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文档简介

员工管理制度资料

文档仅供参考

1、技术管理工作的组织和制度情况..............

2、测试体系4胃况..............................

3、人力资源培训与考核制度的制定情况..........

4、员工培训管理制度..........................

5、研发人员的绩效考核与奖励制度..............

6、员工培训工作制度的实施情况................

7、工厂企业员工培训实施细则..................

1、技术管理工作的组织和制度情况

为了规范和加强公司的技术管理工作,现制定如下技术管理制度,

公司相关科室及工地项目部的技术管理工作,应按照公司的技术管

理制度进行,执行中若需修改,请将修改意见送交公司总工程师办公

室,公司将在修改时予以考虑,以便更切合公司的实际,不断提高公

同的技术管理工作水平。凡制度中涉及与贯标文件相同的技犬管

理均按贯标文件执行。

第一章公司技术管理工作的内容

一、技术管理工作的内容

1、施工组织或施工方案的编制、修改、审批。

2、图纸会审及修改工作。

3、工地现场技术管理。

4、竣工工程技术管理。

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二、技术管理工作程序、方法

1、施工组织或施工方案的编制、修改、审批。

(1)施工组织设计分为投标工程施工组织设计及实施性施工组织

设计,以上施工组织设计均可参考公同质量体系管理文件,按指导书

要求进行编制。

(2)投标工程施工组织设计由投标人及投标小组进行审议立论,

根据投标人提供的资料进行编制。

(3)中标后的实施性施工组织,由项目部有关人员编制修改,项目

部技术负责人进行审核,报公司总工程师办公室和交通监理单位总

监理工程师进行审批。照审批后的施工组织设计进行施工。

(4)施工组织设计在施工中需要进行修改由编制人按照工地实

际情况进行修改。报公司总工程师和监理单位总监审批后,照修改

后的施工组织设计进行组织施工。

2、图纸会审及图纸修改

(1)工程开工前应进行图纸会审。

(2)图纸会审应作好会审记录,各方均应签字盖章。

⑶在施工中如需进行修改,应由设计单位出修改通知。

3、工地现场技术管理

(1)分部分项工程技术交底及作业指导书。

(2)分部分项工程自检、互检工作。

(3)分部分项工程检查及签证验收工作。

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②安全保护措施。

③安全物资保证。

④安全技术方案。

⑤检查要求。

⑥安全规范及标准。

⑦安全交底应有书面记录。

(2)安全管理制度应有下列内容。

①安全教育制度,应对操作人员进行安全教育,并有教育记

录。

②安全检查制度,工地应日检查,公司进行月检查。

③安全整改制度,出现的问题应进行整改,并做好记录。

④特种作业人员持证上岗制度。

该部分除上述制度外,应按安全法规及安全科的相关规定执

行。

8、竣工工程技术管理

竣工工程应对技术资料进行整理、归档,送公司质检科审查,

审查合格后,报监理公司复核,并写出评价意见送质检站,经质检站

审查后,办理相关备案制手续。最后移送档案馆,送建设单位,报公

司技术资料档案室。

第二章公司技术管理工作的范围及职责

一、公司技术管理的范围为公司下列相关科室

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1、公司总工程师办公室。

2、公同安全科°

3、公司机械科0

4、公司劳资科c

5、公司质检科,

6、各工地工程项目部。

7、公司技术资料档案室。

二、公司技术职能部门工作职责

1、总工程师办公室技术管理职责。

(1)负责公司各项目工程施工组织设计施工方案,临时用电施工

方案等的审批。

(2)负责公司重大工程施工组织设计的编制、审批工作。

(3)负责参加公司重点工程竣工验收。

(4)负责公司重大工程质量问题的调查处理。

(5)负责公司各类技术人员的职称申报,职称审核,项目经理年度

审核等工作。

(6)以上工作资料需存档备案。

2、公司安全科,

(1)负责执行安全法规,安全条例。

(2)负责公司安全工作的检查,监督安全方案的落实,安全问题的

整改,消除安全隐患。

(3)负责公司安全人员的培训及持证上岗。

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(4)组织和参加工伤事故的调查处理。

(5)以上工作资料需存档备案。

3、公同机械科

(1)负责制定公司机械的管理、操作、维修、运转等工作。

(2)位责机械仪器的年度检险工作。

(3)负责机械操作人员的培训及持证上岗。

(4)以上工作资料需存档备案。

4、公司劳资科c

⑴负责公司民工的教育、培训工作,职业技能鉴定工作。

(2)负责公司各特殊工种的培训,年检等工作。

(3)负责公司特殊工种,各类技术人员的培训计划编制及资料收

集。

5、公司质检科c

(1)负责公司在建工程的质量检查,分项、分部质量检查、验

收、评定。

(2)负责公司竣工工程的资料审查,参与工程预验收、验收等工

作。

(3)负责公司督促在建工程项目部产格按图施工,执行现行规

范、标准,满足规范及标准要求。

(4)组织和参加质量事故的调查处理。

(5)以上工作资料存档备案。

6、工地项目部职责。

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(1)严格按图施工,满足规范及标准的要求。

(2)按照公司贯标文件的要求搞好材料、机械、质量控制、安全

管理、合同管理、进度管理、资料管理等工作。

(3)组织好安全生产、认真落实安全生产责任制。

(4)对班组进行安全、技术交底。

(5)对特殊工种及管理人员实行持证上岗。

(6)执行公司各项管理制度。

7、公司资料室职责

以上技术管理制度自6月1日起执行与ISO:标准同时执行。

贵阳市第一建筑工程公司

5月9日

2、测试体系情况

软件开发情况:

技术中心根据公司的要求和系统集成软件项目的实际情况,在

质量体系的基础上先后建立了一系列的软件开发管理规范,包括:

软件开发编码规范:在编码时,为减少在编码水平上的个人差

异、顺利地进入单体试验阶段,以及便于进行调试和提高维护效率,

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特制定此规范。它作为代码的书写标准,其主要目的在于统一程序

设计的记述风格,培养良好的编码习惯,使代码记述清晰、明确,具

有良好的可读性。制定此规范可帮助程序员避开不必要的语法或

语义错误,对出现的错误迅速定位。另外,有助于在编码过程中对程

序的设计思路进行验证和提小。

软件测试管理规范:为确认由公司制作的软件产品以任务或模

块为单位是否与设计一致,须实施单元测试、来提高单元功能的完

成程度,从而更加有效地进行下一过程的测试。经过明确系统测试

的方针、内容以及实施要领,来达到测试内容的充分和方法的统

0

系统集成设计管理规范:项目工程实施的启动、准备过程口使

用。经过对工程设计过程中影响质量的因素进行有效的控制,确保

产品质量满足规定的要求。

系统集成工程管理办法:项目工程实施的启安装调测以及验收

过程中使用。经过对工程实施过程中影响质量的因素进行有效的

控制,确保产品质量满足规定的要求。

软件开发管理规范:对公同立项的项目从设计、开发、测试、

归档直至投入运行的整个过程进行规范化管理,以期达到提高工作

效率、提高产品的开发质量,便于程序文档的维护和再利用等。

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软件开发技术文档管理规范:软件开发的不同阶段都会产生大

量的文档。为了加强管理、提高工作效率,充分借鉴前人的经验,需

要对文档进行了规范化管理。为了保管在开发中形成的文档,为公

司积累宝贵的技术知识的财富,为今后的软件开发工作提供第一手

的宝贵资料,根据国家标准局制定的有关软件开发和开发文件的规

范标准,结合公司的实际,制定本规范。

软件变更管理规范:软件开发中的各个项目,规定了更改管理的

实施内容,这是为了防止更改可能引起的诃题和混乱或将这类问题

的影响减少到最低程度。

总而言之,这些规范一方面约束了软件系统集成一线工作的质

量,同时标准化了软件开发和维护工作,使系统的开发和管理变得更

加可控并能很好的实施。

公同在几个层次上加强了系统分析设计能力:

第一:技术队伍建设方面:为了提高公司的技术实力,公司先后招

聘了多名具有中高级技术职称的技术人员,同时又有专业人才加入

公司,她们在技术储备方面起了重要的作用;在技术层面,公司定期

安排对相关技术骨干的培训,先后完成Weblogic,oracle等开发工具

的培训,同时也对项目管理人员安排了项目管理方面知识的学习。

公司在和外部单位的合作中逐渐建立了外部专家资源库,在重要的

项目中,聘请具有相关行业丰富经验的外部专家对项目进行评自和

监督,这些都能够有效地保证公司的分析设计能力得到提高。

第二,从软件的分析设计各阶段中建立科学的开发流程和又档

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标准,以此保证分析设计能力的提高。当前公司针对系统集成项目

的具体特点,先后制定了软件开发和系统集成的开发流程规范严格

按照计划-分析-设计-编码-测试的流程进行项目推进。当前

公司内部的项目都按照软件工程的要求,生成相关的项目文档,主要

包括需求分析说明书,数据库设计说明书,概要设计说明书以及详细

设计说明书。为了提高效率,技术部采用了需求分析和概要设计以

Visio和word为主,UML为辅,详细设计以UML为主,word为例的

分析设计工具。

在项目开发前,根据需求分析,建立〈产品实现策划书,,确立项目

要求达到的质量目标、主要技术指标,设计项目开发的技术路线。

对在采用拟定的技术路线实施开发过程时,可能存在一些关键技术

和技术难点进行预研,确定沿用的技术路线是否可行。

进入软件开发阶段健立〈软件」页目设计开发计划书〉,设定各

开发阶段人员及完成时间。并在需求分析阶段完成〈需求分析说明

书》,叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其它应向

读者说明的有关该系统开发的背景材料。解释被开发系统与其它

有关系统之间的关系;概要设计阶段完成〈概要设计说明书,,说明

对程序系统的设计考虑,包括程序系统的基本处理流程、程序系统

的组织结构、模块划分、功能分配、接口设计、运行设计、数据

结构设计和出错处理设计等,为程序的详细设计提供基础;另外,此

阶段生成(数据库设计说明书〉,使用户和项目开发者双方对该系统

的数据库设计规定有一个共同的理解,使之成为整个数据库开发工

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作的基础;进入详细设计阶段需完成(详细设计说明书〉,完成项目

的详细设计和相关数据存储的详细设计,进而完成整个项目的编码

工作。

与软件开发需同时建立的还有〈系统集成设计方案报告〉,设计

确定需要集成项目的系统汹络拓扑结构,为进行网络的调试和安装

做好准备。

另外,在每个项目开发前,都要根据需求分析确定、分派各阶段

的人力资源,其中包括进行项目整体架构分析的架构分析师、系统

分析师;进行页面美工设计的页面美工设计师;进行模块代码编写的

高级程序员、程序员;进行系统测试,环境调试的系统测试员。为

项目的实施做好人员配备。

测试体系情况:

针对软件开发和系统集成的情况,当前公司已经建立了相应的

测试体系,并把项目的测试分为单元测试、集成测试、系统测试等

阶段。

首先公司从组织层面上重视测试工作,公司在技术部内部配置

了专业测试人员,这些专业测试人员形成测试小组对公司所承接的

项目进行测试.测试小组的工作是在工程师完成单元测试之后进行

的,主要针对系统测试和集成测试.测试结果填写入测试记录表并反

馈给技术人员,技术人员根据记录表对系统错误进行改正。

在项目初始阶段,项目经理根据项目的〈产品实现策划书〉,制定

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(软件测试计划〉,计划中具体安排出各测试阶段的组成人员、测试

方法、完成期限等。项目组成员配合测试人员在完成各自负责模

块的详细设计之后,制作相应的〈测试用例〉,此用例中清楚的描述负

责模块的各个功能以及测试方法,便于测试人员更好的进行测试。

单兀测试是项目组成员在个人负责模块的升发完成之后所进

行的测试,该测试分成两种:第一,是程序员在自己的程序中填写

jUnit测试框架,由Junit对系统进行自动测试;第二由自己或测试人

员进行检测,测试过程基本与开发过程同步。功能符合要求,未发现

编码错误,交付项目经理。该测试方法以白盒测试法为主,黑盒测试

法为辅;

集成测试是在该项目所有模块完成后,由测试人员进行集口联

调,对各个模块做联合测试,主要使用黑盒测试法;

系统测试是在整个项目完成之后,由测试人员对系统进行整体

性能测试,系统的整体性能测试主要使用黑盒测试法。上面所有的

测试情况都要填入〈软件测试记录》,并根据测试结果完成〈软件测

试报告,;

另外,在项目验收之前,项目人员还要协从客户方进行最终产品

的测试,首先制定v产品测试计划',从而对系统的整体网络环境、服

务器配置、系统运行进行最终的验证,所有的测试情况都要填入<

产品测试记录》,并根据测试结果完成〈产品测试报告,,并根据此结

果,与顾客协议签署〈验收报告〉。

根据体系中规定的分阶段、分层次的测试方法,使我们在项目

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测试过程中,不断完善了系统功能,确保了测试系统的正确性、严谨

性,基本杜绝了错误程序的出现,保证了项目的完成质量。

配置管理是软件项目测试中不可或缺的一个重要环节,由于软

件能够很容易地追加、更改,因此在开发过程中发生的更改会带来

错误与混乱。配置管埋是防止这些错误及混乱的发生、或者是将

其限制于最小限度的管理技术。为了更好的进行项目控制,公司内

部建立了相应的配置管理体系,规定了相关配置人员的角色,当前的

配置管理角色分成三层:第一,由公司的技术负责人和技术部经理对

整个配置工作进行全面管理,她们具有超级权限,能够对Visual

sourcesafe中的文档进行系统级别的维护,同时她们负责公司内部

全部项目的配置审核和管理;第二层次是各个项目的项目经理,她们

能够在自己所负责助目范围内对项目的配置进行审核,修改和更新,

并能够完成配置文档的保存和备份;第三层次是系统管理员的配置

管理,系统管理员揩诸如数据库系统,应用服务器软件等系统软件的

安装方法、应用软件的部署策略以及其它需要注意的系统配置事

项进行记录和整理,并将这些文档提供给各项目的项目经理进行审

核,系统管理员对系统的配置保证了将来上线的系统和测试环境的

配置完全一致。

公司除了建立合适的配置管理体系之外,还相应了建立了配置

管理规范和配置管理流程。为了更好的进行项目控制,公司内部建

立了相应地<配置管理规范〉,规范对“设计文档“、“程序“、"

环境"、”接收文裆及数据”进行了配置管理。在〈设计文档配置

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管理表>中,记载作为管理对象的设计文档的名称、文档编号、是

否提交用户、新版发行的预定日期、更新记录(版本、更改日

期)。在管理的设计文档中,向用户提交的部分全都必须接受管理。

在测试结束后,在项目负责人对模块、任务、子系统、系统全

体等管理单位进行配置标识信息(程序ID、版本、更新日期)的管

理。程序的配置标识信息用〈程序管理表,,以模块、任务、子系

统、系统全体等为管理单位,对版本进行系统的管理。

使用〈环境配置管理表,,对于每个装置单位(服务器、客户机等),

记述硬件、基本软件、中间件、工具(包括配置管理用工具)等的

名称、型号、版本、以及其它信息(新版产品、公司外产品、月户

支付品、更改信息等),并进行管理。真正做到软硬件配置的可追溯

性。环境配置管理又能够分为软件配置和硬件配置两个部分,对于

承接的系统集成项目,在硬件采购结束之后,按照先前根据客户实际

需求制定的网络拓扑图,进行相关网络的设置(比如

IP,Gateway,DNS等),这些设置的步骤和方法记录在配置管理表

中。对于软件配置又分为系统配置和应用程序配置,系统管理员将

根据需求说明书,安装相应的系统软件,并将诸如

linux,oracle,apache,resin等,系统软件的安装方法和配置方法同硬件

配置方法一起记录在配置管理表中;系统软件安装完成之后项目组

对VisualSourceSafe软件进行配置,经过vss对开发的程序进行版

本管理,同时项目小组完成对应用软件的部署配置,VSS的配置方法

和应用软件的部署配置措施记录在配置管理文档中。

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在〈接收文档配置管理表,中,记述作为配置管理的对象的接收

文档的名称、文档编号、发出方、接收日期、更新记录(版本/更改

日期),并进行管理。

采用配置管理之后,系统集成项目的开发和软件的发布变得可控,而

目升发的系统更加稳定并有计划性。

3、人力资源培训与考核制度的制定情况

培训管理制度

第一章总则

一、目的:

1、为配合公司的发展目标,提高工作效率,提升员工素质,增强员

工对本职工作的执行能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其

知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬公司的

企业精神,作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、适用范围:

1、本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一课题进行

的学习、讨论、演练、分享等各种提高员工工作技能和素质的活

动;

2、公司各部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员

工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,

作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依掂之一;公司人力资源&行

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政部作为本制度实施的协调、监督及管理部门。

第二章培训机构与职责

一、培训机构:

1.公司的培训工作实行人力资源&行政部主导管理,各分公司、

各部门配合实施的原则;

2、人力资源&行政部为公司的培训主管机构,人力资源&行政部

应依据公司的人力资源状况、各分公司及各部门的培训需求、公

司的全年工作安排制定出公司总体的年度、季度和月度培训计划,

经批准后组织实施并考核;

3、公司的各部门为培训分管机构,各部门负责人应定期向人力

资源&行政部提交本部门的培训需求计划,并积极配合人力资源&

行政部对培训工作监督执行;人力资源&行政部应与公司各部门定

期组织培训效果交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。

二、人力资源&行政部主要职责:

1、公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;

2、公司培训计划的制订与组织实施;

3、联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

4、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

5、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;

6、控制培训费用;

7、年度、季度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的

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收集、汇总、整理与归档。

三、其它部门主要职责:

1、部门培训需求计划的制订;

2.配合人力资源&行政部培训的实施和效果反馈、交流的工作;

3、部门月度、季度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归

档;

4、部门员工的在职培训及其考核;

5、部门内部业务培训的组织与管理。

第三章培训需求的确定

一、公司整体培训需求的确定:

人力资源&行改部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训

需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告)图相关内容在年度工

作计划中予以体现报公司总经理审核确认。

二、部门培训需求的确定:

各分公同和各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门

现状和未来「2年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求;

另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向人力资源&行政部反馈

或上报公司总经理审核确认。

第四章培训计划的拟定

一、年度培训计划的拟定:

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每年12月31日前,人力资源&行政部根据公司整体经营战略,

并结合各分公司和各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训

计划,计划中应包括全年计划实施的培训项目、培训形式、预计开

展时间、培训经费等相关细则。

二、季度培训计划的拟定:

人力资源&行政部根据年度培训计划,结合每季度各分公司和

各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体

现出本季度应开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时

间、费用预算、培训目的等相关内容。

三、月度培训计划的拟定:

人力资源&行政部不单独拟定公司月度培训计划,但在人刀资

源&行政部培训专员的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培

训I页目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。

四、年度培训计划的审批:

人力资源&行政部拟定的年度培训计划,须经公司年度绩效会

议审议经过,公国总经理签字确认后执行;期间如实际情况发生变化,

需要对培训计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以

体现。

五、季度、月度培训计划的审批:

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人力资源&行政部拟定的季度、月度培训计划实施方案,须经

公司季度绩效会议审议经过,公司总经理批准后予以实施,如实施过

程中需要对有关内容或项目进行调整,须经人力资源&行政部经理

同意;如涉及培训费用超过1000元的调整,须报公司总经理批准后

方可执行。

第五章培训计划的实施

一、培训方案的实施:

1、人力资源&行政部负责培训的实施:

对于按季度培训计划开展、以人力资源&行政部为实施二体

的各类培训,由人力资源&行政部培训专员填写V培训项目审批表》,

人力资源&行政部经理审核确认;其中培训费用在500元以上,须报

总经理审核确认后方可实施。

2、其它部门负责的培训的实施:

对于公司各部门、各分公司自行组织业务学习或相关培M活

动,由各部门自行安排;如涉及其它部门人员(含内部讲师),则须报公

司人力资源&行政部审核备案;对于各部门因工作需要,派本部门人

员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培

训,须到人力资源&行政部领取〈培训项巨审批表,,报总经理审核确

认后方可实施。

二、培训时间的安排及管理:

1、由公司人力资源&行政部培训专员组织安排的各类专业技能

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培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间外,并兼顾培M对

日常工作的影响降低到最低的程度;

2、对于有各分公司人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关

会议相结合,以节省培训时间和费用。

第六章培训方式与内容

一、根据培训方式分为:

1、公司内训:由公司人力资源&行政部负责组织安排的公司内部

培训,由公司人力资源&行政部培训专员和内部讲师主持或授课,培

训对象均为公司内部各级员工;

2、公司外训:外聘培训师或培训机构开展的外部培训,对于需要

外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动,一般

情况由公司人力资源&行政部培训专员负责联系和组织;对于专业

性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源&行政部推荐外

部培训师或培训机构;人力资源&行政部根据公司培训需求及与对

方联系情况,填写〈培训项目审批表〉,按规定的程序办理。

二、根据培训内容分为:

新员工入职培训、岗前部门培训、入职后的再培训、技能培

训、心态培训I、骨干培训I、外部培训、拓展培训、潜能培训等,由

人力资源&行政部、各分公同、各职能部门根据实际情况实施C

第七章内部讲师的选聘与培养

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一、内部讲师选聘:

1、选聘流程:部门或个人推荐一人力资源&行政部审核一公司总

经理签字确认;

2、内部讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以

不影响其自身的正常工作为原则。

3、人力资源&行政部根据当年培训工作开展计划,确定当年内部

讲师的数量、专业方向,并在年度培训计划中予以体现;报请公司核

准后,向公司相关部门发布内部讲师推荐信息;相关部门负责人推荐

适合人选至人力资源部审核后提交公司总经理审批,发放内部讲师

聘书。

4、内部讲师的选聘标准:内部讲师须具有大专以上文化程度,同

时在相关岗位上具有二年以上的工作经验或有突出的业绩表现,工

作技能位于中等以上,具有较强的语言及文字表示能力,善于沟

通。

二、内部讲师的级别评定:

1、公司对内部讲师施行等级管理的办法,每年将根据内部讲师

的工作能力以及当年培训工作开展情况进行级别评定,分为临时讲

师、讲师、中级讲师、高级讲师、资深讲师。

2、内部讲师须具备一定的课程开发能力,并全年保持一定的课

时总量;如全年经人力资源&行政部认可的授课时间不得低于12课

时,或全年开发的课程数量不得小于1门课程,否则不具备次年晋级

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资格。

三、内部讲师课酬管理:

1、公同将根据内部讲师当月经过人力资源&行政部认可并备案

的授课时间,计发课酬;其中部门级(工作时间内)临时讲师10元/课

时,讲师25元/课时,中级讲师35元/课时,高级讲师45元/课时,资深

讲师55元/课时。

2、另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常

培训活动(如部门内部开展业务提升等工作辅导或培训)不计发课

酬。

第八章入职培训管理

一、入职培训前期准备:

新员工入职培训期根据不同的岗位决定培训时间:

1、各职能部门入职培训1日,主要培训企业文化、企业规章制

度、奖惩条例、行为规范、费用报销程序及相关手续办理流程以

及办公设备的申领使用等;

2、营销管理中心各岗位及各地分公司的培训时间定为:每月培

训1次,培训时间定为每月第三周的星期一培训,主要培训企业文

化、企业规章制度、奖惩条例、行为规范、费用报销程序及相关

手续办理流程以及办公设备的申领使用、服务意识、岗位职责、

业务知识与技能、业务流程、案例分析、场景模拟,并需要进行培

训后的考试。

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二、培训方式:

脱岗培训:由人力资源&行政部制定培训计划和培训课程并组

织实施,采用集中授课及讨论、案例分析、场景模拟、破冰等形

式。

三、入职培训流程:

1、人力资源&行政部培训专员根据各部门、各分公司的人力需

求计划及新员工入联时间,与相关部门负责人商议后,确定培训时间

并拟定培训具体方案;发送电子邮件至人力资源&行政部经理及相

关部门负责人;

2、人力资源&行政部培训专员负责与各相关部门协调,作好培训

全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安

排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训

效果的考核评估等;

3、人力资源&行政部培训专员负责在每期培训结束当日对培训

学员进行反馈调查,填写〈培训满意度调查表,;

4、人力资源&行政部培训专员与新员工所在部门的负责人应在

新员工培训期间,经过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工

作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改进情况,综合、统计、

分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小以评估培训结

果,调整培训课程和培训方法。

四、培训考核:

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I、各职能部门岗位的新员工入职培训只做培训效果评估,不做

试题性考核;

2、营销管理中心与各分公司培训考核分笔试考核、思想导师综

合评价、课堂表现。培训总成绩:笔试占30%,综合表现(以思想导

师的〈职前培训表现综合评分表〉)成绩占40%,课堂表现成绩(由班

主任的〈课堂综合表现评分表〉)占30%o

3、应用考核经过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对

培训知识或技巧的应用及业绩行为的改进,由营销管理中心总监、

其所在部门经理及人力资源&行政部经理共同评定;

4、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:现

场操作、书面答卷、工作评定、业务开展等;

6、书面培训考核由人力资源&行政部培训专员设置考题,在岗实

操培训的应用考核由营销管理中心或其所在部门经理设置考题,人

力资源&行政部负责督导、协调;

7、人力资源&行政部招按照各部门、各分公司上交的培训计划

表对各部门的培训工作进行抽查,有临时变动需及时告知人力资

源&行政部,否则对没有按时培训及培训不认真执行的部门和分公

司将在绩效会议中进行通报,并作为部门绩效考核的重要依据。

五、培训效果评估:

人力资源&行政部经过与受参人、培训人、用人部门负责人

进行直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐

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步减少培训方向、培训课程、演讲方式和培训内容的偏差,改进培

训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

4、员工培训管理制度

第一章总、则

1.1目的

为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员

工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识

技能,发挥具潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企

业精神,特制定〈员工培训管理制度>(以下简称本制度),作为各级人

员培训实施与管理的依据。

1.2适用范围

公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动

均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个

人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之

O

第二章培训机构和职责

2.1公司的培训工作实行计划财务部归口管理,各部门配合实

施的原则。

2.2计划财务部为公司的培训主管机构,计划财务部应该依据

公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排

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制定出公司总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考

核。

2.3公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定

期向计划财务部提交本部门的培训需求计划,并积极配合计划财务

部开展培训工作。各部门内部应定期主旨交流会,相互研讨、相互

学习、共同提高。

2.4计划财务部在培训中的主要职责:

2.4.1公司培训体系的建立,培训制度的制定与修订;

2.4.2公司培训计划的制定与组织实施;

2.4.3对各部匚培训计划实施督导、检查和考核;

244培训教材、教具的购置、保管;

2.4.5培训所需仪器设备的申购,保管;

246培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;

2.4.7对培训师的选聘,确定及协助教学;

2.4.8外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;

2.4.9年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收

集、汇总、整理与归档。

2.4.10参训员工的出勤管理。

2.5各部门在培训中的主要职责:

2.5.1本部门培训需求计划的制订;

2.5.2积极配合计划财务部实施培训工作;

2.5.3本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整

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理及归档;

254本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;

2.5.5本部门参训员工的组织与管理;

2.5.6培训工作报告的撰写与呈报。

第三章培训需求与实施管理

2.1培训需求的确定

2.1.1公司整体培训需求的确定

计划财务部根据公同整体经营战略,经较为充分的培训需求调

研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计

划中予以体现,报公司审核确认。

2.1.2部门培训需求的确定

各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来

1年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性

或临时性培训需求,应及时向计划财务部反馈或上报主管部门负责

人。

2.2拟定培训方案或计划

2.2.1年度培训计划的拟定

每年1月30日前,计划财务部根据公司整体经营战略,并结合

各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括

全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培M经

费等相关细则。

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2.2.2季度培训计划实施方案的拟定

计划财务部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,

拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培

训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目

的等相关内容。

2.2.3月度培训计划的实施

计划财务部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在计划财务

部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐

述,并在工作中对相关细节予以落实。

2.3培训方案或计划的审批

231年度培训计划的审批

计划财务部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议

审议经过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,

需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体

现。

2.3.2季度培训计划实施方案的审批

计划财务部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导

和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进

行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过元的调整,须报公

司总经理同意后方可执行。

2.4培训方案的实施

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2.4.1计划财务部负责的培训的实施

对于按季度培训计划开展、以计划财务部为实施主体的各类

培训,由计划财务部培训主管填写〈培训项目审批表>(附件1),计划

财务部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在元以上,或

参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可

实施。

2.4.2其它部门负责的培训的实施

对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门

自行安排。如涉及其它部门人员(含兼职讲师),则须报公司计划财

务部审核备案;

对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,

或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到计划财务部领取<

培训项目审批表,,按表格要求填写后提交至计划财务部,按2.4.1规

定的程序办理。

2.5培训时间的安排及管理

由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安

排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的

程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会

议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间

开展的培训,对于参训人员,则不计为加班,

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第四章培训方式与内容

3.1公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和

外训(外派培训)两种。

3.2参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。

3.3外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期

间的学习笔记和培训资料上交到计划财务部进行归档,作为培M素

材供公同内训时使用。否则对外训员工予以记过处分,而且不予报

销相关费用。

3.4依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如

下:

3.4.1部门经理和主管级人员的培训:

3.4.1.1公司的重大改革;

3.4.1.2不断发展的企业文化;新管理模式的建立与施行;

341.3综合技能的提高培训;

3.4.1.4参加计划财务部组织的有关专业方面的培训、讲座

等。

3.4.2普通员工的培训:

普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技

能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。

3.5新聘员工培训包括企业培训和岗前培训:

3.5.1企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理

念、组织机构、规章制度等。

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3.5.2岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表

单、工作技术规范等。

4培训的实施

4.1制定公司年度培训计划前,计划财务部应对公司的培M需

求进行调查分析,培训需求主要包括以下方面。

4.1.1公司的经营方针与策略,人力发展规划,可运用资源等;

4.1.2各部门日常工作业务培训需求;

4.1.3重点岗位所需人才培养需求;

4.2公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门K—

年度的培训需求计划,经本部门最高负责人审核后,报送计划财务

部。

4.3各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训

主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等助

目。

4.4计划财务部应仔细审核各部门的培训需求计划,结合公司

的培训需求调查报告,制订年度培训计划,上报总经理审批。

4.5计划财务部将批准的年度培训计划分解为月度培训计划,

上报总经理批准后,下达给各部门实施。

4.6负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。

培训师由计划财务部根据培训计划统一选聘和确定。

4.7内部培训师的聘用:对于内部培训师,采用各部门提供候选

人,由计划财务部统一审查、考核的方式)经计划财务部考核合格

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的培训师,由计划贬务部发放聘书,聘为公司内部培训师。

4.8内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准

和核发由计划财务部负责,具体补助标准为10元/课时。

4.9计划财务部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作

为参训员工的绩效考核依据之一。

4.10培训出勤管理要求如下:

4.10.1自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排

工作及私人事务,确保准时出勤。

4.10.2培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,

并自觉遵守公司各项规章制度。

4.10.3员工培训时,须在培训记录表上签到。学员迟到/早退

视同上班迟到/早退。培训记录表由计划财务部存档备查。

4.10.4员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训

的,须填写〈参训员工请假单,,经部门经理审批后,于开课前一天交

计划财务部备查。因特殊情况不能于一天前请假者,必须及时向计

划财务部申明原因,并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事

临时离开,即应办理请假手续,并补修该课程。若缺勤课时累计超过

该课程百课时数1/3者,需重新补修全部课程。

4.10.5员工参训期间,未向计划财务部请假或请假未经批准

而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处。

4.11参训员工的课堂纪律:

4.11.1参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振

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动状态,也可交给督课人员代为接听、记录。

4.11.2专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规

范执行。违者后果自负,目视情节予以处罚。

第五章培训考核

5.1培训的考核一般就下列几种情况进行:

5.1.1培训前就培训内容进行课前考核,以了解参训员工的实际

知识水平。

5.1.2培训过程当中进行考核,以了解参训员工的掌握情况,利

于培训的调整。

5.1.3培训结束后对培训的全部内容考核,以了解培训效果。

5.2培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:

5.2.1现场操作;

522书面答卷;

523书面测试等。

5.3培训考核由培训师设置考题,计划财务部组织、督导、协

调,参训部门具体实施,计划财务部派人监考。

5.4考场纪律:

5.4.1员工参加考试时须提前做好应试准备,不得携带允许应

试工具以外的其它物品。

5.4.2员工考试中不得有任何作弊吁为,考试作弊者或为作弊

行为提供方便者,本次考试成绩无效,并予以“记过“处罚。

5.4.3如有特殊情况需临时离开教室和考场时,经监考人员同

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意后方可离开。对不听劝阻者,将予以“警告”处罚。

5.4.4因请假、出差等未参考者,应及时到计划财务部申请补

考。无正当理由不参加考试者,取消补考资格并予以“记过“处

rm

iUo

5.4.5考场内严禁吸烟、喧哗,违者予以“警告”处罚。

5.5员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中,并作为其绩效

考核的重要依据之一。

第六章培训档案管理

6.1培训档案的管理:

6.1.1培训档案的管理工作由计划财务部负责。管理职责如

下:

6.1.1.1定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;

6.1.1.2定期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、

防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;

6.1.1.3做好培训档案的保密工作。

6.1.2培训档案包括以下内容:

6.1.2.1培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估

资料、各种表单等;

6.1.2.2参训员工的考核资料、培训记录卡等。

第七章附则

7.1本制度由计划财务部制订并负责解释,。

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7.2本制度经总经理批准后施行,修改时亦同。

7.3本制度自颁布之日起施行,原类似制度终止执行。

武汉赫岩电子有限责任公司

二。一。年九月三十日

5、研发人员的绩效考核与奖励制度

为激励研发人员的积极性和创造性,发挥科学技术对企业的推

动作用,提高经济效益,完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供研发

人员薪酬福利、培训及奖金核定的依据,保障组织有效运行,特制定

本制度。

一、绩效考核范围技术中心研发人

员(进入中心不满3个月者不参加月度、年终考核)。

二、考核原则:

以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为

准绳,考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

三、考核公式及其换算比例:

3.1绩效考核计算公式=KPI绩效(70%)+个人行为鉴定30%

3.2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占70%;个人行为鉴定总计

100分占30%o

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四、绩效考核相关名词解释:

4.1绩效考核:以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努

力程度进行有组织的观察、分析和评价。

4.2KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是经过对组织内

部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计

算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

4.3个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反技术中心相关

考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提

议、突出性表现而被奖励行为的结果。

五、绩效考核细则

5.1KPI绩效根据二作性质和内容制订,每个被考核人有6项考核

内容,总分为10。分,根据项目计划完成率、项目流程、规范符合

度、设计的可生产性、设计成本降低率等分别计分。占绩效考核

总分的比例为70%。

5.1.1KPI考核总分为100分

5.1.2接到中心下达的研发项目,无特殊原因而推迟执行,每天扣除

具体执行人3分。

5.1.3对于可行性研发项目在设备、工艺、操作方面无创新能力的,

每次扣除5分。

5.1.4研发项目在执行过程中有合理化建议的,及时上报中心,经共

同研究认可的才能执行,否则每次扣除3分。

5.1.5不按研发方案、工艺执行的,每次扣除5分。

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5.1.6因设备、操作等原因而影响项目质量的,视损失的多少扣除

1。―50分。

5.1.7研发项目的工作进度未协调好,而影响计划完成的,每天扣除5

分。

5.2个人行为鉴定考核

521个人行为鉴定考核总分为100分

522工作的主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性综

合考核,一1页不合格扣3分。

523迟到、早退一次每次扣除2分。

5.2.4旷工半天每次扣除5分依次类推。

525警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。

5.2.6嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40

分。

527提出合理化建议且被中心采纳并经实践证明确实有益者,根据

实际情况给予奖励。

528无故不参加中心举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依

次类推。

七、考核时间:

6.1月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内

结束。6.2年度考核:在次年1月

的第2个星期考核,14个工作日内结束。

八、考核等级/比例:7.1个人绩效津贴

文档仅供参考

给付比例:优等:当月绩效基本津贴X120

%;

甲等:当月绩效基本津贴xl00%;

乙等:当月绩效基本津贴X90%;

内等:当月绩效基本津贴X80%;

丁等:当月绩效基本津贴x70%o8.2

个人绩效考核等级标准:优

等:当月绩效考核91分以上

甲等:当月绩效考核80.90分

乙等:当月绩效考核70-79分

丙等:当月绩效考核60-69分

丁等:当月绩效考核59分以下

九、年度考核规定及标准:9.1年度考核是

调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据。

9.2记功及处罚具体标准如下:

优等授予”科技创新标兵”称号。

甲等:授予,,科技创新先进工作者,,称号。

丁等:调换工作岗位。

十、研发人员奖励制度

1、开发的新产品、新技术、新工艺、新材料、新设备等单个

项目,经过国家级3佥收的奖励1万元。经过省部级验收的奖励5千

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元。经过地市级验收的奖励2千元。

2、专利创造奖励:创造专利,每项奖励创造人1万元。实用新

型专利,每项奖励2千元。

3、发表论文给予奖励,在国家一级刊物上发表的奖励500

元。在二级刊物上发表的奖励200兀。获奖论文另行奖励1千

7Lo

4、个人承担的项目,奖励金发给个人。集体承担的项目,主要

承担人所得的奖励金,不低于奖励金总额的百分之五十,其余部分,

由技术中心会同主要承担人按参加人员贡献大小分配

5、开发的新产品,按投产一年内的产值提成1%。奖励有关人

员。

6、创新项目投产后,按投产一年内比原生产工序节约的成本

提成20%奖励有关人员。

************有限公司技术中心

1月8日

6、员工培训工作制度的实施情况

员工绩效考评实施细则

为全面了解、评估员工工作绩效,总结经验,激励先进,发挥员

工的主观能动性,并结合公司当前的实际情况,特制定本实施细则

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(试行)。

一、考核管理原则

1、考核旨在对员工工作态度、工作业绩及工作能力实施综合

性指标考核,作为人力资源管理中员工晋级、调配、提薪和奖励的

依据。

2、考核指标以简单明确、具可操作性的日常工作细项为基础,

全面反映员工卤位职能状况,实现因才定岗、以岗定人、岗位绩效

的管理目标。

3、考核以一个月为尺度,综合反映员工日常工作的绩效。

4、考核记录必须客观公正,考核过程必须严谨,考核目的是相

互促进,肯定成绩,克服缺陷,提高团队整体素质和工作效率。

二、考核指标分类及分值

考核指标可分为工作业绩考核、工年能力考核和工作态度考

核三大类。各考核指标又具体分解各类细项,其中工作绩效考核占

总分值的50%,工作能力考核占总分值的30%,工作态度占总分值

的20%。

1、工作绩效考核(占50%)o主要考核细项为:完成工作质量

(占10分);完成工作数量(占10分);完成工作速度(占10分);4本月

工作目标达成度(占1。分);部门履行职责情况(占10分)。

2、工作能力考核(占30%)。主要考核细项为:工作技能(占10

分);计划、组织能力(占5分);应变能力(占5分);沟通、协调能力

(占5分);工作改进和创新能力(占5分)。

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3、工作态度考核(占20%)。主要考核细项为:遵守公司管理制

度(占4分);工作主动性(占4分);工作责任心(占4分);执行力(占4

分);协作性(占4分)。

三、考核程序与方式

考核采用按月份考核和年度考核两种考核形式,每个考核周期

结束后的10日前公司对规定考核员工上一考核周期工作情况进行

全面考核评定,考评的内容按“二、考核指标分类及分值”进行,公

司将另行制定具体考核表格,由员工本人自我评分、领导考核等两

种方式相结合的方法,具体方式如下:

(一)月份考评

月份考评是对所有员工进行的考评。月份考评主要是同月份

考核工资挂钩的考评。

1、自我评定。员工根据自我工作计划、工作内容和本月工作

完成情况及存在问题等方面进行自我打分测评启我评定分数占考

核分数的40%o

2、领导考评。上级领导对员工本考核周期内的工作情况进行

综合评定,上级领导考评分数占总考评分数的60%o

3、公司考评领导小组将根据考评评分结果确定员工上月考核

工资发放情况.

(二)年度考评

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年度考评除了正常考评内容外,同时也是进行岗位职级调整的

考评。公同考评领导小组将根据考评结果进行岗位职级的相应调

整,同时调整相应的薪酬待遇。

1、员工自我总结测评。人力资源部将(员工201X年年度工

作绩效考核表》发给各部门,由各部门在规定的时间内安排员,进

行自我总结和测评。

2、部门对员工自我总结进行公开评议。以部门为单位召集员

工对自我总结进行评议,并写出部门评议意见和根据考核评定档次

确定员工年度考核结果。

3、公司薪酬与绩效考核领导小组根据对员工考核评定结果,

并在〈员工201X年年度工作绩效考核表〉上,由组长签署审定意

见。

4、所有员工的考核审定最终结果,经本人签字认可后,交人力

资源部归入员工本人档案,并根据考评情况调整岗位、职级或计发

工资。

四、考核评定办法

1、以员工工资的10%作为考核工资。

2、本考核结果75(含)分以上可全额发放考核工资,60分(含)一

75分(含)按考核工资的80%发放,60分以下按考核工资的60%发

放考核工资。

3、所有员工的奖惩只适用于当年,不记入第二年的考核评

定。所有员工都要参加考评,而且要写出自我总结和下年度工作计

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划。

4、员工有在一年工作年度内连续3个月考核在60分以二或

累计4个月考核在60分以下,公司将予以辞退。

五、考核材料的保存

考核表(原件)以及考核结果记录表,由公司人力资源部负责保

管,并装入员工档案。员工考核表保管期,截止到本人退休或离职之

日起5年内。

7、工厂企业员工培训实施细则

1总则

1.1为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工

培训管理有所遵循,特制定本制度。

1.2培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜

能提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与

企业共同成长。

1.3本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的

学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。

1.4本制度适用于公司全体员工。

2培训机构与职责

2.1公司的培训工作实行人力资源部归口管理,各部门配合实施的

原则。

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2.2人力资源部为公向的培训主管机构,人力资源部应依据公司的

人力资源状况、各

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