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文档简介
旅游餐饮服务协议样本本旅游餐饮服务协议由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(旅游服务提供方):_________,统一社会信用代码/注册号:_________,地址:_________,联系人:_________,联系电话:_________。乙方(旅游者):_________,身份证号码/护照号码:_________,地址:_________,联系电话:_________。根据乙方的旅游行程安排(行程名称:_________,行程日期:_________),甲方同意为乙方在行程期间提供如下餐饮服务:一、服务内容与标准1.1甲方为乙方提供如下餐饮服务:(1)每日提供早餐服务,服务时间为每日______时至______时,地点为______。早餐标准为______(例如:含面包、牛奶、鸡蛋等基础西式早餐或酒店标准间早餐)。(2)行程第______天提供午餐服务,服务时间为当日下午______时至______时,地点为______。午餐标准为______(例如:包含______道当地特色菜的自助餐或桌餐,人均______元标准)。(3)行程第______天提供晚餐服务,服务时间为当日晚______时至______时,地点为______。晚餐标准为______(例如:包含______道菜的正餐,人均______元标准)。(4)其他约定餐食:本协议包含______次特色餐/欢迎宴/送别宴,于______时间在______地点提供,标准为______。1.2餐饮服务标准具体包括:(1)菜品:提供的菜品应新鲜、卫生,符合食品安全标准,并根据菜单或描述大致满足约定标准。具体菜单可作为本协议附件一。(2)环境:用餐环境应保持干净、整洁、卫生。(3)服务:提供基本的点餐、上菜、结账等服务。1.3特殊饮食需求:(1)乙方如有特殊饮食需求(如素食、清真、过敏、宗教禁忌等),应至少提前______日以书面形式(邮件或传真)告知甲方。甲方将尽力安排,但无法保证完全满足所有个性化需求。(2)甲方在收到乙方特殊饮食需求后,将确认安排并通知乙方。(3)特殊饮食标准:基本满足乙方需求,如需额外费用或存在困难,双方应另行协商。1.4酒水饮料:上述约定的餐饮服务______包含______(选择:软饮、啤酒、葡萄酒、烈酒等)酒水饮料。乙方如需自行点单或消费更高标准的酒水饮料,费用自理,结算时需单独支付。二、服务费用与支付2.1乙方应支付餐饮服务的费用总额为人民币______元(大写:_________)。2.2该费用包含______(参照第一部分服务内容具体说明),不包含______(例如:额外点菜费用、超标准酒水费用、餐位费、服务费、税费等)。2.3支付方式:乙方应于______(选择:签订本协议时/行程开始前______日/行程第______天/行程结束后______日)通过______(选择:现金支付/银行转账/刷卡)方式将费用支付至甲方指定账户:账户名称:_________开户银行:_________银行账号:_________2.4发票:甲方应在乙方支付费用后______日内,向乙方开具______(选择:增值税专用发票/增值税普通发票)。2.5税费:费用为______(选择:含税/不含税)。如为不含税费用,适用税率______%,乙方需另行支付相应税款。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)按照本协议约定的时间和标准,在指定地点为乙方提供餐饮服务。(2)确保提供的食品符合国家食品安全卫生标准,并承担因食品安全问题引发的一切责任。(3)积极配合乙方合理提出的、在本协议约定范围内的特殊饮食需求。(4)妥善保管乙方支付的费用。(5)如遇不可抗力或严重影响餐饮服务的客观原因,应立即通知乙方,并与乙方协商处理方案。3.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供餐饮服务。(2)应按时到达约定的用餐地点,遵守餐厅秩序,文明用餐。(3)按照本协议约定按时足额支付餐饮服务费用。(4)须提前______日以书面形式详细告知甲方所有特殊饮食需求,以便甲方安排。因未及时告知或提供虚假信息导致问题或额外成本,乙方应承担相应责任。(5)爱护用餐环境及设施。四、不可抗力4.1若发生战争、自然灾害、政府行为、重大疫情等不可抗力事件,导致甲方无法履行或无法完全履行本协议约定的餐饮服务义务,甲方不承担违约责任。4.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知另一方,并提供相关证明。双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。五、违约责任5.1若甲方未能按约定标准提供餐饮服务(如菜品、口味、卫生等与约定严重不符),乙方有权要求甲方采取补救措施(如更换菜品、退还部分费用等),甲方应予以配合。若补救措施仍无法满足乙方需求,乙方有权要求退还相应餐费______%或支付违约金______元。5.2若甲方未按时提供餐饮服务,应向乙方道歉,并安排在合理时间补上,如乙方因此产生额外费用,甲方应予以承担。5.3若甲方提供的有害食品导致乙方身体健康受损,甲方应承担全部医疗费用、误工费、赔偿金等,并承担相应的法律责任。5.4若乙方未按约定支付餐饮服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的______%向甲方支付滞纳金。甲方有权在行程结束后通过法律途径追讨欠款及滞纳金。六、保密条款6.1双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方商业秘密(包括但不限于价格体系、客户信息、经营策略等)负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。七、争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向______(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。八、协议的生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。8.3本协议在约定的餐饮服务完成后自动终止。如因违约等原因提前终止,责任方应承担相应责任。九、其他条款9.1本协议构成双方就旅游餐饮服务事宜达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的沟通和约定。9.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。9.3本协议未尽事宜,
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