跨境电商独立站服务器2025年网络合同

跨境电商独立站服务器2025年网络合同甲方（服务使用方）：名称：[跨境电商独立站运营方全称]地址：[甲方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系方式：[电话/邮箱]统一社会信用代码/身份证号：[甲方法定代表人或营业执照编号]乙方（服务提供方）：名称：[服务器提供商全称]地址：[乙方注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系方式：[电话/邮箱]统一社会信用代码：[乙方营业执照编号]一、合同标的与服务内容1.服务器类型与配置乙方为甲方提供[云服务器/物理服务器]，配置如下：-CPU：[如：IntelXeonGold6248R，16核心]-内存：[如：32GBDDR4]-存储：[如：1TBSSD系统盘+4TBSATA数据盘，RAID5配置]-带宽：[如：10Mbps独享带宽，可按需升级至100Mbps]-操作系统：[如：CentOS8.0/Ubuntu20.04LTS，可选WindowsServer2019]-IP地址：[如：1个独立IPv4地址，2个IPv6地址]2.服务范围（1）服务器部署与管理：乙方负责服务器初始化配置、系统安装、安全基线加固，确保服务器在合同签订后[5]个工作日内上线运行。（2）技术支持：提供7×24小时在线技术支持（含电话、邮件、工单系统），故障响应时间：硬件故障≤2小时，软件故障≤4小时，重大故障（如服务不可用）≤1小时。（3）数据备份与恢复：乙方提供每日增量备份+每周全量备份，备份数据保留[90]天；甲方需自行配置业务数据备份，乙方协助恢复操作（恢复费用另行约定）。（4）安全防护：乙方提供基础安全服务，包括DDoS防护（阈值≥5Gbps）、防火墙策略配置（默认阻断高危端口）、入侵检测系统（IDS）实时监控；甲方需自行负责应用层安全（如网站漏洞修复、数据加密）。（5）附加服务：全球CDN加速（覆盖北美、欧洲、东南亚等主要目标市场，延迟≤200ms）、SSL证书（免费提供1个DVSSL，需升级OV/EVSSL需额外付费）、数据库托管（MySQL/PostgreSQL，额外收费）。3.服务期限自2025年[1]月[1]日起至2026年[12]月[31]日止，共计[12]个月。期满前30日，双方协商续约事宜，未协商则视为不续约。二、费用与支付1.服务费用-基础服务费：人民币[XX,XXX]元/年（含上述服务器配置、基础技术支持、安全防护、数据备份）。-附加服务费：[如：CDN加速费5,000元/年，SSL证书800元/年]。-总费用：人民币[XX,XXX]元（大写：[人民币XX万元整]）。2.支付方式（1）甲方通过银行转账支付至乙方指定账户：开户名：[乙方账户名称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]（2）支付周期：[分期支付/一次性支付]。若分期，首期款（50%）于合同签订后[3]个工作日内支付，剩余款项每[6]个月支付一次，到期前[10]日支付下期费用。3.发票乙方在收到款项后[5]个工作日内向甲方开具[增值税专用发票/普通发票]，发票内容为“服务器租赁费”或“信息技术服务费”。4.逾期支付责任甲方逾期支付费用的，每逾期1日，按应付未付金额的[0.05%]向乙方支付违约金，累计不超过应付未付金额的[10%]。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，暂停期间仍计费；逾期超过60日，乙方有权单方解除合同。三、服务标准与质量保证1.服务可用性乙方承诺服务器年度可用性不低于[99.9%]（计划内维护需提前[24]小时通知甲方，单次维护时间不超过[4]小时）。若因乙方原因导致服务不可用，按“不可用时长/自然月时长”的比例退还服务费（不可用时长≤1小时，免赔；＞1小时，按比例扣除）。2.性能保障-CPU使用率：单核平均使用率≤80%（持续15分钟触发告警，乙方需在30分钟内优化）。-带宽利用率：峰值带宽≤90%，若因带宽不足导致服务卡顿，乙方需在[24]小时内升级带宽（费用由[甲方/乙方]承担）。3.数据安全-乙方不得泄露、篡改甲方存储在服务器上的任何数据（包括用户信息、订单数据、商品信息等），数据所有权归甲方所有。-若发生数据泄露（因乙方安全漏洞导致），乙方需在[24]小时内通知甲方，并协助调查；甲方有权要求乙方赔偿直接损失（以当期服务费为上限）。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务（1）权利：-要求乙方按约定提供服务器服务，对服务质量进行监督；-获取服务器配置变更、维护通知等关键信息；-在乙方技术协助下，自行部署业务应用（如电商系统、支付接口）。（2）义务：-合法使用服务器，不得利用服务器从事违法违规活动（如传播违法信息、从事网络攻击、存储侵权内容）；-按时支付服务费用，配合乙方完成服务器配置、维护等工作；-自行负责应用层安全（如定期更新网站补丁、加密用户敏感数据），因甲方自身安全漏洞导致的损失由甲方承担；-不得超出服务器配置运行高负载业务（如大规模挖矿、未经许可的分布式计算），若需升级配置，需提前[7]日书面通知乙方，双方协商费用。2.乙方权利与义务（1）权利：-按约定收取服务费用；-对甲方违法违规使用服务器的行为，有权暂停服务并书面通知甲方，情节严重的解除合同。（2）义务：-按合同约定提供符合配置的服务器，确保服务稳定；-保守甲方商业秘密（包括但不限于销售数据、客户信息、运营策略），不得向第三方泄露；-定期提供服务器运行报告（月度，包括CPU/内存/带宽使用率、故障记录、安全事件）。五、数据安全与隐私保护1.数据跨境合规若甲方业务涉及数据跨境（如欧盟用户数据、美国用户数据），需确保数据传输、存储符合目标国家/地区法律法规（如GDPR、《数据安全法》《个人信息保护法》）。乙方需配合甲方提供服务器所在地数据存储证明，若因乙方服务器所在地不符合数据跨境要求导致甲方违规，乙方承担全部责任。2.数据备份与恢复-乙方负责服务器系统及基础软件的备份，甲方需自行备份业务数据（如数据库、网站文件）；-若甲方需恢复数据，需提前[24]小时向乙方提交申请，乙方需在[48]小时内完成恢复（备份数据存在时）；若因备份数据丢失导致无法恢复，乙方需赔偿甲方直接损失（以当期服务费为上限）。六、违约责任1.乙方违约（1）服务可用性不达标：按本合同“三、服务标准与质量保证”第1条退还服务费；（2）数据泄露：赔偿甲方直接损失（包括但不限于用户索赔、监管罚款），同时支付[合同总金额20%]的违约金；（3）未按约定提供技术支持：每延迟1小时，按[500元]标准支付违约金，累计超过[5次]，甲方有权解除合同。2.甲方违约（1）逾期支付费用：按本合同“二、费用与支付”第4条支付违约金；（2）违法违规使用服务器：乙方有权立即暂停服务，甲方需在[24]小时内整改；情节严重的，乙方解除合同，已支付费用不予退还；（3）因甲方原因导致服务器故障（如误删系统文件、未安装安全补丁）：乙方有权收取修复费用（按[200元/小时]标准），若导致数据丢失，甲方自行承担责任。七、保密条款1.保密信息范围包括但不限于：服务器配置、技术文档、运营数据、客户信息、财务数据、双方协商的商业条款等。2.保密义务双方不得向任何第三方泄露保密信息，法律法规要求或经对方书面同意的除外。保密期限自合同生效之日起[5]年，无论合同是否解除，均有效。八、不可抗力1.定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（地震、洪水）、战争、政府行为（政策变更、禁令）、重大疫情等。2.处理方式（1）发生不可抗力后，受影响方需在[48]小时内书面通知对方，并提供证明文件（如政府部门出具的证明）；（2）不可抗力导致合同无法履行的，双方可解除合同，互不承担违约责任；部分履行的，可相应减免责任；（3）不可抗力影响消失后，双方需协商是否继续履行合同。九、合同变更与解除1.变更本合同变更需双方书面同意，签订《补充协议》，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.解除（1）协商解除：经双方协商一致，可签订《解除协议》终止合同；（2）单方解除：-乙方：若甲方逾期支付费用超过60日、或违法违规使用服务器且拒不整改，可单方解除合同；-甲方：若乙方服务可用性连续3个月低于99%、或数据泄露且未在24小时内通知，可单方解除合同。3.结算合同解除后，甲方需结清已实际使用的服务费用（按日计算），乙方退还剩余款项（若有）。十、争议解决1.协商双方发生争议，应首先通过友好协商解决。2.仲裁/诉讼协商不成的，任何一方均可向[乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交[中国国际经济贸易仲裁委员会]按其仲裁规则进行仲裁（二选一）。十一、其他条款1.合同生效本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.合同份数本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具