京东生鲜冷链物流合同

京东生鲜冷链物流合同双方于______年______月______日在______签订本合同，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1京东物流（以下简称“承运方”）同意根据本合同约定，为委托方（以下简称“委托方”）提供以下冷链物流服务：(1)仓储服务：包括委托方生鲜产品在京东物流指定仓库（地址：______）的入库验收、按温区（冷藏/冷冻/恒温）存储、库存管理（盘点、分拣）、以及符合要求的出库准备。承运方承诺维持仓库内温度稳定，并定期进行温度监控和记录，确保符合委托方产品所需的存储温度要求（具体温度范围以各批次货物清单注明为准）。(2)运输服务：承运方负责将委托方交运的生鲜产品从指定仓库运至指定目的地。运输方式包括但不限于冷藏车干线运输和/或城市配送车支线/末端配送。承运方将使用符合卫生标准及温控要求的专用冷藏/冷冻车辆，并在运输过程中利用GPS及温度传感器技术对车辆温度进行实时监控，确保运输途中温度持续符合委托方要求，并全程记录温度数据。具体运输路线和时间安排将考虑产品特性、时效要求和温控需求。(3)配送服务：根据委托方需求，承运方提供将货物配送到指定收货地址的服务。城市配送需在约定的时效内完成，并确保配送过程中持续维持所需温度（如适用）。收货时，承运方将要求收货人确认货物状态及温度，并完成签收流程。1.2增值服务（如有）：双方可另行协商确认是否提供及具体执行以下增值服务：产品分级、简易包装、贴标、信息上传至指定系统等。如提供，相关服务内容及费用按另行约定的条款执行。1.3信息处理服务：承运方负责处理与本次冷链物流服务相关的订单信息、运输状态信息，并根据委托方要求提供相应服务报告。双方可协商进行系统对接，实现数据交互。第二条委托方义务2.1委托方应向承运方提供准确、完整的委托运输、仓储货物的信息，包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、体积、生产日期、保质期、过敏原信息、收货人详细信息、以及明确的温度要求（存储温度和运输温度范围）。2.2委托方保证其委托运输、仓储的货物符合国家及地方关于食品安全、卫生、检验检疫的所有适用法律法规和标准，能够承受冷链操作过程。委托方应按国家规定提供相关资质证明文件（如营业执照、食品经营许可证、产品合格证、检验检疫证明等），并在承运方要求时予以出示。2.3委托方负责提供符合冷链运输和存储要求的货物外包装及内包装材料，确保包装能够有效保护货物并在预期运输/存储时间内维持所需温度。包装上应清晰标注必要的温控标识。2.4委托方应按时向承运方提供准确的入库计划，并配合承运方进行货物的装卸、搬运、入库、存储、拣选、出库等操作。委托方应对其指派人员进行必要的操作培训。2.5委托方应按照本合同约定及双方确认的价目表/费率，按时足额支付服务费用。2.6委托方应授权承运方在提供本合同约定的服务过程中，对货物进行必要的操作和管理，并按照承运方合理的指示行事。2.7委托方承担货物在交付给承运方指定仓库时之前的所有风险，以及交付给最终收货人之后的所有风险。第三条承运方义务3.1承运方应根据本合同第一条约定的服务范围、内容和委托方的指示，按约定标准、时效和温度要求，提供专业的冷链仓储、运输、配送服务。3.2承运方有义务确保其使用的仓库设施、设备（冷机、保温库体等）和运输车辆（冷藏车、冷冻车等）符合国家相关标准和冷链运输要求，并保持良好的运行状态。3.3承运方必须在仓储、运输、配送的每个环节严格遵守合同约定的温度要求，利用专业监控设备对温度进行持续监控和记录，确保产品在全程始终处于符合要求的温控环境中。温度监控数据应按规定进行保存，并可根据委托方要求进行查阅。3.4承运方应妥善保管委托方货物，遵循标准操作程序进行装卸、搬运、存储、分拣、配送等作业，避免因操作不当造成的货物损坏、污染或变质。3.5承运方应在服务完成后（如运输配送完成、仓储期结束），向委托方提供准确的服务报告，包括但不限于运输轨迹、温度记录、签收情况、库存盘点结果（如适用）等。3.6在服务过程中，如发现货物出现温度异常、包装破损、外观异常等情况，承运方应立即通知委托方，并根据情况采取必要的应急措施（如保温、隔离、拍照取证等），并配合委托方进行调查和处理。3.7承运方承担因自身原因（包括操作失误、设备故障、人员疏忽等）导致货物毁损、灭失、温控要求未达标或延迟交付所造成的直接经济损失（在合同约定责任限额内）。第四条费用与结算4.1服务费用根据本合同约定的服务项目、服务量（如重量、体积、件数）、费率标准计算。具体费率或价目表作为本合同附件一，构成合同不可分割的一部分。费率可能根据市场情况、服务内容调整，调整需经双方书面同意。4.2费用结算周期为每月（或双方约定的其他周期）。承运方应在每个结算周期结束后______个工作日内，向委托方提供详细的服务费用账单。委托方应在收到账单后______个工作日内进行核对，如有异议，应在规定期限内提出；无异议或未提出异议的，视为认可。4.3支付方式：委托方通过银行转账方式将服务费用支付至承运方指定的以下账户：开户行：____________________账户名称：____________________账号：____________________4.4承运方应在收到款项后，向委托方开具合法有效的发票（发票类型及开具方按双方约定执行）。4.5所有与提供服务相关的税费（包括但不限于增值税、关税等）由双方各自承担其自身应缴纳的份额。如需由一方代为承担，应在合同中明确约定。第五条验收标准与异议处理5.1货物验收：货物（尤其是出库或送达时）的温度验收以承运方现场安装的监控设备读数为主要依据，同时结合委托方或其授权代表现场检查结果。外观验收以双方约定的标准或货物入库时的状态为准。5.2验收时限：货物送达/交付时，收货人或委托方授权代表应在______小时内完成验收确认。对于仓库存储货物，盘点时温度记录和货物状态将作为验收依据。5.3异议提出：若验收方发现货物温度不符合约定、数量短缺/溢出、外观破损或存在其他与约定不符的情况，应在上述验收时限内，以书面形式（包括但不限于邮件、传真或书面函件）向承运方指定联系人（姓名：______，联系方式：______）提出明确的异议，并尽可能提供照片、视频等证据。5.4责任界定与处理：承运方在收到异议后应立即进行核实。对于确认属于承运方责任造成的损失（如温度失控导致的产品损失、操作不当造成的损坏等），承运方应根据合同约定及实际损失情况，承担相应的赔偿责任（包括直接损失赔偿等）。赔偿方式和计算方法按合同约定执行。5.5争议解决：若双方对验收结果或责任承担存在争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至______（例如：北京市仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，或依法向承运方所在地（或合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条温度监控与记录6.1温度监控与记录是本合同项下冷链服务的核心要求。承运方必须确保从货物入库开始至最终交付（如适用）的整个过程中，温度得到有效监控并持续符合约定要求。6.2承运方应使用经校准合格的温度记录设备（如电子温度记录仪、GPS温度传感器等），并在仓库、运输车辆、配送设备等关键节点部署。温度数据应自动、连续记录，并生成可追溯的记录文件。6.3温度记录文件应清晰、完整，并至少保存至货物保质期结束后的______个月，或符合相关法律法规的最低保存期限要求。6.4委托方有权根据合同约定，随时向承运方索取相关的温度监控记录进行查阅或复制。承运方应配合提供。6.5如发生温度异常（低于下限或高于上限），系统应自动报警，承运方人员应立即核查原因并采取纠正措施，同时通知委托方。相关报警记录和处理过程应详细记录在案。第七条保密条款7.1双方应对在本合同签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、产品信息、价格信息、技术信息、系统数据等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。泄露方应对因此给对方造成的直接经济损失承担赔偿责任。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为自合同终止之日起______年。第八条违约责任8.1若承运方未能按约定温度要求提供服务，或因其他违约行为（如延迟交货、货物毁损灭失等）给委托方造成损失的，应按照合同约定及法律规定承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失（如产品报废损失、商誉损失等）。双方可就赔偿上限另行约定。8.2若委托方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向承运方支付违约金。逾期超过______日，承运方有权暂停提供服务或采取其他必要措施，并要求委托方立即支付全部款项及违约金。8.3任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付______元的违约金，并赔偿因此给对方造成的实际损失（损失超过违约金的，有权要求赔偿实际损失）。8.4任何一方违反本合同其他重要约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变更等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”），导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务时，受影响方应在不可抗力发生后______小时内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况及预期影响。9.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的履行延迟或无法履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。9.3若不可抗力影响持续超过______日，双方有权解除本合同。因不可抗力导致的合同解除，双方互不承担赔偿责任，但应就合同解除前的合作事宜进行善后处理。第十条保险10.1委托方有权要求承运方为其托运的货物在运输途中购买货物运输险，保险金额及保险范围由委托方确定。保险费用由委托方承担。承运方应按照委托方要求办理投保手续，并保证在货物发生保险范围内的损失时，能够及时协助委托方进行索赔。10.2承运方应对其自有或运营的仓储、运输设备投保相应保险，以防范自身经营风险。第十一条合同期限与终止11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。11.2合同期满前______日，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。11.3在合同有效期内，经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。提前终止的，双方应就未完成的服务进行结算，并妥善处理货物及财产等事宜。11.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)其他导致合同目的无法实现的情形。合同自解除通知送达之日起终止。解除合同后，双方应就合同解除前的权利义务进行结算。第十二条通知与送达12.1双方就本合同相关事宜进行的所有通知、文件、通讯等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或双方后续书面变更的地址。12.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送的，当面交收时；(2)通过挂号信或快递发送的，寄出后______日；(3)通过传真发送的，发送成功后；(4)通过电子邮件发送的，邮件进入收件人指定邮箱后。12.3任何一方变更联系方式或地址，应提前______日书面通知对方。第十三条法律适用与管辖13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。13.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至______（例如：北京市仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或选择：任何一方均有权向承运方所在地（或合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他14.1完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、意向书、备忘录等。14.2修订：对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后才能生效。14.3可分割性：本合同任何条款