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文档简介

派出所值班值守制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国治安管理处罚法》《企事业单位内部安全管理条例》等相关法律法规,参照行业最佳实践及集团母公司关于风险防控与合规管理的总体要求,结合公司实际运营环境与内部管理需求,旨在规范派出所值班值守工作,强化治安风险防控,保障员工人身安全与公司财产安全,维护正常工作秩序。同时,针对当前治安形势复杂性、突发性特点,通过明确职责分工、优化运行机制、完善保障措施,全面提升派出所值班值守工作的专业化、标准化、精细化水平。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工,涵盖派出所日常值班、应急值守、信息报送、处置流程等全流程管理。具体适用场景包括但不限于:门禁管理、巡逻防控、突发事件处置、外来人员登记、可疑情况上报等与治安管理相关的业务场景。各部门及下属单位应结合自身业务特点,将本制度要求嵌入日常管理流程,确保各项规定落地执行。第三条本制度中下列术语含义:(一)“XX专项管理”指以派出所值班值守为核心的管理体系,通过制度约束、流程优化、技术支撑、培训宣贯等手段,实现治安风险的全流程管控;(二)“XX风险”指在日常值班值守过程中可能出现的治安事件、安全隐患、信息泄露等威胁公司安全与员工权益的风险;(三)“XX合规”指派出所值班值守工作必须严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度要求,确保行为合法、程序规范、责任明确。第四条派出所值班值守工作应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。“全面覆盖”要求值班值守范围覆盖公司所有区域、所有时段,不留管理死角;“责任到人”强调各级管理人员与基层岗位的职责划分,确保每项任务均有明确责任人;“风险导向”指聚焦高风险环节与重点时段,优先配置资源并强化管控;“持续改进”要求通过定期评估与优化,不断提升值班值守工作效能。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为本单位派出所值班值守工作的第一责任人,对值班值守工作的总体成效负全面领导责任;分管领导为直接责任人,负责组织落实、监督考核与日常管理。公司领导班子成员应根据分工,对分管领域的值班值守工作承担领导责任。第六条公司设立派出所值班值守工作领导小组,由分管领导担任组长,成员包括派出所负责人、安保部门负责人及各相关业务部门代表。领导小组主要履行以下职能:(一)统筹制定与修订值班值守管理制度,审批重大风险应对方案;(二)协调跨部门重大突发事件处置,确保应急资源高效调配;(三)定期召开工作会议,分析研判治安风险并部署防控措施。第七条派出所作为值班值守工作的牵头部门,负责:(一)制定值班值守工作细则,明确排班规则、交接班标准、应急响应流程;(二)组织定期风险排查,梳理重点区域、关键环节的风险点并制定防控措施;(三)开展值班值守人员培训,提升业务技能与应急处置能力;(四)监督考核各部门值班值守工作落实情况,定期通报问题与改进要求。第八条安保部门作为专责部门,承担以下职责:(一)审核值班值守人员的资质与排班安排,确保符合岗位要求;(二)优化门禁管理、巡逻防控等流程,引入技术手段提升管控效率;(三)参与重大风险事件的处置指导,完善应急预案并组织演练;(四)对异常情况进行分析研判,提出改进建议并跟踪落实。第九条各部门及下属单位作为业务部门,需履行以下职责:(一)明确本领域值班值守的具体要求,如外来人员接待、车辆管理、重点区域监控等;(二)配合派出所开展风险排查,及时上报异常情况或潜在隐患;(三)对下属单位的值班值守工作实施监督,确保制度要求传达到基层岗位。第十条基层执行岗(包括值班民警、门卫、巡逻员等)应履行以下合规操作责任:(一)严格遵守交接班程序,确保信息完整、准确传递;(二)对发现的可疑情况及时上报,不得瞒报、漏报或迟报;(三)按照规定流程处置轻微事件,重大事件必须第一时间上报;(四)签署岗位合规承诺书,明确自身在值班值守工作中的权利与义务。第三章专项管理重点内容与要求第十一条门禁管理业务操作合规标准:严格执行“双人核查、一人登记、系统验证”的流程,对进入公司人员、车辆进行身份核验;重点时段(如夜间、节假日)加强查验频次。禁止性行为:严禁无证人员进入办公区、生产区;严禁利用职权为亲友提供便利或规避查验。重点防控点:加强对特殊证件(如员工卡、访客证)的核验,防止伪造或冒用;完善临时出入登记制度,确保事由明确、去向可查。第十二条巡逻防控业务操作合规标准:按规定的路线、频次、时长开展巡逻,重点区域(如仓库、财务室、数据中心)增加巡视频次;巡逻人员需携带对讲机、手电筒等装备。禁止性行为:严禁酒后上岗、脱岗漏岗;严禁在巡逻过程中从事与工作无关的活动。重点防控点:加强夜间与恶劣天气的巡逻力度,关注可疑人员、异常动静;建立“发现问题—即时上报—协同处置”的闭环管理。第十三条突发事件处置业务操作合规标准:发生治安事件(如盗窃、斗殴)时,值班人员需第一时间报警并保护现场,同时通知安保部门;重大事件需立即启动应急预案。禁止性行为:严禁擅自处置超出自身权限的事件;严禁因恐慌导致信息混乱或次生事故。重点防控点:完善应急响应流程,明确不同事件的处置层级与配合部门;定期开展应急演练,提升协同作战能力。第十四条外来人员管理业务操作合规标准:对来访者实行“询问—登记—引导”流程,必要时进行身份核查;长期合作单位人员需建立档案并动态更新。禁止性行为:严禁未经登记的闲杂人员进入公司;严禁将公司内部资料提供给无关人员。重点防控点:加强对服务提供商、施工队伍的管理,确保其人员动态可控;对敏感区域设置物理隔离或特殊授权。第十五条财产安全管理业务操作合规标准:定期检查消防设施、监控设备、门锁等安全设备,确保完好可用;对重要物资实行双人管理或电子监控。禁止性行为:严禁擅自改动监控参数或关闭消防设施;严禁将公司财物用于非公务用途。重点防控点:加强对财务室、仓库等高风险区域的防护措施,建立24小时监控机制;对异常数据(如门禁记录异常)进行溯源排查。第十六条信息系统安全业务操作合规标准:严格控制非授权人员接触服务器、网络设备;定期更新系统补丁并备份数据。禁止性行为:严禁使用未经审批的软件或外接设备;严禁泄露系统密码或账号信息。重点防控点:加强对办公网络、生产系统的访问控制,实施多因素认证;对员工进行信息安全培训,强化保密意识。第十七条重点时段管控业务操作合规标准:节假日、重大活动期间增加值班力量,实行网格化管理;夜间实行封闭式管理,非紧急情况严禁外来人员进入。禁止性行为:严禁值班人员擅自离岗;严禁在重点时段组织与安保无关的活动。重点防控点:建立值班人员轮换机制,防止疲劳上岗;制定专项管控方案,明确责任分工与协作流程。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制公司每年第一季度组织评估值班值守制度的适用性,根据法规变化、业务调整、事件教训等及时修订;重大制度调整需经领导小组审议通过。各部门需定期反馈执行问题,派出所汇总后提出优化建议。第十九条风险识别预警机制派出所每季度开展风险排查,结合历史数据、行业案例、季节性因素等评估风险等级;对高风险项发布预警通知,明确管控要求与责任部门。安保部门负责统筹协调,确保预警信息有效传达至基层岗位。第二十条合规审查机制将值班值守合规情况纳入业务审计范畴,每年至少开展一次专项审查;新员工入职需进行合规培训,签订保密承诺书;系统自动记录操作日志,实现“未经审查不得实施”的刚性约束。第二十一条风险应对机制一般风险由值班人员当场处置并记录,重大风险需立即上报至领导小组,启动应急预案;明确应急处置的“报告—处置—复盘”流程,强化责任协同。派出所建立事件台账,定期分析处置效果并优化方案。第二十二条责任追究机制对违反值班值守制度的行为,视情节严重程度给予警告、通报批评、绩效扣减等处罚;造成重大损失的,按公司相关规定追究法律责任;建立“谁主管谁负责、谁签字谁负责”的责任倒查机制。第二十三条评估改进机制每年末由领导小组组织对值班值守工作进行全面评估,考核指标包括事件发生率、处置时效性、制度执行度等;评估结果作为部门绩效考核的重要依据,优秀案例需在内部推广学习。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障公司主要负责人每年至少听取一次值班值守工作汇报,分管领导每月督导一次落实情况;各部门负责人对本领域值班值守工作负首要责任,需定期检查并签字确认。第二十五条考核激励机制将值班值守工作纳入部门年度考核指标,考核结果与评优评先、干部选拔挂钩;对表现突出的个人给予奖励,对失职渎职的严肃处理;建立“正向激励与反向约束”并重的管理逻辑。第二十六条培训宣传机制每年3月、9月开展全员合规培训,内容涵盖制度要求、操作规范、应急处置等;新员工入职一周内必须完成岗前培训,考试合格后方可上岗;利用宣传栏、内部平台等渠道强化合规意识。第二十七条信息化支撑引入智能门禁系统、视频监控系统、应急指挥平台等工具,实现数据自动采集、风险实时预警、处置过程可追溯;定期对系统进行维护升级,确保设备完好率100%。第二十八条文化建设编制《派出所值班值守合规手册》,明确行为规范与案例警示;每年4月开展“合规月”活动,通过知识竞赛、主题演讲等形式营造全员参与的氛围;组织签订合规承诺书,强化员工责任意识。第二十九条报告制度值班人员每日下班前提交《值班日志》,内容包括检查情况、异常事件、处置结果等;重大风险事件需在2小时内上报至领导小组,并同步

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