本协议的任何变更，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二章软件使用条款2.1软件授权2.1.1甲方授予乙方在协议有效期内使用健身房会员管理软件的权利。2.1.2乙方不得将软件用于任何非法目的或未经甲方许可的商业用途。2.2软件使用条件2.2.1乙方需具备合法的身份证明，并按照甲方的要求提供相关信息。2.2.2乙方在使用软件过程中，应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。2.3软件更新2.3.1甲方有权对软件进行更新和升级，乙方应按照甲方的要求进行更新。2.3.2软件更新不影响乙方已享有的权利和利益。第三章会员信息管理3.1信息收集3.1.1乙方同意甲方收集其个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式等。3.1.2甲方承诺对乙方个人信息进行保密，未经乙方同意不得向第三方泄露。3.2信息更新3.2.1乙方应及时更新个人信息，保证信息的准确性。3.2.2甲方有权要求乙方在特定情况下提供额外的信息。第四章课程预约4.1预约规则4.1.1乙方可通过软件预约课程，预约成功后，需按时参加。4.1.2甲方有权根据课程容量限制预约人数。4.2预约取消4.2.1乙方需提前至少24小时取消预约，否则视为违约。4.2.2违约两次的乙方，甲方有权限制其预约课程。第五章消费记录查询5.1查询权限5.1.1乙方有权通过软件查询其消费记录。5.1.2甲方保证查询结果的准确性。5.2消费明细5.2.1查询结果包括消费时间、消费项目、消费金额等明细。5.2.2乙方对查询结果有异议的，可在七个工作日内向甲方提出，甲方应在收到异议后七个工作日内予以核实并答复。第六章软件使用费用及支付方式6.1使用费用6.1.1乙方使用健身房会员管理软件需支付相应费用，具体费用标准由甲方制定并公布。6.1.2甲方可根据市场情况和软件功能调整费用标准，并提前通知乙方。6.2支付方式6.2.1乙方可通过以下方式支付软件使用费用：a)线下支付：现金、支票等；b)线上支付：支付等第三方支付平台。6.2.2甲方应在收到乙方支付后七个工作日内提供软件使用权限。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方承诺采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全。7.1.2甲方对乙方数据采取加密存储和传输，防止数据泄露、篡改和损坏。7.2隐私保护7.2.1甲方承诺对乙方个人信息严格保密，未经乙方同意不得向任何第三方披露。7.2.2乙方有权要求甲方删除其个人信息，甲方应在收到请求后七个工作日内予以处理。第八章软件维护与支持8.1软件维护8.1.1甲方负责软件的日常维护，保证软件正常运行。8.1.2甲方应定期对软件进行升级，以修复已知问题和提高软件功能。8.2技术支持8.2.1乙方在使用软件过程中遇到技术问题，可向甲方提出支持请求。8.2.2甲方应在收到支持请求后，尽快响应并提供解决方案。第九章软件终止使用9.1终止条件9.1.1以下情况下，甲方有权终止乙方使用软件：a)乙方违反本协议条款；b)乙方未按时支付软件使用费用；c)甲方因不可抗力原因停止软件服务。9.1.2乙方在终止使用软件后，应立即删除软件及其相关数据。第十章软件使用限制10.1限制内容10.1.1乙方不得利用软件进行以下活动：a)制作、复制、发布、传播违法信息；b)进行网络攻击、侵入他人计算机系统；c)侵犯他人知识产权。10.1.2乙方不得将软件用于任何可能损害甲方利益或影响软件正常运行的行为。10.2违规处理10.2.1乙方违反本条款，甲方有权采取措施限制其使用软件，直至终止软件使用权限。10.2.2乙方因违规行为造成甲方损失的，应承担相应的法律责任。第十一章软件使用教育与培训11.1教育内容11.1.1甲方应提供软件使用教程和操作指南，帮助乙方熟悉软件功能。11.1.2教育内容应包括软件的基本操作、功能介绍、常见问题解答等。11.2培训安排11.2.1甲方可根据乙方的需求，安排软件使用培训。11.2.2培训形式包括现场培训、远程指导、在线课程等。11.3培训效果11.3.1乙方应积极参与培训，并在培训结束后，能够熟练使用软件。11.3.2甲方对培训效果进行评估，并根据评估结果不断优化培训内容。第十二章软件升级与扩展12.1升级通知12.1.1甲方在进行软件升级前，应提前通知乙方。12.1.2通知应包含升级时间、升级内容、可能影响等。12.2升级实施12.2.1升级过程中，甲方应保证软件正常运行，最小化对乙方使用的影响。12.2.2升级后，甲方应提供必要的支持，帮助乙方适应新版本。12.3扩展服务12.3.1甲方可根据乙方需求，提供软件功能扩展服务。12.3.2扩展服务包括新增功能、定制开发等。第十三章协议解除13.1解除条件13.1.1在以下情况下，双方可解除本协议：a)本协议约定的解除条件成就；b)双方协商一致；c)因不可抗力导致本协议无法履行。13.1.2解除协议应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。13.2解除后果13.2.1协议解除后，双方应立即