单位卫生保洁评分制度

PAGE单位卫生保洁评分制度一、总则1.目的为了加强单位卫生保洁管理，提高工作环境质量，保障员工身体健康，特制定本评分制度。2.适用范围本制度适用于单位内所有办公区域、公共区域及附属设施的卫生保洁工作。3.基本原则卫生保洁工作应遵循“高标准、严要求、常态化”的原则，确保单位环境整洁、舒适、美观。二、评分标准1.办公区域桌面及文件整理：桌面整洁，文件摆放有序，无杂物堆积（10分）。地面清洁：地面无灰尘、污渍，干净光亮（15分）。门窗玻璃：门窗玻璃洁净，无污渍、水渍（10分）。垃圾清理：垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾（10分）。绿植养护：绿植摆放整齐，叶面无灰尘，生长良好（5分）。2.公共区域走廊及楼梯：走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘（15分）。电梯间：电梯轿厢内壁及按钮清洁，地面无脚印、污渍（10分）。卫生间：卫生间地面、墙面、洗手台清洁，无异味，卫生纸供应充足（20分）。茶水间：茶水间台面清洁，饮水机无污渍，周围地面无积水（10分）。3.附属设施消防设施：消防设施表面清洁，无灰尘、污渍（5分）。照明设备：灯具表面洁净，照明正常（5分）。空调及通风口：空调表面及通风口无灰尘堆积（5分）。三、评分方式1.定期检查每周由单位卫生管理小组对各区域进行一次全面检查，按照评分标准进行打分。2.不定期抽查卫生管理小组不定期对各区域进行抽查，发现问题及时记录并要求保洁人员立即整改。3.员工反馈鼓励员工对卫生保洁问题进行反馈，卫生管理小组对员工反馈的问题进行核实和处理。四、评分结果应用1.与绩效考核挂钩将卫生保洁评分结果与保洁人员的绩效考核挂钩，根据得分情况发放绩效奖金。2.奖惩措施奖励：连续三个月评分排名前三位的保洁人员，给予一定的物质奖励，并在单位内部进行通报表扬。惩罚：连续两个月评分排名末位的保洁人员，给予警告处分；若连续三个月排名末位，将予以辞退。五、保洁人员职责与规范1.工作时间与考勤保洁人员应严格遵守单位的工作时间，按时上下班，不得迟到早退。如需请假，应提前向主管部门申请并安排好替班人员。2.工作流程与标准每日工作流程上班后首先对负责区域进行全面巡查，记录需要重点清理的部位。按照先上后下、先里后外的顺序进行清洁工作，包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。定期对卫生间、茶水间等公共区域进行消毒处理。下班前对当天工作进行总结，整理工具，关好门窗。清洁标准地面清洁应达到无明显灰尘、污渍，光亮整洁。桌面、文件柜等表面应擦拭干净，无灰尘、水渍。垃圾应及时清理，垃圾桶内外保持清洁。卫生间应做到无异味，设施完好，卫生纸供应充足。3.安全与注意事项保洁人员在工作过程中应注意安全，正确使用清洁工具和设备，避免发生意外事故。如遇突发卫生问题，应及时报告主管部门并采取有效措施进行处理。不得随意翻动单位内的文件、物品等，保护单位财产安全。六、卫生管理小组职责1.组织与协调负责组织和协调单位的卫生保洁工作，制定工作计划和检查方案。2.监督与检查定期对各区域的卫生保洁情况进行监督检查，及时发现问题并督促整改。3.沟通与反馈与保洁人员保持沟通，了解工作中存在的困难和问题，及时向上级领导反馈，提出改进建议。4.培训与指导对保洁人员进行必要的培训和指导，提高其业务水平和工作质量。七、问题整改与跟踪1.问题记录与反馈卫生管理小组在检查过程中发现的问题，应及时记录在案，并向保洁人员反馈，明确整改要求和期限。2.整改措施与落实保洁人员应针对问题制定具体的整改措施，并在规定期限内完成整改。整改过程中，卫生管理小组应进行跟踪检查，确保整改工作落实到位。3.复查与验收整改期限结束后，卫生管理小组对整改情况进行复查验收。如整改未达到要求，应责令保洁人员继续整改，直至符合标准。八、培训与提升1.定期培训定期组织保洁人员进行业务培训，包括清洁技能、安全知识、职业道德等方面的培训，提高其综合素质。2.技能竞赛适时组织保洁技能竞赛，激发保洁人员的工作积极性和创造性，提升整体工作水平。3.经验交流鼓励保洁人员之