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文档简介
PAGE卫生院门卫治安制度一、总则1.目的为维护卫生院正常的工作秩序,保障医疗安全,保护患者、医护人员及卫生院财产安全,特制定本门卫治安制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体门卫工作人员及进入卫生院的所有人员、车辆。3.基本原则门卫治安工作应遵循预防为主、综合治理、严格管理、热情服务的原则,确保卫生院治安秩序稳定。二、人员出入管理1.本院职工本院职工应佩戴工作牌,从指定通道出入卫生院。工作牌应妥善保管,不得转借他人。上班时间外出,需凭科室负责人签字批准的请假条出门,请假条应注明外出事由、预计返回时间。非上班时间因紧急工作需要进入卫生院,应主动向门卫说明情况,经门卫核实身份后予以放行,并做好登记。2.患者及家属患者及家属应在门卫处登记,说明就诊科室、患者姓名等信息,领取临时出入证后进入卫生院。就诊结束后,应及时将临时出入证交回门卫处。陪同患者就诊的家属应遵守卫生院的规定,不得在诊区内大声喧哗、吸烟等。3.外来人员因工作需要进入卫生院的外来人员,如供应商、维修人员等,应先与被访科室或部门联系,经同意后,在门卫处填写外来人员登记表,注明来访事由、被访科室、姓名、联系电话等信息,领取临时出入证后进入。外来人员应在规定时间内离开卫生院,离开时将临时出入证交回门卫处。严禁无关外来人员进入卫生院。对于拒绝登记或登记信息不实的外来人员,门卫有权拒绝其进入。三、车辆出入管理1.救护车救护车凭专用标识牌出入卫生院,门卫应予以快速放行。救护车进入卫生院后,应按照指定地点停放,不得随意停放影响其他车辆通行。2.本院职工车辆本院职工车辆应办理卫生院停车证,凭停车证从指定入口进入卫生院停车场,并按照规定车位停放。停车证应妥善保管,不得转借他人。如停车证遗失,应及时到保卫科挂失补办。车辆离开卫生院时,门卫应检查车辆外观及停车区域卫生情况,如发现车辆有损坏或卫生问题,应通知车主处理。3.外来车辆外来车辆因工作需要进入卫生院,应在门卫处登记,说明来访事由、被访科室、车牌号码等信息,经门卫与被访科室或部门联系确认后,领取临时停车证进入。外来车辆应按照门卫指定的路线和地点停放,不得在院内随意停放。外来车辆离开卫生院时,门卫应收回临时停车证,检查车辆外观及停车区域卫生情况,如发现车辆有损坏或卫生问题,应通知车主处理。禁止出租车进入卫生院,特殊情况需进入的,应经卫生院相关部门同意,并在门卫处登记后,限时离开。四、治安巡逻1.巡逻安排门卫应按照规定的巡逻路线和时间进行治安巡逻,巡逻时间间隔不得超过[X]小时。巡逻人员应佩戴明显的巡逻标识,携带必要的巡逻装备,如对讲机、手电筒等。2.巡逻内容检查卫生院各出入口、通道、门窗等部位的安全状况,确保无异常情况。查看院内公共区域是否有可疑人员、车辆及物品,发现问题及时报告并处理。检查消防设施、器材是否完好有效,疏散通道是否畅通无阻。对重点科室、部位进行重点巡查,如财务科、药房、检验科等,确保重要物资和设备安全。3.巡逻记录巡逻人员应认真填写巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保管,以备查阅。五、安全检查1.定期检查门卫应定期对卫生院的安全设施、设备进行检查,检查内容包括门禁系统、监控设备、报警装置、消防器材等。定期检查应制定详细的检查计划,明确检查项目、标准和责任人,确保检查工作全面、细致、到位。2.临时检查在特殊情况下,如重大活动、节假日等,门卫应根据实际情况增加安全检查频次,加强对卫生院的安全防范。对发现的安全隐患应及时记录,并报告卫生院相关部门进行整改。整改情况应进行跟踪复查,确保隐患得到彻底消除。六、突发事件处理1.突发事件报告门卫在值班期间发现突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,应立即报告卫生院保卫科,并拨打相关应急救援电话,如火警电话“119”、报警电话“110”等。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度及现场情况等。2.应急处置措施在等待应急救援人员到达现场的过程中,门卫应采取必要的应急处置措施,如组织人员疏散、控制现场秩序、保护现场证据等,以减少事件造成的损失。配合应急救援人员开展救援工作,提供相关信息和协助,确保救援工作顺利进行。3.事后处理突发事件处理完毕后,门卫应协助卫生院相关部门做好善后工作,如调查事件原因、清理现场、恢复正常秩序等。对事件处理过程中发现的问题和不足,应及时总结经验教训,提出改进措施和建议,完善卫生院的安全管理制度。七、值班纪律1.按时值班门卫应严格遵守值班时间,不得迟到、早退、旷工。值班期间不得擅自离岗、脱岗。2.着装规范门卫值班时应穿着统一制服,保持着装整洁、规范,佩戴工作牌,举止文明、礼貌。3.文明服务门卫应热情接待来访人员,耐心解答问题,提供必要的帮助和服务。不得与来访人员发生争吵、冲突。4.通讯畅通门卫值班期间应保持通讯畅通,确保能够及时接收和传达各类信息。对讲机、手机等通讯设备应随时处于开机状态。八、培训与考核1.培训计划卫生院保卫科应制定门卫治安培训计划,定期组织门卫人员进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、应急处置技能等。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式,提高培训效果。3.考核制度建立门卫治安考核
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