旅游行程安排协议（2025年保险覆盖）

旅游行程安排协议（2025年保险覆盖）合同编号：________签订地点：________签订日期：_______年____月____日###甲方（旅游服务提供方）名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：__________联系电话：____________________业务经营许可证编号：__________###乙方（旅游者）姓名：________________________身份证号码：__________________联系电话：____________________紧急联系人及电话：____________###鉴于条款1.甲方具备合法的旅游业务经营资质，有权从事旅游服务经营活动；2.乙方自愿参加甲方组织的旅游活动，并委托甲方安排旅游行程；3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，就旅游行程安排及相关保险覆盖事宜达成如下协议，以资共同遵守。###第一条定义与解释1.1“行程”：指甲方为乙方安排的，自_______年____月____日____时（出发时间）至_______年____月____日____时（返回时间）的旅游活动计划，包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、娱乐、购物等具体内容。1.2“保险覆盖”：指甲方根据本协议约定，为乙方投保的2025年度旅游相关保险，涵盖旅游期间的人身意外、医疗、财产损失等风险保障。1.3“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、战争、罢工、疫情、政府行为等。###第二条行程安排2.1行程概要本协议约定的旅游行程概要如下：第一天（2025年X月X日），从_______出发至_______，交通方式为_______，住宿安排为_______（星级），餐饮安排为_______（早/中/晚），主要游览/活动内容为_______；第二天（2025年X月X日），从_______出发至_______，交通方式为_______，住宿安排为_______（星级），餐饮安排为_______（早/中/晚），主要游览/活动内容为_______；依此类推，直至最后一天（2025年X月X日），从_______出发至_______，交通方式为_______，住宿安排为无，餐饮安排为_______（早/中），主要游览/活动内容为_______（送程）。2.2详细行程说明（1）交通安排：甲方提供全程交通服务，包括________（如：飞机/高铁/旅游大巴），具体航班/车次、出发时间以甲方最终出具的《行程确认单》为准；（2）住宿安排：甲方为乙方预订________级酒店（或特色民宿）标准间，房型为________，单间差价为________元/晚（如需单间，乙方需自行承担）；（3）餐饮安排：包含________餐（早餐________次，正餐________次），正餐标准为________元/人/餐，特色餐包括________（如：当地风味餐）；（4）游览安排：景点门票已包含（具体景点名称：________），景区内自费项目（如：游船、索道等）需乙方自行选择并付费，甲方不得强制或变相强制；（5）自由活动时间：每日安排________小时自由活动，乙方自由活动期间的人身及财产安全责任由乙方自行承担，甲方不提供导游及交通服务。2.3行程变更（1）甲方因不可抗力或客观原因需变更行程的，应提前____日书面通知乙方，双方协商一致后变更；由此增加的费用由甲方承担，减少的费用退还乙方；（2）乙方要求变更行程的，需提前____日书面通知甲方，经甲方确认后可变更，乙方需承担由此产生的额外费用（如：改签费、车费差价等）；（3）行程变更不影响保险覆盖范围，保险期间及保障责任以实际行程时间为准。###第三条保险覆盖（2025年度）3.1保险基本信息（1）投保人：甲方；（2）被保险人：乙方（姓名：________，身份证号：________）；（3）保险名称：________________________（如：“2025年度旅游意外伤害保险”）；（4）保险公司：________________________（需为依法设立的保险公司，保单号：________）；（5）保险期间：自_______年____月____日____时（乙方出发时间）起至_______年____月____日____时（乙方返回时间）止，以实际行程时间为准；（6）保险凭证：甲方应在出发前向乙方提供保险凭证复印件或电子保单，乙方有权核对保险条款。3.2保险责任甲方为乙方投保的保险需包含但不以下列责任：（1）人身意外伤害保险：保险金额不低于人民币________元，若乙方在旅游期间因意外事故导致身故、伤残，保险公司按约定赔付保险金；（2）意外医疗保险：保险金额不低于人民币________元，免赔额________元/次，赔付比例________%，涵盖乙方因意外事故产生的合理医疗费用（以二级及以上医院出具的诊断证明及医疗发票为准）；（3）急性病医疗保险：保险金额不低于人民币________元，若乙方在旅游期间突发急性病，保险公司承担医疗费用赔偿责任；（4）行李物品损失保险：保险金额不低于人民币________元，涵盖乙方托运及随身行李物品因意外事故（如：盗窃、损坏、丢失）造成的损失，每次事故免赔额________元；（5）航班/行程延误保险：保险金额不低于人民币________元，若因甲方原因或不可抗力导致航班/行程延误超过________小时，保险公司按延误时间赔付延误补偿金；（6）紧急救援服务：保险公司提供24小时紧急救援服务，包括医疗咨询、紧急送医、行李补送、行程变更协助等，救援服务费用由保险公司承担（以保险条款约定为准）。3.3免责条款（1）因乙方故意犯罪、自伤自残、斗殴、醉酒、吸毒等行为导致的损失，保险公司不承担赔偿责任；（2）乙方未遵守旅游目的地法律法规或甲方安全提示（如：擅自进入未开放区域、参加高风险未备案活动等）导致的损失，保险公司不承担赔偿责任；（3）因战争、核辐射、恐怖袭击等不可抗力导致的损失，保险公司按保险条款约定处理；（4）乙方非因意外事故产生的疾病（如：慢性病复发、既往症等），保险公司不承担医疗费用赔偿责任。3.4理赔流程（1）乙方在旅游期间发生保险事故，应立即通知甲方及保险公司（报案电话：________），并在____小时内向保险公司提交书面报案材料；（2）甲方有义务协助乙方向保险公司索赔，包括提供事故证明、行程单、保险凭证等材料；（3）乙方索赔需提供：身份证复印件、医疗诊断证明、医疗费用发票、事故证明（如：警方报告、景区证明等）、银行卡复印件等材料；（4）保险公司应在收到完整索赔材料后____日内作出核定，对属于保险责任的，应在达成赔付协议后____日内支付保险金；对不属于保险责任的，应书面说明理由。###第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务（1）权利：①按照本协议约定收取旅游费用；②因乙方原因（如：逾期付款、擅自离团、违反安全规定等）导致行程无法进行的，甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任；③在旅游期间，若乙方有危及人身、财产安全的行为，甲方有权予以制止，必要时可终止行程。（2）义务：①向乙方提供符合国家及行业标准的旅游服务，确保行程安排的合理性与安全性；②向乙方如实告知旅游行程中可能存在的风险（如：高原反应、高风险活动等），并提供安全提示；③按照本协议约定为乙方投保2025年度旅游保险，并确保保险真实有效；④在旅游期间，为乙方配备合格的导游（或领队），导游需持证上岗，提供规范服务；⑤对乙方在旅游期间的人身、财产安全尽到合理保障义务，发生突发事件时及时救助并处理。4.2乙方权利与义务（1）权利：①要求甲方按照本协议约定提供旅游服务，有权查询行程细节及保险信息；②若甲方未按约定提供服务（如：降低住宿标准、遗漏景点等），有权要求甲方补足或赔偿；③在旅游期间，若人身、财产安全受到侵害，有权要求甲方协助向保险公司索赔及追究责任。（2）义务：①向甲方如实告知自身健康状况（如：心脏病、高血压等慢性疾病），不适宜参加旅游活动的应提前声明；②按照本协议约定支付旅游费用，逾期超过____日的，甲方有权解除合同；③遵守旅游目的地法律法规及社会公德，尊重当地风俗习惯，不得从事违法活动；④遵守甲方安排的行程纪律，服从导游（或领队）的指导，不得擅自离团；如需离团，应书面告知甲方并签署《离团责任书》，离团期间的责任由乙方自行承担；⑤妥善保管个人行李及财物，参加高风险活动（如：登山、潜水等）时应做好安全防护措施。###第五条费用及支付5.1旅游费用总额：人民币________元（大写：________________________元整），包含：（1）交通费：________元（往返交通及行程内交通）；（2）住宿费：________元（________晚，________元/晚）；（3）餐饮费：________元（________餐，________元/人/餐）；（4）门票费：________元（行程内景点首道门票）；（5）导游服务费：________元；（6）保险费：________元（2025年度旅游保险）。5.2不包含费用（1）行程中发生的乙方个人消费（如：酒水、购物、自费项目等）；（2）因乙方个人原因产生的单间差价、超重行李费、改签费等；（3）不可抗力导致的额外费用（如：延住费、返程交通费等）。5.3支付方式（1）乙方应于本协议签订后____日内支付旅游费用的____%作为定金，即人民币________元；（2）乙方应于_______年____月____日前支付剩余旅游费用，即人民币________元；（3）支付方式：银行转账（甲方账户信息：________________________）或现金支付（需甲方出具收款收据）。5.4退费规则（1）乙方在出发前____日（含）以上解除合同的，甲方扣除已发生费用（如：保险费、门票费等）后，剩余费用无息退还；（2）乙方在出发前____日至____日解除合同的，甲方扣除旅游费用的____%作为违约金；（3）乙方在出发前____日内解除合同的，甲方扣除旅游费用的____%作为违约金；（4）甲方未能在约定时间出发的，应提前____日通知乙方，乙方有权解除合同，甲方应退还全部费用并支付违约金（违约金金额为旅游费用的____%）。###第六条违约责任6.1甲方违约责任（1）甲方未按本协议约定提供旅游服务的（如：降低住宿标准、遗漏景点、减少游览时间等），应立即补足或退还相应费用，并支付违约金（违约金金额为降低或减少部分费用的____%）；（2）甲方未为乙方投保2025年度旅游保险或保险无效的，应赔偿乙方因此遭受的全部损失（包括但不限于医疗费、意外伤害赔偿金等）；（3）甲方原因导致行程延误的，每延误____小时，应支付乙方违约金人民币________元，累计不超过旅游费用的____%；（4）甲方在旅游期间未尽到安全保障义务，导致乙方人身或财产受到损害的，应承担赔偿责任（保险公司赔付部分除外）。6.2乙方违约责任（1）乙方逾期支付旅游费用的，每逾期一日，应支付应付费用____%的违约金；逾期超过____日的，甲方有权解除合同；（2）乙方擅自离团的，甲方不退还旅游费用，且离团期间的责任由乙方自行承担；（3）乙方因自身健康原因导致行程无法继续的，甲方应扣除已发生费用后退还剩余费用，乙方因此产生的医疗费用由乙方自行承担；（4）乙方违反本协议4.2（2）-（5）项义务，导致自身或他人人身、财产受到损害的，应承担赔偿责任。###第七条不可抗力7.1因不可抗力导致本协议无法履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任；7.2不可抗力发生时，甲方应及时通知乙方，并在____日内提供不可抗力证明（如：政府部门出具的证明、气象灾害证明等）；7.3因不可抗力导致行程变更或解除的，甲方应扣除已发生费用后退还剩余费用；若乙方要求返回出发地的，甲方应协助安排返程交通，费用由乙方承担。###第八条争议解决8.1本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；8.2在争议解决期间，除争议事项外，双方