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文档简介
金融科技公司产品采购合同本合同由以下双方于______年______月______日在中国______省/市/自治区______市签订:采购方(以下简称“甲方”):名称:________________________注册地址:________________________法定代表人/授权代表:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________供应方(以下简称“乙方”):名称:________________________注册地址:________________________法定代表人/授权代表:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方希望采购乙方提供的金融科技产品(以下简称“产品”),乙方同意向甲方提供该产品,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释除非本合同上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:1.1“产品”指乙方根据本合同约定向甲方提供的[请填写具体产品名称,例如:智能反欺诈风控系统V3.1],包括但不限于软件程序、相关文档、数据接口(API)以及约定的技术支持服务。1.2“产品规格”指本合同附件一所述的产品功能、性能指标、技术参数等。1.3“交付物”指乙方根据本合同约定需向甲方交付的所有文件、资料、软件、硬件、服务账号等,包括但不限于产品安装包、用户手册、技术文档、接口文档、测试报告、培训材料等。1.4“知识产权”指产品相关的所有专利权、商标权、著作权(包括软件著作权)、技术秘密、商业秘密及其他任何知识产权和专有权利。1.5“保密信息”指一方(“披露方”)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、业务策略以及本合同履行过程中知悉的对方任何非公开信息。1.6“SLA”(服务水平协议)指本合同附件二约定的关于产品支持和服务水平的具体标准。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。1.8“生效日期”指本合同经双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起。1.9“数据安全合规要求”指适用于本合同产品研发、部署、运营及数据处理的《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、中国人民银行关于网络与信息安全的有关规定、反洗钱相关法规以及双方约定的其他特定行业监管要求。第二条产品规格与交付内容2.1乙方同意根据本合同约定向甲方交付产品[请填写具体产品名称]。2.2产品的主要功能、性能指标及相关技术参数详见本合同附件一《产品规格说明》。2.3交付物具体包括:(a)软件安装包/部署包,支持[请填写操作系统/平台,例如:WindowsServer2016,LinuxCentOS7.x]环境;(b)完整的产品用户手册、管理员手册、运维手册(电子版);(c)详细的产品API接口文档及示例代码;(d)出具的第三方权威机构或乙方内部进行的系统测试报告;(e)根据本合同第七条约定提供的培训材料及讲义;(f)[如适用]必要的硬件设备,包括型号为[请填写型号]的[请填写设备类型,例如:服务器]共[请填写数量]台。2.4交付方式:乙方通过[请填写交付方式,例如:加密网盘链接、快递送达]方式向甲方指定地点/人员交付交付物。2.5交付时间表:(a)本合同生效后____个工作日内,乙方交付本条第2.3款第(a)、(b)项交付物,并提供必要的安装指导;(b)甲方完成产品初步部署并确认环境符合要求后____个工作日内,乙方交付本条第2.3款第(c)项交付物;(c)产品完成甲方验收后____个工作日内,乙方交付本条第2.3款第(d)、(e)项交付物;(d)[如适用]硬件设备在甲方支付相应款项后____个工作日内,由乙方负责运输至甲方指定地址。第三条价格、费用与支付方式3.1本合同项下产品的总价(含税)为人民币______元整(大写:________________________元整)。3.2该价格包含产品本身的费用、[请根据实际情况选择:部署费/首次实施费/不含部署费]以及本合同约定的[请根据实际情况选择:初始期内/前X年的]技术支持服务费。3.3如产品需超出本合同约定的范围进行定制开发、增加模块或提供超出标准SLA的服务,双方应另行协商并签订补充协议,明确相关费用。3.4税费:本合同总价已包含乙方因提供本合同产品及服务而应缴纳的所有税费。如遇国家政策调整导致税费发生变化的,双方应另行协商调整费用。3.5支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付本合同项下的款项。乙方收款账户信息如下:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________3.6支付节点与金额:(a)本合同生效后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的____%(即人民币______元整),作为预付款;(b)甲方根据本合同附件三《验收标准》完成产品初步验收,并签署验收确认书后____个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的____%(即人民币______元整);(c)产品进入正式运行期并稳定运行____个月后,甲方向乙方支付合同总价款的____%(即人民币______元整);(d)剩余____%合同价款(即人民币______元整),作为尾款,于本合同约定的免费维护期结束且甲方无任何异议后____个工作日内支付。3.7甲方延迟支付任何一期款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停交付后续交付物或解除合同,并要求甲方支付全部合同款项及承担相关损失。第四条知识产权与保密4.1知识产权归属:除本合同另有约定外,乙方授予甲方一项在[请填写授权范围,例如:甲方自身内部运营]范围内、非独占的、不可转让的、不可倒许可的许可,使用本合同项下交付的产品及其相关交付物(不包括乙方为履行本合同而依赖的第三方软件或内容,且乙方有权继续使用这些依赖项)。该许可不包含对乙方知识产权的任何其他权利,甲方不得对产品进行反向工程、反编译或试图获取源代码。4.2源代码交付:[请根据实际情况选择:(a)本合同项下产品不包含源代码;(b)在满足以下条件之一时,乙方需向甲方交付源代码:1)甲方支付合同总价款的____%额外费用;2)甲方书面同意将产品用于特定定制开发目的,并另行签订相关协议]。交付的源代码应符合[请填写标准,例如:ANSIC标准]。4.3保密义务:甲乙双方同意对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务。未经披露方事先书面同意,接收方不得向任何第三方披露该保密信息,不得为任何非披露方利益使用该保密信息,并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护该保密信息。本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同有效期内及终止后____年。4.4例外情况:接收方因法律法规或有权机关的要求必须披露披露方保密信息的,应在法律允许的范围内尽力提前通知披露方,并仅披露被要求披露的必要信息。4.5甲方同意,其员工、代理人或任何使用本合同产品的第三方,均须遵守本合同项下的知识产权和保密义务。第五条系统部署、安装与验收5.1乙方负责提供产品部署的技术指导。硬件部署由[请根据实际情况选择:(a)乙方负责;(b)甲方负责,乙方提供技术支持]。5.2甲方应确保提供符合产品规格中要求的部署环境。双方应对部署环境的具体要求另行确认。5.3验收标准:甲方依据本合同附件三《验收标准》对交付的产品进行验收。验收标准包括但不限于产品功能符合规格、性能指标达标、文档齐全准确、系统能够稳定运行等。5.4验收流程:乙方完成产品交付后,应书面通知甲方进入验收期。甲方应在收到通知后____日内进行验收。验收合格的,甲方应签署《验收确认书》;验收不合格的,甲方应书面指出具体问题,乙方应在收到书面通知后____日内予以修复或更换,并重新提交甲方验收。甲方有权要求乙方进行不超过____次的免费修复。若经____次修复或更换后,产品仍不符合验收标准的,甲方有权根据本合同第六条约定解除合同或要求部分或全部退款。5.5验收期限:甲方应在收到乙方最终交付物并被告知可进行验收之日起____个工作日内完成验收。第六条技术服务与维护6.1乙方应向甲方提供本合同项下产品的技术服务与维护支持,具体标准见本合同附件二《服务水平协议》(SLA)。6.2支持范围包括:产品安装指导、使用咨询、Bug修复、性能优化建议、版本升级支持(按本合同第八条约定)等。6.3支持方式:主要通过[请填写支持方式,例如:电话、电子邮件、远程桌面工具]提供支持。对于严重故障,乙方可根据SLA约定提供现场支持。6.4支持时间:乙方提供的技术支持服务应遵守SLA中约定的响应时间、处理时间和服务可用性承诺。6.5维护期:本合同项下产品的免费维护期为自产品正式验收合格之日起____个月/年。免费维护期内,乙方按照SLA约定提供免费的技术支持和服务。6.6维护期外服务:免费维护期届满后,甲方如需继续获得技术支持和服务,应与乙方另行协商签订维护服务协议,并支付相应的服务费用。费用标准根据服务级别另行约定。第七条培训7.1乙方应向甲方提供产品相关的培训服务。培训内容包括产品功能介绍、操作使用、日常维护等。7.2培训对象:甲方指定[请填写人数]名负责产品使用和维护的员工。7.3培训时间与地点:乙方在[请填写地点,例如:甲方现场/乙方指定地点]于______年______月______日至______月______日提供为期____天的培训。7.4培训方式:采用[请填写方式,例如:课堂讲授、上机实操、案例分析]相结合的方式。7.5培训材料:乙方应提供完整的培训讲义和操作手册。第八条升级与版本更新8.1乙方将在产品发布后____个月内,免费为甲方提供[请填写版本号,例如:V3.1]版本至[请填写更高版本号,例如:V3.2]版本的升级服务,升级内容限于[请描述升级内容,例如:已知Bug修复、性能优化]。8.2乙方将定期发布新版本,为甲方提供[请填写升级政策,例如:有偿升级服务/包含在年度维护费内的免费升级服务]。具体升级版本、内容及费用(如适用)由乙方提前____日通知甲方,甲方有权选择是否参与升级。8.3甲方因业务发展需要,提出定制化升级需求的,应视为新的定制开发项目,双方另行协商签订补充协议并约定费用。第九条数据安全与合规9.1乙方保证其提供的产品在研发、测试、部署和运营过程中,将严格遵守适用的数据安全与合规要求。9.2乙方应确保产品具备必要的[请填写安全措施,例如:数据加密、访问控制、日志审计、灾备恢复]功能,并采取措施保护甲方通过产品处理的数据的安全。9.3乙方应协助甲方完成产品部署和运行所需的相关合规性备案或认证工作(如适用),相关费用由[请填写承担方,例如:甲方]承担。9.4发生数据泄露、系统安全事件或其他可能影响甲方数据安全的事件时,乙方应在事件发生后____小时内通知甲方,并积极配合甲方进行应急处置和调查。9.5双方应对产品处理过程中涉及的个人信息或敏感信息,按照《个人信息保护法》等相关法律法规的要求进行保护,明确各自在数据收集、存储、使用、传输、删除等环节的责任。第十条保密除本合同第四条规定的保密义务外,双方同意对本合同的存在、内容以及因履行本合同而获知的对方商业信息予以保密,除非该信息已为公众所知或已合法获得。本保密义务在本合同终止后____年持续有效。第十一条期限与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为____年,自______年______月______日至______年______月______日止。11.2除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。11.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(a)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(b)乙方交付的产品存在严重缺陷,经甲方合理期限内多次要求修复或更换仍无法满足合同约定或附件标准的;(c)乙方丧失履约能力的;(d)因乙方原因导致甲方业务遭受重大损失或违反重要法律法规导致合同目的无法实现的;(e)乙方违反本合同第四条或第九条关于知识产权和数据安全的约定的。11.4合同终止时,双方应进行善后处理,包括但不限于:乙方应将甲方提供的资料、数据[请根据约定选择:返还给甲方/按约定方式处理],停止提供技术服务,双方结算款项等。如涉及硬件设备,其所有权归属及处置方式按[请填写约定]处理。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,该方不应承担违约责任,但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。12.2不可抗力影响消除后,受影响方应尽快恢复履行本合同义务。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本合同之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。13.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请选择:(a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;(b)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;(c)[请填写仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决
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