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文档简介
2026年虚拟货币交易服务协议第一条定义本协议中,除非上下文另有明确表示:1.1“服务商”指提供虚拟货币交易、存储、兑换、信息等服务的[服务商名称或描述性说明,例如:运营“XX交易平台”的实体](以下简称“服务商”)。1.2“用户”指接受服务商提供服务的个人或法人(以下简称“用户”)。1.3“虚拟货币”指通过密码学创建和管理的、不由任何中央银行发行、基于分布式账本技术(如区块链)的一种数字资产,包括但不限于比特币(Bitcoin)、以太坊(Ethereum)等,具体币种范围由服务商在平台内另行公布或根据交易对确定。1.4“交易”指用户通过服务商平台进行的虚拟货币与其他资产(如法定货币、其他虚拟货币)之间的买卖、兑换等行为。1.5“账户”用户在服务商平台上开立的用于进行虚拟货币交易和管理的电子账户。1.6“加密货币钱包”用户用于接收、存储、发送虚拟货币的数字或硬件设备,包括但不限于服务商提供的托管钱包和非托管钱包。1.7“平台”指服务商提供虚拟货币交易服务的网站、移动应用程序或其他电子网络界面。1.8“法律法规”指适用于服务商和用户虚拟货币交易行为的所有适用法律、法规、规章及其他具有法律效力的规范性文件。第二条服务内容2.1服务商向用户提供以下服务:2.1.1提供安全的交易平台,供用户进行虚拟货币的买入、卖出、兑换等交易活动。2.1.2提供用户账户管理服务,包括账户开立、身份验证、密码管理、交易记录查询等。2.1.3提供资金存取服务,包括用户将法定货币充值到平台账户以及将平台账户的虚拟货币提现到用户指定的个人钱包或交易所等操作,具体渠道和规则由服务商另行规定。2.1.4根据用户选择,提供不同类型的加密货币钱包服务,包括但不限于托管钱包和非托管钱包,并明确各类钱包的风险责任。2.1.5在法律和合规允许的范围内,提供虚拟货币市场行情、新闻、分析等非交易类信息服务(如果包含)。2.1.6提供必要的技术支持和客户服务。第三条用户注册与身份验证3.1用户需按照服务商在平台内发布的注册要求,提供真实、准确、完整的个人信息进行注册,包括但不限于姓名、身份证件号码、联系方式、地址等。3.2用户有义务在规定时间内完成服务商要求的身份验证(“KYC”)程序,并确保所提供资料的真实性、有效性、完整性。用户应对其提供的身份信息以及后续更新信息的真实性负责,如有虚假,服务商有权终止服务并追究相关责任。3.3服务商有权根据法律法规要求或风险控制需要,提高或调整用户身份验证的标准和要求。第四条用户权利与义务4.1用户权利:4.1.1在遵守本协议及服务商平台规则的前提下,使用服务商提供的合法虚拟货币交易及相关服务。4.1.2查询与个人账户相关的信息、交易记录、账户余额等。4.1.3要求服务商按照法律法规和本协议约定,保护其账户安全和交易数据隐私。4.1.4在符合服务商规定的条件下,提取其账户内的虚拟货币或法币。4.1.5获得服务商提供的服务说明书、风险提示、免责声明等文件或信息。4.2用户义务:4.2.1遵守所有适用的法律法规,特别是关于虚拟货币交易的反洗钱(AML)、反恐怖融资(CFT)等规定。4.2.2负有保护个人账户登录信息(包括但不限于用户名、密码、验证码、API密钥、硬件钱包备份等)的最高责任,并采取必要的安全措施。用户应对其账户下发生的所有活动负责。4.2.3不得利用本服务进行任何非法活动,包括但不限于洗钱、恐怖融资、诈骗、市场操纵、侵犯知识产权、传播非法信息、破坏网络秩序等。4.2.4遵守服务商制定并公示的平台使用规则、交易限额、风险控制措施等。4.2.5充分了解虚拟货币投资具有高波动性和高风险性,自行承担所有因交易、投资等行为导致的或与之相关的任何损失。4.2.6按时足额支付根据本协议应付的服务费用。第五条服务商权利与义务5.1服务商权利:5.1.1有权要求用户提供身份验证信息和进行必要的身份核实。5.1.2有权对用户账户进行风险评估和风控管理,包括但不限于设置交易限额、对可疑交易进行限制或暂停、冻结或关闭用户账户等。5.1.3对于违反本协议、违反平台规则或涉嫌从事非法活动的用户,服务商有权采取警告、限制功能、冻结资产、永久关闭账户、拒绝提现等措施,并有权向有关监管机构报告。5.1.4有权根据法律法规、监管要求或技术发展需要,在不损害用户合法权益且提前合理通知(或符合协议约定的其他条件)的前提下,修改本协议条款、服务内容、费率结构等。用户不同意修改的,可以选择停止使用服务。5.1.5有权在技术和能力范围内,保证交易平台的正常运行,但不对因不可抗力、用户原因、网络服务提供商原因等非服务商过错导致的服务中断负责。5.2服务商义务:5.2.1遵守所有适用的法律法规,建立并执行完善的客户身份识别(KYC)、客户尽职调查(CDD)及反洗钱(AML)、反恐怖融资(CFT)程序。5.2.2投入必要资源,采取合理的技术和管理措施,保障交易平台、系统和用户数据的网络安全、稳定运行,防止未经授权的访问、篡改、泄露或丢失。5.2.3向用户提供清晰、明确的服务条款、费率结构、风险提示、免责声明、投诉渠道、隐私政策等必要信息。5.2.4提供用户在使用服务过程中可能需要的必要技术支持和客户服务。5.2.5依法、合规地收集、使用、存储和传输用户个人信息和交易数据,并承担数据保护责任,防止数据泄露、滥用或非法访问。具体数据保护措施和用户权利详见服务商的隐私政策。5.2.6在技术和合规允许的范围内,努力保证用户交易的快速、准确执行。5.2.7如因服务商自身的系统故障、安全漏洞、操作失误或其他服务商应尽义务而未能履行导致的直接损失,服务商应在法律法规规定的范围内或根据本协议约定承担相应的赔偿责任,但赔偿责任可能设有上限。第六条风险披露与免责6.1用户明确知悉并确认,虚拟货币市场存在极高的价格波动风险、流动性风险、监管风险、技术风险(如网络攻击、智能合约故障)以及操作风险等。用户承认并同意,其参与虚拟货币交易的主要风险由自身承担。6.2用户确认,服务商提供的平台仅为交易撮合和技术支持服务,服务商通常不提供财务建议,不对用户的投资决策提供担保,亦不对用户的交易盈亏负责。6.3用户同意,服务商不对因市场变化、不可抗力(包括但不限于战争、政府行为、法律政策变化、网络中断、黑客攻击等)导致的服务中断、价格变动或用户损失承担责任。6.4用户同意,因其违反法律法规、本协议规定或其自身过错(如泄露账户信息、使用非官方钱包等)导致的任何损失,由用户自行承担,服务商不承担责任。第七条费用与结算7.1用户使用本服务可能需要支付以下费用(具体费率和收取方式以服务商公示为准):7.1.1交易手续费:用户进行虚拟货币买入、卖出、兑换等交易时可能需要支付一定比例或固定金额的手续费。费率结构可能包括按成交金额比例、按量级费率或其他服务商规定的形式。7.1.2提现/充值费:用户通过不同渠道进行充值或提现可能需要支付相应的费用,费用标准和承担方(用户或服务商)由服务商另行规定。7.1.3账户管理费:服务商可能根据提供服务的情况收取年费、账户管理费或其他形式的费用。7.2所有费用的结算方式和货币种类由服务商规定。用户应按时足额支付其应付的服务费用。第八条数据隐私与安全8.1服务商承诺将遵守适用的数据保护法律法规(如《中华人民共和国个人信息保护法》及相关地区法律),并制定有隐私政策详细说明数据处理方式。8.2服务商为用户提供平台服务过程中,可能需要收集用户的个人信息(包括但不限于身份信息、联系方式、交易信息、设备信息等)及交易数据。用户同意服务商收集、使用、存储、共享(仅限于法律法规要求、履行合同需要、保护自身和他人合法权益、获得用户同意等情形)这些信息。8.3服务商将采取commerciallyreasonable(在商业上合理)的技术和管理措施,保障用户个人信息和交易数据的安全,防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。用户应对其个人账户信息和密码等承担安全责任。8.4用户有权访问、更正其个人信息,有权在符合法律规定和协议约定的条件下,要求服务商删除其个人信息。具体行使方式参照服务商的隐私政策。第九条违约责任9.1若用户违反本协议任何条款,特别是涉及实名认证、合规要求、账户安全、非法活动禁止等核心义务时,服务商有权立即或限期采取包括但不限于警告、限制功能、冻结资产、关闭账户、拒绝提现等措施,并有权依据法律法规追究用户的违约责任。9.2若服务商未能履行本协议项下的核心义务(如平台安全、合规运营、数据保护等),给用户造成直接损失的,服务商应在法律法规规定的范围内或根据本协议的约定承担赔偿责任。但赔偿责任的具体范围和条件(例如是否存在赔偿上限、免责情形等)以协议具体约定为准。用户同意服务商因技术故障、不可抗力、用户自身原因等非服务商过错导致的服务问题不承担责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至[明确约定仲裁机构,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[明确仲裁地点],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.3[或者,如果选择诉讼:若协商不成,任何一方均有权将争议提交至服务所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。]第十一条协议的生效、变更与终止11.1本协议自用户完成注册流程、阅读并点击“同意”或以其他明确方式确认接受本协议全部条款之日起生效。11.2服务商有权根据业务发展、法律法规变化或监管要求,在不损害用户重大利益的前提下,单方面修改本协议。修改后的协议将在服务商平台公告,并自公告之日起生效。用户在收到修改通知后继续使用服务的,视为同意修改。用户不同意修改的,有权停止使用服务。11.3用户可以随时根据服务商平台的规定终止使用本服务,但已产生的费用(如手续费)仍需支付。11.4服务商在认为用户违反法律法规、本协议或从事非法活动,或基于风险控制、维护平台秩序等正当理由时,有权单方面终止向用户提供服务,并采取措施限制用户提现,同时通知用户终止原因。第十二条法律适用与知识产权12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。12.2本协议项下的所有权利、标题和利益均属于服务商所有。平台的所有内容,包括但不限于软件、文本、图像、音频、视频、设计、商标、标志、名称、域名、交易数据等均受服务商的知识产权(包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等)保护。用户仅被授予访问和利用本服务的有限许可,不得对平台内容进行复制、修改、分发、出租、出售或创造衍生作品,不得超出服务商授予的范围使用。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代之前所有的口头或书面的约定、谅解和承诺。13.2对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签署后生效。13.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。13.4若一方变更其联系信息,应及时通知另一方。未通知可能导致的后果由变更方自行承担。13.5本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.6本协议中的“日内”指自然日,“工作日”指非法定节假日的交易日。第十四条定义的解释顺序若本协议中定义存在冲突或歧
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