2026年车载导航系统维护合同协议

2026年车载导航系统维护合同协议甲方（委托方）：[甲方名称或姓名]，身份证号/统一社会信用代码：[甲方证件号码]，联系方式：[甲方联系方式]乙方（服务方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方证件号码]，联系方式：[乙方联系方式]鉴于甲方拥有或使用车载导航系统，并希望乙方提供维护服务，乙方愿意为甲方提供车载导航系统维护服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方为甲方提供2026年度车载导航系统维护服务，包括但不限于以下内容：1.1.1地图更新服务：乙方负责提供车载导航系统地图数据的更新服务，确保导航系统的地理信息准确性和实时性。地图更新频率不低于每年两次，更新范围覆盖中国大陆主要区域，更新方式包括但不限于远程在线更新及定期发布的更新数据包。1.1.2软件升级服务：乙方负责提供车载导航系统软件的升级服务，包括操作系统、导航应用及辅助功能的升级，以提升系统性能、修复已知问题并增加新功能。软件升级将根据系统需求及乙方发布计划进行，并通过远程方式进行推送。1.1.3故障排除服务：乙方提供远程及现场故障排除服务。远程服务包括通过电话、网络或其他远程连接方式诊断并指导甲方解决导航系统使用中遇到的常见问题；现场服务包括在远程服务无法解决问题时，派遣技术人员到甲方指定地点或乙方指定维修点进行现场检测、维修，包括必要的硬件部件更换。1.1.4技术支持服务：乙方提供导航系统的使用咨询和技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的疑问，并提供最新的用户手册、操作指南等资料。1.1.5数据备份与恢复服务：乙方提供甲方导航系统数据的备份指导，并可在甲方授权及数据可恢复的情况下，提供数据恢复服务。第二条服务期限2.1本合同项下的维护服务期限为自2026年1月1日起至2026年12月31日止，共计十二个月。2.2服务期限届满前一个月，如双方均有意继续合作，可协商签订新的服务协议。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付维护服务费用。本年度基础维护费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。3.2费用包含：基础维护服务费、年度地图数据更新服务费。3.3除前述基础费用外，如甲方选择使用乙方提供的增值服务（例如实时交通信息订阅等），需另行支付相应费用，具体标准由乙方另行报价。3.4甲方应在本合同签订后[具体天数]日内，向乙方支付全部年度基础维护费用。支付方式为银行转账，乙方账户信息如下：开户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.5如因地图大幅更新或软件重大升级产生额外成本，乙方应提前[具体天数]日通知甲方，双方协商确定额外费用并按约定支付。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供维护服务，并保证服务质量的稳定性与时效性。4.1.2甲方应按时足额支付本合同约定的服务费用。4.1.3甲方应向乙方提供准确的车辆信息（如车辆品牌、型号、VIN码等）及导航系统使用情况，以便乙方提供有效服务。4.1.4甲方应积极配合乙方进行远程故障诊断，并根据乙方现场维修人员的要求，提供必要的配合与便利。4.1.5甲方应遵守导航系统的使用规则及相关法律法规。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用。4.2.2乙方应按照本合同约定，及时、有效地为甲方提供维护服务，确保甲方车载导航系统的正常运行。4.2.3乙方应建立服务响应机制，对于甲方的服务请求，远程服务应在[具体小时数]小时内响应，如需现场服务，应在甲方提出合理请求后[具体小时数]小时内或双方协商确定时间内提供。4.2.4乙方应对甲方提供的个人信息及数据予以保密，除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权。4.2.5乙方应保证提供的地图数据来源合法，软件升级不会损害甲方车辆的正常功能。第五条违约责任5.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金，且乙方保留解除合同的权利。5.2若乙方未能按合同约定提供服务，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。因乙方原因导致的故障或问题，乙方应负责免费修复或采取其他补救措施。5.3若乙方在提供服务过程中，因操作不当给甲方车辆或导航系统造成损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条不可抗力6.1因发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七条争议解决7.1因本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决等事项，双方发生争议，应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效及其他8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜，可由双方协商一致后签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/