健身俱乐部教练总监绩效评定表

健身俱乐部教练总监绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分团队管理与培训团队组建与稳定性30%团队流失率低于15%团队流失率每高于15%1%，该项得分扣减2分，最高扣减10分新教练培训效果新教练考核通过率100%考核通过率每低于100%5%，该项得分扣减1分，最高扣减5分团队绩效提升团队月均销售额提升10%月均销售额每低于提升10%1%，该项得分扣减1分，最高扣减5分团队协作与沟通团队月度内部满意度调查平均分达到90分以上满意度每低于90分1%，该项得分扣减1分，最高扣减5分员工激励与表彰年度内至少组织3次团队激励活动每少组织1次活动，该项得分扣减2分，最高扣减10分销售业绩与客户满意度个人销售额达成率35%个人月度销售额达成率不低于120%每低于120%5%，该项得分扣减1分，最高扣减10分客户满意度评分客户满意度评分平均分达到95分以上满意度每低于95分1%，该项得分扣减1分，最高扣减10分会员续费率核心会员续费率不低于90%续费率每低于90%1%，该项得分扣减1分，最高扣减5分新会员拓展数量每月新增会员数量不低于50人每月新增会员每低于50人5%，该项得分扣减1分，最高扣减5分客户投诉处理月度客户投诉率低于2%投诉率每高于2%0.5%，该项得分扣减1分，最高扣减5分运营管理与成本控制场地设备维护20%设备月度故障率低于3%故障率每高于3%1%，该项得分扣减1分，最高扣减5分运营成本控制月度运营成本控制在预算范围内超出预算比例每高于5%1%，该项得分扣减1分，最高扣减5分课程安排合理性课程安排满足80%以上会员需求满意度每低于80%5%，该项得分扣减1分，最高扣减5分安全管理执行无重大安全事故发生发生1次轻微事故扣减2分，发生1次重大事故扣减10分合规与政策执行100%符合俱乐部规章制度每违反1项规章制度扣减2分，最高扣减10分市场推广与创新营销活动效果15%月度营销活动参与人数达到200人以上参与人数每低于200人20人，该项得分扣减1分，最高扣减5分社交媒体影响力俱乐部官方社交媒体粉丝增长率达到15%增长率每低于15%3%，该项得分扣减1分，最高扣减5分新课程开发数量年度内开发至少3门创新课程每少开发1门课程，该项得分扣减2分，最高扣减5分合作伙伴拓展年度内拓展至少2家新合作伙伴每少拓展1家合作伙伴，该项得分扣减2分，最高扣减5分行业交流参与年度内参加至少4次行业交流活动每少参加1次活动，该项得分扣减1分，最高扣减4分本考核表用于评估健身俱乐部教练总监在团队管理、销售业绩、运营管理及市场推广方面的综合表现。请根据各维度指标进行评分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：